Siirry pääsisältöön
Certyneo
Siviililaki 111-1 · Hamon-laki · eIDAS AES

Allekirjoita rakennusalan tarjous verkossa

Rakennustyötarjous (rakentaminen, kunnostus, korjauspalvelut, huolto), jonka sähköinen allekirjoitus on yhtä pätevä kuin paperinen tarjous. Kuluttajansuojalain 111-1 artiklan, 17.3.2014 annetun Hamon-lain (14 päivän peruutusoikeus kotiin tehdyissä töissä) ja 2.3.1990 annetun asetuksen (pakollinen tarjous korjaus- ja huoltopalveluille) mukainen – kehittynyt allekirjoitus suositeltava, 10 vuoden arkistointi sisältyy.

Oikeusperusta
Artikla 111-1 + asetus 2.3.1990
Allekirjoitustaso
AES eIDAS suositeltava
Laillinen arkistointi
10 vuotta sisältyy

Mikä on rakennusalan tarjous?

Rakennusalan tarjous on kirjallinen, hinnoiteltu tarjous, jolla rakennusalan ammattilainen (urakoitsija, käsityöläinen, yritys) ehdottaa asiakkaalle rakennustöiden suorittamista. Kuluttajansuojalain 111-1 artikla edellyttää täydellistä ennakkosopimusvaiheen tiedottamista (ominaisuudet, hinta, aikarajat, takuut). Yli 1500 € bruttoa, tarjous on pakollinen (2.3.1990 asetus korjaus- ja huoltopalveluille kaikissa töissä). Kun se tehdään asiakkaan kotiin (suoramyynti), Hamon-laki (laki 2014-344) edellyttää 14 päivän peruuttamisoikeuden mainintaa ja mallikaavaa – aika alkaa tarjouksen allekirjoittamisesta. Kehittynyt sähköinen allekirjoitus (AES) aikaleimaa tarkkaan peruuttamisoikeuden alkamisen ja turvaa koko sopimusketjun.

Miksi allekirjoittaa sähköisesti?

14 päivän peruutusoikeus aikaleiman kanssa (Hamon-laki)

Asiakkaan kotona allekirjoitettujen tarjousten osalta (suoramyynti) Hamon-laki määrää 14 päivän peruutusajan, joka lasketaan allekirjoituksesta. Certyneo aikaleimaantaa tarkalleen allekirjoituksen (RFC 3161 -aikaleima) — peruutusajan alkamispäivä on päivätty ja varmennettavissa riidassa.

Pakolliset maininnat automatisoituina

Ammattilaisen henkilöllisyys (Siret, RCS, kymmenen vuoden vakuutus), yksityiskohtainen työn kuvaus, hinta ilman ALV/ALV:llä, sovellettava ALV-prosentti (5,5 % / 10 % / 20 %), toteutusaika, maksuehdot, lailliset takuut: mallipohjamme sisältävät kaikki pakolliset maininnat, jotka ovat kuluttajansuojalain ja siviilioikeuden mukaisia.

Etäallekirjoitus – nopea käynnistys

Asiakas saa suojatun sähköpostlinkin + OTP SMS -koodin puhelimeensa. Kehittynyt allekirjoitus 2 minuutissa, ilman käsityöläisen matkakuluja. Työmaata voidaan alkaa heti peruutusoikeuskauden (14 pv suoramyynnissä, muutoin heti) päätyttyä.

Arkistointi 10 vuotta + kymmenen vuoden sitovuus

Sähköisesti allekirjoitettu tarjous pysyy sitovana kymmenen vuoden takuukauden ajan (siviilioikeus 1792). Certyneo arkistoi automaattisesti tarjouksen + eIDAS-valvontajäljen tältä ajalta. Kiidassa lupautuista palveluista allekirjoitettu PDF on todisteeksi.

Neljä vaihetta

Valmistelusta lailliseen arkistointiin alle 5 minuutissa.

  1. 1. Valmistele tarjous

    Lataa tarjous (PDF) tai käytä vaatimukseltenhmukaista mallia. Pakolliset maininnat: Siret, kymmenen vuoden vakuutus, yksityiskohtainen kuvaus, hinta ilman ALV/ALV:llä, ALV-prosentti (5,5 % / 10 % / 20 %), toteutusajat, maksuehdot, 14 päivän peruutusoikeus kotiin tehdyissä töissä.

  2. 2. Lähetä asiakkaalle

    Asiakas saa suojatun linkin sähköpostitse OTP SMS -koodilla puhelimeensa. Fyysistä tapaamispaikkaa ei tarvita.

  3. 3. Kehittynyt allekirjoitus (AES)

    Asiakas lukee tarjouksen puhelimessa tai tietokoneessa, hyväksyy ehdot ja allekirjoittaa OTP SMS:llä. RFC 3161 -aikaleima todistaa 14 päivän peruutusajan alkamisen (jos suoramyynti).

