Czy można podpisać rachunek drogowy elektronicznie?

Zgodnie z art. L111-1 Kodeksu Konsumencznego informacje przed zawarciem umowy muszą być przekazywane na piśmie, ale nie w żadnej formie.

Do jakiej kwoty staje się obowiązkowa kwota?

W przypadku prac naprawczych / remontowych / konserwacyjnych na całym sprzęcie (hydraulika, ogrzewanie, elektyka, ślusarstwo), kosztorys jest obowiązkowy od pierwszego euro (rozporządzenie z 2 marca 1990 r.). W przypadku innych prac obowiązek zależy od sektora — powyżej 1500 € brutto, stała się to normą zawodową.

Co jest wymagane na kosztach drogowych?

Tożsamość profesjonalisty (Siret, RCS, numer VAT wewnątrzwspólnotowy), ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (towarzystwo ubezpieczeniowe + numer polisy + strefa geograficzna), szczegółowy opis prac, cena netto/brutto, zastosowana stawka VAT, okres wykonania, warunki płatności, okres ważności kosztorysu, informacja o prawie do odstąpienia 14 dni w przypadku sprzedaży bezpośredniej. W przypadku prac >1500 € brutto, formuła ręcznie napisana « Wyrażam zgodę » (dopuszczona w formie elektronicznej z podpisem zaawansowanym).

Czy w kosztach należy podać obniżoną stawkę VAT (5,5% lub 10%)?

Tak, obowiązkowo. Wskazanie obowiązującej stawki musi być umieszczone na wycenie i być poparte uproszczonym zaświadczeniem od klienta (CERFA 1300-SD) w przypadku VAT obniżonego.

Jak długo należy zachować podpisany cytat?

Co najmniej 10 lat, zgodnie z dziesięcioletnią gwarancją (art. 1792 Kodeksu cywilnego). Oferta stanowi podstawę zakresu obiecanych usług w przypadku sporu dotyczącego gwarancji dziesięcioletniej. Certyneo automatycznie archiwizuje ofertę wraz z ścieżką audytu przez ten okres.

Co zrobić, jeśli klient nie chce podpisać?

Certyneo umożliwia wysyłanie kilku automatycznych odmow i śledzenie odmowy, jeśli wystąpi użyteczne do wykazania dobrej woli profesjonalnego.

Czy elektronicznie podpisany wyceny są przedmiotem sporu?

Tak — orzecznictwo francuskie uznaje podpis elektroniczny zgodny z eIDAS. Podpis zaawansowany (AES) jest dopuszczalny jako dowód (art. 1366 i 1367 Kodeksu cywilnego) ; domniemanie niezawodności zarezerwowane jest dla podpisu kwalifikowanego, jego niezawodność wykazuje się dziennik audytu Certyneo (tożsamość OTP, znacznik czasu RFC 3161, hash SHA-256) przed sądem powszechnym.

Art. L111-1 Kodeksu ochrony konsumenta · ustawa Hamon · eIDAS AES

Podpisz elektronicznie kosztorys robót budowlanych

Kosztorys na prace budowlane (budowa, renowacja, naprawa, konserwacja) podpisany elektronicznie z taką samą mocą prawną jak kosztorys papierowy. Zgodny z art. L111-1 Kodeksu ochrony konsumenta, ustawą Hamon z 17 marca 2014 (prawo odstąpienia 14 dni dla prac zawarych w domu) i rozporządzeniem z 2 marca 1990 (kosztorys obowiązkowy dla naprawy/reparacji/konserwacji) — podpis zaawansowany zalecany, archiwizacja 10 lat w zestawie.

Ramy prawne: Art. L111-1 + rozporządzenie z 2 marca 1990
Poziom podpisu: AES eIDAS zalecane
Archiwizacja prawna: 10 lat w zestawie

Co to jest kosztorys robót budowlanych?

Kosztorys robót budowlanych to pisemna i wyceniona oferta, za pomocą której profesjonalista budowlany (przedsiębiorca, rzemieślnik, spółka) proponuje klientowi wykonanie prac. Art. L111-1 Kodeksu ochrony konsumenta wymaga pełnej informacji przedumownej (charakterystyka, cena, terminy, gwarancje). Powyżej 1500 € brutto, kosztorys jest obowiązkowy (rozporządzenie z 2 marca 1990 dla napraw/reparacji/konserwacji wszystkich prac). Gdy jest zawarty w domu klienta (marketing bezpośredni), ustawa Hamon (ustawa 2014-344) wymaga podania prawa odstąpienia 14 dni i standardowego sformułowania — okres zaczyna się od podpisania kosztorysu. Podpis elektroniczny zaawansowany (AES) dokładnie datuje początek okresu i zabezpiecza całą łańcuch umowny.

Dlaczego podpisać elektronicznie?

Prawo odstąpienia 14 dni z datowaniem (ustawa Hamon)

W przypadku ofert podpisanych w domu klienta (sprzedaż bezpośrednia) prawo Hamona narzuca okres odstąpienia od umowy 14 dni liczony od podpisu. Certyneo precyzyjnie rejestruje czas podpisu (czasowanie RFC 3161) — początek okresu jest ustalony i weryfikowalny w przypadku sporu.

Informacje obowiązkowe zautomatyzowane

Tożsamość profesjonalisty (Siret, RCS, ubezpieczenie na wypadek wad), szczegółowy opis prac, cena netto/brutto, zastosowana stawka VAT (5,5% / 10% / 20%), termin wykonania, warunki płatności, gwarancje ustawowe: nasze szablony zawierają wszystkie obowiązkowe informacje zgodne z Kodeksem ochrony konsumenta + Kodeksem cywilnym.

