Certyneo vs Dropbox Sign : porovnanie 2026
Predtým HelloSign, dnes súčasť ekosystému Dropbox. Neutrálne porovnanie dvoch riešení podľa kritérií, ktoré skutočne záležia: reálne ceny, súlad s eIDAS, vystavenie voči Cloud Act US a prístup cez API.
- Sídlo spoločnosti
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act USA
- Exponované
Údaje overené 2026-09-26 na oficiálnej stránke Dropbox Sign. Ceny a funkcie sa menia — overujte si ich pred podpísaním.
Verejné ceny Dropbox Sign
Dropbox Sign ponúka bezplatný plán. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Plán | Cena | Vrátane | Pozor na |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — vendue sur une grille séparée, dès 75 $US/mois |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Standard, 5 utilisateurs et plus | Sur devis | Contact commercial obligatoire au-delà de 4 utilisateurs | — |
Na porovnanie — Certyneo ponúka plán Bezplatný navždy (5 obálok počas 14 dní, potom 2/mesiac), plán Standard za 19 €/mesiac s vrátením REST API, a plán Business za 39 €/mesiac (Business) alebo 99 €/mesiac (Business Pro) s neobmedzenými obálkami (fakturované na konto, nie na odosielateľa). Pozri detaily Certyneo
Porovnanie funkcia po funkcii
Nezaujatá tabuľka porovnania. Každý riadok uvádza, čo ponúka každé riešenie podľa jeho verejnej dokumentácie.
| Funkcia | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) vendue à part, sur sa propre grille — dès 75 $US/mois pour 50 demandes de signature |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | AES et QES via l'option payante eID (vérification d'identité), sur devis |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Zvoľte Certyneo, ak…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous voulez la signature avancée et la QES en libre-service (QES à l'acte : 14,90 € sans abonnement, 9,90 € avec) plutôt qu'en option payante sur devis.
- Vous voulez l'API REST incluse dans le forfait (19 €/mois) plutôt que vendue à part, dès 75 $US/mois.
- Votre volume dépasse les 3 signatures/mois du gratuit Dropbox Sign — le forfait Personnel de Certyneo en couvre 25 pour 9 €/mois, et le gratuit en offre 5 par mois pendant 14 jours, puis 2.
Zostaňte na Dropbox Sign, ak…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Často kladené otázky
Dropbox Sign a HelloSign sú to isté?
Áno. HelloSign bola kúpená spoločnosťou Dropbox v roku 2019 a premenovaná na Dropbox Sign v roku 2023. Produkt, API a integrácie zostávajú rovnaké pod týmto novým názvom. Integrácie vyvinuté s API HelloSign naďalej fungujú.
Je Dropbox Sign v súlade s GDPR pre francouzské zmluvy?
Dropbox Sign tvrdí, že je v súlade s GDPR, ale Dropbox, Inc. je americká entita podliehajúca Cloud Act. Pri absencii dokumentovanej možnosti hostingu v EÚ vaše zmluvné údaje prechádzajú a sú uložené na serveroch podliehajúcich americkej jurisdikcii. Pre pracovné zmluvy, plnomocenstvá alebo NDA to predstavuje značné právne riziko.
Aký je rozdiel medzi Dropbox Sign a Certyneo pri súlade s eIDAS?
Dropbox Sign štandardne vytvára jednoduché podpisy (SES). Úrovne AES a QES podľa nariadenia eIDAS sú dostupné prostredníctvom doplnku eID, ktorý pridáva overenie totožnosti: je platený a na základe cenovej ponuky. Certyneo ponúka všetky tri úrovne (SES, AES, QES) samoobslužne, s časovou pečiatkou RFC 3161, QES na úkon za 14,90 €.
Je API Dropbox Sign dostupná bez kontaktovania predajného tímu?
Áno, ale samostatne: API Dropbox Sign nie je súčasťou žiadneho podpisového plánu a predáva sa podľa vlastného cenníka, od 75 USD mesačne za 50 žiadostí o podpis. Certyneo zahŕňa REST API a webhooky už v pláne Standard za 19 €/mesiac, bez príplatku.
Je Dropbox Sign podrobený americkému Cloud Act?
Áno. Dropbox, Inc. je americká spoločnosť kótovaná na NASDAQ, ktorá je podľa CLOUD Act a FISA. Všetky údaje spracovávané službou Dropbox Sign — vrátane pracovných zmlúv, plnomocenstiev a NDA — môžu byť predmetom amerického príkazu. Certyneo je spoločnosť francúzskeho práva, ktorej údaje sú hostované v Európskej únii: nie je vystavená tejto právnej extrateritorialite.
Je dlhodobé archivovanie (10 rokov) zahrnuté v Dropbox Sign?
Dropbox Sign uchováva podpísané dokumenty dovtedy, kým je účet aktívny, a ponúka ručný vývoz PDF + audit trail. Neexistuje žiadny integrovaný digitálny sejf s dlhodobým právnym archivovaním. Certyneo zahrňuje archivovanie 10 rokov (článok 1379 Občianskeho zákonníka) v šifrovanom sejfe vo všetkých plánoch, dostupné cez API a vymáhateľné pred francúzkymi súdmi.
Sú platby počas podpisovania možné s Dropbox Sign?
Nie natívne. Dropbox Sign neponúka platby počas podpisovania; je potrebné integrovať modul tretej strany (Stripe, PayPal) cez Zapier alebo API. Certyneo Business za 39 €/mesiac natívne zahrňuje inkaso platieb (karta, SEPA, Mobile Money) v momente podpisovania — relevantné pre mandáty správy, kúpne zmluvy a obchodné zálohy.
Môžu užívatelia podpísať bez účtu Dropbox v Dropbox Sign?
Áno, rovnako ako v Certyneo. Signatári dostanú jedinečný e-mailový odkaz a podpíšu bez vytvorenia účtu Dropbox. Účet je potrebný iba pre odesílateľov, ktorí pripravujú a posielajú obálky. To platí pre všetky plány Dropbox Sign a Certyneo.