Gå til hovedindhold
Certyneo

QES-guide

Alt om kvalificeret signering (QES)

QES er det eneste elektroniske signeringsniveau, der er strengt svarende til en håndskrevet underskrift i hele Den Europæiske Union. Her er hvordan det fungerer, og hvordan du bruger det på Certyneo.

Hvad er kvalificeret signering?

QES (Qualified Electronic Signature) er det højeste af tre elektroniske signeringsniveauer defineret i EU-forordningen eIDAS (EU) nr. 910/2014. Den er juridisk svarende til en håndskrevet underskrift i de 27 medlemsstater uden yderligere formaliteter.

Konkret bygger den på et digitalt certifikat udstedt personligt til underskriveren efter streng identitetskontrol og oprettet via en certificeret signeringsanordning administreret af en kvalificeret tillidsserviceudbyder (QTSP) på den europæiske tillideliste.

Hvornår skal QES bruges i stedet for SES eller AES?

For de fleste kommercielle kontrakter er avanceret signering (AES) tilstrækkelig. QES bliver nødvendig i disse tilfælde:

  • Notarielle dokumenter samt virksomhedsformaliteter i INPI's Guichet unique (ændring, ophør, indsendelse af årsregnskab), når man ikke bruger FranceConnect+.
  • Kontrakter med meget høj indsats, hvor bevisværdi skal være ubetvivlelig (M&A, ejendomsoverdragelser).
  • Offentlige udbud og tilbudsanmodninger, der eksplicit anmoder om signering på kvalificeret niveau.
  • Signeringer med grænseoverskridende værdi, hvor modtageren kræver det højeste eIDAS-niveau.

Sådan fungerer det i praksis

Trin 1

Underskriveren installerer sin identitetsapp

Kun én gang, fra App Store eller Google Play. Kontooprettelse med scan af id-dokument og videoselfie (5 til 10 minutter).

Trin 2

Du sender din Certyneo-kuvert

I sendeguiden vælger du niveauet « Kvalificeret (QES) ». Modtageren modtager en email som ved enhver Certyneo-signering.

Trin 3

Underskriveren signerer fra appen

Han klikker på linket i emailen, åbner appen, bekræfter med sit PIN/biometri. Den kvalificerede signatur tilføjes, og det signerede dokument vender automatisk tilbage til Certyneo.

Oprette sig i 5 minutter

Den kvalificerede signatur går gennem en kvalificeret identitetsapp fra den europæiske tillidsliste. Det afgørende er det land, der har UDSTEDT identitetsdokumentet, ikke bopælslandet: 65 udstedende lande er dækket. Kun passet og, afhængigt af udstedelseslandet, det nationale identitetskort accepteres: en opholdstilladelse kan ikke bruges til at oprette identiteten, heller ikke en gyldig. Hvis din underskriver har et dokument udstedt uden for denne liste, er den kvalificerede signatur ikke mulig — kontakt vores support, før du sender kuverten.

  1. Download identitetsappen

    Tilgængelig i App Store (iPhone) og Google Play (Android). Installationen er gratis. En smartphone er nødvendig: det er den, der opbevarer signaturcertifikatet.

  2. Opret din konto

    Indtast dit navn, fornavn, email og telefonnummer. En bekræftelseskode sendes via SMS.

  3. Scan dit id-dokument

    Pas eller nationalt identitetskort, afhængigt af udstedelseslandet. Opholdstilladelse accepteres ikke. Appen vejleder fotograferingen (forside, bagside, hologram).

  4. Selfie-video

    En kort video (~10 sekunder) optages for at bekræfte din identitet. Kontoen aktiveres efter validering, i løbet af få minutter.

Hvad koster det?

14,90 € ekskl. moms

pr. kvalificeret signatur uden abonnement; 9,90 € med et Certyneo-abonnement

Uden abonnement betales signaturen pr. gang, ved afsendelse. Med et abonnement trækkes den på dit gemte kort ved afsendelse, medmindre den er dækket af de signaturer, der er inkluderet i din plan (én om måneden i Business, tre i Business Pro), eller af en pakke. Ingen faste omkostninger: Simple (SES) og avancerede (AES) signaturer forbliver inkluderet i din pakke uden merpris.

Bestil en eIDAS-kvalificeret signatur uden abonnement

Hyppigt stillede spørgsmål

Skal underskriveren have en konto, før kuverten modtages?

Ideelt set ja — ellers skal han afbryde signeringen for at installere appen og så vende tilbage. For modtagere, som du ved er uden appen, skal du give dem besked via email, før du sender QES-kuverten.

Min underskriver har et udenlandsk identitetsdokument, kan vedkommende bruge QES?

Det afhænger af det land, der har udstedt dokumentet, ikke af bopælsstedet. Vores kvalificerede identitetsudbyder dækker 65 udstedende lande; et dokument udstedt uden for denne liste gør det ikke muligt at oprette identitetskontoen, heller ikke for en person bosat i Frankrig. I så fald er den kvalificerede signatur ikke mulig — kontakt vores support, før du sender kuverten.

Har QES virkelig samme værdi som en håndskrevet signatur?

Ja — det er eksplicit skrevet i artikel 25 i eIDAS-forordningen. Ingen europæisk myndighed, dommer eller administration kan nægte en QES under påskud af, at den er elektronisk. Det er det eneste niveau, der nyder denne automatiske formodning.

Hvad sker der, hvis underskriveren opgiver under signeringen?

Ingen signatur tilføjes, så intet gebyr faktureres. Kuverten forbliver afventende, indtil underskriveren vender tilbage, eller indtil du annullerer den fra dit dashboard.

Vejledninger og løsninger relaterede

Udforsk de relaterede ressourcer fra vores elektroniske signaturcocon.

Klar til at sende din første kvalificerede signatur?

Log ind, vælg niveauet Kvalificeret (QES) i guiden, og send din kuvert.

Opret en QES-kuvert

Certyneo-fællesskab

Et spørgsmål om elektronisk signatur?

Tilslut dig Certyneo-fællesskabet: stil dine spørgsmål, del dine svar og kommuniker med tusinder af brugere og vores team.