Entreprise
التوقيع الإلكتروني للموارد البشرية: الدليل
العقود والتعديلات ووعود التوظيف واتفاقيات الشركة: كيف تقوم الموارد البشرية بتصنيع التوقيعات الإلكترونية.
7 min
الموارد البشرية
التوقيع الإلكتروني لإدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
رقمنة عقود العمل والتعديلات والعروض المبدئية وإيصالات التسوية النهائية للحساب واتفاقيات المؤسسة. Certyneo متوافق مع نظام إدارة الموارد البشرية الخاص بك (Lucca و PayFit و Workday و Cegid وغيرها) عبر Zapier أو Make أو webhooks ويضمن الامتثال للمادة L1221-1 من قانون العمل ولائحة eIDAS و RGPD. الأرشفة 10 سنوات مضمنة، سجل التدقيق التلقائي.
ما هي حالات استخدام الموارد البشرية للتوقيع الإلكتروني؟
جميع التوقيعات في دورة حياة الموظف، من عرض التوظيف إلى اتفاقية الفسخ، يمكن رقمنتها باستخدام Certyneo. فيما يلي الحالات السبع الأكثر شيوعاً لدى عملائنا من قطاع الموارد البشرية.
عقد العمل (عقد دائم، عقد محدد المدة)
عقود العمل الدائمة والمحددة المدة وعقود التدريب أو التمهّن: أرسلوا العقد الموقّع من صاحب العمل إلى المرشح الذي يوقّع خلال دقيقتين من هاتفه. متوافق مع المادة L1221-1 من قانون العمل.
ملحق العقد
تغيير المنصب، زيادة الراتب، الانتقال إلى دوام جزئي، العمل عن بُعد: رقمنوا دورة الملاحق بالكامل بتوقيع الموظف وصاحب العمل بشكل متسلسل.
عرض التوظيف
أمّنوا قانونياً عرض التوظيف (أحادي أو ثنائي الجانب) قبل توقيع العقد. يتيح التوقيع الإلكتروني المتقدم (AES) التحقق الرسمي من هوية المرشح.
الفسخ الودي
الاستدعاء ومحضر المقابلة والاتفاقية التفصيلية موقّعة عن بُعد، مع سجل تدقيق مختوم زمنياً. أما استمارة TéléRC فتبقى موقّعة بخط اليد.
اتفاقية الشركة
اتفاقيات جماعية موقّعة من المنظمات النقابية الممثلة: أرسلوا، واجمعوا التوقيعات بالتوازي أو بالتسلسل، وأرشفوا لمدة 10 سنوات.
اتفاقية عدم الإفصاح والتزام السرية
اتفاقية عدم إفصاح للمُعيَّنين الجدد والمتدربين ومقدّمي الخدمات. نموذج مجاني متاح في مكتبتنا.
اتفاقية التدريب
اتفاقية ثلاثية (الشركة، المؤسسة التعليمية، المتدرب): ترتيب توقيع قابل للتكوين، تذكيرات تلقائية، DUE متكاملة في نهاية الدورة.
لماذا اختيار Certyneo لفريق الموارد البشرية؟
ستة أسباب ملموسة تدفع إدارات الموارد البشرية لاختيار Certyneo لتوقيعاتها الإلكترونية.
الإعداد خلال 24 ساعة
بين عرض التوظيف وتوقيع العقد، احتسبوا ساعات قليلة بدلاً من أيام من البريد. يوقّع المرشح من هاتفه، دون طابعة.
الامتثال لقانون العمل
التوقيع الإلكتروني لعقد العمل معترف به بموجب المادتين 1366 و1367 من القانون المدني الفرنسي، اللتين تمنحان المحرر الإلكتروني نفس القوة الثبوتية للمحرر الورقي. توقيعاتنا المتقدمة (AES) تحترم eIDAS والمادة 1367 من القانون المدني الفرنسي.
أرشفة 10 سنوات مشمولة
تُؤرشَف جميع عقود الموارد البشرية لمدة 10 سنوات مع سجل تدقيق مختوم زمنياً مدمج في PDF. تتوافق المدة مع التزامات الاحتفاظ بالوثائق الاجتماعية (DSN، AT/MP).
مسارات عمل متعددة الموقّعين
صاحب العمل والموارد البشرية والمدير والموظف: قم بتكوين ترتيب التوقيع بشكل متسلسل أو متوازي. إعادة إرسال تلقائية عبر البريد الإلكتروني بالفترة التي تختارها لكل إرسال (كل 3 أيام بشكل افتراضي).
