Проверить личность подписывающего лица на расстоянии
Для проверки личности подписывающего лица на расстоянии сравните его удостоверение личности и короткое видео с ожидаемым именем перед подписанием. С Certyneo оператор проводит эту проверку в течение нескольких рабочих часов. Простой SMS-код показывает доступ к телефону: он не говорит, кто держит этот телефон.
Какой метод для проверки личности подписывающего лица?
Каждый метод устанавливает что-то конкретное. Выбор зависит от того, что вам нужно будет доказать в случае возражения. Сравнение актуально на ноябрь 2026 года.
| Метод | Что она устанавливает | Её ограничение |
|---|---|---|
| Ссылка по электронной почте | Доступ к почтовому ящику. | Ничего о лице, которое читает этот ящик. |
| SMS-код | Доступ к телефону, привязанному к номеру. | Не показывает, кто держит телефон. |
| Копия удостоверения, полученная по электронной почте | Что копия вам была отправлена. | Вы проверяете в одиночку, и чувствительный документ остаётся в ваших почтовых ящиках. |
| Проверка оператором Certyneo | Оператор сравнил удостоверение, короткое видео и ожидаемое имя. | Несколько рабочих часов, и нет презумпции надёжности: доказательство основано на файле. |
| Квалифицированная подпись | Сертификат, выданный квалифицированным поставщиком, с презумпцией надежности. | Подписывающее лицо должно зарегистрироваться в приложении идентификации. |
Как проверить личность подписывающего лица, не встречаясь с ним?
Регламент eIDAS требует, чтобы усовершенствованная подпись была неразрывно связана с подписывающим лицом и позволяла его идентифицировать (статья 26). Он не устанавливает методику: вам предстоит выбрать проверку в соответствии со значимостью документа и убедиться, что никакая организация не устанавливает конкретный уровень.
Чтобы перейти от теории к практике, откройте для себя решение электронной подписи Certyneo и его предложение, адаптированное для вашего сектора (Продвинутая подпись с проверкой личности) — соответствующее eIDAS, без установки.
Чтобы решить вопрос об уровне, прочитайте наше руководство по усовершенствованной электронной подписи с проверкой личности, затем сравните с квалифицированной подписью. Юридическая сила электронной подписи и уровни регламента eIDAS обеспечивают основу.
- Проверка происходит до подписи: без валидации подписывающее лицо не может запросить свой SMS-код.
- Решение всегда принимает оператор команды Certyneo. Автоматическое считывание документа является только вспомогательным средством.
- Проверка остается усовершенствованной подписью без презумпции надежности квалифицированной подписи (декрет № 2017-1416).
- Результат указывается в сертификате доказательства, прилагаемом к подписанному документу.
Что нужно подготовить перед отправкой документа?
Как проходит проверка, шаг за шагом?
- 1
Подписывающее лицо дает согласие
Он читает, что от него требуется и почему. Если он предпочитает ничего не передавать, он останавливается здесь и свяжется с отправителем, чтобы согласовать другой способ подписания.
- 2
Он фотографирует свой документ и записывает видео
Он выбирает свою страну и документ, отправляет фотографии, а затем короткое видео, в котором он говорит три цифры и делает жест, выбранные случайным образом.
- 3
Оператор проверяет заявку
Он сравнивает документ с официальным образцом страны, а затем документ и видео с указанным именем. Ответ приходит в течение нескольких рабочих часов.
- 4
Подписант получает уведомление, а затем подписывает
Он получает решение по электронной почте и SMS. После валидации он возобновляет обычный процесс: SMS-код, затем подпись.
Почему проверка может быть отклонена?
Оператор всегда указывает причину. Подписант имеет всего три попытки, включая повторные попытки в рамках одного кредита, за исключением случаев, когда имя отличается или существует подозрение на мошенничество: в этом случае отправитель получает уведомление, и подписант больше не может продолжить.
- Документ нечитаемый.
- Документ истек.
- Документ не входит в список принимаемых документов.
- Имя на документе отличается от имени, указанного отправителем.
- Человек на видео не соответствует фотографии на документе.
- Видео невозможно использовать.
- Оператор подозревает мошенничество.
Что видит отправитель и что происходит с файлами?
Отправитель не видит документы. Кредиты на проверку можно посмотреть на странице тарифов.
- Отправитель получает статус проверки и в случае отклонения — причину.
- Файлы шифруются, а затем удаляются через 30 дней после принятия решения.
- Решение и отпечатки файлов остаются в папке доказательств.
Часто задаваемые вопросы
- Как проверить личность подписанта на расстоянии?
- Запросите проверку его документа удостоверения личности перед подписанием. С помощью Certyneo подписант отправляет свой документ и короткое видео, а оператор одобряет или отклоняет его в течение нескольких рабочих часов.
- Достаточно ли SMS-кода для проверки личности подписанта?
- Нет: это подтверждает доступ к телефону, привязанному к номеру, но не личность человека, который его держит. Это остается полезным для аутентификации в дополнение к проверке документа, когда это оправдано документом.
- Нужно ли запрашивать копию документа по электронной почте?
- Это неправильный путь: вы проверяете самостоятельно, а чувствительный документ остается в ваших письмах. При проверке нашими командами отправитель никогда не видит документы.
- Какие документы может предоставить подписант?
- Удостоверение личности или паспорт одной из 27 стран Европейского союза, паспорт Соединенного Королевства или Соединенных Штатов. Вид на жительство и водительские права не принимаются.
- Что делать, если документ подписанта не принят?
- Отключите опцию для этого подписанта и договоритесь с ним о другом способе подписания, например квалифицированной подписи, если его страна и документ поддерживаются поставщиком.
- Что произойдет, если оператор отклонит документ?
- Подписант получит причину и может повторить попытку до трех раз в общей сложности. Если имя отличается или есть подозрение на мошенничество, он теряет право на новую попытку и отправитель уведомляется.
- Сколько кредитов расходует подписант?
- Один кредит на подписанта, включая повторные попытки. Он возвращается, если решение не принято в течение 7 дней.
Ссылки и связанные решения
Изучите связанные ресурсы нашего электронного подписи кокона.