Ηλεκτρονική υπογραφή για διαχειριστές πολυκατοικιών
Ολοκληρωμένη λύση ηλεκτρονικής υπογραφής ειδικά για διαχειριστές πολυκατοικιών (επαγγελματίες και εθελοντές). Αποσύνδεση της σύμβασης διαχειριστή, των πρακτικών γενικής συνέλευσης, των αποφάσεων πολυκατοικίας, των συμβάσεων με τους παρόχους υπηρεσιών, των εντολών υπηρεσίας. Συμβατό με νόμο 10 Ιουλίου 1965 (κατάσταση πολυκατοικίας), νόμο ALUR (τυπική σύμβαση διαχειριστή), διάταγμα 25 Μαρτίου 2020 (ΓΣ αποστάσεως διατηρήθηκε) και κανονισμό eIDAS — προηγμένη υπογραφή συνιστάται, πολλαπλοί συν-ιδιοκτήτες, αρχειοθέτηση 10 χρόνων.
- Νομικό πλαίσιο
- Νόμος 1965 · ALUR · ΓΣ αποστάσεως
- Επίπεδο υπογραφής
- AES eIDAS συνιστάται
- Νομική αρχειοθέτηση
- 10 χρόνια συμπεριλαμβανομένης
Τι μπορεί να υπογράψει ηλεκτρονικά ένας διαχειριστής;
Ο διαχειριστής πολυκατοικίας είναι ο κοινός πληρεξούσιος των συν-ιδιοκτητών, υπεύθυνος για τη διαχείριση του κτιρίου. Η δραστηριότητά του παράγει σημαντικό όγκο εγγράφων προς υπογραφή: σύμβαση διαχειριστή (από νόμο ALUR 24 Μαρτίου 2014, υποχρεωτικό τυπικό συμβόλαιο), πρακτικά γενικής συνέλευσης (νόμος 10 Ιουλίου 1965), αποφάσεις πολυκατοικίας, συμβάσεις με παρόχους υπηρεσιών (συντήρηση, φύλαξη, έργα), εντολές υπηρεσίας. Από διάταγμα 25 Μαρτίου 2020 (αρχικά Covid στη συνέχεια διατηρήθηκε), η ΓΣ πολυκατοικίας μπορεί να γίνει αποστάσεως ή υβριδικά με ψηφοφορία δι' αλληλογραφίας — η ηλεκτρονική υπογραφή των πρακτικών από τον πρόεδρο της συνεδρίασης, τον γραμματέα και τους έφορες γίνεται δεκτή χωρίς περιορισμό. Για τη σύμβαση διαχειριστή, νόμος ALUR επιβάλλει ακριβή αναφορές αλλά δεν καθορίζει καμία μορφή — η προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή + χρονοσφράγιση εξουσιοδοτημένη είναι απόλυτα συμβατή.
Γιατί να υπογράψετε ηλεκτρονικά;
ΓΣ πολυκατοικίας αποστάσεως — τεράστια κέρδη
Το διάταγμα 25 Μαρτίου 2020 που διατηρήθηκε από νόμο ELAN επιτρέπει τη διενέργεια ΓΣ αποστάσεως ή υβριδικά. Δεν χρειάζεται πλέον να συναθροίσετε φυσικά όλους τους συν-ιδιοκτήτες. Ψηφοφορία δι' αλληλογραφίας ή βιντεοσύσκεψη + ηλεκτρονική υπογραφή πρακτικών — κέρδη αρκετών εβδομάδων, απαρτία εύκολα εξασφαλισμένη.
Σύμβαση διαχειριστή συμβατή με νόμο ALUR
Νόμος ALUR επιβάλλει τυπικό συμβόλαιο με ακριβή υποχρεωτικά στοιχεία (ετήσια ταρίφα, συμπεριλαμβανόμενες υπηρεσίες, πρόσθετες υπηρεσίες χρεωμένες). Το πρότυπο σύμβασης διαχειριστή μας προ-συμπληρώνει τα στοιχεία, ηλεκτρονική υπογραφή των συν-ιδιοκτητών (πρόεδρος συμβουλίου πολυκατοικίας) σε 2 λεπτά.
