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Conditions générales de vente (CGV)

Modèle SaaS B2B simple

CGV pour un service SaaS B2B : identification, objet, prix, durée, résiliation, responsabilité plafonnée, propriété intellectuelle, protection RGPD et juridiction.

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Three formats — choose the one that suits your editor.

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What this template covers

  • Responsabilité plafonnée à 12 mois d'abonnement
  • Clause RGPD (art. 28) et hébergement UE
  • Tacite reconduction avec préavis 30 jours
  • Force majeure — art. 1218 Code civil

Quand utiliser ce modèle

Editeur SaaS B2B qui vend un abonnement à un service en ligne à des professionnels (entreprises, freelances). Modèle simple — couvre 80% des cas sans être surchargé.

Ne convient pas pour du B2C (vente à des consommateurs particuliers) — le Code de la consommation impose des clauses supplémentaires (droit de rétractation 14 jours, information précontractuelle article L. 221-5...). Contactez-nous si vous vendez en B2C.

Ce que ce modèle couvre

  • Identification de l'éditeur — raison sociale, SIREN, siège, directeur de publication.
  • Objet + description du service — suffisamment précis pour engager.
  • Prix — HT/TTC, modalités de révision annuelle plafonnée.
  • Durée + résiliation — abonnement mensuel ou annuel, tacite reconduction avec préavis 30 jours.
  • Responsabilité plafonnée à 12 mois d'abonnement — clé pour limiter le risque financier.
  • Propriété intellectuelle — l'éditeur garde ses droits, le client obtient une licence d'usage non-exclusive.
  • Protection des données — clause RGPD art. 28 (sous-traitance), hébergement UE, durée de conservation, droits des personnes.
  • Force majeure + juridiction — art. 1218 C. civ. + tribunal de commerce de Paris.

À adapter avant signature

  • Compléter l'identification de l'éditeur (article 1).
  • Décrire précisément le service et les limites (nb d'utilisateurs, volume API, etc.).
  • Ajuster le plafond de responsabilité selon votre assurance RC pro.
  • Vérifier la clause RGPD avec votre DPO — ce modèle est un point de départ, pas un contrat de sous-traitance exhaustif.
  • Annexer les engagements de service (SLA) si applicable.

This template does not replace a lawyer

This document is provided for information purposes, for everyday use. It has been reviewed by Certyneo but does not constitute personalised legal advice. For any high-stakes contract — large amount, special clauses, international context, regulated industry — have it validated by a lawyer. Certyneo cannot be held liable for the use made of this template.

Further reading

Comparatif 2026 des solutions de signature

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