Czy można podpisać rachunek drogowy elektronicznie?

Zgodnie z art. L111-1 Kodeksu Konsumencznego informacje przed zawarciem umowy muszą być przekazywane na piśmie, ale nie w żadnej formie.

Do jakiej kwoty staje się obowiązkowa kwota?

Pour les travaux de dépannage / réparation / entretien sur tous équipements (plomberie, chauffage, électricité, serrurerie), le devis est obligatoire dès le premier euro (arrêté du 2 mars 1990). Pour les autres travaux, l'obligation dépend du secteur — au-dessus de 1500 € TTC, c'est devenu la norme professionnelle.

Jak dotrzymać 14-dniowego terminu wycofania (prawo Hamona)?

W przypadku każdego wyceny podpisanego w domu klienta (odlot), ustawa Hamona wymaga 14 dni odstąpienia od podpisu. Certyneo dokładnie określa datę podpisu z oznaczeniem eIDAS termin upływa od tego momentu i nie można go zakwestionować. Prace mogą rozpocząć się dopiero po jego wygaśnięciu, chyba że klient wyraźnie się z tego wycofa.

Co jest wymagane na kosztach drogowych?

Identité du professionnel (Siret, RCS, n° TVA intracommunautaire), assurance décennale (compagnie + n° police + zone géographique), descriptif détaillé des travaux, prix HT/TTC, taux de TVA applicable, délai d'exécution, conditions de paiement, durée de validité du devis, mention du droit de rétractation 14j si démarchage. Pour les travaux >1500 € TTC, formule manuscrite « Bon pour accord » (admise sous forme électronique avec signature avancée).

Czy w kosztach należy podać obniżoną stawkę VAT (5,5% lub 10%)?

Tak, obowiązkowo. Wskazanie obowiązującej stawki musi być umieszczone na wycenie i być poparte uproszczonym zaświadczeniem od klienta (CERFA 1300-SD) w przypadku VAT obniżonego.

Jak długo należy zachować podpisany cytat?

Certyneo automatycznie archiwuje wycenę + ten ślad w tym czasie.

Co zrobić, jeśli klient nie chce podpisać?

Certyneo umożliwia wysyłanie kilku automatycznych odmow i śledzenie odmowy, jeśli wystąpi użyteczne do wykazania dobrej woli profesjonalnego.

Czy elektronicznie podpisany wyceny są przedmiotem sporu?

Tak francuskie orzecznictwo uznaje jednogłośnie zgodny z eIDAS podpis elektroniczny. Domniemanie wiarygodności art. 1367 Kodeksu cywilnego sprawia, że podpis zaawansowany (AES) jest sprzeczny bez dodatkowego dowodu.

Art. L111-1 Kodeksu ochrony konsumenta · ustawa Hamon · eIDAS AES

Podpisz elektronicznie kosztorys robót budowlanych

Kosztorys na prace budowlane (budowa, renowacja, naprawa, konserwacja) podpisany elektronicznie z taką samą mocą prawną jak kosztorys papierowy. Zgodny z art. L111-1 Kodeksu ochrony konsumenta, ustawą Hamon z 17 marca 2014 (prawo odstąpienia 14 dni dla prac zawarych w domu) i rozporządzeniem z 2 marca 1990 (kosztorys obowiązkowy dla naprawy/reparacji/konserwacji) — podpis zaawansowany zalecany, archiwizacja 10 lat w zestawie.

Ramy prawne: Art. L111-1 + rozporządzenie z 2 marca 1990
Poziom podpisu: AES eIDAS zalecane
Archiwizacja prawna: 10 lat w zestawie

Co to jest kosztorys robót budowlanych?

Kosztorys robót budowlanych to pisemna i wyceniona oferta, za pomocą której profesjonalista budowlany (przedsiębiorca, rzemieślnik, spółka) proponuje klientowi wykonanie prac. Art. L111-1 Kodeksu ochrony konsumenta wymaga pełnej informacji przedumownej (charakterystyka, cena, terminy, gwarancje). Powyżej 1500 € brutto, kosztorys jest obowiązkowy (rozporządzenie z 2 marca 1990 dla napraw/reparacji/konserwacji wszystkich prac). Gdy jest zawarty w domu klienta (marketing bezpośredni), ustawa Hamon (ustawa 2014-344) wymaga podania prawa odstąpienia 14 dni i standardowego sformułowania — okres zaczyna się od podpisania kosztorysu. Podpis elektroniczny zaawansowany (AES) dokładnie datuje początek okresu i zabezpiecza całą łańcuch umowny.

Dlaczego podpisać elektronicznie?

Prawo odstąpienia 14 dni z datowaniem (ustawa Hamon)

Dla kosztorysów podpisanych w domu klienta (marketing bezpośredni), ustawa Hamon nakłada prawo odstąpienia 14 dni liczonych od podpisania. Certyneo dokładnie datuje podpis za pomocą kwalifikowanego sygnatury czasowej — prawo może być zastosowane i niemożliwe do kwestionowania w przypadku sporu.

