Az online szolgáltatási szerződés aláírása 2 perc alatt
Szolgáltatási szerződés — jogszerűleg egy munka bérleti — RFC 3161 időbélyeggel elektronikusan aláírva. Az aláírás a körülményeket, a szállítandókat, a határidőket és az árat rögzíti a szándékok találkozásából (Polgári törvénykönyv 1101. cikk) és megakadályozza a megrendelt dolgokkal kapcsolatos későbbi vitatásokat. Megfelel a Polgári törvénykönyv 1366. cikkének és az eIDAS rendeletnek — ajánlott speciális aláírás, ország szereplői és alvállalkozók kezelése, 10 éves archiválás mellékelve.
- Jogi keretrendszer
- A polgári törvénykönyv 1101. cikke
- Aláírási szint
- AES eIDAS ajánlott
- Törvényes archívum
- 10 év és több
Mi az az elektronikus aláírt szolgáltatási szerződés?
A szolgáltatási szerződés az a szerződés, amely alapján egy szolgáltató (ügynökség, tanácsadó cég, szabadúszó, ESN, karbantartó cég) vállalja, hogy egy megbízást teljesít egy ügyfél javára, teljesen függetlenül és alárendelt kapcsolat nélkül. Jogilag egy bérleti szerződésnek tekinthető: a szolgáltató köteles egy, egy körzet, szállítmányok, egy időtartam és egy ár által meghatározott kötelezettséget teljesíteni. Amint az ügyfél és a szolgáltató aláírja, a kívánságai találkozása a szerződést képezi. Ez a Polgári Törvénykönyv 1101. cikke.
Miért írják alá a szolgáltatási szerződést elektronikus úton?
Körzet és szállítmány zárva
A határidő-bélyegzett aláírás rögzíti az ügyfél által elfogadott körzet, szállítmányok és menetrend pontos verzióját (a Polgári Törvénykönyv 1101. cikke).
24 órán belül aláírás, küldetés gyorsabban.
A vásárlói döntéshozó 2 perc alatt aláírja a telefonját, anélkül, hogy telepítené az alkalmazást vagy létrehozná a fiókot. Az SMS OTP formálisan azonosítja a aláírót, beleértve a vásárlási igazgatót vagy a jogi vezetőt. A küldetés órákon belül kezdődik, nem pedig hetekig PDF-es e-mail-körüli körút.
Alvállalkozások és társszerzők
A szolgáltatási szerződés gyakran több felet is magában foglal: megbízó, szolgáltató, alvállalkozó, jogi vezetés. A folyamatunk a sorozatos vagy párhuzamos aláírást kezeli minden fél egyéni, OTP SMS-en keresztül biztonságos kapcsolatot kap, és saját ütemben ír alá. Ideális egy alvállalkozási lánc kaszkadálásához vagy egy csoport több szervezetének együttes aláírásához.
Az eIDAS-ellenállható audittrail
Minden aláírt szerződés bizonyítási PDF-fájllal kerül kiszolgáltatásra: az aláírók identitása (e-mail + OTP telefon), RFC 3161 időbélyeg, SHA-256 kivonat, IP és durva geolokáció, megtekintési napló. A kereskedelmi bíróság előtt bemutatható az alkalmazási kör, a késedelmi büntetések, a titoktartás vagy a szállítandók szellemi tulajdona vitájában.
A szolgáltatásnyújtási szerződés aláírása 4 lépésben
A szerződés letétbe helyezésétől a bizonyítékok tárolásához 5 perc alatt.
1. A szerződést feltölteni
Feltöltsd a PDF-t (jogi szakértőd által készített szerződés, céges sablon vagy Certyneo sablon).
2. A aláírók hozzáadása
Adja meg a megrendelői döntéshozó nevét, e-mail címét és telefonszámát, és ha szükséges, a alvállalkozót vagy a jogi vezetést, akik társszerzőként jelölnek meg.
3. Válasszuk ki az eIDAS szintet
Speciális aláírás (AES) ajánlott B2B szolgáltatási szerződésekhez: OTP SMS-sel ellenőrzött identitás, aláíró szerint egyedi tanúsítvány, RFC 3161 időbélyeg, az eIDAS rendelet 26. cikkének megfelelően. Az egyszerű aláírás (SES) lehetséges marad az alacsony kockázatú egyszeri feladatokhoz.
4. Aláírás és letapogatás
A felek telefonon vagy számítógépen írják alá, általában 24 órán belül. A aláírt szerződést és annak bizonyítékát tartalmazó PDF-t automatikusan 10 évig tárolják (a Kereskedelmi Törvénykönyv L123-22. cikke), amely bármikor hozzáférhető adóellenőrzéshez vagy kereskedelmi vitákhoz.
Gyakran feltett kérdések
- Elektronikus úton aláírt szolgáltatási szerződés érvényes?
- Igen, teljes mértékben. A Polgári Törvénykönyv 1101. cikke a szerződést olyan akaratnyilvánításként határozza meg, amely joghatásokat hivatott keletkeztetni: amint a szolgáltató és az ügyfél aláírják, a szolgáltatási szerződés (munkavégzési szerződés) létrejön, és mindkét felet kötelezi. A Polgári Törvénykönyv 1366. cikke az elektronikus írásbeli dokumentumnak ugyanolyan bizonyító erejét ismeri el, mint a papír alapú dokumentumnak, feltéve, hogy az aláíró személyazonossága igazolható és a dokumentum sértetlensége biztosított. A Certyneo a kétcsatornás OTP és a PDF-be integrált SHA-256 kód segítségével teljesíti ezeket a feltételeket, a kereskedelmi bíróság előtt elfogadható bizonyítékkal.
