Руководство по QES

Всё о квалифицированной подписи (QES)

QES — единственный уровень электронной подписи, строго эквивалентный рукописной подписи по всему Европейскому союзу. Вот как она работает и как её использовать на Certyneo.

Что такое квалифицированная подпись?

QES (Qualified Electronic Signature) — это высший из трёх уровней электронной подписи, определённых европейским регламентом eIDAS (ЕС) № 910/2014. Она юридически эквивалентна рукописной подписи во всех 27 государствах-членах без дополнительных формальностей.

Конкретно, она основана на цифровом сертификате, выданном лично подписывающему лицу после строгой проверки его личности, и созданном с помощью устройства подписания, сертифицированного квалифицированным поставщиком услуг доверия (QTSP), включённого в европейский список доверия.

Когда использовать QES вместо SES или AES?

Для большинства коммерческих контрактов достаточно продвинутой подписи (AES). QES становится необходимой в этих случаях:

Нотариальные акты и документы, передаваемые в администрации, требующие квалифицированного уровня (INPI, некоторые префектуры).
Контракты с высокими ставками, где доказательственная сила должна быть неоспоримой (слияния и поглощения, передача недвижимости).
Государственные закупки и конкурсные предложения, явно требующие подписи квалифицированного уровня.
Подписи с трансграничной силой, где получатель требует максимального уровня eIDAS.

Как это работает на практике

Этап 1

Подписант устанавливает своё приложение идентификации

Один раз из App Store или Google Play. Создание аккаунта с использованием сканирования удостоверения личности и видео-селфи (5–10 минут).

Этап 2

Вы отправляете свой конверт Certyneo

В мастере отправки выберите уровень «Квалифицированная (QES)». Получатель получит электронное письмо как при любой подписи Certyneo.

Этап 3

Подписывающее лицо подписывает через приложение

Он нажимает ссылку в письме, открывает приложение, подтверждает с помощью PIN-кода/биометрии. Квалифицированная подпись наносится, и подписанный документ автоматически возвращается в Certyneo.

Зарегистрироваться за 5 минут

Квалифицированная подпись проходит через приложение идентификации: itsme или Evrotrust на выбор подписанта. Оба являются квалифицированными поставщиками услуг в европейском списке доверия — произведённая подпись одинакова. Важно, какая страна ВЫДАЛА документ удостоверения личности, а не страна проживания: охвачены 56 стран-издателей. Во Франции приняты паспорт, национальное удостоверение личности и вид на жительство. Если ваш подписант имеет документ, выданный вне этого списка, квалифицированная подпись невозможна — свяжитесь с нашей поддержкой перед отправкой конверта.

Скачайте одну из двух приложений
itsme или Evrotrust в App Store (iPhone) или Google Play (Android). Установка бесплатна. Смартфон необходим: он содержит сертификат подписи.
Создайте свой аккаунт
Укажите ваше имя, фамилию, email и номер телефона. Код проверки будет отправлен по SMS.
Отсканируйте ваш документ удостоверения личности
Удостоверение личности, паспорт или документ о виде на жительство. Приложение направляет процесс фотографирования (лицевая сторона, обратная сторона, голограмма).
Видео селфи
Короткое видео (~10 секунд) записывается для подтверждения вашей личности. Учётная запись активируется после проверки за несколько минут.

itsme для iPhone itsme для Android Evrotrust для iPhone Evrotrust для Android

Сколько это стоит?

9,90 € НДС включен

за квалифицированную подпись (сверх пакета Certyneo)

Взимается по факту использования в вашем следующем ежемесячном счете Certyneo. Никаких фиксированных затрат: если ни один из ваших подписантов не использует QES в течение месяца, никаких дополнительных платежей не взимается. Простые подписи (SES) и продвинутые подписи (AES) остаются включены в ваш пакет без дополнительных расходов.

Часто задаваемые вопросы

Должен ли подписант иметь учётную запись перед получением конверта?

Желательно да — иначе ему придется прервать подпись, чтобы установить приложение, а затем вернуться. Для получателей, о которых вы знаете, что они не оснащены, предупредите их по email перед отправкой конверта QES.

У моего подписанта иностранный документ удостоверения личности, может ли он использовать QES?

Это зависит от страны, которая выдала документ, а не от места проживания. 56 стран-издателей охвачены itsme и Evrotrust вместе; документ, выданный вне этого списка, не позволяет создать учётную запись идентификации, даже для лица, проживающего во Франции. В этом случае квалифицированная подпись невозможна — свяжитесь с нашей поддержкой перед отправкой конверта.

Действительно ли QES имеет такую же силу, как собственноручная подпись?

Да — это явно указано в статье 25 Регламента eIDAS. Ни один европейский орган, судья или администрация не может отказать в QES по причине того, что она электронная. Это единственный уровень, пользующийся этим автоматическим предположением.

Что происходит, если подписант прерывает процесс подписания?

Никакая подпись не ставится, поэтому никакие дополнительные платежи не взимаются. Конверт остается в ожидании, пока подписант не вернется, или пока вы его не отмените с помощью панели управления.