قوالب قابلة لإعادة الاستخدام
أنشئوا قوالب عقودكم (عقد دائم، عقد محدد، تدريب) مع حقول ديناميكية (اسم، راتب، تاريخ) وأنتجوا المستندات بالجملة من تصدير نظامكم.
تجربة مرشح متقنة
مسار الموقّع بالفرنسية، متوافق مع WCAG AA، رسائل بريد بسيطة بدون تتبع غازي. احترام صورة صاحب العمل.
ما هي تكاملات نظام إدارة الموارد البشرية المتاحة؟
تتصل Certyneo بنظام إدارة الموارد البشرية الخاص بك بطريقتين. يتمتع Lucca بموصل أصلي، في وضع القراءة فقط: يتم اقتراح موظفيك كموقّعين وتملأ بيانتهم نماذجك مسبقاً. بالنسبة لأنظمة إدارة الموارد البشرية الأخرى، تغطي API REST والـ webhooks وموصلات Zapier/Make السيناريوهات أدناه. موصل أصلي على نظامك؟ تواصل معنا لدراسة شراكة.
Lucca و PayFit و Cegid
أنظمة إدارة الموارد البشرية الفرنسية الشائعة في سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة. يتمتع Lucca بموصل أصلي Certyneo، في وضع القراءة فقط: يظهر موظفوك في اقتراحات الموقّعين وتملأ بيانتهم نماذجك مسبقاً. بالنسبة لـ PayFit و Cegid والآخرين، ربط Certyneo عبر Zapier أو Make (محفزات "المغلف الموقّع" و"المستند المرسل")، أو عبر واجهة برمجة التطبيقات REST الخاصة بنا لمسار مخصص.
Workday و SAP SuccessFactors
أنظمة إدارة الموارد البشرية للحسابات الكبيرة: التكامل عبر Make أو Zapier لسير عمل الاستقطاب المعقدة (التوقيعات المتعددة والموافقات الهرمية). بخصوص موصل أصلي، يمكن لفريق التكاملات الخاص بنا دراسة شراكة حسب حجم عملك.
أنظمة إدارة الموارد البشرية والأدوات الأخرى
أدوات HRIS و ATS والرواتب (BambooHR و HubSpot و Personio وغيرها): استخدم webhooks الفورية الخاصة بنا وموصلات Zapier/Make التي تغطي معظم التطبيقات الخارجية. API REST موثقة على /docs.
يوجد الآن موصل أصلي لـ Lucca: اكتشف تكامل Lucca. يقترح موظفيك كموقّعين ويملأ نماذجك مسبقاً، في وضع القراءة فقط.
تحتاجون إلى تكامل مخصص؟ تواصلوا مع فريقنا — وثائق API Certyneo متاحة علنياً على وثائق API الخاصة بنا.
كيف يمكن احترام قانون العمل و eIDAS و RGPD؟
تخضع رقمنة وثائق الموارد البشرية لعدة نصوص قانونية. تغطي Certyneo الإطار القانوني بالكامل، الفرنسي والأوروبي.
قانون العمل — المادة L1221-1
يُبرَم عقد العمل وفقاً للأشكال التي يقرّرها الطرفان. التوقيع الإلكتروني مقبول تماماً، شريطة أن يضمن تعريف الموقّع وسلامة المستند — وهو ما يوفّره التوقيع المتقدم (AES).
القانون المدني الفرنسي — المادة 1367
الاعتراف العام بالتوقيع الإلكتروني كمكافئ للتوقيع اليدوي ما دام يستخدم إجراءً موثوقاً للتعريف يضمن ارتباطه بالفعل القانوني.
لائحة eIDAS (الاتحاد الأوروبي) رقم 910/2014
تعتمد تواقيع الموارد البشرية في Certyneo على المستوى المتقدم (AES): ارتباط فريد بالموقِّع، وتحديد الهوية برمز OTP يُرسل عبر SMS، وكشف أي تعديل لاحق على المستند.
GDPR والاحتفاظ الاجتماعي
مدد الاحتفاظ متوافقة مع الالتزامات الاجتماعية: 5 سنوات (العقد) أو 10 سنوات (DUE، AT/MP، سجلات الموظفين). DPA قياسية متاحة عند التسجيل، سجل معالجات محدَّث.
