Electronic signature Banking Suisse
Banques suisses : signature électronique qualifiée et avancée pour contrats et mandats, supervisées par FINMA selon la LB et la LBA.
Certyneo accompagne les banques, fintechs et établissements de paiement suisses dans la signature dématérialisée des conventions de compte, dossiers de crédit, mandats de paiement, dossiers KYC et procurations — avec signature qualifiée (QES) et avancée (AES) selon le risque contractuel et les obligations de la Loi sur les banques (LB, RS 952.0) et de la Loi contre le blanchiment d'argent (LBA, RS 955.0).
- Jurisdiction
- Suisse (CH)
- eIDAS framework
- ZertES + eIDAS recognition
- Hosting
- IONOS Germany (EU)
Banking use case in Suisse
Convention de compte et conditions générales
La convention de compte est le fondement juridique de la relation bancaire. Bien que la Loi sur les banques (LB, RS 952.0) n'impose pas explicitement la forme écrite, le droit des obligations suisse reconnaît cette bonne pratique. La signature qualifiée (QES) Certyneo offre une preuve irréfutable. L'enveloppe Certyneo génère un PDF de preuve avec timestamp et audit trail, opposable en cas de litige sur les frais, les droits de compensation ou la responsabilité du client.
Dossiers de crédit et mandats de crédit (LB, RS 952.0)
Les mandats de crédit (prêts personnels, hypothèques) et les dossiers de notation de crédit (scoring/LCB) comportent des enjeux importants pour la banque et le client. La signature qualifiée (QES) Swisscom Sign constitue une piste d'audit irréfutable lors des inspections FINMA et réduit le risque de contestation ex post sur l'engagement de la banque. L'AES peut convenir aux crédits de montants plus modestes.
Mandats de paiement et directives de paiement
Les mandats de prélèvement et les pouvoirs de paiement nécessitent le consentement écrit du client selon les obligations légales en matière de paiement. La signature avancée ou qualifiée Certyneo crée une piste d'audit durable — chaque activité de débits ultérieurs peut être justifiée par le mandat signé. Certyneo conserve les enveloppes conformément aux délais légaux de conservation bancaire (10 ans selon CO article 958f).
Banking documents you can sign online
The documents this sector signs most often with Certyneo:
- Convention de compte
- Conditions générales bancaires
- Mandat de paiement ou mandat de prélèvement
- Formulaire KYC/entrée en relation
- Dossier de crédit et demande de financement
- Procuration bancaire
Which signature level do you need?
The eIDAS Regulation defines three levels of electronic signature. Certyneo covers all three and adapts authentication to the level required.
Simple (SES)
For low-stakes documents (quotes, purchase orders). Available instantly.
Advanced (AES)
Linked to the signer with OTP by email/SMS and an audit trail. Recommended standard for most contracts.
Recommended level for this sector
Qualified (QES)
Legally equivalent to a handwritten signature, with a qualified certificate. For the most sensitive documents.
La signature avancée (AES) est suffisante pour les conventions de compte et mandats de paiement. La signature qualifiée (QES) est recommandée pour les crédits de montants élevés, les procurations irrévocables ou les exigences régulatoires accrues.
suisse legal framework
LB, LBA et obligations de forme écrite
La Loi sur les banques (LB, RS 952.0) confère à la FINMA le pouvoir de supervision. La Loi contre le blanchiment d'argent (LBA, RS 955.0) impose une identification claire du client et une documentation rigoureuse des opérations. Bien que CO article 14 n'impose pas spécifiquement la forme écrite pour les conventions de compte, le droit des obligations suisse l'admet pour les contrats de durée indéterminée. La signature électronique qualifiée Certyneo, équivalente à la signature manuscrite selon CO article 14 al. 2bis, constitue la preuve du consentement du client en matière de KYC/entrée en relation.
Supervision FINMA et audit trail documentaire
La FINMA exige une traçabilité irréfutable de tous les contrats signés et des autorisations accordées par le client. Un dossier Certyneo complet (convention signée, mandat SEPA signé, directives de paiement signées, documents KYC signés) constitue la piste d'audit requise lors des inspections. Certyneo produit un PDF de preuve cryptographique pour chaque enveloppe, éligible aux audits externes et aux contrôles des autorités de régulation.
How to sign a document in 4 steps
- 1
Upload your document
Upload a PDF or start from a template, then place the signature, initial and date fields.
- 2
Add the signers
Enter the recipients and the signing order; each one receives a secure link by email.
- 3
Everyone signs online
Signers authenticate (OTP by email or SMS) and sign from a computer or mobile, without creating an account.
- 4
Evidential archiving
The signed document and its eIDAS evidence report are timestamped and archived. Each party receives a copy.
Official legal sources
The applicable legal references, available on the official portals:
Frequently asked questions — Banking Suisse
La signature électronique avancée (AES) est-elle suffisante pour les conventions de compte en Suisse ?
Oui, l'AES convient pour les conventions de compte standard et les mandats de paiement simples. La signature qualifiée (QES) est recommandée pour les crédits élevés, les procurations irrévocables ou les clients high-net-worth afin de maximiser la preuve en cas de contestation judiciaire et de satisfaire aux attentes régulatoires les plus strictes.
Comment documenter la conformité LBA/KYC via signature électronique ?
La LBA impose une identification du client (Know Your Customer) et une signature du formulaire KYC avant l'ouverture du compte. Certyneo signe le formulaire KYC avec horodatage et traçabilité cryptographique — le PDF de preuve constitue la documentation légale exigée par les autorités. Les informations d'identification (pièce d'identité, adresse) sont archivées séparément, conformément à la protection des données.
Quid des procurations bancaires et de leur révocation en droit suisse ?
La procuration bancaire est régie par le Code des obligations (CO articles 35 et suivants). Elle doit être révocable en tout temps par le mandant. Certyneo permet la signature de la procuration initiale (AES suffisante), puis sa révocation par simple enveloppe signée (avec notification à la banque). L'audit trail date chaque acte et en constitue la preuve opposable — la date d'envoi certifiée détermine la prise d'effet de la révocation auprès de la banque.
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