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Certyneo
✦ Em conformidade com eIDAS · Hospedagem RGPD

Assinatura online: assine os seus documentos em poucos cliques

A assinatura online permite assinar um documento de qualquer dispositivo em menos de 2 minutos, sem imprimir, sem instalar software e sem enviar pelo correio. Em conformidade com o regulamento europeu eIDAS, ela é admissível como prova em juízo em toda a União Europeia, e sua versão qualificada tem o mesmo valor de uma assinatura manuscrita. Este guia explica como funciona, compara as principais soluções em 2026 e ajuda você a escolher a que corresponde ao seu perfil profissional.

Sem compromisso · Sem cartão de crédito · Valor jurídico eIDAS

O que é assinatura online?

A assinatura online — também chamada assinatura eletrônica online ou assinatura desmaterializada — designa a assinatura de um documento sem suporte em papel, a partir de um navegador web ou uma aplicação móvel. Na prática, você envia seu documento (PDF, Word, imagem), você indica o email do(s) signatário(s), cada um recebe um link seguro por email, e assina em dois cliques de qualquer aparelho. O documento assinado volta automaticamente ao emissor com um audit trail com carimbo de tempo (quem assinou, quando, de que IP) que constitui a prova legal.

A assinatura eletrônica não é simplesmente uma imagem de assinatura colada num PDF — é uma assinatura eletrônica criptográfica em conformidade com o regulamento europeu eIDAS (UE) n.º 910/2014. eIDAS define três níveis: a assinatura simples (SES), a assinatura avançada (AES) com verificação de identidade por OTP, e a assinatura qualificada (QES) com prova de identidade por um prestador qualificado. Os três são juridicamente admissíveis nos 27 Estados-membros da União Europeia, com um valor probatório crescente. Para a maioria dos contratos B2B (orçamentos, NDA, acordos comerciais, faturas), a SES é amplamente suficiente.

O critério que separa as boas soluções de assinatura online das menos boas não é a velocidade de assinatura (todas assinam em menos de um minuto), mas a combinação conformidade eIDAS + hospedagem europeia + transparência de preços. As empresas americanas (DocuSign, Adobe, PandaDoc, Dropbox) estão sujeitas ao Cloud Act, que permite a uma jurisdição americana exigir acesso a dados mesmo hospedados na Europa. As empresas europeias (Certyneo, empresa francesa com hospedagem na UE; Yousign na França) estão fora desse escopo. Para uso profissional na UE, veja também o que o plano gratuito cobre: na Certyneo, ele oferece a assinatura simples; a assinatura avançada por SMS começa no plano Pessoal, e a assinatura qualificada está disponível avulsa, paga por uso.

Assine online em 2 minutos, sem software

Com uma solução de assinatura online como a Certyneo, você não precisa mais imprimir, digitalizar ou enviar pelo correio. Você carrega seu documento (PDF, Word), informa o e-mail do(s) signatário(s), e cada um recebe um link para assinar em poucos cliques pelo computador ou pelo celular. A assinatura obtida é admissível como prova em juízo em toda a União Europeia (regulamento eIDAS).

Por que assinar online com Certyneo?

2 minutos para assinar

Carregue seu PDF, adicione os signatários, está pronto. Sem instalação, sem conta para criar para o signatário.

Em conformidade com eIDAS

Assinaturas simples (SES), avançadas (AES) e qualificadas (QES) reconhecidas juridicamente em toda a União Europeia. Trilha de auditoria completa.

Hospedagem na Europa

Seus documentos são armazenados na União Europeia, sob RGPD rigoroso — sem exposição à Lei CLOUD americana.

Comparativo das soluções de assinatura eletrônica 2026

Comparativo das principais soluções de assinatura eletrônica em linha em 2026
SoluçãoPlano gratuitoNíveis eIDAS
Certyneo5 envelopes por 14 dias, depois 2/mês permanenteSES, AES e QES
DocuSignConta de signatário gratuita; 3 solicitações de envio pelo aplicativoSES (AES sob orçamento, QES como opção paga)
Yousign2 convites para assinar/mêsSES + AES + QES consoante o plano
Adobe Acrobat SignAssinatura de PDF; 2 solicitações de assinatura a cada 30 diasSES + AES + QES
PandaDoc60 documentos por anoNão informado
Dropbox Sign3 documentos para assinar por mêsSES; AES e QES como opção paga

Como assinar um documento online?

3 etapas, menos de 2 minutos.

  1. 1

    Carregue seu documento

    Arraste e solte seu PDF ou documento Word na janela Certyneo. Nenhuma instalação necessária.

  2. 2

    Adicione os signatários

    Indique o email de cada signatário e coloque as zonas de assinatura nos locais corretos do documento.

  3. 3

    Todos assinam online

    Cada signatário recebe um link por email e assina em poucos cliques do seu computador ou telefone. Você é notificado em cada etapa.

Qual solução de assinatura eletrônica de acordo com seu perfil?

A assinatura eletrônica não atende aos mesmos objetivos dependendo de sua atividade. Aqui está como escolher a ferramenta certa e o plano certo de acordo com seu caso de uso.

Autônomo / freelancer

Você envia alguns orçamentos e contratos por mês, geralmente com um único signatário cliente. Seus desafios: simplicidade, rapidez e prova legal sólida em caso de litígio (inadimplência, contestação de serviço).

