Kuinka varmistaa allekirjoittajan henkilöllisyys etäyhteyden välityksellä?

Pyydä hänen henkilöllisyystodistuksensa tarkistamista ennen allekirjoitusta. Certyneolla allekirjoittaja lähettää asiakirjansa ja lyhyen videon, ja operaattori hyväksyy tai hylkää sen muutamassa työpäivässä.

Riittääkö tekstiviesti-koodi allekirjoittajan henkilöllisyyden varmistamiseen?

Ei: se osoittaa pääsyn numeroon liitetylle puhelimelle, ei sen pitäjän henkilöllisyyttä. Se on kuitenkin hyödyllinen todentamiseen asiakirjatarkistuksen yhteydessä, jos asiakirja sen perustelee.

Pitääkö pyytää kopiota asiakirjasta sähköpostilla?

Se ei ole oikea tapa: tarkistat itse ja herkkä asiakirja jää viestintäpalveluihisi. Tiimimme tarkistuksella lähettäjä ei koskaan näe asiakirjoja.

Mitä asiakirjoja allekirjoittaja voi esittää?

Henkilökortin tai passin EU:n 27 jäsenmaasta, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Yhdysvaltojen passin. Oleskeluluvat ja ajokorkit eivät ole hyväksyttäviä.

Mitä tehdä, jos allekirjoittajan asiakirjaa ei hyväksytä?

Poista vaihtoehto tälle allekirjoittajalle ja sovusta hänen kanssaan toisesta allekirjoitusmuodosta, esimerkiksi pätevästä allekirjoituksesta, jos hänen maansa ja asiakirjansa hyväksytään palveluntarjoajalla.

Mitä tapahtuu, jos operaattori hylkää asiakirjan?

Allekirjoittaja saa syyn ja voi yrittää uudelleen, enintään kolme yritystä yhteensä. Jos nimi poikkeaa tai jos epäillään petosta, hän ei saa uutta mahdollisuutta ja lähettäjä saa ilmoituksen.

Kuinka monta krediittiä allekirjoittaja kuluttaa?

Yksi krediitti allekirjoittajaa kohti, uudelleenyritykset mukaan lukien. Se palautetaan, jos päätöstä ei tehdä 7 päivän kuluttua.

Osoiteohjeet

Allekirjoittajan henkilöllisyyden todentaminen etäyhteydellä

Allekirjoittajan henkilöllisyyden todentamiseksi etäyhteydellä vertaa hänen henkilöllisyystodistustaan ja lyhyttä videota odotettavissa olevaan nimeen ennen allekirjoitusta. Certneon kanssa operaattori suorittaa tämän tarkastuksen muutaman arkipäivän kuluessa. Ainoastaan tekstiviesti-koodi osoittaa puhelimen käyttömahdollisuuden: se ei kerro kuka puhelinta pitää.

Päivitys vuotena 3. marraskuuta 2026

Millä menetelmällä todentaa allekirjoittajan henkilöllisyys?

Jokainen menetelmä todentaa jotain tarkkaa. Valinta riippuu siitä, mitä joudut osoittamaan riitatilanteessa. Vertailu päivitetty marraskuussa 2026.

Menetelmä	Mitä se todentaa	Sen rajoitus
Sähköpostilinkki	Pääsy sähköpostiosoitteeseen.	Ei mitään tietoa henkilöstä, joka lukee tätä osoitetta.
Tekstiviesti-koodi	Pääsy puhelimeen, joka on liitetty numeroon.	Ei osoita kuka puhelinta pitää.
Henkilöllisyystodistuksen kopio vastaanotettu sähköpostilla	Että kopion lähetetysti sinulle.	Tarkistat yksin, ja arkaluontoinen asiakirja jää sähköpostitileihin.
Tarkastus Certneon operaattorilla	Operaattori on vertaillut todistusta, lyhyttä videota ja odotettavissa olevaa nimeä.	Muutama arkipäivä, eikä olettaman luotettavuutta: todistus perustuu tiedostoihin.
Pätevä allekirjoitus	Pätevän palveluntarjoajan myöntämä pätevä sertifikaatti, jolla on luotettavuuden olettama.	Allekirjoittajan on rekisteröidyttävä identiteetin sovellukseen.

