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Certyneo
Novo: Assinatura qualificada (QES) eIDAS disponível por ato — 14,90 €/assinatura

A assinatura electrónica gratuita, soberana e alojada na Europa

A solução de assinatura eletrônica para enviar, assinar e acompanhar seus documentos em poucos cliques. Conforme eIDAS, segura e hospedada na Europa, adaptada a empresas de todos os tamanhos.

Novo

Gerador de contratos por IA — descreva sua necessidade, assine em 2 minutos. UE + OHADA, a partir de 0 €/mês.

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Migração assistida

Você usa DocuSign ou Yousign? Migre gratuitamente para Certyneo e economize até 70%.

Descubra a oferta

Uma plataforma construída em torno de padrões abertos e verificáveis

10 anos
de arquivamento legal incluído
99.9%
de disponibilidade
2024
Fundada em
EU
Alojamento (UE)
Em conformidade com eIDAS (SES & AES)RGPD · Hospedagem UEArquivamento 10 anosTLS 1.3 + HTTP/3

Por que Certyneo em vez de outra plataforma?

Três compromissos técnicos e jurídicos que nos diferenciam das soluções americanas de assinatura eletrônica.

Hospedagem e jurisdição 100% União Europeia

Toda a plataforma é hospedada em uma infraestrutura soberana. Nenhum dado transita pelos Estados Unidos, o que elimina o risco de extraterritorialidade do Cloud Act e do FISA americano. Para administrações públicas, operadores de importância vital (OIV/OSE) e setores regulados — saúde, banco, defesa, direito — é a garantia de uma cadeia de processamento totalmente europeia e auditável.

Padrões abertos e assinaturas verificáveis

Nossas assinaturas seguem os padrões ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) e RFC 3161 para carimbo de tempo. Cada documento assinado pode ser verificado por um terceiro independente — um advogado, um oficial de justiça, uma jurisdição — sem acesso à nossa plataforma. Nenhuma restrição proprietária: se você sair da Certyneo, suas assinaturas permanecem válidas e oponíveis por toda a vida.

Preços transparentes, sem surpresas

Sem custos ocultos por assinante, sem sobretaxas para lembretes automáticos, sem quotas decrescentes no final do mês. Nosso plano gratuito permanece utilizável indefinidamente e inclui conformidade eIDAS nível SES. Os planos pagos começam a 9 €/mês sem compromisso anual, com política de reembolso em 14 dias sem justificativa.

Tudo o que você precisa para assinar com confiança

Recursos poderosos para simplificar seus processos de assinatura.

Assinatura legal eIDAS

Assinaturas electrónicas conformes eIDAS nos três níveis SES, AES e QES. Cada documento assinado é selado criptograficamente e acompanhado de um certificado emitido por um terceiro de confiança europeu, legalmente oponível em toda a União Europeia.

Fluxos de trabalho multi-signatários

Defina a ordem dos signatários, adicione validadores internos, observadores em cópia e aprovadores com devolução para correção. Gerencie circuitos sequenciais, paralelos ou condicionais sem uma linha de código.

Acompanhamento em tempo real

Acompanhe cada envelope em tempo real: abertura do documento, leitura, assinatura, recusa, reativação. Receba webhooks assinados nos seus eventos para conectar Certyneo às suas ferramentas internas e desencadear ações automáticas.

Modelos reutilizáveis

Crie modelos de documentos com campos pré-posicionados (assinatura, parágrafo, data, texto, caixa de seleção). Industrialize os seus envios de contratos, NDA, orçamentos e notas de encomenda em alguns segundos.

API REST e webhooks

Integre Certyneo no seu SI graças a uma API REST documentada OpenAPI, webhooks assinados HMAC e SDKs oficiais. Ideal para editores SaaS, ERPs de negócio e workflows internos que automatizam a coleta de assinaturas.

Segurança e conformidade

TLS 1.3 em todas as comunicações, encriptação AES-256 em repouso, OTP SMS para assinatura avançada, MFA obrigatório para administradores. Alojamento União Europeia, conformidade RGPD e pista de auditoria com carimbo de data/hora RFC 3161.

Integrações nativas

Conecte Slack, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zapier ou Make em alguns cliques. Envie eventos de assinatura para seus CRMs e mensageiros de equipe sem uma linha de código. Webhooks personalizados para casos avançados.

Pensado para cada equipe

Casos de uso setoriais prontos para usar, implantáveis em alguns dias sem alterar suas ferramentas.

Recursos Humanos

Contratos de trabalho, aditivos, acertos de contas, atestados de emprego, rescisões consensuais. A assinatura avançada eIDAS fornece o nível de prova esperado para documentos passíveis de contestação na Justiça do Trabalho. Modelos de RH incluídos, integração HRIS disponível.

