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Conditions générales de vente (CGV)

Modèle SaaS B2B simple

CGV pour un service SaaS B2B : identification, objet, prix, durée, résiliation, responsabilité plafonnée, propriété intellectuelle, protection RGPD et juridiction.

Wat dit sjabloon dekt

  • Responsabilité plafonnée à 12 mois d'abonnement
  • Clause RGPD (art. 28) et hébergement UE
  • Tacite reconduction avec préavis 30 jours
  • Force majeure — art. 1218 Code civil

Quand utiliser ce modèle

Editeur SaaS B2B qui vend un abonnement à un service en ligne à des professionnels (entreprises, freelances). Modèle simple — couvre 80% des cas sans être surchargé.

Ne convient pas pour du B2C (vente à des consommateurs particuliers) — le Code de la consommation impose des clauses supplémentaires (droit de rétractation 14 jours, information précontractuelle article L. 221-5...). Contactez-nous si vous vendez en B2C.

Ce que ce modèle couvre

  • Identification de l'éditeur — raison sociale, SIREN, siège, directeur de publication.
  • Objet + description du service — suffisamment précis pour engager.
  • Prix — HT/TTC, modalités de révision annuelle plafonnée.
  • Durée + résiliation — abonnement mensuel ou annuel, tacite reconduction avec préavis 30 jours.
  • Responsabilité plafonnée à 12 mois d'abonnement — clé pour limiter le risque financier.
  • Propriété intellectuelle — l'éditeur garde ses droits, le client obtient une licence d'usage non-exclusive.
  • Protection des données — clause RGPD art. 28 (sous-traitance), hébergement UE, durée de conservation, droits des personnes.
  • Force majeure + juridiction — art. 1218 C. civ. + tribunal de commerce de Paris.

À adapter avant signature

  • Compléter l'identification de l'éditeur (article 1).
  • Décrire précisément le service et les limites (nb d'utilisateurs, volume API, etc.).
  • Ajuster le plafond de responsabilité selon votre assurance RC pro.
  • Vérifier la clause RGPD avec votre DPO — ce modèle est un point de départ, pas un contrat de sous-traitance exhaustif.
  • Annexer les engagements de service (SLA) si applicable.

Dit sjabloon vervangt geen advocaat

Dit document wordt ter informatie geleverd, voor gangbaar gebruik. Het werd door Certyneo nagelezen maar heeft geen waarde van gepersonaliseerd juridisch advies. Laat elk contract met belangrijke inzet — hoog bedrag, speciale clausules, internationale context, gereguleerde sector — door een advocaat valideren. Certyneo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik van dit sjabloon.

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Voorbeeld

Het volledige sjabloon is beschikbaar in HTML voor een onmiddellijk voorbeeld zonder downloaden:

/templates/html/cgv-nl.html openen →