Podpis na odległość — szybki start

Klient otrzymuje bezpieczny link pocztą elektroniczną + OTP SMS na telefon. Podpis zaawansowany w 2 minuty, bez konieczności wizyty rzemieślnika. Plac budowy może się rozpocząć po upłynięciu okresu odstąpienia (14 dni w przypadku marketingu bezpośredniego, natychmiast w innym przypadku).

Archiwizacja 10 lat + możliwość zastosowania gwarancji dziesięcioletniej

Kosztorys podpisany elektronicznie pozostaje możliwy do zastosowania przez 10 lat gwarancji dziesięcioletniej (art. 1792 Kodeksu cywilnego). Certyneo automatycznie archiwizuje kosztorys + ścieżkę audytu eIDAS przez ten okres. W przypadku sporu dotyczącego obiecanych usług, podpisany PDF ma moc dowodu.

Procedura w 4 etapach

Od przygotowania do archiwizacji prawnej, w mniej niż 5 minut.

1. Przygotuj kosztorys
Prześlij swój kosztorys (PDF) lub użyj zgodnego szablonu. Obowiązkowe informacje: Siret, ubezpieczenie na wypadek wad, szczegółowy opis, cena netto/brutto, stawka VAT (5,5% / 10% / 20%), terminy wykonania, warunki płatności, prawo odstąpienia 14 dni w przypadku marketingu bezpośredniego w domu.
2. Wyślij do klienta
Klient otrzymuje bezpieczny link pocztą elektroniczną z OTP SMS na telefon. Nie jest potrzebna spotkanie fizyczne.
3. Podpis zaawansowany (AES)
Klient czyta ofertę na telefonie lub komputerze, akceptuje warunki i podpisuje się za pomocą OTP SMS. Czasowanie RFC 3161 potwierdza początek 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy (w przypadku sprzedaży bezpośredniej).
4. Rozpoczęcie budowy
Po upływie terminu wycofania (lub natychmiast, jeśli nie ma odwiedzin w domu) rozpoczyna się praca.

Często zadawane pytania

Czy można podpisać rachunek drogowy elektronicznie?: Zgodnie z art. L111-1 Kodeksu Konsumencznego informacje przed zawarciem umowy muszą być przekazywane na piśmie, ale nie w żadnej formie.
Do jakiej kwoty staje się obowiązkowa kwota?: W przypadku prac naprawczych / remontowych / konserwacyjnych na całym sprzęcie (hydraulika, ogrzewanie, elektyka, ślusarstwo), kosztorys jest obowiązkowy od pierwszego euro (rozporządzenie z 2 marca 1990 r.). W przypadku innych prac obowiązek zależy od sektora — powyżej 1500 € brutto, stała się to normą zawodową.
Jak dotrzymać 14-dniowego terminu wycofania (prawo Hamona)?: W przypadku każdej oferty podpisanej w domu klienta (sprzedaż bezpośrednia) prawo Hamona narzuca 14 dni na odstąpienie od umowy po podpisaniu. Certyneo precyzyjnie rejestruje czas podpisu (czasowanie RFC 3161) — okres zaczyna bieg od tego momentu i jest weryfikowalny w przypadku sporu. Prace nie mogą się rozpocząć aż do upłynięcia okresu, chyba że klient wyraźnie zrezygnuje.
Co jest wymagane na kosztach drogowych?: Tożsamość profesjonalisty (Siret, RCS, numer VAT wewnątrzwspólnotowy), ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (towarzystwo ubezpieczeniowe + numer polisy + strefa geograficzna), szczegółowy opis prac, cena netto/brutto, zastosowana stawka VAT, okres wykonania, warunki płatności, okres ważności kosztorysu, informacja o prawie do odstąpienia 14 dni w przypadku sprzedaży bezpośredniej. W przypadku prac >1500 € brutto, formuła ręcznie napisana « Wyrażam zgodę » (dopuszczona w formie elektronicznej z podpisem zaawansowanym).
Czy w kosztach należy podać obniżoną stawkę VAT (5,5% lub 10%)?: Tak, obowiązkowo. Wskazanie obowiązującej stawki musi być umieszczone na wycenie i być poparte uproszczonym zaświadczeniem od klienta (CERFA 1300-SD) w przypadku VAT obniżonego.
Jak długo należy zachować podpisany cytat?: Co najmniej 10 lat, zgodnie z dziesięcioletnią gwarancją (art. 1792 Kodeksu cywilnego). Oferta stanowi podstawę zakresu obiecanych usług w przypadku sporu dotyczącego gwarancji dziesięcioletniej. Certyneo automatycznie archiwizuje ofertę wraz z ścieżką audytu przez ten okres.
Co zrobić, jeśli klient nie chce podpisać?: Certyneo umożliwia wysyłanie kilku automatycznych odmow i śledzenie odmowy, jeśli wystąpi użyteczne do wykazania dobrej woli profesjonalnego.
Czy elektronicznie podpisany wyceny są przedmiotem sporu?: Tak — orzecznictwo francuskie uznaje podpis elektroniczny zgodny z eIDAS. Podpis zaawansowany (AES) jest dopuszczalny jako dowód (art. 1366 i 1367 Kodeksu cywilnego) ; domniemanie niezawodności zarezerwowane jest dla podpisu kwalifikowanego, jego niezawodność wykazuje się dziennik audytu Certyneo (tożsamość OTP, znacznik czasu RFC 3161, hash SHA-256) przed sądem powszechnym.

Czytaj także:

Podpisz kolejny rachunek BTP online

Bezpłatny plan permanentny (5 kopert przez 14 dni, następnie 2/miesiąc), bez karty bankowej. Zgodny z Kodeksem konsumenckim, ustawą Hamon i eIDAS. Archiwizacja 10 lat wliczona.

Zacznij za darmo Zobacz ceny