Uma alternativa simples ao DocuSign para as suas assinaturas eletrônicas
À procura de uma solução de assinatura eletrônica profissional mais fácil de usar no dia a dia? A Certyneo permite-lhe enviar, acompanhar e gerir os seus documentos para assinatura online.
O que a Certyneo oferece
Esta página apresenta a Certyneo como alternativa adequada para empresas que procuram simplicidade, eficiência e rápida adoção.
| Necessidade | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Hospedagem RGPD na União Europeia | ||
| Dados fora da Lei da Nuvem Americana | ||
| Preços por envelope (não por usuário) | ||
| Plano gratuito permanente (5 envelopes/mês) | ||
| Conformidade eIDAS nativa (SES, AES, QES) | ||
| API REST + webhooks a partir do plano pago | ||
| Assinatura móvel sem aplicativo | ||
| Arquivo de 10 anos com valor probatório eIDAS |
Prix et limites comparés en détail
Tarifs publics en vigueur en 2026, hors remises annuelles. Les montants Certyneo sont en euros TTC ; ceux de DocuSign sont les tarifs publics affichés sur docusign.com convertis à 1 USD ≈ 0,92 €.
| Critère | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit permanent | 5 enveloppes/mois, à vie, sans carte bancaire | Essai gratuit 30 jours puis offre payante obligatoire |
| Prix d'entrée payant | 9 €/mois (plan Personnel) | 12 $US/mois (≈ 11 €) — plan Personal, 1 utilisateur |
| Modèle de tarification | Par enveloppe (volume mensuel) | Par utilisateur émetteur (siège) |
| Coût pour 10 émetteurs | 39 €/mois (Business, 300 env./mois inclus) | ≈ 370 $US/mois (10 × Business 40 $US/util) |
| API REST + webhooks | Incluse dès le plan Standard (19 €/mois) | Business Pro à 60 $US/util/mois (≈ 55 €) |
| Signature qualifiée QES (eIDAS) | 9,90 €/acte dès le plan Standard | Plan Advanced Solutions ou Enterprise, sur devis |
| Signature avancée AES | Incluse dès le plan Personnel (9 €/mois) | Module dédié sur devis (Advanced Solutions) |
| Intégrations natives CRM | Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier, Make — dès Standard 19 €/mois | Salesforce sur Business Pro (60 $US/util/mois), HubSpot via Zapier uniquement |
| Hébergement des données | Union européenne (France) | États-Unis (DPA EU disponible mais maison-mère US) |
| Cloud Act / FISA | Non exposée (entité française) | Exposée (société américaine cotée NASDAQ) |
| Langues d'interface | 41 langues UI | 14 langues UI |
| Génération de contrats par IA | Incluse (CDD, CDI, NDA, mandats, baux, devis…) | Non disponible nativement |
| Migration assistée | Gratuite jusqu'à 1 000 enveloppes archivées | Onboarding payant Premium Support sur devis |
| Support en français | Humain, francophone, inclus dans tous les plans | Support anglais prioritaire ; français sur plan Enterprise |
| Archivage à valeur probante | 10 ans RFC 3161 + PAdES inclus | Disponible (eVault) en option payante |
Sources : tarifs publics docusign.com et certyneo.com/pricing au 22 mai 2026. Les fonctionnalités DocuSign Enterprise ne sont pas affichées publiquement et peuvent différer.
Porquê escolher a Certyneo?
Uma solução mais direta para equipas
A Certyneo foi construída para empresas que querem o essencial: enviar um documento, obter uma assinatura, acompanhar o progresso.
Melhor adoção interna
Uma solução simples é mais fácil de implementar em equipas de vendas, RH, administrativas e jurídicas.
Uma experiência fluida para os signatários
O signatário deve poder perceber rapidamente o que tem de fazer, sem percursos complicados.
Como migrar de DocuSign para Certyneo em 3 etapas
Nossa equipe o acompanha gratuitamente. Tempo médio: 48 horas a 5 dias úteis conforme o volume.
1. Exportação de DocuSign
Recuperamos seus modelos existentes, sua agenda de contatos de signatários e histórico de envelopes assinados no formato PDF + certificate of completion. Seus documentos DocuSign permanecem acessíveis em sua plataforma durante toda a duração da transição.
2. Configuração Certyneo
Reconstrução de seus modelos no editor Certyneo (assinaturas, parafes, campos personalizados), configuração de marca (logo, cores, e-mail expedidor) e criação de contas de usuário com funções e permissões equivalentes.
3. Colocação em produção e formação
Mudança de novos envios para Certyneo, formação por videoconferência (1 hora) de sua equipe, redirecionamento de integrações API e webhooks. Suas assinaturas DocuSign permanecem válidas para sempre; também pode re-arquivá-las no cofre Certyneo para consolidar.
Perguntas frequentes
- A Certyneo substitui o DocuSign?
- A Certyneo pode ser uma alternativa para empresas que procuram uma solução simples para gerir as suas assinaturas eletrônicas.
- A Certyneo é adequada para PME?
- Sim, a Certyneo é particularmente adequada para PME, freelancers e organizações que querem digitalizar as suas assinaturas.
- É possível assinar contratos com a Certyneo?
- Sim, a Certyneo pode ser usada para enviar e fazer assinar contratos, orçamentos, mandatos e documentos administrativos.
- Por que escolher Certyneo em vez de DocuSign?
- Três diferenças estruturais: (1) alojamento e jurisdição 100% UE, portanto fora do Cloud Act americano; (2) precificação por envelope e não por usuário emissor, o que geralmente reduz custos em 2 a 4 vezes para equipes de 5+ pessoas; (3) plano gratuito permanente (5 envelopes/mês) onde DocuSign oferece apenas um teste limitado no tempo.
- DocuSign está sujeito ao Cloud Act americano?
- Sim. DocuSign Inc. é uma empresa americana listada na NASDAQ, sujeita ao CLOUD Act e ao FISA. Mesmo quando os dados são alojados na UE, as autoridades americanas podem obrigar a empresa-mãe a divulgar os dados — a CNIL e o EDPB publicaram vários pareceres sobre este risco residual. Certyneo, entidade francesa, não está exposta a isto.
- Quanto custa migrar de DocuSign para Certyneo?
- O acompanhamento de migração assistida é gratuito para volumes comuns (recuperação de modelos, importação de agenda de contatos, formação de usuários). Para organizações com mais de 1.000 envelopes arquivados a recuperar ou integrações complexas (DocuSign Connect, API personalizada), um serviço com orçamento começa em 990 € HT. Ver /offre-migration.
- Os meus documentos já assinados em DocuSign permanecem válidos?
- Sim, indefinidamente. Uma assinatura eletrônica eIDAS é juridicamente vinculante para sempre, independentemente da plataforma que a emitiu — este é o princípio dos padrões abertos PAdES e RFC 3161. Os seus arquivos DocuSign permanecem verificáveis mesmo após migração; também podemos re-arquivá-los no cofre Certyneo se deseja consolidar.
- Quais funcionalidades do DocuSign encontram-se no Certyneo?
- Envio de envelopes, múltiplos signatários com ordem garantida, validadores e observadores, lembretes automáticos, modelos reutilizáveis com campos pré-posicionados, selos da empresa, marca personalizada, API REST + webhooks, integrações Slack/HubSpot/Salesforce/Zapier, audit trail RFC 3161, arquivamento 10 anos, aplicações móveis iOS e Android. A paridade é total em SES e AES.
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