Certyneo vs Dropbox Sign: porównanie 2026
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox. Neutralne porównanie obu rozwiązań na kryteriach, które naprawdę się liczą: rzeczywiste ceny, zgodność z eIDAS, narażenie na Cloud Act US i dostęp do API.
- Siedziba główna
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act US
- Narażone
Dane zweryfikowane 2026-04-01 na oficjalnej stronie Dropbox Sign. Ceny i funkcje się zmieniają — sprawdź ponownie przed podpisaniem.
Publiczne ceny Dropbox Sign
Dropbox Sign oferuje plan bezpłatny. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Plan | Cena | Zawiera | Zwróć uwagę |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Porównanie funkcji do funkcji
Neutralna tabela porównawcza. Każdy wiersz opisuje to, co oferuje każde rozwiązanie zgodnie z jego oficjalną dokumentacją.
| Funkcja | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Wybierz Certyneo jeśli…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
Pozostań z Dropbox Sign jeśli…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Często zadawane pytania
Czy Dropbox Sign i HelloSign to to samo?
Tak. HelloSign został przejęty przez Dropbox w 2019 roku i przemianowany na Dropbox Sign w 2023 roku. Produkt, API i integracje pozostają takie same pod tą nową nazwą. Integracje opracowane za pomocą API HelloSign nadal funkcjonują.
Czy Dropbox Sign jest zgodny z RODO dla francuskich umów?
Dropbox Sign twierdzi, że jest zgodny z RODO, ale Dropbox, Inc. to jednostka amerykańska podlegająca Cloud Act. Bez udokumentowanej opcji hostingu w UE twoje dane umowne przesyłane są i przechowywane na serwerach podlegających jurysdykcji amerykańskiej. W przypadku umów o pracę, pełnomocnictw lub NDA stanowi to znaczące ryzyko prawne.
Jaka jest różnica między Dropbox Sign a Certyneo w kwestii zgodności eIDAS?
Dropbox Sign nie wdraża natywnie poziomów AES lub QES określonych w rozporządzeniu eIDAS. Produkowane podpisy odpowiadają SES (Prosty Podpis Elektroniczny), wystarczający dla wielu dokumentów, ale nie dla aktów wymagających podpisu kwalifikowanego. Certyneo wdraża wszystkie trzy poziomy (SES, AES, QES) z kwalifikowaną sygnaturą czasową TSP.
Czy API Dropbox Sign jest dostępne bez kontaktowania działu sprzedaży?
Nie. API Dropbox Sign jest zarezerwowane dla planu Premium, dostępne tylko na podstawie oferty. Certyneo zawiera API REST i webhooki od planu Standard za 19 €/miesiąc, bez kontaktu handlowego.
Czy Dropbox Sign podlega Cloud Act USA?
Tak. Dropbox, Inc. to amerykańska spółka notowana na NASDAQ, podlegająca Cloud Act i FISA. Wszystkie dane przetwarzane przez Dropbox Sign — w tym umowy o pracę, pełnomocnictwa i NDA — mogą podlegać nakazowi sądowemu USA. Certyneo, jednostka francuska hostowana w Niemczech, nie jest narażona na tę eksterytorialność prawną.
Czy archiwizacja długoterminowa (10 lat) jest dołączona w Dropbox Sign?
Dropbox Sign zachowuje podpisane dokumenty tak długo, jak konto jest aktywne i oferuje ręczny eksport PDF-ów + audit trail. Nie ma zintegrowanego sejfu cyfrowego z archiwizacją prawną długoterminową. Certyneo zawiera archiwizację 10 lat (artykuł 1379 Kodeksu cywilnego) w szyfrowanym sejfie we wszystkich planach, dostępną przez API i możliwą do obrony przed sądami francuskimi.
Czy płatności podczas podpisywania są możliwe w Dropbox Sign?
Nie natywnie. Dropbox Sign nie oferuje pobierania płatności podczas podpisywania; konieczna jest integracja modułu trzeciej strony (Stripe, PayPal) poprzez Zapier lub API. Certyneo Business za 39 €/miesiąc natywnie zawiera pobieranie płatności (karta, SEPA, Mobile Money) w momencie podpisywania — istotne dla pełnomocnictw zarządzania, umów sprzedaży nieruchomości i zadatków handlowych.
Czy można podpisać bez konta Dropbox w Dropbox Sign?
Tak, jak w Certyneo. Sygnatariusze otrzymują unikalny link e-mail i podpisują bez tworzenia konta Dropbox. Konto jest potrzebne tylko dla użytkowników emitentów, którzy przygotowują i wysyłają koperty. To dotyczy wszystkich planów Dropbox Sign i Certyneo.