Πολλαπλοί συν-ιδιοκτήτες (έως 100+)
Για μεγάλες πολυκατοικίες, τα πρακτικά πρέπει να υπογραφούν από τον πρόεδρο, τον γραμματέα, τους εφόρους και κατά προτίμηση διανεμηθούν σε όλους τους συν-ιδιοκτήτες. Η Certyneo διαχειρίζεται εγγενώς υπογραφές σε σειρά και διανομή πολλαπλών παραληπτών με χρονοσημείωση απόδειξης παραλαβής.
Audit trail αντιρρήσιμο στο δικαστήριο πολυκατοικίας
Κάθε έγγραφο παραδίδεται με ένα PDF απόδειξης: ταυτότητα υπογραφόντων επαληθευμένη με OTP SMS, χρονοσφράγιση εξουσιοδοτημένη, hash SHA-256, IP. Αντιρρήσιμο στο δικαστήριο πολυκατοικίας σε περίπτωση αμφισβητήσεως απόφασης, απαρτίας ή αποτελέσματος ψηφοφορίας.
Διαδικασία 4 σταδίων
Από την προετοιμασία στην νομική αρχειοθέτηση, σε λιγότερο από 5 λεπτά.
1. Επιλέξτε το έγγραφο προς υπογραφή
Σύμβαση διαχειριστή (νόμος ALUR), ΠΓ ΓΣ (νόμος 1965), εξαιρετική απόφαση, σύμβαση με παρόχο, εντολή υπηρεσίας. Πρότυπα προ-συμπληρωμένα με υποχρεωτικά στοιχεία νόμου ALUR για τη σύμβαση διαχειριστή.
2. Προσθήκη υπογραφόντων
Για σύμβαση διαχείρισης: πρόεδρος του συμβουλίου διαχείρισης (εξουσιοδοτημένος από την Γ.Σ.). Για πρακτικά Γ.Σ.: πρόεδρος συνεδρίασης + γραμματέας + ψηφοδέλτες. Καθένας λαμβάνει ένα εξατομικευμένο ασφαλές σύνδεσμο με OTP SMS.
3. Προηγμένη υπογραφή OTP SMS
Επαλήθευση ταυτότητας μέσω OTP SMS στο τηλέφωνο κάθε υπογράφοντος, μοναδικό πιστοποιητικό, επικυρωμένη χρονοσήμανση. Σύμφωνη με το άρθρο 26 του κανονισμού eIDAS και την διάταξη της 25ης Μαρτίου 2020 σχετικά με τις απομακρυσμένες Γ.Σ.
4. Διανομή στους συνιδιοκτήτες
Τα υπογεγραμμένα πρακτικά μπορούν να διανεμηθούν αυτόματα σε όλους τους συνιδιοκτήτες (ειδοποίηση email + πρόσβαση στο PDF στο ψηφιακό τους χρηματοκιβώτιο). Αρχείο ελέγχου αρχειοθετημένο 10 χρόνια με χρονοσήμανση των αποδείξεων παραλαβής.
Συχνές ερωτήσεις
- Μπορεί μια σύμβαση διαχείρισης να υπογραφεί ηλεκτρονικά;
- Ναι. Ο νόμος ALUR επιβάλλει έναν τυποποιημένο συμβόλαιο με ακριβείς υποχρεωτικές αναφορές, αλλά δεν προδιαγράφει κάποια ιδιαίτερη μορφή. Η προηγμένη υπογραφή (AES) Certyneo ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις αποδεικτικής αξίας σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με την αμοιβή ή τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
- Μπορούν τα πρακτικά της Γ.Σ. της συνιδιοκτησίας να υπογραφούν ηλεκτρονικά;
- Ναι — η διάταξη της 25ης Μαρτίου 2020 επέτρεψε ρητώς τη διεξαγωγή απομακρυσμένων ή υβριδικών Γ.Σ. με ηλεκτρονική υπογραφή των πρακτικών από τον πρόεδρο της συνεδρίασης, τον γραμματέα και τους ψηφοδέλτες. Καθιερωθείσα από τον νόμο ELAN, αυτή η δυνατότητα είναι πλέον μόνιμη.