  4. 4. Työmaa käynnistyy

    Peruutusoikeuskauden (tai heti, jos ei kotiin tehtyä suoramyyntiä) päätyttyä työmaa käynnistyy. Tarjous + valvontajälki arkistoidaan automaattisesti 10 vuodeksi (kymmenen vuoden takuuaika).

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Voiko rakennusalan tarjouksen allekirjoittaa sähköisesti?
Kyllä, ilman rajoituksia. Kuluttajansuojalain 111-1 artikla edellyttää kirjallista ennakkosopimusvaiheen tiedottamista, mutta ei määrää mitään erityistä muotoa. Siviilioikeus 1366 tunnustaa sähköiselle asiakirjalle saman todistusvoimakkuuden. Certyneön kehittynyt allekirjoitus (AES) täyttää todistusvaatimukset.
Millä summalla tarjous tulee pakolliseksi?
Korjaus- ja huoltopalveluille kaikissa laitteissa (putkityöt, lämmitys, sähkötyöt, lukitustyöt) tarjous on pakollinen jo ensimmäisestä eurosta (2.3.1990 asetus). Muissa töissä velvollisuus riippuu alasta – yli 1500 € bruttoa on tullut ammattilaisesti vakiintunutta käytäntöä.
Kuinka noudattaa 14 päivän peruutusoikeutta (Hamon-laki)?
Kaikille asiakkaan kotona allekirjoitetuille tarjouksille (suoramyynti) Hamon-laki määrää 14 päivän peruutusajan allekirjoituksen jälkeen. Certyneo aikaleimaantaa tarkalleen allekirjoituksen (RFC 3161 -aikaleima) — aika alkaa tästä hetkestä, varmennettavissa riidassa. Työt eivät voi alkaa ennen määräajan päättymistä, ellei asiakas nimenomaisesti luovu oikeudestaan.
Mitkä ovat pakolliset maininnat rakennusalan tarjouksessa?
Ammattilaisen henkilöllisyys (Siret, RCS, ALV-tunnus), kymmenen vuoden vakuutus (yhtiö + vakuutusnumero + maantieteellinen alue), yksityiskohtainen työn kuvaus, hinta ilman ALV/ALV:llä, sovellettava ALV-prosentti, toteutusaika, maksuehdot, tarjouksen voimassaolo, 14 päivän peruutusoikeuden maininta jos suoramyynti. Yli 1500 € bruttoa maksavissa töissä vaaditaan käsinkirjoitettu "Hyväksi" -merkintä (hyväksytään kehittyneen allekirjoituksen muodossa).
Onko alennetun ALV-prosentin (5,5 % tai 10 %) oltava tarjouksessa?
Kyllä, pakollisesti. Sovellettavan prosentin maininta on oltava tarjouksessa JA se on justifioitava asiakkaan yksinkertaistetulla todistuksella (CERFA 1300-SD) jos alennettu ALV. Katso omistetusta laskussamme /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne tämän todistuksen allekirjoittamiseksi.
Kuinka pitkään allekirjoitettu tarjous on säilytettävä?
Vähintään 10 vuotta, mikä on yhdenmukainen kymmenen vuoden takuukauden kanssa (siviilioikeus 1792). Tarjous todistaa lupautujen palvelujen laajuuden mahdollisissa kiidoissa. Certyneo arkistoi automaattisesti tarjouksen + valvontajäljen tätä aikaa.
Mitä tehdä, jos asiakas kieltäytyy allekirjoittamasta?
Ilman allekirjoitettua tarjousta ammattilaisella ei ole todistusarvoa työjen laajuudesta kiidassa. Certyneo mahdollistaa automaattiset muistutukset ja kieltäytymisen jäljittämisen – hyödyllinen ammattilaisuuden osoittamiseksi.
Onko sähköisesti allekirjoitettu tarjous sitova kiidassa?
Kyllä — ranskalainen oikeuskäytäntö tunnustaa eIDAS-yhteensopivan sähköisen allekirjoituksen. Edistynyt allekirjoitus (AES) on vastaanottavissa todisteena (siviililain 1366 ja 1367 artikla) ; luotettavuuden oletuksen ollessa varattu hyväksyttyyn allekirjoitukseen, sen luotettavuus osoitetaan Certyneo-valvontajäljellä (OTP-identiteetti, RFC 3161 -aikaleima, SHA-256-hash) tuomioistuimessa.

Lue myös

Allekirjoita seuraava rakennusalan tarjous verkossa

Pysyvä ilmaispaketti (5 kirjekuorta 14 päivän ajan, sitten 2/kk), ilman pankkikorttia. Noudattaa kuluttajalakia, Hamon-lakia ja eIDAS. 10 vuoden arkistointi sisältyy.