الفسخ الاتفاقي: ما يُوقَّع عبر الإنترنت، وما يُوقَّع بخط اليد
يجب أن يؤرِّخ صاحب العمل والموظف استمارة المصادقة TéléRC ويوقّعاها بخط اليد، مسبوقةً بعبارة «قُرئ وصودق عليه»: هذه هي القاعدة التي تنشرها الإدارة. في المقابل، يمكن توقيع كل ما يحيط بها إلكترونياً مع إثبات eIDAS: الاستدعاء إلى المقابلة، ومحضرها، والاتفاقية التفصيلية، وإيصال التسوية النهائية للحساب. المواد L1237-11 وما يليها من قانون العمل.
- الإطار القانوني
- المادة L1237-11 من قانون العمل
- مستوى التوقيع
- بخط اليد (الاستمارة) · AES (الملاحق)
- الأرشفة القانونية
- 10 سنوات (ملف الإثبات)
ما هو اتفاق الفسخ الاتفاقي؟
الفسخ الاتفاقي هو طريقة ودية لفسخ عقد العمل غير المحدد المدة (CDI)، أُنشئت بموجب القانون الصادر في 25 يونيو 2008 وتنظمها المواد L1237-11 إلى L1237-16 من قانون العمل. يفترض اتفاقاً مشتركاً بين صاحب العمل والموظف، تتم مناقشته خلال مقابلة واحدة على الأقل ثم يُضفى عليه الطابع الرسمي باتفاقية يوقّعها الطرفان. ومنذ 1 أبريل 2022، أصبحت هذه الاتفاقية هي استمارة طلب المصادقة التي تُعبَّأ على خدمة TéléRC الإلكترونية، ثم تُطبع وتُؤرَّخ وتُوقَّع بخط اليد. يفتح التوقيع مهلة عدول مدتها 15 يوماً تقويمياً لكل طرف، ثم يكون أمام DREETS مهلة 15 يوم عمل للمصادقة؛ ويُعدّ سكوتها مصادقة. يحصل الموظف على تعويض خاص لا يقل عن تعويض الفصل القانوني، ويمكنه المطالبة بإعانة البطالة (ARE) وفقاً لشروط France Travail.
ما الذي يضيفه التوقيع الإلكتروني إلى الفسخ الاتفاقي
الاستمارة تبقى بخط اليد
الأسئلة الشائعة الرسمية لـ TéléRC واضحة: يجب أن يؤرِّخ صاحب العمل والموظف الاستمارة ويوقّعاها بخط اليد، مسبوقةً بعبارة «قُرئ وصودق عليه»، وتبدأ مهلة العدول من هذا التوقيع اليدوي. لا يوجد نص ولا حكم منشور يجيز توقيعها إلكترونياً: Certyneo لا تحل محل هذه الخطوة.
مقابلة مسبقة مُثبَتة
لا يجوز توقيع الاتفاقية إلا بعد مقابلة واحدة على الأقل (المادة L1237-12). اطلب توقيع الاستدعاء ومحضر المقابلة إلكترونياً: يؤرِّخ الطابع الزمني eIDAS كل مرحلة ويُثبت أن المقابلة سبقت فعلاً توقيع الاستمارة.
الملاحق وإيصال التسوية النهائية للحساب موقّعة عن بُعد
تُوقَّع الاتفاقية التفصيلية (السرية، إعادة المعدات، طرق الدفع) أو إيصال التسوية النهائية للحساب عبر الإنترنت، دون موعد. هذه المستندات تكمّل استمارة TéléRC ولا تحل محلها.
ملف إثبات محفوظ لمدة 10 سنوات
يُسلَّم كل مستند موقّع مع ملف إثبات: هوية الموقّعين، الطابع الزمني RFC 3161، بصمة SHA-256، التحقق برمز SMS في التوقيع المتقدم. تحفظه Certyneo لمدة 10 سنوات افتراضياً، أي أبعد بكثير من مهلة 12 شهراً للطعن في الاتفاقية أمام مجلس العمل (المادة L1237-14).
الفسخ الاتفاقي في 4 خطوات
ما توقّعه عبر الإنترنت، وما توقّعه بخط اليد، والمهل الواجب احترامها.
1. الاستدعاء وإجراء المقابلة
أرسل الاستدعاء واطلب توقيع محضر المقابلة عبر الإنترنت. يمكن للموظف أن يستعين بمساعد؛ ويُحدَّد تاريخ انتهاء العقد والتعويض الخاص خلال هذه المقابلة.
2. تعبئة الاستمارة على TéléRC
أدخل الطلب على خدمة TéléRC الإلكترونية، الإلزامية منذ 1 أبريل 2022 (تبقى الاستمارة الورقية مخصصة لمن لا يستطيع استخدام الخدمة الإلكترونية). اطبعه في ثلاث نسخ: لصاحب العمل، وللموظف، وللإدارة.
3. توقيع الاستمارة بخط اليد
يؤرِّخ صاحب العمل والموظف كل نسخة ويوقّعانها بخط اليد، مسبوقةً بعبارة «قُرئ وصودق عليه». ويمكن توقيع اتفاقية تفصيلية عبر الإنترنت بالتوازي، بتوقيع متقدم (AES) مع رمز SMS.
