Je elektronicky podpísaná ponuka rovná záväznému objednávke?

Áno. Článok 1101 Občianskeho zákonníka definuje zmluvu ako dohodu vôľ určenú na vytvorenie právnych účinkov — prijatá ponuka sa rovná objednávke. Pokročilý elektronický podpis Certyneo formálne identifikuje podpisujúceho (OTP s dvojitým kanálom) a zaručuje integritu ponuky tak, ako bola prijatá (otlačok SHA-256 zabudovaný do PDF). Prípustný pred obchodným súdom v prípade neskoršieho sporu.

Akú úroveň podpisu zvoliť: SES, AES alebo QES?

Pre ponuku B2B s úplnou právnou hodnotou je pokročilý podpis (AES) profesionálnym štandardom — overenie totožnosti cez OTP SMS, jedinečný certifikát na podpisujúceho, kvalifikovaná časová značka. SES (jednoduchý podpis) je dostatočný pre veľmi malé sumy alebo potvrdzujúce ponuky. QES je zriedka potrebný pre obchodné ponuky.

Čo sa stane, ak sa ponuka zmení po prijatí?

Akákoľvek zmena po prijatí zneplatní podpis: otlačok SHA-256 podpísaného dokumentu je zahrnutý v PDF dôkazu. Ak sa ponuka zmení, otlačok sa už nezhoduje a zmena je okamžite zistiteľná. Na formalizáciu zmeny musíte vydať dodatku alebo novú ponuku na podpis.

Ako spravovať viacstránkovú ponuku alebo s prílohami?

Certyneo podpíše kompletnú ponuku, viacero strán a prílohy vrátane, v jednom zjednotenom PDF. Otlačok SHA-256 pokrýva celý dokument. Môžete pridať polia podpisu na každú stránku kritickej prílohy (VOP, harmonogram platieb, technická špecifikácia) na materializáciu podrobného prijatia.

Ako dlho je potrebné uchovávať prijatú ponuky?

10 rokov od posledného vydania, v súlade s článkom L123-22 Obchodného zákonníka. Certyneo uchováva podpísanú ponuku a jej audit trail eIDAS po celú dobu, bezplatne, s okamžitým prístupom z vášho palubnej dosky na odpoveď na daňovú kontrolu alebo inzerentský audit.

Môžete automaticky upozorniť klienta, ktorý ešte nepodpísal?

Áno — Certyneo posiela automatické nastaviteľné upozornenia (predvolene D+2, D+5, D+7). Môžete prispôsobiť oneskorenie a obsah alebo deaktivovať upozornenia pre citlivých klientov. Každé upozornenie je sledované v audit trail (dátum odoslania, otvorenie, akcia).

Integruje sa Certyneo s mojím CRM alebo nástrojom na ponuky?

Áno, prostredníctvom natívnych konektorov Zapier, Make a našich webhookov. Môžete automaticky spustiť vytvorenie obálky Certyneo pri validácii ponuky HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut alebo akéhokoľvek iného CRM. Naše REST API je dokumentovaná na certyneo.com/developers pre vlastné integrácie.

Je elektronicky podpísaná ponuka vymáhateľná na obchodnom súde?

Áno — francúzska právna prax jednotne uznáva elektronický podpis v súlade s eIDAS. Vermutácia spoľahlivosti článku 1367 Občianskeho zákonníka robí pokročilý podpis (AES) vymáhateľný bez ďalšieho dôkazu, za predpokladu predloženia audit trail eIDAS na súde (PDF dôkazu doručený automaticky Certyneo). Uznaný francúzskymi obchodnými súdmi pre zmluvné spory.

Článok 1101 Občianskeho zákonníka · eIDAS AES

Podpíšte ponuku klienta online za menej ako 2 minúty

Komerčná ponuka prijatá elektronicky s kvalifikovanou oponovateľnou časovej značkou. Prijatie tvorí zmluvu (článok 1101 Občianskeho zákonníka) a bráni akýmkoľvek neskorým spočinuvačom na rozsah, cenu alebo lehoty. V súlade s článkom 1366 Občianskeho zákonníka a nariadením eIDAS — pokročilý podpis odporúčaný, hromadné odoslanie pre špičky kampane, archivácia 10 rokov zahrnutá.