- Milyen alapvető megjegyzéseket kell tartalmaznia egy szolgáltatási szerződésben?
- Egy jól megírt szolgáltatási szerződés pontosan rögzíti: a kört és a taxatívan felsorolt teljesítéseket, az időtartamot és a meghosszabbítás feltételeit, az árat és a fizetési feltételeket (a Kereskedelmi törvénykönyv L441-9. cikkének számlázási szabályaival összhangban), a késedelmi kötbért, a titoktartási záradékot, az alvállalkozói rendet és a teljesítések szellemi tulajdonjogát. Ezeket a záradékokat rögzíti véglegesen az elektronikus aláírás: az SHA-256 lenyomat garantálja, hogy az elfogadás után egyik sem módosult. A kritikus mellékletekhez (követelményjegyzék, ütemterv, ÁSZF) aláírási mezőt is hozzáadhat a részletes elfogadás igazolására.
- Hogyan kezeljük a hosszúságot és a csendes aláíráson alapuló megújítást?
- Az időtartam és a megújítási záradék a szerződés szövegében szerepel: azok elfogadása az RFC 3161 időbélyeg által pontosan datálódik, amely egyértelműen rögzíti a feladat kiindulópontját és a megújítási határidőket. Hallgatólagos megújítási szerződéshez őrizze meg az eredetileg aláírt szerződést bizonyítékként az egyes megújított periódusokra vonatkozó keretekből. Ha az időpontban szeretné módosítani a feltételeket, elég egy módosítást vagy új szerződést kibocsátani aláírásra, ahelyett, hogy hagyna megújulni az előzőt.
- A titoktartási záradékot az elektronikus aláírás biztosítja?
- Igen. A titoktartási záradékot (vagy a szerződésbe épített titoktartási megállapodást) a SHA-256 nyomkövetéssel védjük, amely az aláírt dokumentum egészét védi: a pontos tartalmát, ahogy elfogadta, rögzíti és időzít. A törlés esetén a bizonyíték PDF pontosan megállapítja, hogy melyik változat a záradékot fogadta el, ki és mikor. Ez a nyomonkövethetőség megerősíti a titoktartási kötelezettségnek a kereskedelmi bíróság előtt való ellenállását.
- Hogyan kezeljük a kiszervezést és a társszerzőket?
- A Certyneo több aláírót kezel szerződésként, egymást követő vagy párhuzamosan: megbízó, főszolgáltató, alvállalkozó, jogi vezető. Minden fél egyéni, OTP SMS-en keresztül biztosított kapcsolatot kap, és önállóan ír alá, anélkül, hogy bármelyiküknek fiókot kellene létrehoznia.
- Hogyan formáljuk meg a módosítást vagy a jóváhagyást a küldetés során?
- A határidő, ár vagy keretek bármely módosítását aláírt jóváhagyással kell formálnia az eredeti szerződés aláírása nem terjed ki a későbbi változásokra. Konkrétan azt jelenti, hogy egy olyan jóváhagyást ad ki, amely az eredeti szerződést tartalmazza, és ugyanazok a felek írják alá, ugyanazon az AES-szinttel. Az eredeti szerződés SHA-256 nyomzata sértetlen marad: minden kísérlet arra, hogy közvetlenül módosítsuk a aláírt dokumentumot, nem egyeztethető meg, és a hamisítás azonnal észlelhető.
- Mennyi ideig kell megőrizni a aláírt szolgáltatási szerződéseket?
- 10 év az üzleti év lezárásától számítva, a Kereskedelmi Törvénykönyv L123-22. cikkének megfelelően, amely előírja a számviteli dokumentumok és igazoló okmányok megőrzését. A Certyneo ezen időtartam alatt ingyenesen archiválja az aláírt szerződést és annak eIDAS auditnyomvonalát, amelyhez az Ön irányítópultjáról azonnal hozzáférhet. Így haladéktalanul reagálhat egy adóellenőrzésre, ügyfél-auditra vagy a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos jogvitára.
- A aláírt szolgáltatási szerződés ellenvethető a kereskedelmi bíróság előtt?
- Igen — a francia joggyakorlat elismeri az eIDAS-rendeletnek megfelelő elektronikus aláírást. A fejlett aláírás (AES) bizonyítékként elfogadható (a polgári törvénykönyv 1366. és 1367. cikke); mivel a megbízhatósági vélelem a minősített aláírásnak van fenntartva, megbízhatóságát az eIDAS-vizsgálati nyom bíróságon való előállításával kell igazolni (PDF bizonyítékot, amelyet Certyneo automatikusan kézbesít). Mivel a szakemberek közötti jogviták a kereskedelmi bíróság hatáskörébe tartoznak, ez a bizonyítási dosszié — személyazonosság, időbélyeg, SHA-256 ujjlenyomat — lehetővé teszi a valóban elfogadott terjedelem és záradékok megállapítását.
Olvasd még:
Az első szolgáltatási szerződés online aláírása
Állandóan ingyenes terv (5 boríték 14 napig, majd 2/hó), bankkártya nélkül. Körzet és szállítmányok zárva a aláírás után. Audit nyomvonal és archiválás 10 év.