Kuinka varmistaa allekirjoittajan henkilöllisyys tapaamatta häntä?

eIDAS-asetus edellyttää, että laajennettu allekirjoitus on linkitetty allekirjoittajaan yksiselitteisesti ja mahdollistaa hänen tunnistamisen (artikla 26). Se ei määrää menetelmää: sinun on valittava valvonta, joka vastaa asiakirjan merkitystä, ja varmistettava, ettei mikään taho vaadi tiettyä tasoa.

Luo käytännöstä teoriaan, tutustu Certyneon elektronisen allekirjoitusratkaisulle ja sen aluelajalle (Kehittynyt allekirjoitus henkilöllisyyden varmistamisella)– eIDAS:n mukaisesti, ilman asennusta.

Päättääksesi tasosta, lue oppaamme laajennetusta sähköisestä allekirjoituksesta identiteetin tarkistuksella, sitten vertaa pätevään allekirjoitukseen. Sähköisen allekirjoituksen oikeudellinen voimassaolo ja eIDAS-asetuksen tasot antavat puitteet.

Valvonta tapahtuu ennen allekirjoitusta: ilman vahvistusta allekirjoittaja ei voi pyytää SMS-koodiaan.
Päätöksen tekee aina Certyneo-tiimin operaattori. Asiakirjan automaattinen lukeminen on vain apuväline.
Valvonta on edelleen laajennettu allekirjoitus, ilman pätevän allekirjoituksen luotettavuuden oletusta (asetus n:o 2017-1416).
Tulos näkyy allekirjoitettuun asiakirjaan liitetyssä todisteella.

Mitä valmistella ennen asiakirjan lähettämistä?

Allekirjoittajan koko nimi, kirjoitettuna hänen asiakirjassaan: eri nimi pysäyttää valvonnan.

Hänen sähköpostiosoitteensa ja matkapuhelinnumeronsa, jotta hänet voidaan varoittaa ja lähettää hänelle koodi.

Voimassa oleva henkilöllisyystodistus tai passi hyväksyttyjen asiakirjojen joukossa.

Puhelin tai tietokone, jossa on kamera ja mikrofoni, allekirjoittajan puolella.

Valvontahyvitys allekirjoittajaa kohti saldonsa yli.

Sana allekirjoittajalle muutaman työpäivän viivästymisestä varoittamista varten.

Kuinka valvonta etenee vaihe vaiheelta?

1
Allekirjoittaja antaa suostumuksensa
Hän lukee, mitä häneltä pyydetään ja miksi. Jos hän haluaa olla lähettämättä mitään, hän pysähtyy siihen ja ottaa yhteyttä lähettäjään soveliaamalla toisesta allekirjoituskeinosta.
2
Hän valokuvaa asiakirjaansa ja tallentaa videon
Hän valitsee maansa ja asiakirjansa, lähettää valokuvat ja sitten lyhyen videon, jossa hän sanoo kolme numeroa ja tekee arvotun elleen.
3
Operaattori tarkastaa hakemuksen
Hän vertaa asiakirjaa maan viralliseen malliin, sitten asiakirjaa ja videota ilmoitettuun nimeen. Vastaus saapuu muutamassa arkipäivässä.
4
Allekirjoittajalle ilmoitetaan, minkä jälkeen hän allekirjoittaa
Hän vastaanottaa päätöksen sähköpostitse ja tekstiviestillä. Kun se on vahvistettu, hän jatkaa tavallista prosessia: tekstiviestikoodi, sitten allekirjoitus.

Miksi tarkastus voidaan hylätä?

Operaattori ilmoittaa aina syyn. Allekirjoittajalla on yhteensä kolme yritystä, uusintayritykset mukaan lukien samassa luottokannassa, paitsi jos nimi poikkeaa tai on petosepäilys: lähettäjälle ilmoitetaan ja allekirjoittaja ei jatka.

