Certyneo vs Dropbox Sign: porównanie 2026
Dawniej HelloSign, dziś część ekosystemu Dropbox. Neutralne porównanie obu rozwiązań na kryteriach, które naprawdę się liczą: rzeczywiste ceny, zgodność z eIDAS, narażenie na Cloud Act US i dostęp do API.
- Siedziba główna
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act US
- Narażone
Dane zweryfikowane 2026-09-26 na oficjalnej stronie Dropbox Sign. Ceny i funkcje się zmieniają — sprawdź ponownie przed podpisaniem.
Publiczne ceny Dropbox Sign
Dropbox Sign oferuje plan bezpłatny. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Plan | Cena | Zawiera | Zwróć uwagę |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — vendue sur une grille séparée, dès 75 $US/mois |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Standard, 5 utilisateurs et plus | Sur devis | Contact commercial obligatoire au-delà de 4 utilisateurs | — |
Dla porównania — Certyneo oferuje plan Bezpłatny na zawsze (5 kopert przez 14 dni, następnie 2/miesiąc), plan Standard za 19 €/miesiąc z wbudowanym API REST oraz plan Business za 39 €/miesiąc (Business) lub 99 €/miesiąc (Business Pro) z nieograniczoną liczbą kopert (rozliczane na konto, a nie na użytkownika wysyłającego). Szczegóły Certyneo
Porównanie funkcji do funkcji
Neutralna tabela porównawcza. Każdy wiersz opisuje to, co oferuje każde rozwiązanie zgodnie z jego oficjalną dokumentacją.
| Funkcja | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) vendue à part, sur sa propre grille — dès 75 $US/mois pour 50 demandes de signature |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | AES et QES via l'option payante eID (vérification d'identité), sur devis |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Wybierz Certyneo jeśli…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous voulez la signature avancée et la QES en libre-service (QES à l'acte : 14,90 € sans abonnement, 9,90 € avec) plutôt qu'en option payante sur devis.
- Vous voulez l'API REST incluse dans le forfait (19 €/mois) plutôt que vendue à part, dès 75 $US/mois.
- Votre volume dépasse les 3 signatures/mois du gratuit Dropbox Sign — le forfait Personnel de Certyneo en couvre 25 pour 9 €/mois, et le gratuit en offre 5 par mois pendant 14 jours, puis 2.
Pozostań z Dropbox Sign jeśli…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Często zadawane pytania
Czy Dropbox Sign i HelloSign to to samo?
Tak. HelloSign został przejęty przez Dropbox w 2019 roku i przemianowany na Dropbox Sign w 2023 roku. Produkt, API i integracje pozostają takie same pod tą nową nazwą. Integracje opracowane za pomocą API HelloSign nadal funkcjonują.
Czy Dropbox Sign jest zgodny z RODO dla francuskich umów?
Dropbox Sign twierdzi, że jest zgodny z RODO, ale Dropbox, Inc. to jednostka amerykańska podlegająca Cloud Act. Bez udokumentowanej opcji hostingu w UE twoje dane umowne przesyłane są i przechowywane na serwerach podlegających jurysdykcji amerykańskiej. W przypadku umów o pracę, pełnomocnictw lub NDA stanowi to znaczące ryzyko prawne.
Jaka jest różnica między Dropbox Sign a Certyneo w kwestii zgodności eIDAS?
Dropbox Sign domyślnie tworzy podpisy proste (SES). Poziomy AES i QES rozporządzenia eIDAS są dostępne przez opcję eID, która dodaje weryfikację tożsamości: jest płatna i według indywidualnej wyceny. Certyneo oferuje wszystkie trzy poziomy (SES, AES, QES) w modelu samoobsługowym, ze znacznikiem czasu RFC 3161, a QES za pojedyncze użycie w cenie 14,90 €.
Czy API Dropbox Sign jest dostępne bez kontaktowania działu sprzedaży?
Tak, ale osobno: API Dropbox Sign nie jest zawarte w żadnym planie podpisu i jest sprzedawane według własnego cennika, od 75 dolarów USA miesięcznie za 50 żądań podpisu. Certyneo zawiera API REST i webhooki od planu Standard za 19 €/miesiąc, bez dopłat.
Czy Dropbox Sign podlega Cloud Act USA?
Tak. Dropbox, Inc. to amerykańska spółka notowana na NASDAQ, podlegająca CLOUD Act i FISA. Wszystkie dane przetwarzane przez Dropbox Sign — w tym umowy o pracę, pełnomocnictwa i NDA — mogą być przedmiotem nakazu sądowego wydanego w Stanach Zjednoczonych. Certyneo to spółka prawa francuskiego, której dane są hostowane w Unii Europejskiej: nie jest narażona na tę ekstraterytorialność prawną.
Czy archiwizacja długoterminowa (10 lat) jest dołączona w Dropbox Sign?
Dropbox Sign zachowuje podpisane dokumenty tak długo, jak konto jest aktywne i oferuje ręczny eksport PDF-ów + audit trail. Nie ma zintegrowanego sejfu cyfrowego z archiwizacją prawną długoterminową. Certyneo zawiera archiwizację 10 lat (artykuł 1379 Kodeksu cywilnego) w szyfrowanym sejfie we wszystkich planach, dostępną przez API i możliwą do obrony przed sądami francuskimi.
Czy płatności podczas podpisywania są możliwe w Dropbox Sign?
Nie natywnie. Dropbox Sign nie oferuje pobierania płatności podczas podpisywania; konieczna jest integracja modułu trzeciej strony (Stripe, PayPal) poprzez Zapier lub API. Certyneo Business za 39 €/miesiąc natywnie zawiera pobieranie płatności (karta, SEPA, Mobile Money) w momencie podpisywania — istotne dla pełnomocnictw zarządzania, umów sprzedaży nieruchomości i zadatków handlowych.
Czy można podpisać bez konta Dropbox w Dropbox Sign?
Tak, jak w Certyneo. Sygnatariusze otrzymują unikalny link e-mail i podpisują bez tworzenia konta Dropbox. Konto jest potrzebne tylko dla użytkowników emitentów, którzy przygotowują i wysyłają koperty. To dotyczy wszystkich planów Dropbox Sign i Certyneo.