Právny rámec: Článok 1101 Občianskeho zákonníka
Úroveň podpisu: AES eIDAS odporúčaný
Právne záväzné archivácia: 10 rokov zahrnuté

Čo je to elektronicky podpísaná ponuka?

Ponuka je podrobná komerčná ponuka, ktorú poskytovateľ zasiela svojmu klientovi: cena, rozsah, podmienky, lehoty. Hneď ako ju klient akceptuje (podpis, schválenie), predstavuje vznik zmluvy — to je článok 1101 Občianskeho zákonníka. Pokročilý elektronický podpis (AES) s časovej značkou zdokumentuje toto prijatie s úrovňou dôkazu oponovateľným na obchodnom súde. Článok 1366 Občianskeho zákonníka prisudzuje elektronickému dokumentu rovnakú dôkaznú silu ako papierovému dokumentu, s výhradou identifikácie signatára a integrity dokumentu — presne to, čo zaručuje Certyneo prostredníctvom dvojkanálového OTP a otlačku SHA-256 integrovanej do PDF.

Prečo podpísať ponuku elektronicky?

Oponovateľné prijatie s časovej značkou

Kvalifikovaná časová značka potvrdzuje presný dátum prijatia — začiatok zmluvy (článok 1101 Občianskeho zákonníka). Bráni akýmkoľvek neskorým spochybňovaniam typu "neprijal som" alebo "verzia bola po tom zmenená". Prijateľné na obchodnom súde v prípade sporu na objednávke.

Konverzia 90 % do 24 h

Klient podpíše zo svojho telefónu za menej ako 2 minúty, bez sťahovania aplikácie ani vytvorenia účtu. OTP SMS formálne identifikuje signatára. Pozorovaná miera konverzie: 90 % ponúk podpísaných do 24 h, vs 3-5 dní v priemere pre papierové ponuky alebo e-mailové PDF.

Hromadné odoslanie Q3-Q4

Importujte 50 alebo 200 ponúk naraz z CSV — každá obálka sa posiela so svojimi signatármi a šablónou, nevyhnutné na zvládnutie týždňov začiatku školského roka a konca roka bez preťaženia výrobných vedúcich alebo obchodných zástupov.

Oponovateľný audit trail eIDAS

Každá podpísaná ponuka je dodaná s dôkazným PDF: identita signatára (e-mail + telefón OTP), kvalifikovaná časová značka, otlačok SHA-256, IP a hrubá geolokalizácia, denník konzultácií. Oponovateľný na obchodnom súde v prípade sporu na prijatí, rozsahu alebo cene.

Podpíšte ponuku klienta v 4 krokoch

Od nahratia ponuky k archiváciu s dôkaznou hodnotou, za menej ako 5 minút.

1. Nahrajte ponuku
Nahrajte váš PDF (ponuka Sage, EBP, Tiime, alebo šablóna Certyneo) alebo začnite zo šablóny. Odporúčané náležitosti: cena bez DPH/s DPH, rozsah enumerovaný v obmedzenom rozsahu, lehoty, podmienky platby, doba platnosti ponuky.
2. Pridať klienta podpisujúceho
Vyplňte meno, e-mail a telefónne číslo rozhodujúceho kontaktu na strane klienta. Dostane personalizovaný bezpečný odkaz. Pre účty veľkých inzerentov pridajte riaditeľa nákupov ako spolupodpisujúceho.
3. Zvoľte úroveň eIDAS
Pokročilý podpis (AES) odporúčaný pre ponuky B2B: overenie totožnosti cez OTP SMS, jedinečný certifikát na podpisujúceho, kvalifikovaná časová značka. Súlad s článkom 26 nariadenia eIDAS. Jednoduchý podpis (SES) je dostatočný pre veľmi malé sumy.
4. Podpísať a archivovať
Klient podpíše zo svojho telefónu alebo počítača, zvyčajne do 24 hodín. Prijatá ponuka + PDF dôkazu sú automaticky archivované na 10 rokov, dostupné kedykoľvek z vášho palubnej dosky pre daňovú kontrolu alebo spory.

