Prejsť na hlavný obsah
Certyneo
Sales ops · Rýchlosť J+2 / J+5 / J+7

Automatické obnovenie nezakladaných cenových sadzieb

Väčšina nepodpísaných výkazov nie je nikdy podpísaná kvôli podpore, nie kvôli nedostatku záujmu. Certyneo automaticky podpíše každý výhľad podľa J+2/J+5/J+7 frekvencie prostredníctvom e-mailu, SMS a oznámení Slack, s sledovaním otvorenia a konzultácie. Výsledok: viac výkazov sa premení na zmluvy bez manuálneho podpore.

Rýchlosť
D+2 / D+5 / D+7
Kanály
E-mail · SMS · Slack
Sledovanie
Vytvorené otvory

Skutočný problém: Pošlená a zabudnutá ponuka

Obchodná ponuka odchádza e-mailom, potenciálny zákazník je záujem, potom život pokračuje: stretnutia, arbitráže, nasýtené poštové schránky. Bez odmeny sa obchod pomaly vyhasne, nie preto, že by bola cena alebo rozsah problém, ale preto, že by sa rozhodnutie nevzrušilo v správny čas. Pre obchodného riaditeľa alebo manažéra predajných služieb tieto teplé ponuky predstavujú značné latentné tržby rozptýlené v sledovacích tabuľkách, ktoré nikto nemá čas udržiavať aktuálne. Manuálne uzatváranie trvá v priemere 11 dní od odoslania a podpisu a časť z odmeny sa stráca, pretože sa neodmena nevzrušila v čase, keď bola ešte dôležitá. Automatické odbery vymažú straty: neaktívne odmeny podpísané pre každé B2B výrobné rozhodnutie bez toho, aby ste si mysleli, že váš obchodný tím bol mobilizovaný.

Prečo automatizujete zvyšovanie cen?

Automatické viackanálové spúšťanie

Certyneo odošle každú nepodpísanú ponuku v čase J+2/J+5/J+7, a to cez tri doplnkové kanály: e-mail podpisovateľovi, SMS na mobil a Slack upozornenie na váš obchodný tím.

Následné otvorenie a konzultácia

Môžete presne vidieť, kto otvoril e-mail, klikol na odkaz a prešiel cenovou ponukou a kedy. Disk centralizuje štatúty odoslané / videné / podpísané / odmietnuté. Vaši predajcovia dáva prioritu potenciálnym klientom, ktorí otvorili viac krát bez podpisu najhorúcejšie namiesto slepého relánovania.

Pripravené tempo a obsah

Rytmus J+2/J+5/J+7 je začiatok: prispôsobujete tempo, počet podpísaných podpísaní a text každej správy podľa typu cenovej ponuky.

Rast spracovateľskej miery

Ak prejdete z manuálneho uzatvárania, ktoré trvá v priemere 11 dní, na podpis do 24 hodín a systématicky obnovíte ceny, ktoré zostali bez odpovede, získate späť obrat, ktorý ste stratili potichu.

Nastavenie spúšťacieho sekvencie za menej ako 5 minút

Od odoslania citácie až po automatické viackanálové odberanie bez ručného zásahu.

  1. 1. Posielať cenový plán

    Nahrajte svoj PDF súbor (cenovú ponuku z Sage, EBP, Tiime alebo šablónu Certyneo) alebo začnite s šablónou, pridajte signatára alebo signatárov a potom odošlite obálku. V čase najväčšej záťaže môžete naraz importovať 50 alebo 200 cenových ponúk zo súboru CSV.

  2. 2. Vyberte si rytmus

    Ak chcete získať viac informácií o predaji, kliknite na položku "Súhlasím s reklamou" a kliknite na položku "Súhlasím s reklamou".

  3. 3. Nechajte Certynea znovu vyvolať

    Pokiaľ nie je podpísaná ponuka, Certyneo automaticky pošle každý predaj v určený deň na vybrané kanály. Každý otvor, kliknutie a prehliadka je zaznamenaný a zobrazený do vašej ovládacej dosky v reálnom čase.

  4. 4. Podpísať a sledovať

    Potenciál podpíše z telefónu do 2 minút bez účtu a aplikácie. Záruka sa automaticky zastaví po podpise, podpísaná citácia a jej eIDAS sledovanie sú uložené na 10 rokov a status sa mení na podpísaný na vašej palubnej doske.

