ما الذي يمكن لـ Certyneo استرجاعه
كل ما يمكن تصديره من منصتك الحالية يتم استيراده لدينا بالتنسيق الصحيح والبيانات الوصفية الصحيحة.
مستندات التوقيع
ملفات PDF النهائية مع سجل التدقيق وتنزيلها من منصتك الحالية وإعادة ربطها بجهات الاتصال لديك في Certyneo.
إثباتات eIDAS
الطوابع الزمنية المؤهلة وسجلات التدقيق وشهادات الإنجاز — كل شيء مؤرشف في Certyneo بنفس القيمة الإثباتية.
البيانات الوصفية
العناوين والعلامات والفئات وتواريخ الإرسال والتوقيع والحالة والمرسلون والمستقبلون. لا شيء يُفقد.
سير العمل
نماذج الأغلفة، أوامر التوقيع، الحقول المتكررة، المتابعات التلقائية — نعيد بناء ما يعادلها على جانب Certyneo.
عملياتنا في 7 خطوات
من التبادل الأول إلى التشغيل، كل شيء منظم بوضوح. تعرفون ما يحدث وفي أي وقت.
- 1
تدقيق بيئتكم
نقوم بحصر قاعدة بيانات DocuSign أو Yousign لديكم: حجم البيانات، أنواع المستندات، سير العمل النشط، المستخدمون، التكاملات.
- 2
التفويض واتفاقية الاستحواذ
توقعون على تفويض يسمح لنا بالوصول إلى صادراتكم. اتفاقية استحواذ + شرط GDPR من جانب المعالج.
- 3
التصدير من المنصة المصدر
التصدير الكامل للمستندات والإثباتات والبيانات الوصفية عبر واجهات برمجية DocuSign / Yousign الرسمية. لا شيء يتم كشطه.
- 4
المطابقة مع Certyneo
نقوم بمطابقة حقولكم وفئاتكم وحالاتكم وأدوارك مع نموذج Certyneo. يتم إنتاج تقرير امتثال.
- 5
إعادة الاستيراد إلى Certyneo
الاستيراد الضخم إلى بيئتكم الجديدة. تبقى الإثباتات eIDAS مرفقة بالمستندات والمستخدمين الصحيحين.
- 6
الاختبار والتحقق
نتحقق من خلال العينات من تكامل المستندات والنسب الصحيحة وقابلية قراءة الإثباتات.
- 7
التشغيل
التبديل المنسق مع فريقكم. يتم تجميد المنصة القديمة في قراءة فقط، وينتقل فريقكم إلى Certyneo.
ترحيل مجاني بنسبة 100%
تُحدَّد باقتك بناءً على حجم مستنداتك. بلا رسوم، وبلا فاتورة في النهاية.
مبتدئ
للشركات الصغيرة جدا وقواعد البيانات الصغيرة (< 1,000 مستند)
بلا رسوم مهما كان حجم مستنداتك.
- تدقيق قاعدة البيانات المصدر
- تصدير المستندات الموقعة
- استحواذ الإثباتات eIDAS
- إعادة الاستيراد إلى Certyneo
- الاختبار من خلال العينات
الأعمال
للشركات الصغيرة والمتوسطة (1,000 إلى 50,000 مستند)
بلا رسوم، الترحيل مغطى بالكامل.
- كل خطة Starter
- استحواذ البيانات الوصفية الكاملة
- إعادة بناء سير العمل
- استيراد القوالب والنماذج
- هجرة المستخدمين والأدوار
- تدريب الفرق الرئيسية
- دعم مخصص لمدة 30 يوما بعد التبديل
المؤسسة
للمؤسسات الكبيرة (> 50,000 مستند)
بلا رسوم، حتى في حالة ترحيل حسابات متعددة.
- كل خطة Business
- استحواذ DocuSign/Yousign متعدد الحسابات
- تكاملات واجهات برمجية (HubSpot, Salesforce, SAP)
- خطة تبديل موجهة حسب الفريق
- SSO SAML / Entra / Google Workspace (موقع عمل جوجل)
- DPA وملاحق GDPR مخصصة
- اتفاقية مستوى خدمة الهجرة
- مدير حساب مخصص
- دعم ذو أولوية لمدة 90 يوماً بعد الانتقال
الباقات أعلاه إرشادية ومجانية بالكامل. يتم تأكيد النطاق الدقيق بعد تدقيق المرحلة الأولى، دون أي تكلفة إضافية مهما كان الحجم.
ما نعده — وما لا نعده
لترحيل منصة التوقيع الإلكتروني حدود تقنية تفرضها DocuSign و Yousign. نحن شفافون بشأنها.
ما نلتزم به
- استرجاع 100% من المستندات الموقعة التي تصدرها المنصة المصدرة عبر واجهة برمجية API الرسمية.
- الحفاظ على القيمة الإثباتية لأدلة eIDAS (الطابع الزمني والشهادات ودليل التدقيق).
- تسليم تقرير الامتثال يوضح بدقة ما تم استيراده وما لم يكن بالإمكان استيراده.
ما لا نعده
- لا نتجاوز حدود التصدير المفروضة من DocuSign أو Yousign (الأغلفة المؤرشفة > 7 سنوات والحسابات المعطلة).
- لا نعد بإعادة إنشء تدفقات العمل الشرطية المتقدمة الخاصة بالمنصة المصدرة بشكل متطابق.
- لا نضمن التكافؤ التام لتنسيقات الأدلة الملكية — فقط القيمة القانونية eIDAS مضمونة.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الستة التي يطرحها 90% من عملائنا المحتملين.
كم يستغرق الترحيل من الوقت؟
بين أسبوعين و8 أسابيع حسب الحجم والخطة المختارة. قواعد البيانات الصغيرة (< 1,000 مستند) تنتقل في 2-3 أسابيع. عمليات الترحيل Enterprise متعددة الحسابات قد تستغرق 2 إلى 3 أشهر بما فيها الانتقال.
هل الترحيل متوافق مع GDPR؟
نعم. نوقّع اتفاقية DPA مسبقًا، ولا نصل إلا إلى البيانات الضرورية عبر معرّفات API الخاصة بكم، وكل شيء مستضاف في (الاتحاد الأوروبي). يتم حذف صادراتكم بعد 30 يومًا من عملية الانتقال.
هل تحتفظ أدلتي eIDAS بقيمتها القانونية؟
نعم. الأدلة المُنتجة من DocuSign أو Yousign تظل صالحة وتُحفظ كما هي لدى Certyneo. القيمة القانونية eIDAS لا تتدهور بسبب الترحيل.
ماذا يحدث إذا لم تصدر منصتي المصدرة كل شيء؟
نوثق كل حالة غير قابلة للتصدير في تقرير الامتثال النهائي. يمكنك تقرر بعن دراية ما إذا كنت ستحتفظ بإمكانية الوصول للقراءة فقط على المنصة القديمة أم تتقبل الخسارة.
هل تعيدون بناء سير عملي الآلي؟
نعم في خطط Business و Enterprise. نعيد إنشء المكافئ Certyneo لقوالب الأغلفة وترتيب التوقيع والحقول المتكررة والتنبيهات. تدفقات العمل الشرطية المحددة جداً تُكيف حسب كل حالة.
هل يجب أن أتعهد بخطة Certyneo قبل الترحيل؟
لا، ليس من أجل تحديد النطاق والتدقيق، فهما مجانيان. نعم، من أجل البدء الفعلي — إذ توقّع عقد اشتراك مع Certyneo إلى جانب عقد الاستلام. ويبدأ العقدان معًا في يوم الانطلاق الفعلي.