Επαλήθευση της ταυτότητας ενός υπογράφοντος εξ αποστάσεως

Ποια μέθοδος για την επαλήθευση της ταυτότητας ενός υπογράφοντος;

Κάθε μέθοδος καθιερώνει κάτι συγκεκριμένο. Η επιλογή εξαρτάται από το τι θα πρέπει να δείξετε σε περίπτωση διαφωνίας. Σύγκριση ενημερωμένη τον Νοέμβριο 2026.

Πώς να επαληθεύσετε την ταυτότητα ενός υπογράφοντος χωρίς να τον συναντήσετε;

Ο κανονισμός eIDAS απαιτεί μια προηγμένη υπογραφή να συνδέεται με τον υπογράφοντα με μοναδικό τρόπο και να επιτρέπει την αναγνώρισή του (άρθρο 26). Δεν καθορίζει τη μέθοδο: εσάς ανήκει η επιλογή ενός ελέγχου ανάλογου με αυτό που υποχρεώνει το έγγραφο, και να επαληθεύσετε ότι κανένας οργανισμός δεν επιβάλλει ένα συγκεκριμένο επίπεδο.

Για να μεταβείτε από τη θεωρία στην πράξη, βρούστε τη λύσεις ψηφιακής ϕυγής Certyneo και την πρόσθετη οδηγία για τον τομέα σας (Προηγμένη υπογραφή με επαλήθευση ταυτότητας) — σύμβουλες eIDAS, χωρίς εγκατάσταση.

Για να αποφασίσετε το επίπεδο, διαβάστε τον οδηγό μας για προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή με επαλήθευση ταυτότητας, στη συνέχεια συγκρίνετε με προσδιορισμένη υπογραφή. Η νομική αξία της ηλεκτρονικής υπογραφής και τα επίπεδα του κανονισμού eIDAS δίνουν το πλαίσιο.

• Ο έλεγχος διενεργείται πριν από την υπογραφή: χωρίς επικύρωση, ο υπογράφων δεν μπορεί να ζητήσει τον κωδικό SMS του.
• Η απόφαση ανήκει πάντα σε έναν χειριστή της ομάδας Certyneo. Η αυτόματη ανάγνωση του εγγράφου είναι μόνο μια βοήθεια.
• Ο έλεγχος παραμένει μια προηγμένη υπογραφή, χωρίς την αντιληπτή αξιοπιστία της προσδιορισμένης υπογραφής (διάταγμα αρ. 2017-1416).
• Το αποτέλεσμα εμφανίζεται στο πιστοποιητικό απόδειξης που συνημμένο στο υπογεγραμμένο έγγραφο.

Τι να προετοιμάσετε πριν να στείλετε το έγγραφο;

Πώς γίνεται ο έλεγχος, βήμα προς βήμα;

1. 1

   Ο υπογράφων δίνει τη συγκατάθεσή του

   Διαβάζει αυτό που του ζητείται και γιατί. Αν προτιμά να μην μεταδώσει τίποτα, σταματά εκεί και επικοινωνεί με τον αποστολέα για να συμφωνήσουν σε άλλο τρόπο υπογραφής.

2. 2

   Φωτογραφίζει το έγγραφό του και καταγράφει ένα βίντεο

   Επιλέγει τη χώρα του και το έγγραφό του, στέλνει τις φωτογραφίες και στη συνέχεια ένα σύντομο βίντεο στο οποίο λέει τρεις αριθμούς και κάνει μια κίνηση που έχουν επιλεγεί τυχαία.

3. 3

   Ένας χειριστής εξετάζει το αρχείο

   Συγκρίνει το έγγραφο με το επίσημο πρότυπο της χώρας, στη συνέχεια το έγγραφο και το βίντεο με το όνομα που αναφέρεται. Η απάντηση φτάνει σε μερικές εργάσιμες ώρες.

4. 4

   Ο υπογράφων ειδοποιείται και στη συνέχεια υπογράφει

   Λαμβάνει την απόφαση μέσω email και SMS. Μόλις επικυρωθεί, συνεχίζει τη συνήθη διαδικασία: κωδικός SMS και στη συνέχεια υπογραφή.

Γιατί ένας έλεγχος μπορεί να αρνηθεί;

Ο χειριστής υποδεικνύει πάντα ένα λόγο. Ο υπογράφων διαθέτει τρεις συνολικές προσπάθειες, συμπεριλαμβανομένων των επανάληψης στο ίδιο πίστωση, εκτός εάν το όνομα διαφέρει ή σε περίπτωση υποψίας απάτης: ο αποστολέας ειδοποιείται τότε και ο υπογράφων δεν ανακτά τον έλεγχο.

