Registro de comprovante de assinatura: para que serve?

O que é um registro de prova

O que é um registro de provaOregistro de prova(outrilha de auditoria ⬥⬥⬥) é o registro com carimbo de data e hora de todas as ações realizadas em um documento de assinatura eletrônica: envio, abertura, entrada OTP, assinatura, recusa, expiração.

Equivale a um “diário de bordo” digital, que constitui a principal prova oponível em caso de litígio.

Conteúdo típico

Cada evento gravado inclui:

• data e hora precisas(carimbo de data e hora geralmente qualificado)
• ação(envio, abertura, OTP enviado, OTP inserido, assinatura, recusa)
• ator(signatário, sistema)
• endereço IPdo signatário
• agente do usuário(navegador e sistema operacional usado)
• metadados(tamanho do documento, impressão digital, etc.)

O log de prova perante o juiz

Os tribunais franceses reconhecem o registo de provas como elemento determinante em caso de litígio, desde que seja:

• produzido por uma plataforma compatível com eIDAS
• completo e coerente
• carimbado por um terceiro de confiança
• guardado durante os prazos legais

A prova de combinação de log + PDF assinado com impressão digital criptográfica torna o desafio de boa fé extremamente difícil.

Onde encontrar a revista

Dois locais típicos:

1. Dois locais típicos:Integrado ao PDF ⬥⬥⬥: muitas vezes na última página, resumo visível
2. Acessível através da plataforma ⬥⬥⬥: trilha de auditoria exportável detalhadaAlgumas plataformas fornecem um

público link de verificaçãopermitindo que qualquer pessoa veja o jornal sem uma conta.Uso concreto

Em auditoria interna

verificar a conformidade das assinaturas

• verificar a consistência das datas
• identificar anomalias (PI incomum, horários suspeitos)
• Em litígio

produzir o log como prova em tribunal

• refutar um desafio de assinatura
• estabelecer uma cronologia precisa
• Sob controle regulatório

URSSAF, inspeção do trabalho, CNIL

• exportação do registro para os contratos em questão
• Boas práticas

Manter o registro

• para o toda a duração legal do documentoExportar periodicamente
• para evitar dependência de plataformaNunca editar
• o log manualmente (invalida a prova)Treinar suas equipes jurídicas
• no uso do logErros comuns

Manter apenas o PDF, não o log

• Manter apenas o PDF, não o log
• Armazene o log em um formato proprietário e não exportável
• Esqueça de incluir o carimbo de data/hora qualificado
• Não anonimize os logs ao transmiti-los a terceiros

Caso concreto: disputa de assinatura

Um funcionário demitido contesta ter assinado sua alteração de não concorrência. O empregador produz o registro de comprovação:

• data precisa: 15 de março de 2024, 14h32.
• IP: consistente com domicílio
• SMS OTP inserido no telefone do funcionário (número em seu arquivo)
• impressão do PDF inalterada desde

O tribunal industrial rejeita a contestação - registro de provas decisivas.

Como o Certyneo ajuda você

O Certyneo gera automaticamente um registro de prova completo para cada envelope assinado. Exportável em PDF ou JSON, integrado ao PDF final, mantido por 10 anos e disponível via link de verificação pública para terceiros.

Conheça a solução de assinatura eletrônica Certyneo

FAQ

O jornal é admissível em tribunal?

Sim, desde que produzido por uma plataforma compatível com eIDAS.

Posso editar o log?

Não, qualquer modificação o torna inválido.

Quanto tempo manter?

Pelo menos enquanto o documento assinado (10 anos para contratos comerciais).

O jornal revela dados pessoais?

Sim (IP, user-agent, horas). Proteja seu acesso de acordo com o GDPR.

Podemos compartilhar com terceiros?

Sim, através de link de verificação ou exportação de PDF.

Conclusão

O registro de prova é a chave legal para a assinatura eletrônica. Guarde-o com cuidado e você terá uma posição forte contra qualquer desafio.

Experimente o Certyneo para enviar, assinar e rastrear seus documentos online de forma simples, rápida e segura.