- Πώς να διοργανώσετε μια απομακρυσμένη Γ.Σ. συνιδιοκτησίας;
- Η Γ.Σ. μπορεί να διεξαχθεί μέσω τηλεδιάσκεψης, τηλεφωνικής διάσκεψης ή γραπτής αλληλογραφίας (άρθρο 17-1 Α νόμος 1965). Η ψηφοφορία με αλληλογραφία χρησιμοποιεί ένα ψηφιοποιημένο έντυπο που κάθε συνιδιοκτήτης υπογράφει ηλεκτρονικά. Τα πρακτικά υπογράφονται στη συνέχεια από το προεδρείο της Γ.Σ. με προηγμένη υπογραφή.
- Ποιος πρέπει να υπογράψει τα πρακτικά της Γ.Σ. συνιδιοκτησίας;
- Ο πρόεδρος της συνεδρίασης + ο γραμματέας + οι ψηφοδέλτες (συνήθως 2). Ο διαχειριστής δεν είναι υπογράφων των πρακτικών (είναι υπεύθυνος για την κατάρτιση και τη διατήρηση του μητρώου). Το Certyneo διαχειρίζεται αυτή τη διαμόρφωση πολλών υπογραφόντων με διαδοχική ή παράλληλη ροή.
- Ποιο επίπεδο υπογραφής για τα πρακτικά της Γ.Σ. συνιδιοκτησίας;
- Προηγμένη υπογραφή (AES) συνιστάται. Παρέχει την υπόληψη αξιοπιστίας (άρθρο 1367 Αστικός Κώδικας) και ικανοποιεί τις απαιτήσεις αποδεικτικής αξίας σε περίπτωση προσβολής ψηφίσματος ενώπιον του δικαστηρίου (προηγουμένως TI ή TGI).
- Πόσο καιρό πρέπει να διατηρούνται τα πρακτικά της Γ.Σ.;
- Καθ' όλη τη διάρκεια ζωής της συνιδιοκτησίας + 5 χρόνια μετά τη διάλυση (σύμφωνα με το όριο παραγραφής). Το μητρώο των πρακτικών πρέπει να τηρείται καθ' όλη τη διάρκεια της δραστηριότητας του συνδέσμου συνιδιοκτητών. Το Certyneo αρχειοθετεί αυτόματα κάθε πρακτικό + αρχείο ελέγχου για αυτήν τη διάρκεια.
- Είναι τα ψηφίσματα συνιδιοκτησίας που υπογράφονται ηλεκτρονικά ενδεδειγμένα;
- Ναι — τα ψηφίσματα που εγκρίθηκαν σε Γ.Σ. με πρακτικά που υπογράφηκαν ηλεκτρονικά είναι ενδεδειγμένα απέναντι σε όλους τους συνιδιοκτήτες από τη στιγμή της ειδοποίησής τους (άρθρο 18 διάταξη 17 Μαρτίου 1967). Η προθεσμία 2 μηνών για προσβολή αρχίζει από την ειδοποίηση, η οποία μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά.
- Πώς να ειδοποιήσετε τα πρακτικά στους συνιδιοκτήτες;
- Τα πρακτικά πρέπει να ειδοποιηθούν σε κάθε συνιδιοκτήτη εντός του μήνα που ακολουθεί τη Γ.Σ. (άρθρο 42 νόμος 1965). Το Certyneo επιτρέπει την αυτόματη ειδοποίηση μέσω email με επικυρωμένη χρονοσήμανση της παραλαβής — εναλλακτική λύση που ισχύει απέναντι στη σύστασης επιστολής (νομολογία Cass. civ. 3e, 2019).
Δείτε επίσης
Ψηφιοποιήστε το γραφείο διαχείρισης σας
Δωρεάν μόνιμο σχέδιο (5 φάκελοι/μήνα), χωρίς πιστωτική κάρτα. Σύμφωνο με νόμο 1965, ALUR και διάταξη απομακρυσμένης Γ.Σ. Αρχείο ελέγχου και αρχειοθέτηση 10 χρόνια περιλαμβάνονται.