Certyneo × Slack — Benachrichtigungen zur elektronischen Signatur direkt in Ihrem Slack-Kanal
Jedes signierte, abgelehnte, abgelaufene oder angesehene Certyneo-Umschlag löst eine Slack-Nachricht in weniger als 5 Sekunden in Ihrem gewählten Kanal aus. Filterbar nach Ereignistyp, ohne zwischengeschalteten Zapier.
Certyneo-Konto + Slack-Workspace mit Admin-Rolle erforderlich. Kostenlos ab Certyneo Starter-Plan.
Warum Certyneo mit Slack verbinden
Die Integration ist für Teams konzipiert, die ihre Aktivitäten in Slack steuern und Signaturen sehen möchten, ohne den Tab zu wechseln.
Echtzeit-Benachrichtigungen
Eine Slack-Nachricht erscheint in Ihrem Kanal weniger als 5 Sekunden nach dem Ereignis (Unterzeichnung, Ablehnung, Ablauf). Kein Bedarf mehr, das Certyneo-Dashboard zu aktualisieren, um den Fortschritt zu verfolgen.
Kanal Ihrer Wahl
Wählen Sie den Slack-Kanal bei der Installation (#sales, #legal, #ops oder einen dedizierten Kanal wie #signatures). Jederzeit änderbar unter Einstellungen → Integrationen.
Filterung nach Ereignis
5 unterstützte Ereignisse (completed, declined, expired, sent, recipient.signed) — aktivieren Sie diejenigen, die Sie empfangen möchten, deaktivieren Sie die anderen. Vermeidet Kanalverschmutzung bei hoher Aktivität.
OAuth 2.0 + verschlüsselte Tokens
Standard-Slack-OAuth-2.0-Authentifizierung. Das Bot-Token wird AES-256-GCM verschlüsselt in der Datenbank gespeichert. Keine Lesezugriffe auf Nachrichten Ihres Workspace — die App schreibt nur in ihren autorisierten Kanal.
Welche Ereignisse lösen eine Slack-Nachricht aus?
Hier sind die 5 Ereignisse, die zu Slack gepusht werden können, und eine Vorschau der gesendeten Nachricht für jedes. Alle sind Opt-in unter Einstellungen → Integrationen.
| Ereignis | Gesendete Slack-Nachricht |
|---|---|
| Umschlag. abgeschlossen | ✅ "Dokument X von allen Unterzeichnern signiert. Laden Sie das eIDAS-Beweis-PDF herunter" + direkter Link zum PDF. |
| Umschlag.abgelehnt | ❌ "Dokument X abgelehnt von <Unterzeichner>. Grund: <Grund>" + Link zur Enveloppe für Nachverfolgung. |
| Umschlag.ausgelaufen | ⏰ "Dokument X ist ohne vollständige Unterzeichnung abgelaufen. Fehlende Unterzeichner: <Liste>" + Schaltfläche für Nachverfolgung. |
| Umschlag. | 📤 "Dokument X an <Unterzeichner> gesendet" — nützlich für den Geschäftsbericht nach dem Versand. |
| Empfänger. unterschrieben | ✍️ "<Signataire> hat gerade Dokument X unterzeichnet (X/N Signaturen gesammelt)" — nützlich für sequenzielle Workflows. |
Die Nachrichten verwenden Slack Block Kit-Komponenten für sauberes Rendering (Farbe, Symbol, Schaltfläche). Kein Spam: ein Ereignis = eine Nachricht, keine Duplikate auch bei Webhook-Wiederholung.
Integration in 4 Schritten installieren
Die Installation dauert weniger als 2 Minuten. Sie benötigen ein aktives Certyneo-Konto und die Admin-Rolle (oder Owner) in Ihrem Slack-Workspace.
- 1
Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen
Melden Sie sich bei Certyneo an, öffnen Sie Einstellungen, wählen Sie Integrationen und klicken Sie auf "Slack verbinden".
- 3
Zielkanal wählen
Wählen Sie den Slack-Kanal, in dem die Nachrichten landen (#signatures, #sales, #ops, oder erstellen Sie einen dedizierten). Sie können ihn später ändern.
- 4
Mit einer Envelope testen
Senden Sie eine Test-Envelope an Ihre E-Mail-Adresse. Sobald sie signiert ist, erscheint eine Nachricht im gewählten Slack-Kanal.
Sicherheit und Compliance
Die Slack-Integration befolgt dieselbe Sicherheitsrichtlinie wie der Rest von Certyneo: Verschlüsselung, Prinzip der geringsten Berechtigung, vollständiges Audit Trail, DSGVO-Konformität.
- Slack-Bot-Token AES-256-GCM verschlüsselt in PostgreSQL-Datenbank, niemals im Klartext.
- OAuth-Scopes auf das Notwendigste beschränkt: chat:write (Nachricht schreiben) + channels:read (verfügbare Kanäle auflisten). Keine Lesezugriffe auf die Nachrichten Ihres Workspaces.
- Keine persönlichen Slack-Daten, die über den Namen des ausgewählten Kanals und die Workspace-ID hinaus gespeichert werden. Keine Kopie der gesendeten Nachrichten.
- Jede gesendete Slack-Nachricht wird im Certyneo-Audit-Trail mit Zeitstempel und Ergebnis (Erfolg/Fehler) protokolliert.
Häufig gestellte Fragen
In welchem Certyneo-Plan ist die Slack-Integration enthalten?
Die Slack-Integration ist ab dem Starter-Plan (kostenlos für 5 Umschläge/Monat) und in allen kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Es gibt keine zusätzlichen Kosten für Slack.
Kann ich verschiedene Ereignisse an verschiedene Kanäle leiten?
Nicht standardmäßig: Ein verbundener Slack-Workspace verweist auf EINEN Kanal. Für feinere Routings (z. B. #legal für declined, #sales für completed) können Sie mehrere Slack-Workflows auf Slack-Seite erstellen, die vom eindeutigen Certyneo-Kanal zu den Zielkanälen verteilen.
Welche OAuth-Bereiche werden angefordert?
Zwei Bereiche: chat:write (Nachricht im autorisierten Kanal senden) und channels:read (öffentliche Kanäle auflisten, um Ihnen die Auswahl anzubieten). Kein Zugriff auf Nachrichten, DMs oder private Konversationen.
Wie wird es deinstalliert?
Zwei Möglichkeiten: (1) Auf Certyneo-Seite, Einstellungen → Integrationen → Schaltfläche Trennen — entfernt das verschlüsselte Token und stoppt alle Sendungen; (2) auf Slack-Seite, Einstellungen → Apps verwalten → Certyneo → Deinstallieren. Beide Methoden sind gleichwertig und reversibel.
Kann ich bestimmte Ereignisse deaktivieren?
Ja. In Einstellungen → Integrationen → Slack aktivieren Sie die gewünschten Ereignisse (envelope.completed, declined, expired, sent, recipient.signed). Änderungen werden sofort wirksam.
Besteht die Gefahr einer Slack-Ratenbegrenzung bei hoher Aktivität?
Nein. Slack erlaubt 1 Nachricht/Sekunde pro Bot in einem bestimmten Kanal (App-Level-Limit). Um Spitzen beim Massensendung zu absorieren, drosselt Certyneo die Sendungen auf der Serverseite — ein großer Batch gleichzeitig signierter Umschläge wird über einige Sekunden verteilt, anstatt den Kanal zu überlasten.
Weitere Informationen
Verbinden Sie Certyneo in 30 Sekunden mit Slack
Standard-OAuth. Keine Kreditkarte erforderlich. Jederzeit über Einstellungen oder Slack deaktivierbar.