Comparativo de preços de assinatura eletrônica 2026: qual solução escolher para sua PME?
Comparamos os preços públicos de 6 soluções de assinatura eletrônica (Certyneo, DocuSign, Yousign, Dropbox Sign, Adobe Acrobat Sign, SignNow) em três critérios: preço de entrada, modelo de faturamento e conformidade eIDAS. Atualizado em maio de 2026.
Tarifas públicas verificadas em maio de 2026. Entre em contato com os editores para um orçamento personalizado.
Resumo: quem ganha de acordo com seu perfil?
PME (2–20 usuários)
✅ Certyneo
Faturamento por equipe (não por assento) + conformidade eIDAS AES/QES incluída a partir do plano Business.
Autônomo / microempresa
✅ Certyneo ou Dropbox Sign
Ambas oferecem um plano gratuito (5 env/mês Certyneo, 3 env/mês Dropbox Sign). Certyneo adiciona conformidade eIDAS.
Grande empresa / Licitação
✅ Certyneo ou Yousign
Apenas duas soluções garantem hospedagem 100% UE + imunidade Cloud Act no seu plano padrão.
Preços de entrada: plano gratuito e oferta iniciante
Aqui estão os preços de entrada públicos de cada solução, para 1 a 5 usuários. Os preços são sem IVA e em euros, exceto quando mencionado o contrário.
| Oferta | Certyneo | DocuSign | Yousign | Dropbox Sign | Adobe Acrobat Sign | SignNow |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Plano gratuito | 0 € / 5 env/mo | — | — | 0 $ / 3 env/mo | — | — |
| Iniciante pago | 19 €/mo (5 users) | 10 $/mo (1 user) | 12 €/mo (1 user) | 15 $/mo (1 user) | 16 €/mo (1 user) | 8 $/mo (1 user) |
| Business / equipe | 49 €/mo (10 users) | 40 $/user/mo | 37 €/user/mo | 25 $/user/mo | 32 €/user/mo | 20 $/user/mo |
| Empresa | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
Fontes: páginas de preços públicas dos editores, maio de 2026. Os preços podem variar de acordo com a região e promoções em andamento.
Modelo de faturamento: por assento ou por equipe?
O modelo de faturamento é frequentemente mais impactante que o preço anunciado. Uma solução barata por usuário individual pode se tornar muito cara para uma equipe de 10 pessoas.
| Característica | Certyneo | DocuSign | Yousign | Dropbox Sign | Adobe Acrobat Sign | SignNow |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Faturação forfetária da equipe (não por assento) | ||||||
| Envelopes ilimitados | ||||||
| Sem aumento automático no número de utilizadores | ||||||
| Plano gratuito permanente |
Conformidade eIDAS e soberania dos dados
Para as empresas europeias, a conformidade eIDAS e o alojamento de dados na Europa são critérios não negociáveis. Aqui está o estado de cada solução.
| Critério | Certyneo | DocuSign | Yousign | Dropbox Sign | Adobe Acrobat Sign | SignNow |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Assinatura Simples (SES) eIDAS | ||||||
| Assinatura Avançada (AES) eIDAS | ||||||
| Assinatura Qualificada (QES) eIDAS | ||||||
| Alojamento de dados 100% UE | ||||||
| Imunidade Cloud Act (fora da jurisdição US) |
Calcule o verdadeiro custo total de propriedade
O preço apresentado é apenas o começo. O verdadeiro custo inclui taxas de configuração, custos adicionais por utilizador extra, opções de conformidade e tempo gasto a gerir os workflows. Utilize a nossa calculadora ROI para comparar o custo real em 12 meses.
Calcular meu ROI de assinatura eletrónicaPerguntas frequentes sobre preços
Como comparar os preços de assinatura eletrônica sem cair em armadilhas?
Olhe além do preço exibido por assento: calcule o custo total para seu número real de usuários. Uma ferramenta a 10 €/usuário/mês para 15 usuários custa 150 €/mês — contra 49 €/mês para Certyneo em plano de equipe. Verifique também os limites de envelopes, as taxas nas funções de conformidade (AES/QES) e os custos de integração API.
Quais são os custos ocultos a antecipar?
Os custos mais frequentes: sobretaxa por signatário externo em certos planos, taxas de ativação de assinaturas avançadas (AES) ou qualificadas (QES) não incluídas no plano básico, taxas de integração API e custos de armazenamento para arquivos de longa duração. Leia os Termos de Serviço e solicite um orçamento detalhado antes de assinar.
O plano gratuito é suficiente para uma PME?
Para uma microempresa muito pequena (menos de 5 assinaturas por mês), o plano gratuito Certyneo (5 envelopes/mês) ou Dropbox Sign (3 envelopes/mês) pode ser suficiente. Além disso, o plano pago é mais econômico do que exceder a cota. Certyneo também oferece uma avaliação gratuita de 14 dias nos planos pagos.
A assinatura qualificada (QES) está incluída no preço exibido?
Não, para a maioria dos fornecedores a QES é uma opção paga ou um add-on. Na Certyneo, a QES está incluída a partir do plano Business sem custo adicional. Para DocuSign, Adobe Sign e Dropbox Sign, a QES requer uma configuração adicional e um acordo com um QTSP europeu.
Como migrar de uma solução concorrente para Certyneo?
Certyneo oferece uma migração orientada: exportação de arquivos da solução anterior, importação no cofre Certyneo e redirecionamento das integrações API (substituição da API DocuSign ou Yousign pela API Certyneo). A equipe de produto pode acompanhar a migração para contas Business e Enterprise.
Para ir além
Certyneo: a assinatura eletrônica eIDAS mais barata para equipes
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