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Certyneo

Electronic signature Banking Belgique

Banques belges : signature électronique conforme au Livre VII du Code de droit économique et à la supervision BNB/FSMA.

Pour les établissements bancaires, fintechs et établissements de paiement belges, Certyneo permet la signature dématérialisée des conventions de compte, mandats SEPA, dossiers de crédit et procurations — conforme au Livre VII du Code de droit économique, à la loi du 21 juillet 2016 sur la signature électronique et aux obligations de traçabilité en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux.

Jurisdiction
Belgique (BE)
eIDAS framework
eIDAS Regulation EU 910/2014
Hosting
IONOS Germany (EU)

Banking use case in Belgique

Conventionnement client et compte de dépôt

Le Livre VII du Code de droit économique impose aux banques belges une convention de compte lisible et signée par le client avant l'ouverture. Certyneo permet d'envoyer la convention de compte dématérialisée avec les conditions tarifaires, le PDF signé et le PDF de preuve eIDAS constituent la preuve documentaire complète requise par la Banque Nationale de Belgique lors des audits réglementaires.

Mandats SEPA et procurations bancaires

La signature électronique avancée (AES) satisfait aux exigences de preuve d'autorisation du mandataire pour les virements SEPA et les procurations bancaires. Certyneo génère un audit trail daté et non-répudiable; le dossier complet (mandat + signature + preuve) répond aux obligations de traçabilité et de conservation imposées par la loi du 18 septembre 2017 relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme.

KYC/entrée en relation et cautions du crédit

L'onboarding client et l'évaluation des risques (Know Your Customer) exigent des dossiers complets avec signatures de déclarations de compliance. Pour les crédits aux entreprises, la caution du chef d'entreprise ou du garant doit être documentée avec date certaine. Certyneo centralise ces dossiers en enveloppe multi-documents, avec workflow bilingue NL/FR pour les clients bruxellois.

Banking documents you can sign online

The documents this sector signs most often with Certyneo:

  • Convention de compte
  • Mandat SEPA
  • Procuration bancaire
  • Contrat de crédit
  • Contrat de caution
  • Formulaire KYC/Know Your Customer

Which signature level do you need?

The eIDAS Regulation defines three levels of electronic signature. Certyneo covers all three and adapts authentication to the level required.

Simple (SES)

For low-stakes documents (quotes, purchase orders). Available instantly.

Advanced (AES)

Linked to the signer with OTP by email/SMS and an audit trail. Recommended standard for most contracts.

Recommended level for this sector

Qualified (QES)

Legally equivalent to a handwritten signature, with a qualified certificate. For the most sensitive documents.

Les conventions de compte, mandats SEPA et dossiers KYC exigent une signature avancée (AES) selon le Livre VII du Code de droit économique et la BNB. Les contrats de caution de crédit peuvent exiger une QES si l'établissement demande une signature qualifiée; AES est le minimum légal.

belge legal framework

Livre VII du Code de droit économique et supervision BNB/FSMA

La Banque Nationale de Belgique (BNB) et la FSMA supervisent les banques et établissements de paiement belges. Le Livre VII du Code de droit économique impose des obligations de documentation de la relation client, de conservation des pièces contractuelles et de transparence tarifaire. Un dossier Certyneo complet (convention + mandats + signatures) constitue la preuve documentaire requise lors des inspections réglementaires.

Loi anti-blanchiment du 18 septembre 2017 et audit trail

Les obligations de lutte contre le blanchiment (LCB-FT) imposent la traçabilité des autorisations et des signatures. Certyneo génère un PDF de preuve avec horodatage et un audit trail certifié, permettant de documenter la date et l'identité du signataire selon les standards eIDAS. Cette traçabilité satisfait aux audits des autorités de supervision (BNB, FSMA).

How to sign a document in 4 steps

  1. 1

    Upload your document

    Upload a PDF or start from a template, then place the signature, initial and date fields.

  2. 2

    Add the signers

    Enter the recipients and the signing order; each one receives a secure link by email.

  3. 3

    Everyone signs online

    Signers authenticate (OTP by email or SMS) and sign from a computer or mobile, without creating an account.

  4. 4

    Evidential archiving

    The signed document and its eIDAS evidence report are timestamped and archived. Each party receives a copy.

Official legal sources

The applicable legal references, available on the official portals:

Frequently asked questions — Banking Belgique

La loi belge du 21 juillet 2016 reconnaît-elle la signature électronique pour les conventions de compte et les mandats SEPA ?

Oui. La loi du 21 juillet 2016 reconnaît la signature électronique avancée pour tous les contrats, y compris les conventions de compte et les mandats de paiement. La BNB a confirmé que la signature électronique dématérialisée satisfait aux exigences légales de remise et de conservation, sous réserve que le document soit clairement lisible et que la preuve de signature soit conservée.

Quels documents doivent être signés lors de l'entrée en relation client (KYC) ?

Les établissements de crédit doivent faire signer une déclaration de compliance, une déclaration de situation patrimoniale (pour les entreprises), et le cas échéant une attestation de bénéficiaire effectif. Le Livre VII impose la traçabilité de ces pièces. Certyneo permet d'envoyer tous les formulaires en un seul workflow multi-documents, avec relances automatiques et centralisation du suivi.

Comment documenter les procurations bancaires et les cautions de crédit à distance ?

Les procurations doivent être signées par le mandataire et le mandant. Pour les cautions du crédit, le garant doit signer le contrat de caution avec la connaissance du montant et des conditions. Certyneo génère un PDF de preuve avec horodatage et audit trail; cette preuve, combinée avec le contrat signé, satisfait aux exigences de preuve documentaire de la BNB et de Ombudsfin (service de médiation des services financiers).

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