Certyneo vs Adobe Acrobat Sign : comparativo 2026
Module de signature intégré à la suite Adobe Acrobat. Comparação neutra das duas soluções nos critérios que realmente importam: precificação real, conformidade eIDAS, exposição ao Cloud Act US e acesso à API.
- Sede
- San Jose, États-Unis
- Hospedagem
- Régions globales — option Adobe Acrobat Sign for European Customers (EU)
- Cloud Act EUA
- Exposto
Dados verificados em 2026-04-01 em o site oficial de Adobe Acrobat Sign. Os preços e funcionalidades evoluem — revise antes de assinar.
Precificação pública de Adobe Acrobat Sign
Adobe propose un essai gratuit 7 jours d'Acrobat Pro mais pas de plan signature permanent gratuit.
| Plano | Preço | Incluso | Pontos de atenção |
|---|---|---|---|
| Acrobat Standard for teams | 14,99 $US / utilisateur / mois | Acrobat + signature SES — 1 utilisateur | Signature limitée, pas d'audit avancé ni d'API |
| Acrobat Pro for teams | 23,99 $US / utilisateur / mois | Standard + signatures avancées + workflows complexes | — |
| Acrobat Sign Solutions | Sur devis (entreprise) | API REST + intégrations Adobe Experience Cloud + QES | — |
Para comparação — Certyneo oferece um plano Gratuito permanente (5 envelopes / mês), um plano Standard por 19 €/mês com API REST incluída, e um plano Business por 39 €/mês (Business) ou 99 €/mês (Business Pro) com envelopes ilimitados (cobrado por conta, não por usuário emissor). Ver detalhes do Certyneo
Comparação funcionalidade por funcionalidade
Tabela de comparação neutra. Cada linha apresenta o que cada solução oferece conforme sua documentação pública.
| Funcionalidade | Certyneo | Adobe Acrobat Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 7 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible uniquement sur Acrobat Sign Solutions (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus mais limités sur Standard, avancés sur Pro |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès Acrobat Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail PDF/A signé, certificat Adobe |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible via le tier Acrobat Sign Solutions |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option Adobe Acrobat Sign for European Customers (sur demande) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 30+ langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Tampons / cachets disponibles via la suite Acrobat Pro (23,99 $US/util/mois) — pas de gestion native multi-tampons |
Escolha Certyneo se…
- Vous voulez une plateforme dédiée à la signature électronique sans payer pour Acrobat.
- Vos données doivent rester en UE sans option Cloud Act.
- Vous voulez une API REST dès le plan Standard (19 €/mois) sans passer par un devis entreprise.
- Votre coût par utilisateur scale mal — Certyneo facture à l'enveloppe sur les plans payants.
Permaneça em Adobe Acrobat Sign se…
- Vous êtes déjà profondément investi dans Adobe Creative Cloud / Document Cloud et la signature n'est qu'un add-on.
- Vos workflows nécessitent la manipulation PDF avancée native Acrobat (formulaires complexes, pré-flight imprimerie).
- Vous avez un contrat-cadre Adobe Enterprise avec des conditions négociées qui rendent la migration peu rentable.
Perguntas frequentes
Acrobat Sign e Acrobat Pro são a mesma coisa?
Acrobat Sign é o módulo de assinatura eletrônica da Adobe, integrado ao Acrobat Pro for teams (23,99 $/util/mês) e disponível também em standalone enterprise (Acrobat Sign Solutions, sob orçamento). Acrobat Standard for teams (14,99 $/util/mês) inclui uma assinatura básica mas não as funções avançadas (workflows, API, QES).
É possível migrar do Acrobat Sign para Certyneo?
Sim. Adobe permite exportar cada envelope assinado em PDF com certificado. Nossa migração assistida importa esses arquivos preservando o valor probante. Os templates Adobe podem ser reconstruídos no Certyneo — seu formato proprietário não se exporta como tal mas sua lógica (campos, signatários, condições) se reproduz.
Adobe Sign é mais seguro porque vem da Adobe?
Adobe mantém um nível elevado de segurança (ISO 27001, SOC 2). Mas a segurança técnica não elimina a exposição ao Cloud Act US, que permanece uma questão jurídica ligada ao domicílio da entidade. Para dados pessoais europeus sensíveis (RH, jurídico, médico), um fornecedor domiciliado na UE como Certyneo afasta esse vetor de risco.
Quanto custa realmente Adobe Sign além de Photoshop/Acrobat?
Se você já tem uma licença Acrobat Pro for teams (23,99 $/util/mês ≈ 22 €), o módulo assinatura está incluído. Se você precisa APENAS de assinatura, você paga mesmo assim a licença Acrobat completa. Certyneo Personnel (9 €/mês) cobre apenas a necessidade de assinatura, sem cobrar a suite Acrobat.
Adobe Sign está sujeito ao Cloud Act americano?
Sim. Adobe Inc. é uma sociedade americana cotada no NASDAQ, sujeita ao CLOUD Act e ao FISA. Mesmo quando os dados são hospedados na UE (data centers Adobe na Irlanda), as autoridades americanas podem compelir a matriz a divulgar os dados. A CNIL e o CEPD publicaram vários pareceres sobre esse risco residual para dados pessoais europeus.
A API REST Adobe Sign é acessível a PMEs sem contrato enterprise?
A API Adobe Sign é tecnicamente acessível em Acrobat Sign Solutions (plano business a partir de ~40 $US/util/mês) mas muitas funcionalidades de API (workflows, webhooks avançados) requerem Acrobat Sign Solutions for enterprise sob orçamento. Certyneo expõe a API REST completa + webhooks assinados HMAC a partir de 19 €/mês sem contato comercial.
A assinatura qualificada eIDAS (QES) está disponível no Adobe Sign?
Adobe Sign propõe a QES via parcerias de prestadores europeus qualificados (eIDAS Trust Service Providers), geralmente em planos enterprise dedicados e com um custo adicional por assinatura qualificada. Certyneo propõe os três níveis (SES, AES, QES) com verificação de identidade por vídeo integrada (IDnow) — a QES é uma opção enterprise.
Quanto custa um workflow multi-signatários no Adobe Sign vs Certyneo?
Os workflows multi-signatários sequenciais no Adobe Sign estão disponíveis em Acrobat Sign for teams (23,99 $US/util/mês) com limitações de roteamento avançado em planos superiores. Certyneo inclui workflows sequenciais, paralelos e condicionais com validadores e observadores em todos os planos pagos a partir de 9 €/mês, sem taxas por envelope.