Underskriv et energiopdateringsbudget online på 2 minutter
Udkast til energieffektivt bygge- og anlægsprojekt (isolering, varmepumpe, biomassekasser, energibesøg, totalrenovering) elektronisk underskrevet af RGE-virksomheden og den enkelte kunde.
- Retsgrundlaget
- Forbrugskode L221-1+
- Underskriftniveau
- AES eIDAS anbefalet
- Lovligt arkiveret
- 10 år + 10 års garanti
Hvad er en energireform?
Det er et præ-kontrakt, der indeholder en detaljeret beskrivelse af alle de energieffektivitetsarbejder, der skal udføres, deres pris, varighed og støtte, der kan stilles til rådighed. Det er underlagt flere regler: 1) obligatoriske angivelser af BTP-udgifter (virksomhedens navn, SIRET, GRE, tiårsgaranti, momsprice, varighed af arbejdet); 2) forbrugerloven (artikel L221-1+), der kræver angivelse af ret til tilbagekaldelse på 14 dage for salg uden for virksomheden (underskrivelse af fristen hos kunden); 3) reglerne for støtte (MaPrimeRov', PT-Z, EØF), der kræver specifikke oplysninger om støtteberettigelse, virksomhedens kvalifikation og præmiebeløb.
Hvorfor skal man skrive under på en renoveringskvittering elektronisk?
Samme juridiske værdi
Artikel 1366 i den civile lov giver elektronisk skrift samme bevisværdi som papirskrift. Ingen bestemmelse i forbrugerloven eller i ANAH/EØF-beslutningerne kræver håndskrevet underskrift den forudgående underskrift (AES eIDAS) er udtrykkeligt accepteret af finansinstanser og civile domstole.
Tidsstempling 14 dage
For salg uden for en virksomhed gælder en tilbagekaldelsestid på 14 dage (artikel L221-18 i forbrugerloven) fra den dag, der følger efter, at der er underskrevet.
10 års arkivering + 10 års garanti
Certyneo opbevarer det underskrevne tilbud + dets eIDAS-trail i 10 år, der kan bruges til at besvare en kundesag eller ANAH/DGCCRF-kontrol.
eIDAS-trail-audit kan anfægtes
Identitet af håndværker + kunde (s), kvalificeret tidsstempel, hash SHA-256, OTP SMS, IP-lokalisering. Muligt til invasion af kunden (uautoriseret ændring af tilbuddet, overskridelse af den annoncerede pris, manglende kvalifikation RGE), eller i tilfælde af tvist med Anah (regelmæssighed af MaPrimeRénov-sagen').
Underskriv et renoveringskvotum i fire trin
Fra teknisk inspektion til anlæg på mindre end 5 minutter til elektronisk underskrift.
1. Forbered budgetten
Indsæt et tilbud eller tag udgangspunkt i en model, der er i overensstemmelse med kravene: virksomhedens identitet (SIRET, RGE, tiårig garanti), præcis beskrivelse af arbejdet, priserne for højstbegrænset afgift og moms, varighed, obligatoriske oplysninger om støtten (MaPrimeRénov, EEC, eko-PTZ), angivelse af tilbagekaldelsesdato 14 dage.
2. Tilsæt undertegnede
Artisan RGE (ledere) + kunde (r) modtager (r). I individuel eller fælles ejerskab tilføj alle medejere. I medejerskab tilføj myndighedsmanden eller formand for fagforeningens råd. Hver får en personlig sikker forbindelse.
3. Vælg eIDAS-niveauet
Forbedret AES-signering anbefalet: identitetskontrollen via OTP-SMS, enkeltcertifikat, kvalificeret tidsstempel.
4. Underskriv, vent 14 dage, fuldfør
Hver af de undertegnede underskriver fra sin telefon. Tilbagetrækningsperioden er 14 kalenderdage. Når den er gået uden tilbagetrækning, kan arbejdet begynde. 10 års arkivering med PDF-bevis.
Ofte stillede spørgsmål
- Kan en energireformationsbesked underskrevet elektronisk?
- Ja, uden begrænsning. Artikel 1366 i den civile lov giver elektronisk signatur samme værdi som håndskrevet signatur. DGCCRF, Anah, EØS-obligationer og eko-PTZ-partnerbanker har accepteret avancerede signerede tilbud (AES eIDAS) siden 2021.
- Gælder tilbagekaldelsestiden på 14 dage?
- Ja for salg uden for butikken (underskrift hos kunden) eller på afstand (underskrift på afstand pr. elektronisk måde) artikel L221-1+ i forbrugerloven. Fristen begynder dagen efter underskrivelsen. Den forudgående underskrift angiver denne dato på en modstridende måde. For tilbud, der er underskrevet i håndværkerens kontor, gælder fristen ikke (salg i butikken).
- Hvad skal der stå på en renoveringskvote?
- Virksomhedens fulde identitet (selskabsnummer, SIRET, adresse, telefon), RGE-kvalifikation (Qualibat-nummer, Qualit'EnR, Cequami), tiårig forsikring (selskab, forsikringspolisnummer), detaljeret beskrivelse af arbejdet (materialer, mærker, præstationer), pris for HT og GST pr. post, samlet beløb for HT/GST, forventede varighed, angivelse af fortrydelsesretten, betalingsvilkår, garantier.
- Hvad sker der, hvis kunden efter underskrivelsen anmoder om ændringer?
- Enhver ændring af det underskrevne overslag er omfattet af en tilslutning, som selv er underskrevet af begge parter. Tilskuddet kan underskrives elektronisk med samme strøm som det oprindelige overslag. Det giver en ny 14 dages tilbagekaldelsestid, hvis ændringen er væsentlig. eIDAS-trail-audits sporer nøjagtigt hver version af overslaget og hver tilslutning.
- Kan håndværkeren opkræve ekstra arbejde, som ikke er angivet i buddet?
- Nej, medmindre kunden udtrykkeligt har givet sit samtykke, som dokumenteres ved en bekræftelse, der er underskrevet inden udførelsen.Uden en bekræftelse, der er underskrevet, kan en håndværker blive udsat for civil retssag (indsigelse til betaling) og en sanktion fra DGCCRF (falske handelspraksis).Elektronisk underskrift gør det muligt at underskrive en bekræftelse på få minutter, selv på afstand.
- Er det underskrevne tilbud et fast engagement?
- Ja det tilbud, som begge parter har underskrevet, er juridisk en kontrakt (artikel 1101+ i den civile lov). Værket forpligter sig til at udføre arbejdet på de fastsatte betingelser; kunden forpligter sig til at betale den aftalte pris.
- Kan vi få en delingsaftale?
- Ja i selvstændig ejerskab (artikel 815+ i den civile lov) eller i fællesskab mellem ægtefæller skal alle medejere under straffe for delvis ugyldighed underskrive tilbuddet for arbejde, der påvirker fælles ejendom.
- Er det muligt at anfægte et elektronisk underskrevet tilbud i tilfælde af en tvist?
- Ja den avancerede underskrift (AES) er omfattet af den formodede troværdighed i artikel 1367 i den civile lov. I tilfælde af en tvist i en civil ret (kunde nægter at betale, håndværker nægter at udføre, ANAH bestrider, at det er korrekt), er eIDAS-beviset (identitet, kvalificeret tidsstempel, hash SHA-256, OTP SMS) et acceptabelt og anfægtbart bevis.
Se også:
Underskriv dit første energiombygningsudkast online
Gratis plan permanent (5 konvolutter/måned), uden kreditkort.