Gå til hovedindhold
Certyneo
Forbrugskode L.111-1+ · NF C 15-712-1 · eIDAS AES

Underskriv en PV-vedligeholdelseskontrakt online på 2 minutter

Vedligeholdelseskontrakt for solcelleanlæg (årlige besøg, rengøring af moduler, strømforsyning, produktionsovervågning) underskrevet online.

Retsgrundlaget
Forbrugerkod L.111-1+ og NF C 15-712-1
Underskriftniveau
AES eIDAS anbefalet
Lovligt arkiveret
10 år + kontraktperiode

Hvad er en solcelleudstyrsopholds-aftale?

En PV-vedligeholdelseskontrakt er et flerårigt tilsagn, hvorved en udbyder (en RGE-installator eller en specialiseret vedligeholdelsesvirksomhed) forpligter sig til at sørge for forebyggende og kurativ vedligeholdelse af et PV-anlæg: årligt kontrolbesøg (kontrol af DC/AC-forbindelserne, modulers tilstand, tættet, jording), rengøring af moduler afhængigt af miljø (1-2 gange om året), kontrol af strømforsyningsmaskinen og produktionskontrollen, intervention i tilfælde af fejl (typisk kontraktinterventionstid 24-72 timer).

Hvorfor underskrive en vedligeholdelseskontrakt elektronisk?

Flerårig forpligtelse + stiltiende fornyelse

Den tidstemplede elektroniske signatur beviser den nøjagtige dato for undertegnelse og årlig stiltiende fornyelse (artikel L.215-1 i Code conso, som kræver årlig information 1-3 måneder før udløbet).

Bipartit kunde + tjenesteyder

Vores bi-partit flow styrer kunde (ejere eller operatør) + vedligeholdelsesleverandør. For del ejerskab eller kollektive autokonserver, tilføje vagt eller PMO. Hver modtager et sikkert link via e-mail med OTP SMS.

10 års arkivering + sporbarhed af interventioner

Certyneo opbevarer kontrakten + eIDAS-trail + eventuelle tilslutninger, der kan findes i tilfælde af en tvist eller krav om en fabrikantgaranti.

eIDAS-trail-audit kan anfægtes

Hver kontrakt leveres med en PDF-bevis: kundens identitet + leverandør, kvalificeret tidsstempel, SHA-256 hash, IP-geolokalisering, OTP-sms-verifikation.

Underskrivelse af en fire-trins vedligeholdelseskontrakt

Fra udløbet af 10-års garantien til forudsigende vedligeholdelse sikrer kontrakten drift på under 5 minutter.

  1. 1. Forbered vedligeholdelseskontrakten

    Upload din model, der er i overensstemmelse med forbrugerloven: kundens identitet + leverandør (SIRET, SGE QualiPV, hvis det er bedst), omfang (årsbesøg, rengøring, overbelastning, overvågning, interventionstid), varighed (1-5 år), stiltiende fornyelse, pris HT/TTC, GST.

  2. 2. Tilsæt undertegnede

    For købmandsboliger: for ejer: for kollektivt ejer: for kollektivt ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer: for ejer:

  3. 3. Vælg eIDAS-niveauet

    AES (forud) anbefalet til flerårigt engagement med tavsk forlængelse: OTP SMS, kvalificeret tidsstempel, hash SHA-256.

  4. 4. Underskriv og planlæg besøg

    Hver af de underskrivere underskriver fra sin telefon, den afsluttende kontrakt starter planlægningen af det første årlige besøg, automatisk arkivering i 10 år med PDF-bevis, besøgshistorier vedhæftet via underskrevne godkendelser.

Ofte stillede spørgsmål

Kan PV-vedligeholdelseskontrakten underskrives elektronisk?
Ja, uden begrænsning. Forbrugerloven tillader elektronisk underskrift for alle serviceaftaler. Den avancerede eIDAS-underskrift (AES) har en formodning om pålidelighed især nyttig for aftaler med tavshedspligt (artikel L. 215-1).
Hvad er den typiske varighed af en PV-vedligeholdelseskontrakt?
Oprindelig varighed: 1-5 år med årlig stiltiende forlængelse (artikel L.215-1 i Code conso, der kræver årlig information 1-3 måneder før udløbet for at muliggøre opsigelse).
Hvilke ydelser skal indgå i en PV-vedligeholdelseskontrakt?
Årsvis forebyggende besøg (visuel kontrol af moduler, stramning af forbindelser, overstødningsmodulstatus, jordning), rengøring af moduler (1-2 gange om året afhængigt af miljø), kontrol af produktionsovervågning, opdatering af overstødningsmodul firmware, kurativ intervention i tilfælde af fejl (24-72 timers frist), årlig rapportering.
Er der en garanti i vedligeholdelseskontrakten?
Ja De fleste producenter (moduler, omformere) kræver regelmæssig vedligeholdelse af en kvalificeret professionel for at bevare produktgarantien (typisk 12-25 år).
Hvad er den kontraktmæssige tidsfrist for at gribe ind ved en nedbrud?
Typiske tidsfrister afhængigt af kontrakten: nødsituation (total strømforsyningsfejl) 24-48 arbejdstimer, standardsituation (delvis tab af produktion) 72 timer til 1 uge, reservedele under garanti afhængigt af fabrikantens tilgængelighed (1-4 uger).
Kan kontrakten ophæves før udløbet?
Ja i flere tilfælde: (1) efter det første år, hvis der er tale om tavshedspligtig fornyelse (artikel L. 215-1, 3 måneder forud), (2) i tilfælde af alvorlig misligholdelse af tjenesteyderen (manglende indgriben, forsømmelse), (3) i tilfælde af salg af ejendommen (overførsel til den nye ejer via godkendelse).
Hvad sker der i tilfælde af en tvist om tab af produktion?
Leverandøren er ansvarlig for en forpligtelse til midler (ikke til resultater). Kunden skal bevise, at tabt produktion skyldes manglende vedligeholdelse (misset besøg, ikke udført rengøring).
Hvad er den årlige vedligeholdelseskost?
Indikative priser i 2026: 150-300 € HT/år for et boliganlæg 3-9 kWc, 500-1500 € HT/år for et tertiært anlæg 36-100 kWc, 0,5-2 € c/kWc/år for industrielle anlæg > 250 kWc. Variabel afhængigt af beliggenhed (tilgængelighed), miljø (forurening, saltholdighed) og omfang af ydelserne.

Se også:

Underskriv din første vedligeholdelseskontrakt online

Gratis permanent plan (5 konvolutter/måned), uden kreditkort. Konsumentkodeksen og eIDAS-konformitet. Audit trail og arkivering 10 år (kontraktvarighed + tiårig garanti) inkluderet.