• Το έγγραφο είναι δυσνόητο.
• Το έγγραφο έχει λήξει.
• Το έγγραφο δεν ανήκει στα αποδεκτά έγγραφα.
• Το όνομα στο έγγραφο διαφέρει από αυτό που αναφέρει ο αποστολέας.
• Το άτομο στο βίντεο δεν αντιστοιχεί στη φωτογραφία του εγγράφου.
• Το βίντεο δεν είναι χρησιμοποιήσιμο.
• Ο χειριστής έχει υποψία απάτης.

Τι βλέπει ο αποστολέας και τι συμβαίνει στα αρχεία;

Ο αποστολέας δεν βλέπει τα έγγραφα. Τα πιστώσεις ελέγχου μπορούν να συμβουλευθούν στη σελίδα τιμολόγησης.

• Ο αποστολέας λαμβάνει την κατάσταση του ελέγχου και, σε περίπτωση άρνησης, τον λόγο του.
• Τα αρχεία είναι κρυπτογραφημένα και στη συνέχεια διαγράφονται 30 ημέρες μετά την απόφαση.
• Η απόφαση και οι αποτυπώσεις των αρχείων παραμένουν στο αρχείο απόδειξης.

Επικαιρότερα ερωτήματα

Πώς μπορώ να επαληθεύσω την ταυτότητα ενός υπογράφοντα από απόσταση;

Ζητήστε έλεγχο της ταυτότητάς του πριν από την υπογραφή. Με το Certyneo, ο υπογράφων στέλνει το έγγραφό του και ένα σύντομο βίντεο, και ένας χειριστής εγκρίνει ή απορρίπτει μέσα σε λίγες εργάσιμες ώρες.

Είναι αρκετός ένας κωδικός SMS για την επαλήθευση της ταυτότητας ενός υπογράφοντα;

Όχι: δείχνει την πρόσβαση στο τηλέφωνο που είναι συνδεδεμένο σε έναν αριθμό, όχι την ταυτότητα του ατόμου που το κρατά. Παραμένει χρήσιμο για την έλεγχο ταυτοπροσωπίας, ως συμπλήρωμα ενός ελέγχου του εγγράφου όταν το έγγραφο το δικαιολογεί.

Πρέπει να ζητήσω ένα αντίγραφο του εγγράφου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Αυτό δεν είναι ο σωστός τρόπος: επαληθεύετε μόνος και ένα ευαίσθητο έγγραφο παραμένει στα ταχυδρομεία σας. Με τον έλεγχο από τις ομάδες μας, ο αποστολέας δεν βλέπει ποτέ τα έγγραφα.

Ποια έγγραφα μπορεί να παρουσιάσει ο υπογράφων;

Η ταυτότητα ή το διαβατήριο ενός από τα 27 κράτη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το διαβατήριο του Ηνωμένου Βασιλείου ή των Ηνωμένων Πολιτειών. Οι άδειες διαμονής και τα διπλώματα οδήγησης δεν γίνονται δεκτά.

Τι πρέπει να κάνω εάν το έγγραφο του υπογράφοντα δεν γίνεται δεκτό;

Αφαιρέστε την επιλογή για αυτόν τον υπογράφοντα και συμφωνήστε μαζί του σε άλλο τρόπο υπογραφής, για παράδειγμα μια προηγμένη υπογραφή εάν η χώρα και το έγγραφό του γίνονται δεκτά από τον πάροχο.

Τι συμβαίνει εάν ο χειριστής απορρίψει το έγγραφο;

Ο υπογράφων λαμβάνει το λόγο και μπορεί να ξαναδοκιμάσει, έως και τρεις συνολικά προσπάθειες. Εάν το όνομα διαφέρει ή υπάρχει υπόνοια απάτης, δεν ανακτά τον έλεγχο και ο αποστολέας ειδοποιείται.

Πόσα πιστώματα καταναλώνει ένας υπογράφων;

Ένα πίστωμα ανά υπογράφοντα, συμπεριλαμβανομένων των επανατροποποιήσεων. Επιστρέφεται εάν δεν ληφθεί απόφαση μετά από 7 ημέρες.

Χειρογράφων και λύσεις σχετικές

Εξερευνηση των σχετικών πόλεμων από τον οικό φυσικής υπογραφής.

• Προηγμένη υπογραφή με επαλήθευση ταυτότητας
• Εξέταση προσωπικότητας υπόλοιπου
• Απόθεμα αρχείων
• Διαβατήριο QES — όρθωμα ποινικών επιχειρήσεων
• Η πολιτική αξία της ψηφιακής συγγραφής
• Οδηγός eIDAS — SES, AES, QES