دليل التوقيع الإلكتروني·دليل eIDAS·أمان Certyneo·نماذج عقود مجانية·دليل التوقيع الإلكتروني لإدارة الموارد البشرية·Certyneo مقابل DocuSign·الفسخ الاتفاقي لعقد العمل: ما يمكن توقيعه عبر الإنترنت·توقيع عقد العمل عبر الإنترنت·التوقيع على الموافقة على الإنترنت·التوقيع على عقد العمل عبر الإنترنت·التوقيع على شيك الرواتب عبر الإنترنت·التوقيع على طلب عمل على الإنترنت·التوقيع على ميثاق العمل عن بعد عبر الإنترنت·إرسال الدفعات الشهرية للموظفين بكميات كبيرة
الأسئلة الشائعة لفرق الموارد البشرية
هل التوقيع الإلكتروني لعقد العمل قانوني في فرنسا؟
نعم، دون قيد. تترك المادة L1221-1 من قانون العمل للطرفين حرية اختيار شكل العقد. تمنح المادة 1366 من القانون المدني المحرر الإلكتروني نفس القوة الثبوتية للمحرر الورقي، وتعترف المادة 1367 بالتوقيع الإلكتروني الذي يحدد هوية صاحبه. يُوصَى بالتوقيع المتقدم (AES) لضمان تعريف قوي للموظف.
أي مستوى توقيع نختار لعقد العمل؟
التوقيع المتقدم (AES) هو المعيار الموصى به. يتضمن تعريف الموقّع (OTP SMS + بريد)، ورابطاً فريداً بالمستند الموقّع، واكتشاف أي تعديل لاحق. يكفي التوقيع البسيط للمستندات الداخلية التي لا تحمل رهاناً تعاقدياً (مذكرة خدمة، إشعار استلام).
كيف نتعامل مع مهلة الرجوع في الفسخ الودي؟
تبدأ مهلة العدول البالغة 15 يوماً تقويمياً من اليوم التالي للتوقيع بخط اليد على استمارة TéléRC. تختم Certyneo زمنياً المستندات الموقّعة عبر الإنترنت حول هذه المرحلة (الاستدعاء، محضر المقابلة): فتُثبتون بذلك أن المقابلة سبقت التوقيع. ويُرسَل طلب المصادقة عبر TéléRC عند انقضاء المهلة.
هل يمكن دمج Certyneo مع نظام إدارة الموارد البشرية الخاص بنا (Lucca أو PayFit أو Workday أو Cegid وغيرها)؟
نعم. يتمتع Lucca بموصل أصلي Certyneo، في وضع القراءة فقط: يتم اقتراح موظفيك كموقّعين وتملأ بيانتهم نماذجك مسبقاً؛ لا يتم كتابة أي شيء في Lucca. بالنسبة لـ PayFit و Workday و Cegid والآخرين، لا يوجد بعد موصل أصلي: تعرض Certyneo واجهة برمجة تطبيقات REST كاملة، وخطاف ويب لكل حدث (مغلف موقّع، مرفوض، منتهي الصلاحية) وموصلات Zapier و Make التي تغطي أكثر من 4000 تطبيق تابع لجهات خارجية، معظمها من أنظمة إدارة الموارد البشرية في السوق. موصل أصلي على نظام إدارة الموارد البشرية الخاص بك؟ تواصل مع فريق التكاملات الخاص بنا لدراسة شراكة.
كم مدة الاحتفاظ بالعقود الموقّعة؟
تشمل خططنا أرشفة 10 سنوات افتراضياً، وهو ما يتوافق مع أصرم مدد الاحتفاظ الاجتماعية (سجلات الموظفين، وثائق AT/MP). تبقى العقود قابلة للتنزيل في أي وقت من لوحة تحكمكم، مع سجل تدقيق مدمج في PDF.
هل يجب على المرشحين إنشاء حساب في Certyneo للتوقيع؟
لا. يستقبل الموقّع رابطاً آمناً عبر البريد الإلكتروني ويوقّع مباشرة من متصفحه، دون تثبيت أو إنشاء حساب. للتوقيعات المتقدمة، يُدخل رمز OTP يستلمه عبر SMS لتأكيد هويته.
هل التوقيع الإلكتروني قابل للاحتجاج به في نزاعات العمل؟
نعم. القيمة الإثباتية للتوقيع المتقدم معترف بها من الاجتهاد الفرنسي والأوروبي. في حال النزاع، تقدّمون ملف PDF الموقّع مرفقاً بسجل التدقيق (الختم الزمني، IP، تحديد جغرافي عام، التحقق من OTP)، وهو ما يشكّل مجموعة أدلة قوية أمام مجلس العمال.
هل يمكن توقيع عدة عقود بالجملة من تصدير نظام الموارد البشرية؟
نعم. تتيح ميزة "القوالب" إنشاء قالب عقد بحقول ديناميكية (اسم، راتب، منصب، تاريخ التوظيف). تستوردون بعد ذلك ملف CSV من نظامكم وتُنشئ Certyneo جميع الأظرف وترسلها دفعة واحدة خلال ثوانٍ.