Ugrás a fő tartalomra
Certyneo
Tutoriels

Automatizálja az aláírási emlékeztetőket

Automatikus emlékeztetők: hogyan kell konfigurálni őket, milyen gyakran és miért duplázzák meg az aláírási arányt.

Certyneo3 perces olvasmány

Frissítve

Certyneo

Szerző — Certyneo · A Certyneoról

Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail

Miért automatizálja az emlékeztetőket

Miért automatizálja az emlékeztetőket

Minden harmadik aláíró nem írja alá az első 3 napon belül. Nyomon követés nélkül sok dokumentum függőben marad. Az automatikus emlékeztetők emberi erőfeszítés nélkül növelik az aláírások arányát.

Optimális ütem

  • A legtöbb tanulmány a következő sorrendben konvergál:D+2 ⬥⬥⬥: első barátságos emlékeztető
  • D+2 ⬥⬥⬥: első barátságos emlékeztetőD+5 ⬥⬥⬥: második emlékeztető, közvetlenebb ⬥10⬥+1 hang ⬥⬥⬥: utolsó emlékeztető a lejárat előtt
  • Ezen túlmenően az emlékeztető tolakodóvá és kontraproduktívvá válik.Az üzenet személyre szabása

Kerülje az általános „Kérem írja alá” üzenetet. Előnyben részesítsd:

Kerülje az általános „Kérem írja alá” üzenetet. Előnyben részesítsd:

idézd fel a dokumentum célját

  • említs meg egy határidőt vagy egy problémát (kiküldetés kezdete, pozíció kezdete)
  • kínálj fel egy kapcsolatfelvételi csatornát kérdés esetén
  • emberi aláírás (az értékesítő vagy a HR neve) ⬥⬥ lehetővé kell tenni: modern platform⬥
  • emberi aláírás (az értékesítő vagy a HR neve) ⬥⬥ lehetővé kell tenni: modern platform⬥

aktiválás/deaktiválás borítékon keresztül

személyre szabott üzenetek emlékeztetővel

  • integráció a Slack/Teams rendszerrel a belső értesítésekhez
  • webhook a CRM-hez (figyelmeztesse az értékesítési képviselőt, ha az aláírás blokkolva van ⬥ belsőleg) ⬥⬥ Az aláíróknak szóló emlékeztetőkön túl értesítse belső csapatait:
  • webhook a CRM-hez (figyelmeztesse az értékesítési képviselőt, ha az aláírás blokkolva van ⬥ belsőleg) ⬥⬥ Az aláíróknak szóló emlékeztetőkön túl értesítse belső csapatait:
  • Kereskedelmi figyelmeztetés, ha az aláírás > 48 óra

Értesítés a CRM-ben

Lassú üzenet, ha a boríték lejárt

  • Gyakori hibák ⬥D⬥⬥ Túl korai követés: zaklatás
  • Gyakori hibák ⬥D⬥⬥ Túl korai követés: zaklatás
  • Túl sok nyomon követés: ellentétes hatás

Általános emlékeztetők: figyelmen kívül hagyva

  • Nincs belső értesítés: az értékesítési képviselő nem tudja, hogy blokkolja
  • Konkrét eset: értékesítési csapat
  • Konkrét eset: értékesítési csapat
  • Egy értékesítési csapat 60%-a 15 fő volt. A D+2 és D+5 automatikus emlékeztetők beállítása után:

a D+10 díja 87%-ra nőtt

3 óra/hét megtakarítás eladónként

  • nincs ügyfélpanasz a "túl sok emlékeztető" miatt borítékonként konfigurálható: testreszabható ütemezés, adaptált üzenetek, belső Slack/Teams/e-mail értesítések. Az emlékeztetők hatékonyságának elemzése szegmensenként.
  • nincs ügyfélpanasz a "túl sok emlékeztető" miatt borítékonként konfigurálható: testreszabható ütemezés, adaptált üzenetek, belső Slack/Teams/e-mail értesítések. Az emlékeztetők hatékonyságának elemzése szegmensenként.
  • Fedezze fel a Certyneo elektronikus aláírási megoldást

GYIK

Hány emlékeztető anélkül, hogy fájdalmas lenne?

2-3 maximum.

2-3 maximum.

Minden emlékeztetőnél meg kell erősödnie a hangnak?

Inkább váltson „barátságos” helyett „közvetlen” fenyegetés nélkül.

Kezdjük újra a hétvégét?

Nem, kerüld. Emlékeztetők ütemezése munkanapokon.

Nem, kerüld. Emlékeztetők ütemezése munkanapokon.

Deaktiválhatjuk egy borítékon?

Igen, esetről esetre.

Működnek az SMS-emlékeztetők?

Jobb arány az e-maileknél az utolsó emlékeztetőkért, de tolakodóbb.

Jobb arány az e-maileknél az utolsó emlékeztetőkért, de tolakodóbb.

Következtetés

Az automatikus emlékeztetők az elektronikus aláírás egyik legjövedelmezőbb eszközei. Állítsa be őket egyszer, és élvezze a nyereményt tartósan.

Próbálja ki a Certyneót, hogy egyszerűen, gyorsan és biztonságosan küldje el, írja alá és kövesse nyomon dokumentumait online.

Próbálja ki ingyen a Certyneót

Küldje el első aláírási borítékát 5 perc alatt. 5 ingyenes boríték havonta, bankkártya nélkül.

Mélyebbre ásva a témában

Átfogó útmutatóink az elektronikus aláírás elsajátításához.