Envie, assine e acompanhe seus documentos em poucos cliques. Em conformidade com eIDAS, seguro e adaptado a empresas de todos os tamanhos.
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Uma plataforma construída em torno de padrões abertos e verificáveis
Três compromissos técnicos e jurídicos que nos diferenciam das soluções americanas de assinatura eletrônica.
Toda a plataforma é hospedada na Alemanha em uma infraestrutura soberana. Nenhum dado transita pelos Estados Unidos, o que elimina o risco de extraterritorialidade do Cloud Act e do FISA americano. Para administrações públicas, operadores de importância vital (OIV/OSE) e setores regulados — saúde, banco, defesa, direito — é a garantia de uma cadeia de processamento totalmente europeia e auditável.
Nossas assinaturas seguem os padrões ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) e RFC 3161 para carimbo de tempo. Cada documento assinado pode ser verificado por um terceiro independente — um advogado, um oficial de justiça, uma jurisdição — sem acesso à nossa plataforma. Nenhuma restrição proprietária: se você sair da Certyneo, suas assinaturas permanecem válidas e oponíveis por toda a vida.
Sem custos ocultos por assinante, sem sobretaxas para lembretes automáticos, sem quotas decrescentes no final do mês. Nosso plano gratuito permanece utilizável indefinidamente e inclui conformidade eIDAS nível SES. Os planos pagos começam a 9 €/mês sem compromisso anual, com política de reembolso em 14 dias sem justificativa.
Recursos poderosos para simplificar seus processos de assinatura.
Assinaturas eletrônicas em conformidade com eIDAS e legalmente vinculantes em toda a União Europeia.
Defina a ordem de assinatura, adicione validadores e gerencie workflows complexos facilmente.
Acompanhe o progresso de cada envelope: abertura, leitura, assinatura, rejeição em tempo real.
Crie modelos de documentos com campos pré-posicionados para acelerar seus envios.
Integre Certyneo em suas ferramentas existentes através de nossa API REST completa e documentada.
TLS 1.3 para todas as comunicações, OTP por email + SMS para assinatura avançada, e hospedagem na União Europeia.
Conecte Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier ou Make para enviar eventos de assinatura diretamente em suas ferramentas, sem uma linha de código.
Casos de uso setoriais prontos para usar, implantáveis em alguns dias sem alterar suas ferramentas.
Contratos de trabalho, aditivos, acertos de contas, atestados de emprego, rescisões consensuais. A assinatura avançada eIDAS fornece o nível de prova esperado para documentos passíveis de contestação na Justiça do Trabalho. Modelos de RH incluídos, integração HRIS disponível.
Saiba maisNDA, mandatos, acordos de confidencialidade, convenções de honorários, cartas de apresentação. Trilha de auditoria com carimbo de tempo RFC 3161 e arquivo de 10 anos inclusos, oponíveis perante tribunais franceses e europeus. Compatível com exigências deontológicas de advogados e notários.
Saiba maisMandatos de venda e gestão, contratos de habitação e comerciais, relatórios de estado, compromissos. Assinatura multipartes com ordem garantida, rubrica página por página e recebimento de adiantamento diretamente no momento da assinatura, sem solução de pagamento terceirizada.
Saiba maisOrçamentos, pedidos, contratos SaaS, propostas comerciais, condições especiais. Integração nativa Salesforce, HubSpot e Pipedrive para enviar o status de assinatura para seu pipeline em tempo real e disparar faturamento automaticamente.
Saiba maisCartas de apresentação, convenções de cliente, mandatos SEPA, atestados fiscais, dossiês de crédito. Workflows com múltiplos validadores com retorno para correção, conformidade regulatória para profissões reguladas e exportações contábeis prontas para auditoria.
Saiba maisTrês casos de uso anonimizados e seus ganhos mensurados em nossa base de usuários.
Cartas de apresentação, convenções de honorários e mandatos assinados diretamente do software de gestão de casos, sem impressão ou deslocamento.
Mandatos, contratos residenciais e compromissos assinados em dispositivo móvel pelos proprietários. Prazo visitação → mandato assinado: 4 dias → menos de 6 horas.
Contratos de trabalho, aditivos, políticas RGPD e acordos de confidencialidade assinados em paralelo pelo candidato, RH e referente jurídico.
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Sim. O regulamento europeu eIDAS (nº 910/2014) reconhece a assinatura eletrônica como legalmente oponível em todos os Estados-membros da União Europeia, da mesma forma que uma assinatura manuscrita. Certyneo oferece os três níveis previstos pelo regulamento (simples, avançada e qualificada), com prova criptográfica com carimbo de tempo anexado a cada documento assinado.
A assinatura eletrônica simples (SES) autentica um signatário por e-mail e é suficiente para a maioria dos contratos comerciais. A assinatura avançada (AES) adiciona uma OTP por SMS e um certificado vinculado ao signatário, recomendada para RH, crédito e contratos sensíveis. A assinatura qualificada (QES) requer verificação de identidade presencial ou por vídeo e oferece o mais alto nível de valor probatório previsto por eIDAS.
eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) é o regulamento europeu nº 910/2014 que regulamenta identidade eletrônica e serviços de confiança na União Europeia desde 2016. Define o valor jurídico da assinatura eletrônica, os requisitos técnicos para prestadores de serviços de confiança e os níveis de garantia aplicáveis às assinaturas.
Todos os documentos assinados no Certyneo são preservados por 10 anos em um cofre digital criptografado, incluído em todos os planos sem custo adicional. O arquivo respeita os requisitos do artigo 1379 do Código Civil francês e permanece acessível a qualquer momento via sua área de cliente ou por API REST.
Sim. Certyneo está totalmente hospedado na União Europeia (Alemanha), nenhum dado de cliente sai do território europeu. Oferecemos um DPA (Data Processing Agreement) assinável sob demanda, um registro atualizado de subcontratados e ferramentas de exportação e exclusão em conformidade com os direitos RGPD de seus signatários.
Nossa equipe de migração acompanha você gratuitamente: recuperação de seus modelos existentes, importação de seu livro de endereços, treinamento de seus usuários e recuperação do histórico de assinaturas quando tecnicamente possível. A transição geralmente leva entre 48 horas e 5 dias úteis dependendo do volume.
PDF nativamente (formato recomendado), assim como Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), imagens (PNG, JPG) e OpenDocument. Todos os formatos não-PDF são automaticamente convertidos em PDF/A antes da assinatura para garantir arquivamento de longo prazo em conformidade com a norma ISO 19005.
Sim. A interface de assinatura é totalmente responsiva e funciona em qualquer navegador móvel recente (iOS Safari, Android Chrome, Firefox), sem qualquer aplicação a instalar para o signatário. Os administradores podem controlar seus envelopes a partir das nossas aplicações iOS e Android disponíveis na App Store e Google Play.
Sim. Uma API REST completa permite criar envelopes, gerir modelos, acompanhar os estatutos em tempo real e receber webhooks assinados HMAC para cada evento (envio, abertura, assinatura, recusa). Documentação OpenAPI pública, SDKs oficiais, ambiente de teste gratuito e limites de débito transparentes.
O nosso plano Standard a 19 €/mês cobre 100 envelopes e 10 utilizadores com assinatura avançada eIDAS, suficiente para a maioria das PMEs. Para as equipas que excedem este volume, o plano Business a 39 €/mês adiciona envio em grupo, formulários web para móveis e recolha de pagamentos durante a assinatura.
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