Certyneo مقابل DocuSign : مقارنة 2026
الرائد الأمريكي التاريخي في التوقيع الإلكتروني. مقارنة محايدة بين الحلين بناءً على المعايير التي تحقاً تهمك: التسعير الفعلي، الامتثال eIDAS، التعرض لـ Cloud Act الأمريكي، وإمكانية الوصول إلى API.
- المقر الرئيسي
- San Francisco, États-Unis
- الاستضافة
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act الأمريكي
- معرّض
تم التحقق من البيانات في 2026-09-02 على الموقع الرسمي لـ DocuSign. الأسعار والميزات تتطور — تحقق مرة أخرى قبل التوقيع.
التسعير العام لـ DocuSign
Aucun plan gratuit permanent : la grille tarifaire ne propose que des forfaits payants.
| الخطة | السعر | يتضمن | ملاحظات مهمة |
|---|---|---|---|
| Personal | 9 € / mois | 5 enveloppes par mois — 1 utilisateur — SES | Limite stricte à 5 enveloppes ; QES en option à partir de 10 €/destinataire |
| Standard | 23 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — jusqu'à 50 utilisateurs — SES | Le quota d'enveloppes est ANNUEL (~8/mois/utilisateur) et le coût scale par utilisateur |
| Business Pro | 38 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — formulaires Web, envoi groupé, paiements | Même quota annuel que Standard ; AES et SSO seulement sur devis |
| Forfaits améliorés | Sur devis (50+ utilisateurs) | Limites d'enveloppes personnalisées — AES, QES, SSO, support 24/7 | — |
لأغراض المقارنة — تقدم Certyneo خطة مجانية دائمة (5 مظاريف لمدة 14 يوماً، ثم 2/شهر)، وخطة Standard بـ 19 يورو/شهر مع API REST المدرجة، وخطة Business بـ 39 يورو/شهر (Business) أو 99 يورو/شهر (Business Pro) مع مظاريف غير محدودة (يتم الفواتير حسب الحساب وليس لكل مرسل مستخدم). انظر تفاصيل Certyneo
مقارنة الميزات بميزة
جدول مقارنة محايد. كل صف يوضح ما تقدمه كل حل وفقاً لتوثيقه العام.
| الميزة | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | Forfait Developer distinct — à partir de 50 €/mois (40 enveloppes/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Personal |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | Module complémentaire payant — à partir de 10 € par destinataire |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (38 €/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
اختر Certyneo إذا…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Votre volume dépasse ~8 enveloppes par utilisateur et par mois : c'est là que le quota annuel de DocuSign se referme.
- Vous voulez la signature avancée (AES) en self-serve : chez DocuSign elle passe par le service commercial.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
ابقَ على DocuSign إذا…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
الأسئلة الشائعة
هل DocuSign متوافق مع GDPR؟
تؤكد DocuSign أنها متوافقة مع GDPR، لكن كونها شركة أمريكية يعني أنها تبقى خاضعة لـ Cloud Act الأمريكي (الاختصاص الإقليمي الممتد). بالنسبة لسلطات GDPR الأوروبية، يخلق هذا عامل خطر لا يمكن إزالته، حتى عندما تستضيف DocuSign في الاتحاد الأوروبي. انظر موقف CNIL بشأن Cloud Act.
هل يمكن استيراد قوالبك من DocuSign إلى Certyneo؟
ليس كما هي: قوالب DocuSign لا تُصدَّر بصيغة قابلة لإعادة الاستخدام، بل تُعاد إنشاؤها في محرر Certyneo. ما يُستعاد هو أغلفتك الموقعة (PDF + شهادة الإكمال، حسب ما يسمح لك DocuSign بتصديره)، المودعة في خزانتك بواسطة عرض الهجرة المجاني. وظيفة «Connect» في DocuSign غير قابلة للتصدير كما هي: نظير Certyneo (webhooks + REST API) يتطلب إعادة توصيل من جانبك.
كم تكلفة الترحيل من DocuSign؟
الهجرة مجانية، بغض النظر عن الحجم. يُؤكّد النطاق الدقيق أثناء التأطير؛ التكاملات الموجودة (DocuSign Connect, API) تبقى تتطلب إعادة توصيل من جانبك. راجع /offre-migration.
هل يتعين على الموقعين إنشاء حساب Certyneo؟
لا. كما هو الحال مع DocuSign، يتلقى الموقعون لديك رابط بريد إلكتروني موقع للاستخدام لمرة واحدة فقط. لا يلزم حساب للتوقيع. الحساب مطلوب فقط لمستخدمي المرسلين.
ما الميزات التي يوفرها Certyneo والتي لا توفرها DocuSign بشكل قياسي؟
خطة مجانية دائمة (5 مغلفات لمدة 14 يوم، ثم 2/شهر — DocuSign توفر فقط تجربة 30 يوم)، تسعير حسب المغلف وليس حسب مستخدم المُرسل، API REST مضمنة من 19 €/شهر (لدى DocuSign تمر API عبر خطة Developer منفصلة، ابتداءً من 50 €/شهر)، استضافة بالكامل في الاتحاد الأوروبي والولاية القضائية الفرنسية خارج Cloud Act، ومولّد عقود بـ AI مضمن.
كم يتم فرض رسوم DocuSign Business مقابل Certyneo لعدد المستخدمين؟
يفرض DocuSign Business رسوم 40 دولار أمريكي/مستخدم/شهر (≈ 37 يورو/مستخدم/شهر). فريق من 10 مرسلين يمثل 370 يورو/شهر على الأقل. Certyneo Standard بسعر 19 يورو/شهر يتضمن 10 مستخدمين و 100 مغلف؛ Certyneo Business بسعر 39 يورو/شهر يضيف الإرسال الجماعي والنماذج للهاتف المحمول و 300 مغلف — أي أرخص بـ 10 مرات لاستخدام SME معادل.
ما مستوى التوقيع AES الذي يوفره Certyneo و DocuSign؟
كلاهما يدعم المستوى AES (Advanced Electronic Signature) وفق لائحة eIDAS. لدى DocuSign، يتطلب AES خطة Advanced Solutions أو الوحدة المخصصة (بعرض سعر للمؤسسات). ولدى Certyneo، يُدرج AES برمز SMS بدءاً من الخطة الشخصية (9 €/شهرياً)، مع شهادة خاصة بكل موقِّع تصدرها سلطة Certyneo وطابع زمني RFC 3161 عند توفره.
هل تكاملات Salesforce و HubSpot جيدة بنفس القدر في Certyneo؟
نعم. يوفر Certyneo تكاملات محلية لـ Salesforce (تجريبي) و HubSpot و Slack و Zapier و Make — يمكن الوصول إليها من خطة Standard بسعر 19 يورو/شهر بدون إضافات. في DocuSign، تكامل Salesforce على خطة Business Pro (60 دولار أمريكي/مستخدم/شهر) و HubSpot عبر Zapier فقط. تسمح webhooks Certyneo الموقعة بـ HMAC بإضافة تكامل مخصص في أي نظام معلومات.