Een offerte voor fotovoltaïsche installatie online ondertekenen, in 2 minuten

Juridisch kader

Consumentenwetboek L.121-21+ en Eco-conditionaliteitsdecreet

Handtekeningsniveau

AES eIDAS aanbevolen

Juridische archivering

10 jaar + duur tienjarige garantie

Wat is een offerte voor fotovoltaïsche installatie?

De offerte voor fotovoltaïsche installatie is de commerciële akte waarmee een RGE QualiPV-installateur een klant de levering en plaatsing van een fotovoltaïsche zonne-installatie voorstelt. Het moet voldoen aan het Consumentenwetboek (art. L.121-21 en volgende voor thuisverkoop, L.111-1 voor informatievoorafgaand aan overeenkomst), verplichte vermeldingen bevatten (Algemene voorwaarden, stukprijs excl. en incl. btw, toepasselijke btw 10% of 20%, tienjarige garantie, tweejarige productgarantie, prestatiegarantie), en VERGEZELD zijn van de RGE QualiPV-verklaring (Decreet van 1 december 2015 — "eco-conditionaliteit"). De klant heeft een herroepingsperiode van 14 dagen (Consumentenwetboek L.221-18) tenzij uitdrukkelijk om vervroegde uitvoering is gevraagd.

Waarom de offerte voor fotovoltaïsche installatie elektronisch ondertekenen?

Een fotovoltaïsche installatieofferte in 4 stappen ondertekenen

Van eerste klantcontact tot bindende ondertekening, beveiligt de offerte de transactie in minder dan 5 minuten.

1. 1. Bereid de fotovoltaïsche offerte voor

   Upload uw gedetailleerde offerte: identiteit installateur (SIRET, RGE QualiPV), klant, bouwlocatie, vermogen kWc, merk/model modules + inverter, prijs excl./incl. BTW, BTW 10%, tienjaargarantie, prestatiegarantie, AV.

2. 2. Voeg de ondertekenaars toe

   RGE QualiPV-installateur + klant (+ medeëigenaar indien nodig). Voor thuisvergaderingen, toevoeging van de handgeschreven vermelding van artikel L.221-9 van het Consumentenwetboek (uitdrukkelijke acceptatie van de offerte en de herroepingstermijn van 14 dagen).

3. 3. Kies het eIDAS-niveau

   AES (geavanceerd) aanbevolen voor maximale inroepbaarheid: OTP-SMS, gekwalificeerde tijdstempel, SHA-256 hash. Garandeert het bewijs van de ondertekeningsdatum — essentieel criterium voor de herroepingstermijn en eco-voorwaardelijkheid MaPrimeRénov'.

4. 4. Onderteken en activeer de herroepingstermijn

   Elke ondertekenaar ondertekent vanaf zijn telefoon. De voltooide offerte wordt aan het klantenbestand + MaPrimeRénov'-bestand toegevoegd. Gekwalificeerde tijdstempel = startpunt herroepingstermijn van 14 dagen en begin werkzaamheden na verloop (tenzij uitdrukkelijk verzoek voor vervroegde uitvoering).

Veelgestelde vragen

Kan het zonnepaneelaanbod elektronisch worden ondertekend?

Ja, zonder beperking. De Consumentenwet staat elektronische ondertekening voor aanbiedingen toe (art. L.221-13). De geavanceerde eIDAS-handtekening (AES) geniet de vermoeden van betrouwbaarheid van artikel 1367 van het Burgerlijk Wetboek — onmisbaar om de EXACTE ondertekeningsdatum te bewijzen.

Wat is de herroepingstermijn na ondertekening?

14 kalenderdagen vanaf de ondertekening van het aanbod (Consumentenwet L.221-18), voor aanbiedingen die op afstand of via huisbezoek zijn ondertekend. Tenzij de klant uitdrukkelijk verzoekt om vervroegde uitvoering (zeldzaam voor ZP omdat de klant dan het herroepingsrecht verliest).

Welk btw-tarief toepassen op een ZP-aanbod?

Btw 10% voor ZP-installaties met vermogen ≤ 3 kWc in hoofdwoning > 2 jaar oud (verlaagd tarief, artikel 279-0 bis CGI). Btw 20% voor vermogen > 3 kWc, nieuwe installaties, commerciële gebouwen en totale verkopen. Het RGE QualiPV-certificaat is verplicht voor het verlaagde btw-tarief.

Welke verplichte vermeldingen op een ZP-aanbod?

Identiteit installateur (SIRET, RGE QualiPV), klant, bouwplaatsadres, gedetailleerde beschrijving (merk/model modules + inverter), vermogen kWc, eenheidsprijs excl. btw en incl. btw, btw, totaalprijs, betalingsvoorwaarden, garanties (tienjaargarantie 10 jaar, tweejaarsgarantie 2 jaar, prestatie vaak 20-25 jaar), uitvoeringstermijn, AV, vermelding van herroepingsrecht 14 dagen.

Is het aanbod bindend na ondertekening?

Ja — het door beide partijen ondertekende aanbod wordt een bindend contract (art. 1101 Burgerlijk Wetboek). Latere wijzigingen = schriftelijke aanvulling ondertekend door beide partijen. De eIDAS elektronische handtekening biedt dezelfde bindende werking als een papieren aanbod (art. 1366 Burgerlijk Wetboek).

Wat is de geldigheidsduur van een ZP-aanbod?

Verplichte vermelding op het aanbod (vaak 30-90 dagen). Daarna vervalt het aanbod en moet het worden vernieuwd (met name om rekening te houden met de ontwikkeling van het EDF OA-tarief, moduleprijzen en de driekwartaalse herziening van het Tariefbesluit).

Moet het ZP-aanbod het EDF OA-tarief vermelden?

Ja — voor installaties met totale verkoop of overschot moet het aanbod het EDF OA-inkooptarief vermelden dat van toepassing is op de geplande inbedrijfstellingsdatum (Tariefbesluit S2 2026 of later). Het tarief is gegarandeerd op de datum van volledige aanvraag voor aansluiting, niet op de ondertekeningsdatum van het aanbod.

Wat gebeurt er bij geschil over het aanbod?

Eerst mediation via de consumentenbemiddelaar van de branche (FFB voor de bouw). Geen gevolg hebbend, rechtsvordering bij de rechtbank van de plaats van uitvoering van het contract. Het eIDAS audit trail (datum, ondertekenaars, hash) is bindend in rechtszaken en vereenvoudigt de afhandeling.

Ook interessant

• Elektronische handtekeningoplossing fotovoltaïsch
• Woordenlijst — geavanceerde handtekening (AES)
• Woordenlijst — eIDAS-verordening
• Certyneo-tarieven
• eIDAS elektronische handtekeningoplossing
• Een EDF OA-aankoopcontract ondertekenen
• Een collectief zelfverbruikscontract ondertekenen
• Een fotovoltaïsch onderhoudscontract ondertekenen