Saiba mais

Jurídico e conformidade

NDA, mandatos, acordos de confidencialidade, convenções de honorários, cartas de apresentação. Trilha de auditoria com carimbo de tempo RFC 3161 e arquivo de 10 anos inclusos, oponíveis perante tribunais franceses e europeus. Compatível com exigências deontológicas de advogados e notários.

Saiba mais

Imobiliário

Mandatos de venda e gestão, contratos de habitação e comerciais, relatórios de estado, compromissos. Assinatura multipartes com ordem garantida, rubrica página por página e recebimento de adiantamento diretamente no momento da assinatura, sem solução de pagamento terceirizada.

Saiba mais

Comércio e vendas

Orçamentos, pedidos, contratos SaaS, propostas comerciais, condições especiais. Integração nativa Salesforce, HubSpot e Pipedrive para enviar o status de assinatura para seu pipeline em tempo real e disparar faturamento automaticamente.

Saiba mais

Finanças e contabilidade

Cartas de apresentação, convenções de cliente, mandatos SEPA, atestados fiscais, dossiês de crédito. Workflows com múltiplos validadores com retorno para correção, conformidade regulatória para profissões reguladas e exportações contábeis prontas para auditoria.

Saiba mais

Resultados concretos, verificáveis

Três casos de uso anonimizados e seus ganhos mensurados em nossa base de usuários.

Escritório de advocacia
−78 %
de tempo médio de assinatura

Cartas de apresentação, convenções de honorários e mandatos assinados diretamente do software de gestão de casos, sem impressão ou deslocamento.

Agência imobiliária
×3
mandatos tratados por agente

Mandatos, contratos residenciais e compromissos assinados em dispositivo móvel pelos proprietários. Prazo visitação → mandato assinado: 4 dias → menos de 6 horas.

Escritório de RH e recrutamento
−65 %
de carga administrativa

Contratos de trabalho, aditivos, políticas RGPD e acordos de confidencialidade assinados em paralelo pelo candidato, RH e referente jurídico.

Números agregados em nossa base de usuários. Nenhum nome ou dado de cliente é divulgado.

Preços simples e transparentes

Escolha o plano adequado às suas necessidades. Sem compromisso.

Gratuito

Ideal para descobrir a assinatura eletrônica.

0 / mês
  • 5 envelopes/mês durante 14 dias, depois 2/mês
  • 1 usuário
  • Assinatura eletrônica simples
  • Suporte por email
  • 1 modelo reutilizável
Começar

Pessoal

Para profissionais autônomos e freelancers.

9 / mês
  • 25 envelopes / mês
  • 1 usuário
  • Assinatura avançada eIDAS
  • Lembretes automáticos
  • Suporte prioritário
Começar

Padrão

Para equipes em crescimento.

19 / mês
  • 100 envelopes / mês
  • 10 usuários inclusos
  • Modelos reutilizáveis (até 25)
  • Rastreamento avançado e audit trail
  • Assinatura avançada eIDAS
  • Suporte prioritário
  • API REST pública + webhooks
  • Marca personalizada (logo, cores)
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Popular

Negócios

Para equipes que industrializam a coleta de assinaturas.

39 / mês
  • 300 envelopes / mês
  • 300 SMS de autenticação AES inclusos
  • Todos os recursos do plano Standard
  • Formulários web otimizados para dispositivos móveis
  • Envio em lote para vários destinatários
  • Campos de formulário interativos
  • Recebimento de pagamentos durante a assinatura
  • Verificação de dados em tempo real
Começar

Guias e recursos

Tudo o que você precisa saber sobre assinatura eletrônica, regulamentações e boas práticas.

O que é assinatura eletrônica?

Definição jurídica, níveis SES, AES e QES, valor probante perante os tribunais e enquadramento eIDAS explicados para decisores não-juristas.

Entenda o regulamento eIDAS

Guia completo do Regulamento Europeu n.º 910/2014: requisitos técnicos, níveis de assinatura, prestadores de serviços qualificados e calendário de aplicação em França.

Assinatura eletrónica em empresa

Implementação, governança e adoção interna: checklist CIO, integração HRIS e CRM, gestão de modelos de contratos à escala de uma organização.

Comparativo das soluções de assinatura

Método de avaliação: critérios eIDAS, alojamento soberano, API, preços e SLA para escolher a plataforma certa segundo o seu perfil PME ou ETI.

Certyneo vs DocuSign, Yousign, Adobe Sign

Comparativos detalhados face às soluções americanas e francesas: tarifas, níveis de assinatura, hospedagem, conformidade RGPD e qualidade do suporte.