Často kladené otázky

Je elektronicky podpísaná ponuka rovná záväznému objednávke?: Áno. Článok 1101 Občianskeho zákonníka definuje zmluvu ako dohodu vôľ určenú na vytvorenie právnych účinkov — prijatá ponuka sa rovná objednávke. Pokročilý elektronický podpis Certyneo formálne identifikuje podpisujúceho (OTP s dvojitým kanálom) a zaručuje integritu ponuky tak, ako bola prijatá (otlačok SHA-256 zabudovaný do PDF). Prípustný pred obchodným súdom v prípade neskoršieho sporu.
Akú úroveň podpisu zvoliť: SES, AES alebo QES?: Pre ponuku B2B s úplnou právnou hodnotou je pokročilý podpis (AES) profesionálnym štandardom — overenie totožnosti cez OTP SMS, jedinečný certifikát na podpisujúceho, kvalifikovaná časová značka. SES (jednoduchý podpis) je dostatočný pre veľmi malé sumy alebo potvrdzujúce ponuky. QES je zriedka potrebný pre obchodné ponuky.
Čo sa stane, ak sa ponuka zmení po prijatí?: Akákoľvek zmena po prijatí zneplatní podpis: otlačok SHA-256 podpísaného dokumentu je zahrnutý v PDF dôkazu. Ak sa ponuka zmení, otlačok sa už nezhoduje a zmena je okamžite zistiteľná. Na formalizáciu zmeny musíte vydať dodatku alebo novú ponuku na podpis.
Ako spravovať viacstránkovú ponuku alebo s prílohami?: Certyneo podpíše kompletnú ponuku, viacero strán a prílohy vrátane, v jednom zjednotenom PDF. Otlačok SHA-256 pokrýva celý dokument. Môžete pridať polia podpisu na každú stránku kritickej prílohy (VOP, harmonogram platieb, technická špecifikácia) na materializáciu podrobného prijatia.
Ako dlho je potrebné uchovávať prijatú ponuky?: 10 rokov od posledného vydania, v súlade s článkom L123-22 Obchodného zákonníka. Certyneo uchováva podpísanú ponuku a jej audit trail eIDAS po celú dobu, bezplatne, s okamžitým prístupom z vášho palubnej dosky na odpoveď na daňovú kontrolu alebo inzerentský audit.
Môžete automaticky upozorniť klienta, ktorý ešte nepodpísal?: Áno — Certyneo posiela automatické nastaviteľné upozornenia (predvolene D+2, D+5, D+7). Môžete prispôsobiť oneskorenie a obsah alebo deaktivovať upozornenia pre citlivých klientov. Každé upozornenie je sledované v audit trail (dátum odoslania, otvorenie, akcia).
Integruje sa Certyneo s mojím CRM alebo nástrojom na ponuky?: Áno, prostredníctvom natívnych konektorov Zapier, Make a našich webhookov. Môžete automaticky spustiť vytvorenie obálky Certyneo pri validácii ponuky HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut alebo akéhokoľvek iného CRM. Naše REST API je dokumentovaná na certyneo.com/developers pre vlastné integrácie.
Je elektronicky podpísaná ponuka vymáhateľná na obchodnom súde?: Áno — francúzska právna prax jednotne uznáva elektronický podpis v súlade s eIDAS. Vermutácia spoľahlivosti článku 1367 Občianskeho zákonníka robí pokročilý podpis (AES) vymáhateľný bez ďalšieho dôkazu, za predpokladu predloženia audit trail eIDAS na súde (PDF dôkazu doručený automaticky Certyneo). Uznaný francúzskymi obchodnými súdmi pre zmluvné spory.

Tiež stojí za prečítanie

Podpíšte svoju prvú ponuku klienta online

Bezplatný trvalý plán (5 obálok/mesiac), bez platobnej karty. Časovo označené prijatie, ktoré je vymáhateľné. Audit trail a archivácia na 10 rokov je zahrnutá.

Začať zadarmo Pozri ceny