Asiakirja on lukukelvoton.
Asiakirja on vanhentunut.
Asiakirja ei ole hyväksyttyjen asiakirjojen joukossa.
Asiakirjassa oleva nimi poikkeaa lähettäjän ilmoittamasta nimestä.
Videon henkilö ei vastaa asiakirjan valokuvaa.
Video on käyttökelvoton.
Operaattorilla on petosepäilys.

Mitä lähettäjä näkee ja mitä tiedostoille tapahtuu?

Lähettäjä ei näe asiakirjoja. Tarkastusluotot näkyvät hinnoittelusivu-sivulla.

Lähettäjä vastaanottaa tarkastuksen tuloksen ja siinä tapauksessa, että se hylätään, hylkäämisen syyn.
Tiedostot salataan ja poistetaan 30 päivää päätöksen jälkeen.
Päätös ja tiedostojen sormenjäljet jäävät todistehakemukseen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kuinka varmistaa allekirjoittajan henkilöllisyys etäyhteyden välityksellä?: Pyydä hänen henkilöllisyystodistuksensa tarkistamista ennen allekirjoitusta. Certyneolla allekirjoittaja lähettää asiakirjansa ja lyhyen videon, ja operaattori hyväksyy tai hylkää sen muutamassa työpäivässä.
Riittääkö tekstiviesti-koodi allekirjoittajan henkilöllisyyden varmistamiseen?: Ei: se osoittaa pääsyn numeroon liitetylle puhelimelle, ei sen pitäjän henkilöllisyyttä. Se on kuitenkin hyödyllinen todentamiseen asiakirjatarkistuksen yhteydessä, jos asiakirja sen perustelee.
Pitääkö pyytää kopiota asiakirjasta sähköpostilla?: Se ei ole oikea tapa: tarkistat itse ja herkkä asiakirja jää viestintäpalveluihisi. Tiimimme tarkistuksella lähettäjä ei koskaan näe asiakirjoja.
Mitä asiakirjoja allekirjoittaja voi esittää?: Henkilökortin tai passin EU:n 27 jäsenmaasta, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Yhdysvaltojen passin. Oleskeluluvat ja ajokorkit eivät ole hyväksyttäviä.
Mitä tehdä, jos allekirjoittajan asiakirjaa ei hyväksytä?: Poista vaihtoehto tälle allekirjoittajalle ja sovusta hänen kanssaan toisesta allekirjoitusmuodosta, esimerkiksi pätevästä allekirjoituksesta, jos hänen maansa ja asiakirjansa hyväksytään palveluntarjoajalla.
Mitä tapahtuu, jos operaattori hylkää asiakirjan?: Allekirjoittaja saa syyn ja voi yrittää uudelleen, enintään kolme yritystä yhteensä. Jos nimi poikkeaa tai jos epäillään petosta, hän ei saa uutta mahdollisuutta ja lähettäjä saa ilmoituksen.
Kuinka monta krediittiä allekirjoittaja kuluttaa?: Yksi krediitti allekirjoittajaa kohti, uudelleenyritykset mukaan lukien. Se palautetaan, jos päätöstä ei tehdä 7 päivän kuluttua.

→ Elektronisen allekirjoituksen täydellinen opas · → Kehittynyt allekirjoitus henkilöllisyyden varmistamisella · → eIDAS-säännöt allekirjoitukselle

Ohjeita ja ratkaisuja liittyen

Tutkia yhdessä meidän elektronisen saatäytyksen verkkokonevarastosta liittyviä resursseja.

Pyydä seuraava allekirjoittajasi tarkistamaan

Luo tilisi, valitse kehittyneen allekirjoituksen sisältävä paketti ja aktivoi vaihtoehto lähettäessäsi.

Certyneo-yhteisö

Onko sinulla kysymys sähköisestä allekirjoituksesta?

Liity Certyneo-yhteisöön: esitä kysymyksiä, jaa vastauksia ja vaihda kokemuksia tuhansien käyttäjien ja tiimimme kanssa.