4. الانتظار 15 يوماً، ثم طلب المصادقة
تبدأ مهلة العدول البالغة 15 يوماً تقويمياً من اليوم التالي لتوقيع الاستمارة. عند انقضائها، أرسل الطلب على TéléRC: أمام DREETS مهلة 15 يوم عمل، ويُعدّ سكوتها مصادقة. بعد انتهاء العقد، اطلب توقيع إيصال التسوية النهائية للحساب عبر الإنترنت.
الأسئلة الشائعة
- هل يمكن توقيع إنهاء الاتفاق إلكترونياً؟
- ليس استمارة المصادقة. على سؤال «هل يجب توقيع الاستمارة بخط اليد؟» تجيب الأسئلة الشائعة الرسمية لـ TéléRC بـ«نعم»، على أن تسبق التوقيعَ عبارة «قُرئ وصودق عليه»، ولا يوجد نص ولا حكم منشور لمحكمة النقض الفرنسية يجيز توقيعها إلكترونياً. في المقابل، تُوقَّع المستندات المحيطة بها عبر الإنترنت مع إثبات eIDAS: الاستدعاء، ومحضر المقابلة، والاتفاقية التفصيلية، وإيصال التسوية النهائية للحساب.
- أي مستوى توقيع للمستندات الملحقة؟
- التوقيع المتقدم (AES)، مع التحقق برمز SMS وشهادة خاصة بكل موقّع، يناسب المستندات التي تُلزم صاحب العمل والموظف: الاتفاقية التفصيلية، وإيصال التسوية النهائية للحساب. ويكفي التوقيع البسيط (SES) للاستدعاء أو لمحضر المقابلة. ووفقاً للإجراء الذي تنشره الإدارة، لا يحل أي مستوى من التوقيع الإلكتروني محل التوقيع بخط اليد على استمارة TéléRC.
- كيف تعمل فترة الانسحاب لمدة 15 يوماً؟
- تبدأ مهلة 15 يوماً تقويمياً من اليوم التالي لتوقيع الطرفين على الاستمارة؛ وإذا انتهت يوم سبت أو أحد أو يوم عطلة رسمية، فإنها تُمدَّد إلى أول يوم عمل تالٍ. ويمكن لكل طرف العدول برسالة تُرسَل بأي وسيلة تثبت تاريخ استلامها من الطرف الآخر (المادة L1237-13).
- هل المقابلة الأولية إجبارية؟
- نعم - تفرض المادة L1237-12 من قانون العمل مقابلة واحدة على الأقل بين صاحب العمل والموظف، ويجب أن تُعقد قبل توقيع الاتفاقية. يمكن للموظف أن يستعين بمساعد (مستشار الموظف أو ممثل الموظفين)؛ وعليه حينئذٍ إبلاغ صاحب العمل، الذي يمكنه بدوره الاستعانة بمساعد.
- ما هو التعويض المحدد لإنهاء الاتفاق؟
- على الأقل مساوٍ للتعويض القانوني للفصل (1/4 شهر لكل سنة أقدمية للسنوات العشر الأولى، 1/3 ما بعدها - المادة R1234-2 من قانون العمل). يمكن للاتفاقيات الجماعية أو اتفاق معين أن ينص على تعويض أعلى. يتم صرفه في تاريخ انتهاء العقد المحدد بالاتفاقية.
- هل للموظف الحق في بدل البطالة؟
- نعم، وفقاً لشروط France Travail (سابقاً Pôle emploi): حد أدنى من مدة العمل خلال الفترة المرجعية، والتسجيل كطالب عمل، إلخ. يفتح الفسخ الاتفاقي الحق في بدل استعادة الإدراج (ARE) مثل الفصل، خلافاً للاستقالة. هذه هي الميزة المركزية للموظف.
- كيف يتم الاعتماد من قبل DREETS؟
- منذ 1 أبريل 2022 (المرسوم رقم 2021-1639)، يمر طلب المصادقة وجوباً عبر خدمة TéléRC الإلكترونية. تُملأ الاستمارة عبر الإنترنت، وتُطبع في ثلاث نسخ — لصاحب العمل وللأجير وللإدارة — ثم يؤرخها الطرفان ويوقّعانها بخط اليد قبل إرسالها. عندئذ تملك DREETS 15 يوم عمل للتحقق من سلامة الإجراء ومن خلو الرضا من العيوب. وفي غياب الرد تكون المصادقة ضمنية.
- هل يمكن الاحتجاج بالمستندات الموقّعة عبر الإنترنت أمام مجلس العمل؟
- نعم، كدليل: التوقيع المتقدم (AES) مقبول (المادتان 1366 و1367 من القانون المدني) وتُثبت موثوقيته بتقديم ملف الإثبات eIDAS، إذ إن قرينة الموثوقية محجوزة للتوقيع المؤهل. أما صحة الفسخ نفسه فتتوقف على استمارة TéléRC الموقّعة بخط اليد وعلى احترام الإجراء. وتتقادم دعوى الطعن في الاتفاقية بمرور 12 شهراً من تاريخ المصادقة (المادة L1237-14).
اقرأ أيضاً
وقّع عبر الإنترنت مستندات فسخك الاتفاقي القادم
خطة مجانية دائمة (5 مغلفات لمدة 14 يوماً، ثم 2/شهر)، بدون بطاقة بنكية. الاستدعاء ومحضر المقابلة والاتفاقية التفصيلية وإيصال التسوية النهائية للحساب موقّعة عبر الإنترنت؛ سجل التدقيق والأرشفة 10 سنوات مشمولة.