Často sa pýtajúce otázky

Aká je predvolená rýchlosť obnovenia a je možné ju prispôsobiť?
Predvolená rýchlosť je J+2/J+5/J+7: prvá rýchlosť dva dni po odoslaní, druhá päť dní, tretia sedem dní, ak nie je ešte podpísaná. Je plne prispôsobiteľná - môžete nastaviť počet rýchlostí, časový interval medzi každou a text každého oznámenia podľa typu alebo sekvencie. Môžete vytvoriť krátku rýchlosť pre malé rýchle výpisy a dlhšiu rýchlosť pre veľké dlhé zmluvy.
Sú tie spúšťania naozaj viackanálové?
Áno. Každé odberné oznámenie môžete poslať e-mailom podpísanému, SMSom na jeho mobil a spustiť upozornenie Slack na váš predajný tím. Vyberáte si akých kanálov je aktivné pre každý odber. Multikanalizácia výrazne zvyšuje mieru odozvy: potenciálny zákazník, ktorý nevidí e-mail, často číta SMS, a vaši predajcovia si udržiajú dohľad nad cenami, ktoré majú byť odberané priamo v Slacku.
Môžeme vypnúť automatické odberanie pre niektoré možnosti?
Áno, kliknutím, prospect-by-prospect. Pre citlivý účet, veľkú živú obchodnú zmluvu alebo vzťah, kde by sa automatická podpora nepocítila dobre, vypnete sekvenciu na tejto konkrétnej ponuke bez toho, aby ste sa dotkli ostatných, takže si zachováte úplnú kontrolu nad svojimi strategickými účtami a zároveň automatizujete objem.
Čo presne je sledované?
Každá odoslaná reklama je zaznamenaná (kanál, dátum, čas) a každá interakcia s potenciálnym klientom je zaznamenaná: otvorenie e-mailu, kliknutie na odkaz, prehľad cenovej ponuky s časovou značkou. Pri podpisovaní sa vytvorí PDF dôkaz: identita podpisateľa (e-mail + telefón overený OTP SMS), kvalifikovaná časová značka, SHA-256 odtlačok dokumentu a záznam konzultácií. Táto eIDAS trail je možné spochybniť v prípade námietky o prijatí cenovej ponuky.
Je to možné? Je to možné?
Áno. Certyneo sa spája s HubSpotom a Zapierom a zobrazuje webhooky a REST API na synchronizáciu stavov a udalostí (poslané, videné, spustené, podpísané, odmietnuté) s vaším systémom. Salesforce a Pipedrive konektory sú v príprave. Môžete si tak spustiť vlastné automatizácie na strane CRM aktualizáciu príležitosti, vytvorenie obchodného úkolu pri každej zmene stavu cenovej ponuky.
Aký je skutočný vplyv na mieru transformácie?
Účinky sú kombinované z dvoch dôvodov: pravidelnosť stiahnutia (každá nepodpísaná výpisová karta sa systématicky opätovne aktivuje, čo preťažený tím nerobí manuálne) a rýchlosť podpisu (prospekt podpíše za menej ako 2 minúty z mobilu, v porovnaní s manuálnym uzatvorením, ktoré trvá v priemere 11 dní).
Sú automatické odbery v súlade s GDPR?
Áno. Reklamy sa týkajú existujúceho obchodného vzťahu: reklamujete zákazníka, ktorému ste poslali cenovú ponuku, v rámci oprávneného záujmu sledovať aktuálnu reklamu. Každá správa obsahuje informácie a kontaktné prostriedky, ktoré umožňujú adresátovi namietať, a deaktivácia na základe reklamu vám umožňuje okamžite vyhovieť žiadaniu o zastavenie. Certyneo uchováva sledovateľnosť zásielok a archiváciu dokumentov po dobu 10 rokov v súlade s platnými povinnosťami uchovávania.
Ak je cena podpísaná, aká je jej právna hodnota?
Ak sa prospekt prijme a podpíše, zmluva sa vytvorí: to je článok 1101 Občianskeho zákonníka, ktorý definuje zmluvu ako dohodu o vôli, ktorá má za cieľ vytvoriť záväzky.

Prečítajte si tiež:

Už nikdy nestratíte ani jeden výdaj z dôvodu nedostatku podpory

Stály bezplatný plán (5 obálok/mesiac), bez platobnej karty.