Recomendação : Plano gratuito Certyneo (5 envelopes por 14 dias, depois 2/mês sem cartão)

Associação / cooperativa

Você assina atas de assembleia geral, termos de parceria, requerimentos para o cartório de registro. Vários signatários (presidente, tesoureiro, secretário) muitas vezes precisam assinar o mesmo documento, e a rastreabilidade faz diferença no dia em que um associado contesta uma decisão.

Recomendação : Plano Pessoal Certyneo a 9 €/mês (até 5 signatários por envelope)

PME/TPE (< 25 contratos/mês)

Você envia contratos de RH, orçamentos de clientes, procurações de fornecedores. Você precisa de AES para contratos sensíveis e hospedagem na UE para conformidade RGPD. Uma API é útil se você quiser automatizar a partir do seu CRM ou ferramenta de RH.

Recomendação : Plano Standard a 19 €/mês (equipe + API REST)

Segurança e conformidade

Uma assinatura online só tem valor pelas garantias que oferece. Aqui está o que Certyneo oferece por padrão.

  • Conformidade eIDAS (SES, AES e QES)
  • Hospedagem na União Europeia — RGPD rigoroso
  • Trilha de auditoria com timestamp em cada envio
  • Autenticação por email + SMS opcional
  • Documentos assinados arquivados na sua conta, cofre digital opcional
  • Selo PAdES: qualquer alteração após a assinatura é detectável

Perguntas frequentes sobre assinatura eletrônica

A assinatura eletrônica tem o mesmo valor que uma assinatura manuscrita?

Sim, desde que você use uma solução em conformidade com o regulamento europeu eIDAS (UE) 910/2014. As assinaturas simples (SES) e avançada (AES) são admissíveis como prova nos 27 países da União Europeia; somente a assinatura qualificada (QES) tem legalmente o mesmo valor de uma assinatura manuscrita. A Certyneo oferece os três níveis: SES a partir do plano gratuito, AES por SMS a partir do plano Pessoal, QES avulsa, paga por uso.

É preciso criar uma conta para assinar um documento online?

Não. Apenas a pessoa que ENVIA o documento a assinar precisa ter uma conta Certyneo (gratuita). Os signatários recebem um simples link por email e assinam em dois cliques, sem inscrição.

Que formatos de documentos posso assinar online?

PDF, Word (.docx) e a maioria dos formatos de escritório. O sistema os converte automaticamente em PDF antes da assinatura para garantir a integridade do documento final.

Quanto custa a assinatura eletrônica com Certyneo?

Gratuito até 5 envelopes durante 14 dias, depois 2/mês, sem cartão de crédito. O plano Pessoal a 9 €/mês oferece 25 envelopes e a assinatura avançada por SMS; o plano Standard a 19 €/mês oferece 100 envelopes, até 10 usuários e acesso à API. A assinatura qualificada é cobrada por uso.

Como assinar um PDF do meu telefone?

O signatário recebe um link por email. Ao clicar, abre o documento diretamente no navegador móvel — sem necessidade de aplicativo. Ele desenha sua assinatura com o dedo ou clica para assinar se uma assinatura pré-definida estiver associada ao seu email.

Qual é a melhor solução de assinatura eletrônica em 2026?

O critério que distingue as soluções não é a velocidade de assinatura (todas assinam em menos de um minuto), mas a combinação plano gratuito + níveis eIDAS + hospedagem. A Certyneo oferece 5 envelopes durante 14 dias, depois 2/mês sem expiração, com assinatura simples e hospedagem na UE fora do alcance do Cloud Act; a assinatura avançada começa no plano Pessoal a 9 €/mês. A Yousign oferece 2 convites para assinar por mês, a Dropbox Sign 3 documentos por mês e a PandaDoc 60 documentos por ano. A DocuSign só permite gratuitamente 3 solicitações de envio pelo aplicativo, e a Adobe 2 solicitações de assinatura a cada 30 dias.

Uma assinatura eletrônica é válida para um contrato de trabalho?

Sim. Um contrato de trabalho assinado eletronicamente com uma solução conforme eIDAS tem o mesmo valor jurídico que um contrato assinado em papel. Para um contrato indefinido ou a termo, a assinatura avançada (AES, com verificação de identidade por OTP) é recomendada, pois reforça a prova de identidade do funcionário. O contrato assinado eletronicamente deve ser conservado por no mínimo 5 anos após o término da relação contratual.

É possível assinar eletronicamente com vários signatários em paralelo?

Sim. A Certyneo permite convidar vários signatários, dentro do limite do seu plano (2 por envelope no plano Gratuito, 5 no Pessoal, 15 no Standard), seja em paralelo (todos assinam de forma independente, na ordem que quiserem), seja em sequência (signatário A, depois B, depois C). Cada signatário recebe seu próprio link por e-mail, e a trilha de auditoria final reúne as provas de identidade de todos em um único PDF selado e com carimbo de tempo.

O que acontece se eu perder minha conexão com a internet durante a assinatura?

Nada se perde: enquanto você não clicar em «Confirmar a assinatura» na última etapa, nenhuma assinatura é registrada. Assim que a conexão voltar, basta reabrir o link recebido por e-mail, válido por padrão por 30 dias, para retomar a assinatura.

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Pronto para assinar seu próximo documento online?

5 envelopes por 14 dias, depois 2/mês, sem cartão de crédito. Sem compromisso.