Перейти к основному содержимому
Certyneo

Руководство по QES

Всё о квалифицированной подписи (QES)

QES — единственный уровень электронной подписи, строго эквивалентный рукописной подписи по всему Европейскому союзу. Вот как она работает и как её использовать на Certyneo.

Что такое квалифицированная подпись?

QES (Qualified Electronic Signature) — это высший из трёх уровней электронной подписи, определённых европейским регламентом eIDAS (ЕС) № 910/2014. Она юридически эквивалентна рукописной подписи во всех 27 государствах-членах без дополнительных формальностей.

Конкретно, она основана на цифровом сертификате, выданном лично подписывающему лицу после строгой проверки его личности, и созданном с помощью устройства подписания, сертифицированного квалифицированным поставщиком услуг доверия (QTSP), включённого в европейский список доверия.

Чтобы понять, где находится QES среди трех уровней подписи, см. нашу полную инструкцию по электронной подписи eIDAS.

Когда использовать QES вместо SES или AES?

Для большинства коммерческих контрактов достаточно продвинутой подписи (AES). QES становится необходимой в этих случаях:

  • Нотариальные акты, а также формальности предприятий в Guichet unique INPI (изменение, прекращение деятельности, подача отчётности), если вы не используете FranceConnect+.
  • Контракты с высокими ставками, где доказательственная сила должна быть неоспоримой (слияния и поглощения, передача недвижимости).
  • Государственные закупки и конкурсные предложения, явно требующие подписи квалифицированного уровня.
  • Подписи с трансграничной силой, где получатель требует максимального уровня eIDAS.

Как это работает на практике

Этап 1

Подписант устанавливает своё приложение идентификации

Один раз из App Store или Google Play. Создание аккаунта с использованием сканирования удостоверения личности и видео-селфи (5–10 минут).

Этап 2

Вы отправляете свой конверт Certyneo

В мастере отправки выберите уровень «Квалифицированная (QES)». Получатель получит электронное письмо как при любой подписи Certyneo.

Этап 3

Подписывающее лицо подписывает через приложение

Он нажимает ссылку в письме, открывает приложение, подтверждает с помощью PIN-кода/биометрии. Квалифицированная подпись наносится, и подписанный документ автоматически возвращается в Certyneo.

Зарегистрироваться за 5 минут

Квалифицированная подпись проходит через квалифицированное приложение идентификации из европейского списка доверия. Важно, какая страна ВЫДАЛА удостоверение личности, а не страна проживания: охвачены 65 стран-эмитентов. Принимаются только паспорт и, в зависимости от страны выдачи, национальное удостоверение личности: вид на жительство не позволяет создать личность, даже действующий. Если у вашего подписанта документ, выданный вне этого списка, квалифицированная подпись невозможна — свяжитесь с нашей поддержкой перед отправкой конверта.

  1. Скачайте приложение идентификации

    Доступно в App Store (iPhone) и Google Play (Android). Установка бесплатна. Смартфон обязателен: именно в нём хранится сертификат подписи.

  2. Создайте свой аккаунт

    Укажите ваше имя, фамилию, email и номер телефона. Код проверки будет отправлен по SMS.

  3. Отсканируйте ваш документ удостоверения личности

    Паспорт или национальное удостоверение личности, в зависимости от страны выдачи. Вид на жительство не принимается. Приложение направляет процесс фотографирования (лицевая сторона, обратная сторона, голограмма).

  4. Видео селфи

    Короткое видео (~10 секунд) записывается для подтверждения вашей личности. Учётная запись активируется после проверки за несколько минут.

Сколько это стоит?

14,90 € без НДС

за квалифицированную подпись без подписки; 9,90 € с подпиской Certyneo

Без подписки подпись оплачивается разово, в момент отправки. С подпиской она списывается с сохранённой в аккаунте карты в момент отправки, если только она не покрывается подписями, включёнными в ваш тариф (одна в месяц в Business, три в Business Pro), или пакетом. Никаких фиксированных затрат: простые подписи (SES) и продвинутые подписи (AES) остаются включены в ваш пакет без дополнительных расходов.

Заказать квалифицированную подпись eIDAS без подписки

Часто задаваемые вопросы

Должен ли подписант иметь учётную запись перед получением конверта?

Желательно да — иначе ему придется прервать подпись, чтобы установить приложение, а затем вернуться. Для получателей, о которых вы знаете, что они не оснащены, предупредите их по email перед отправкой конверта QES.

У моего подписанта иностранный документ удостоверения личности, может ли он использовать QES?

Это зависит от страны, выдавшей документ, а не от места проживания. Наш квалифицированный поставщик услуг идентификации охватывает 65 стран-эмитентов; документ, выданный вне этого списка, не позволяет создать учётную запись идентификации, даже лицу, проживающему во Франции. В этом случае квалифицированная подпись невозможна — свяжитесь с нашей поддержкой перед отправкой конверта.

Действительно ли QES имеет такую же силу, как собственноручная подпись?

Да — это явно указано в статье 25 Регламента eIDAS. Ни один европейский орган, судья или администрация не может отказать в QES по причине того, что она электронная. Это единственный уровень, пользующийся этим автоматическим предположением.

Что происходит, если подписант прерывает процесс подписания?

Никакая подпись не ставится, поэтому никакие дополнительные платежи не взимаются. Конверт остается в ожидании, пока подписант не вернется, или пока вы его не отмените с помощью панели управления.

Ссылки и связанные решения

Изучите связанные ресурсы нашего электронного подписи кокона.

Готовы отправить вашу первую квалифицированную подпись?

Войдите, выберите уровень Квалифицированная (QES) в мастере и отправьте ваш конверт.

Создать конверт QES

Сообщество Certyneo

Вопрос об электронной подписи?

Присоединитесь к сообществу Certyneo: задавайте вопросы, делитесь ответами и взаимодействуйте с тысячами пользователей и нашей командой.