Calculadora de ROI assinatura eletrônica

Estime suas economias de papel, franquia postal e tempo de processamento ao passar para a assinatura eletrônica, cenariozado conforme seu volume mensal.

Glossário de assinatura eletrônica

Todos os termos técnicos (PAdES, RFC 3161, OTP, selo eletrónico, carimbo de tempo qualificado) definidos claramente, com exemplos de uso e referências regulatórias.

O nosso blog de assinatura eletrónica

Conselhos práticos, análises regulatórias, retornos de experiência de clientes e vigilância eIDAS publicados diariamente para as equipas de RH, jurídica, vendas e TI.

Comunidade

O fórum de ajuda mútua: faça suas perguntas e compartilhe suas respostas com os usuários de assinatura eletrônica.

Perguntas frequentes sobre assinatura eletrônica

Tudo o que você precisa saber antes de assinar seu primeiro documento online.

A assinatura eletrônica tem o mesmo valor jurídico que uma assinatura manuscrita?

Sim. O regulamento europeu eIDAS (nº 910/2014) reconhece a assinatura eletrônica como legalmente oponível em todos os Estados-membros da União Europeia, da mesma forma que uma assinatura manuscrita. Certyneo oferece os três níveis previstos pelo regulamento (simples, avançada e qualificada), com prova criptográfica com carimbo de tempo anexado a cada documento assinado.

Qual é a diferença entre assinatura simples, avançada e qualificada?

A assinatura eletrônica simples (SES) autentica um signatário por e-mail e é suficiente para a maioria dos contratos comerciais. A assinatura avançada (AES) adiciona uma OTP por SMS e um certificado vinculado ao signatário, recomendada para RH, crédito e contratos sensíveis. A assinatura qualificada (QES) requer verificação de identidade presencial ou por vídeo e oferece o mais alto nível de valor probatório previsto por eIDAS.

O que é o regulamento eIDAS?

eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) é o regulamento europeu nº 910/2014 que regulamenta identidade eletrônica e serviços de confiança na União Europeia desde 2016. Define o valor jurídico da assinatura eletrônica, os requisitos técnicos para prestadores de serviços de confiança e os níveis de garantia aplicáveis às assinaturas.

Por quanto tempo meus documentos são arquivados?

Todos os documentos assinados no Certyneo são preservados por 10 anos em um cofre digital criptografado, incluído em todos os planos sem custo adicional. O arquivo respeita os requisitos do artigo 1379 do Código Civil francês e permanece acessível a qualquer momento via sua área de cliente ou por API REST.

Certyneo está em conformidade com RGPD?

Sim. Certyneo está totalmente hospedado na União Europeia, nenhum dado de cliente sai do território europeu. Oferecemos um DPA (Data Processing Agreement) assinável sob demanda, um registro atualizado de subcontratados e ferramentas de exportação e exclusão em conformidade com os direitos RGPD de seus signatários.

Como migrar do DocuSign ou Yousign?

Nossa equipe de migração acompanha você gratuitamente: recuperação de seus modelos existentes, importação de seu livro de endereços, treinamento de seus usuários e recuperação do histórico de assinaturas quando tecnicamente possível. A transição geralmente leva entre 48 horas e 5 dias úteis dependendo do volume.

Quais formatos de arquivo são suportados?

PDF nativamente (formato recomendado), assim como Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), imagens (PNG, JPG) e OpenDocument. Todos os formatos não-PDF são automaticamente convertidos em PDF/A antes da assinatura para garantir arquivamento de longo prazo em conformidade com a norma ISO 19005.

É possível assinar a partir de um smartphone?

Sim. A interface de assinatura é totalmente responsiva e funciona em qualquer navegador móvel recente (iOS Safari, Android Chrome, Firefox), sem qualquer aplicação a instalar para o signatário. Os administradores podem controlar seus envelopes a partir das nossas aplicações iOS e Android disponíveis na App Store e Google Play.

Existe uma API para integrar Certyneo?

Sim. Uma API REST completa permite criar envelopes, gerir modelos, acompanhar os estatutos em tempo real e receber webhooks assinados HMAC para cada evento (envio, abertura, assinatura, recusa). Documentação OpenAPI pública, SDKs oficiais, ambiente de teste gratuito e limites de débito transparentes.

Qual é o preço adequado para uma PME?

O nosso plano Standard a 19 €/mês cobre 100 envelopes e 10 utilizadores com assinatura avançada eIDAS, suficiente para a maioria das PMEs. Para as equipas que excedem este volume, o plano Business a 39 €/mês adiciona envio em grupo, formulários web para móveis e recolha de pagamentos durante a assinatura.

Pronto para simplificar suas assinaturas?

Crie sua conta gratuita e envie seu primeiro envelope em poucos minutos. Sem cartão de crédito, sem compromisso.