Informacje obowiązkowe zautomatyzowane

Tożsamość profesjonalisty (Siret, RCS, ubezpieczenie na wypadek wad), szczegółowy opis prac, cena netto/brutto, zastosowana stawka VAT (5,5% / 10% / 20%), termin wykonania, warunki płatności, gwarancje ustawowe: nasze szablony zawierają wszystkie obowiązkowe informacje zgodne z Kodeksem ochrony konsumenta + Kodeksem cywilnym.

Podpis na odległość — szybki start

Klient otrzymuje bezpieczny link pocztą elektroniczną + OTP SMS na telefon. Podpis zaawansowany w 2 minuty, bez konieczności wizyty rzemieślnika. Plac budowy może się rozpocząć po upłynięciu okresu odstąpienia (14 dni w przypadku marketingu bezpośredniego, natychmiast w innym przypadku).

Archiwizacja 10 lat + możliwość zastosowania gwarancji dziesięcioletniej

Kosztorys podpisany elektronicznie pozostaje możliwy do zastosowania przez 10 lat gwarancji dziesięcioletniej (art. 1792 Kodeksu cywilnego). Certyneo automatycznie archiwizuje kosztorys + ścieżkę audytu eIDAS przez ten okres. W przypadku sporu dotyczącego obiecanych usług, podpisany PDF ma moc dowodu.

Procedura w 4 etapach

Od przygotowania do archiwizacji prawnej, w mniej niż 5 minut.

1. Przygotuj kosztorys
Prześlij swój kosztorys (PDF) lub użyj zgodnego szablonu. Obowiązkowe informacje: Siret, ubezpieczenie na wypadek wad, szczegółowy opis, cena netto/brutto, stawka VAT (5,5% / 10% / 20%), terminy wykonania, warunki płatności, prawo odstąpienia 14 dni w przypadku marketingu bezpośredniego w domu.
2. Wyślij do klienta
Klient otrzymuje bezpieczny link pocztą elektroniczną z OTP SMS na telefon. Nie jest potrzebna spotkanie fizyczne.
3. Podpis zaawansowany (AES)
Klient czyta wycenę na telefonie lub komputerze, akceptuje warunki i podpisze SMS-em OTP.
4. Rozpoczęcie budowy
Po upływie terminu wycofania (lub natychmiast, jeśli nie ma odwiedzin w domu) rozpoczyna się praca.

Często zadawane pytania

Czy można podpisać rachunek drogowy elektronicznie?: Zgodnie z art. L111-1 Kodeksu Konsumencznego informacje przed zawarciem umowy muszą być przekazywane na piśmie, ale nie w żadnej formie.
Do jakiej kwoty staje się obowiązkowa kwota?: Pour les travaux de dépannage / réparation / entretien sur tous équipements (plomberie, chauffage, électricité, serrurerie), le devis est obligatoire dès le premier euro (arrêté du 2 mars 1990). Pour les autres travaux, l'obligation dépend du secteur — au-dessus de 1500 € TTC, c'est devenu la norme professionnelle.
Jak dotrzymać 14-dniowego terminu wycofania (prawo Hamona)?: W przypadku każdego wyceny podpisanego w domu klienta (odlot), ustawa Hamona wymaga 14 dni odstąpienia od podpisu. Certyneo dokładnie określa datę podpisu z oznaczeniem eIDAS termin upływa od tego momentu i nie można go zakwestionować. Prace mogą rozpocząć się dopiero po jego wygaśnięciu, chyba że klient wyraźnie się z tego wycofa.
Co jest wymagane na kosztach drogowych?: Identité du professionnel (Siret, RCS, n° TVA intracommunautaire), assurance décennale (compagnie + n° police + zone géographique), descriptif détaillé des travaux, prix HT/TTC, taux de TVA applicable, délai d'exécution, conditions de paiement, durée de validité du devis, mention du droit de rétractation 14j si démarchage. Pour les travaux >1500 € TTC, formule manuscrite « Bon pour accord » (admise sous forme électronique avec signature avancée).
Czy w kosztach należy podać obniżoną stawkę VAT (5,5% lub 10%)?: Tak, obowiązkowo. Wskazanie obowiązującej stawki musi być umieszczone na wycenie i być poparte uproszczonym zaświadczeniem od klienta (CERFA 1300-SD) w przypadku VAT obniżonego.
Jak długo należy zachować podpisany cytat?: Certyneo automatycznie archiwuje wycenę + ten ślad w tym czasie.
Co zrobić, jeśli klient nie chce podpisać?: Certyneo umożliwia wysyłanie kilku automatycznych odmow i śledzenie odmowy, jeśli wystąpi użyteczne do wykazania dobrej woli profesjonalnego.
Czy elektronicznie podpisany wyceny są przedmiotem sporu?: Tak francuskie orzecznictwo uznaje jednogłośnie zgodny z eIDAS podpis elektroniczny. Domniemanie wiarygodności art. 1367 Kodeksu cywilnego sprawia, że podpis zaawansowany (AES) jest sprzeczny bez dodatkowego dowodu.

Czytaj także:

Podpisz kolejny rachunek BTP online

Plan bezpłatny na stałe (5 kopert miesięcznie), bez karty kredytowej. Zgodny z Kodeksem Conso, prawem Hamon i eIDAS. Archiwacja 10 lat wliczona.

Zacznij za darmo Zobacz ceny