Certyneo vs Dropbox Sign : porovnanie 2026
Predtým HelloSign, dnes súčasť ekosystému Dropbox. Neutrálne porovnanie dvoch riešení podľa kritérií, ktoré skutočne záležia: reálne ceny, súlad s eIDAS, vystavenie voči Cloud Act US a prístup cez API.
- Sídlo spoločnosti
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act USA
- Exponované
Údaje overené 2026-04-01 na oficiálnej stránke Dropbox Sign. Ceny a funkcie sa menia — overujte si ich pred podpísaním.
Verejné ceny Dropbox Sign
Dropbox Sign ponúka bezplatný plán. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Plán | Cena | Vrátane | Pozor na |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
Na porovnanie — Certyneo ponúka plán Bezplatný navždy (5 obálok/mesiac počas 14 dní, potom 2/mesiac), plán Standard za 19 €/mesiac s vrátením REST API, a plán Business za 39 €/mesiac (Business) alebo 99 €/mesiac (Business Pro) s neobmedzenými obálkami (fakturované na konto, nie na odosielateľa). Pozri detaily Certyneo
Porovnanie funkcia po funkcii
Nezaujatá tabuľka porovnania. Každý riadok uvádza, čo ponúka každé riešenie podľa jeho verejnej dokumentácie.
| Funkcia | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes/mois pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Zvoľte Certyneo, ak…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
Zostaňte na Dropbox Sign, ak…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Často kladené otázky
Dropbox Sign a HelloSign sú to isté?
Áno. HelloSign bola kúpená spoločnosťou Dropbox v roku 2019 a premenovaná na Dropbox Sign v roku 2023. Produkt, API a integrácie zostávajú rovnaké pod týmto novým názvom. Integrácie vyvinuté s API HelloSign naďalej fungujú.
Je Dropbox Sign v súlade s GDPR pre francouzské zmluvy?
Dropbox Sign tvrdí, že je v súlade s GDPR, ale Dropbox, Inc. je americká entita podliehajúca Cloud Act. Pri absencii dokumentovanej možnosti hostingu v EÚ vaše zmluvné údaje prechádzajú a sú uložené na serveroch podliehajúcich americkej jurisdikcii. Pre pracovné zmluvy, plnomocenstvá alebo NDA to predstavuje značné právne riziko.
Aký je rozdiel medzi Dropbox Sign a Certyneo pri súlade s eIDAS?
Dropbox Sign nenaimplementuje natívne úrovne AES alebo QES definované nariadením eIDAS. Podpisy, ktoré vytvárajú, zodpovedajú SES (Simple Electronic Signature), čo je postačujúce pre mnohé právne akty, ale nie pre akty vyžadujúce kvalifikovaný podpis. Certyneo implementuje všetky tri úrovne (SES, AES, QES) s kvalifikovaným časovým pečiatkovaním TSP.
Je API Dropbox Sign dostupná bez kontaktovania predajného tímu?
Nie. API Dropbox Sign je vyhradená plánu Premium, dostupná iba na základe ponuky. Certyneo zahrňuje REST API a webhooky už v pláne Standard za 19 €/mesiac, bez obchodného kontaktu.
Je Dropbox Sign podrobený americkému Cloud Act?
Áno. Dropbox, Inc. je americká spoločnosť kótovaná na NASDAQ, ktorá je podľa CLOUD Act a FISA. Všetky údaje spracovávané službou Dropbox Sign — vrátane pracovných zmlúv, plnomocenstiev a NDA — môžu byť predmetom amerického príkazu. Certyneo je spoločnosť francúzskeho práva, ktorej údaje sú hostované v Európskej únii: nie je vystavená tejto právnej extrateritorialite.
Je dlhodobé archivovanie (10 rokov) zahrnuté v Dropbox Sign?
Dropbox Sign uchováva podpísané dokumenty dovtedy, kým je účet aktívny, a ponúka ručný vývoz PDF + audit trail. Neexistuje žiadny integrovaný digitálny sejf s dlhodobým právnym archivovaním. Certyneo zahrňuje archivovanie 10 rokov (článok 1379 Občianskeho zákonníka) v šifrovanom sejfe vo všetkých plánoch, dostupné cez API a vymáhateľné pred francúzkymi súdmi.
Sú platby počas podpisovania možné s Dropbox Sign?
Nie natívne. Dropbox Sign neponúka platby počas podpisovania; je potrebné integrovať modul tretej strany (Stripe, PayPal) cez Zapier alebo API. Certyneo Business za 39 €/mesiac natívne zahrňuje inkaso platieb (karta, SEPA, Mobile Money) v momente podpisovania — relevantné pre mandáty správy, kúpne zmluvy a obchodné zálohy.
Môžu užívatelia podpísať bez účtu Dropbox v Dropbox Sign?
Áno, rovnako ako v Certyneo. Signatári dostanú jedinečný e-mailový odkaz a podpíšu bez vytvorenia účtu Dropbox. Účet je potrebný iba pre odesílateľov, ktorí pripravujú a posielajú obálky. To platí pre všetky plány Dropbox Sign a Certyneo.