Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Certyneo

Διαβοηθητικό QES

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την τεκμηριωμένη υπογραφή (QES)

Το QES είναι το μόνο επίπεδο ηλεκτρονικής υπογραφής που είναι αυστηρά ισοδύναμο με χειρόγραφη υπογραφή σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Εδώ είναι πώς λειτουργεί και πώς να το χρησιμοποιήσετε στο Certyneo.

Τι είναι η τεκμηριωμένη υπογραφή;

Το QES (Qualified Electronic Signature) είναι το υψηλότερο από τα τρία επίπεδα ηλεκτρονικής υπογραφής που ορίζονται από τον ευρωπαϊκό κανονισμό eIDAS (ΕΕ) αριθ. 910/2014. Είναι νομικά ισοδύναμο με χειρόγραφη υπογραφή στα 27 κράτη μέλη, χωρίς πρόσθετη τυπικότητα.

Συγκεκριμένα, βασίζεται σε ψηφιακό πιστοποιητικό που χορηγείται προσωπικά στον υπογράφοντα μετά από αυστηρή επαλήθευση της ταυτότητάς του, και δημιουργείται μέσω πιστοποιημένης συσκευής υπογραφής που διαχειρίζεται ένας προσδιορισμένος πάροχος υπηρεσιών εμπιστοσύνης (QTSP) που εμφανίζεται στη λίστα εμπιστοσύνης της Ευρώπης.

Πότε να χρησιμοποιήσετε QES αντί SES ή AES;

Για τα περισσότερα εμπορικά συμβόλαια, η προηγμένη υπογραφή (AES) είναι επαρκής. Το QES γίνεται απαραίτητο σε αυτές τις περιπτώσεις:

  • Συμβολαιογραφικές πράξεις, καθώς και εταιρικές διατυπώσεις στο Guichet unique του INPI (τροποποίηση, παύση, κατάθεση οικονομικών καταστάσεων) όταν δεν χρησιμοποιείται το FranceConnect+.
  • Συμβόλαια με πολύ υψηλό ποντικό όπου η αποδεικτική ικανότητα πρέπει να είναι αναμφισβήτητη (M&A, μεταβιβάσεις ακινήτων).
  • Δημόσιες συμβάσεις και κλήσεις προσφορών που ζητούν ρητά τεκμηριωμένη υπογραφή.
  • Υπογραφές διασυνοριακής αξίας όπου ο παραλήπτης απαιτεί το μέγιστο επίπεδο eIDAS.

Πώς λειτουργεί στην πράξη

Βήμα 1

Ο υπογράφων εγκαθιστά την εφαρμογή ταυτοποίησής του

Μόνο μία φορά, από το App Store ή Google Play. Δημιουργία λογαριασμού με σάρωση ταυτότητας και σέλφι βίντεο (5 έως 10 λεπτά).

Βήμα 2

Στέλνετε τον φάκελό σας Certyneo

Στον οδηγό αποστολής, επιλέξτε το επίπεδο "Τεκμηριωμένη (QES)". Ο παραλήπτης λαμβάνει email όπως για οποιαδήποτε υπογραφή Certyneo.

Βήμα 3

Ο υπογράφων υπογράφει από την εφαρμογή

Κάνει κλικ στον σύνδεσμο στο email, ανοίγει την εφαρμογή, επιβεβαιώνει με το PIN/βιομετρία του. Η τεκμηριωμένη υπογραφή τοποθετείται και το υπογεγραμμένο έγγραφο επιστρέφει αυτόματα στο Certyneo.

Εγκατάσταση σε 5 λεπτά

Η εγκεκριμένη υπογραφή περνά από μια εγκεκριμένη εφαρμογή ταυτοποίησης του ευρωπαϊκού καταλόγου εμπιστοσύνης. Αυτό που μετρά είναι η χώρα που ΕΞΕΔΩΣΕ το έγγραφο ταυτότητας, όχι η χώρα διαμονής: καλύπτονται 65 χώρες έκδοσης. Γίνονται δεκτά μόνο το διαβατήριο και, ανάλογα με τη χώρα έκδοσης, η εθνική ταυτότητα: η άδεια διαμονής δεν επιτρέπει τη δημιουργία της ταυτότητας, ακόμη και σε ισχύ. Αν ο υπογράφων κατέχει έγγραφο που έχει εκδοθεί εκτός αυτού του καταλόγου, η εγκεκριμένη υπογραφή είναι αδύνατη — επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας πριν στείλετε τον φάκελο.

  1. Κατεβάστε την εφαρμογή ταυτοποίησης

    Διαθέσιμη στο App Store (iPhone) και στο Google Play (Android). Η εγκατάσταση είναι δωρεάν. Απαιτείται smartphone: εκεί φυλάσσεται το πιστοποιητικό υπογραφής.

  2. Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας

    Συμπληρώστε το όνομά σας, επώνυμο, email και αριθμό τηλεφώνου. Ένας κωδικός επαλήθευσης αποστέλλεται μέσω SMS.

  3. Σαρώστε το έγγραφο ταυτότητάς σας

    Διαβατήριο ή εθνική ταυτότητα, ανάλογα με τη χώρα έκδοσης. Η άδεια διαμονής δεν γίνεται δεκτή. Η εφαρμογή καθοδηγεί τη λήψη (εμπρός, πίσω, ολόγραμμα).

  4. Σέλφι βίντεο

    Καταγράφεται ένα σύντομο βίντεο (~10 δευτερόλεπτα) για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Ο λογαριασμός ενεργοποιείται μετά την επικύρωση, μέσα σε λίγα λεπτά.

Πόσο κοστίζει;

14,90 € χωρίς ΦΠΑ

ανά εγκεκριμένη υπογραφή χωρίς συνδρομή· 9,90 € με συνδρομή Certyneo

Χωρίς συνδρομή, η υπογραφή πληρώνεται ανά πράξη, τη στιγμή της αποστολής. Με συνδρομή, χρεώνεται στην αποθηκευμένη κάρτα σας τη στιγμή της αποστολής, εκτός αν καλύπτεται από τις υπογραφές που περιλαμβάνονται στο πακέτο σας (μία τον μήνα στο Business, τρεις στο Business Pro) ή από ένα προπληρωμένο πακέτο. Κανένα σταθερό κόστος: οι απλές (SES) και οι προηγμένες (AES) υπογραφές παραμένουν περιλαμβανόμενες στο πακέτο σας χωρίς πρόσθετο κόστος.

Παραγγείλετε προσδιορισμένη υπογραφή eIDAS χωρίς συνδρομή

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει ο υπογράφων να έχει λογαριασμό πριν λάβει τον φάκελο;

Ιδανικά ναι — διαφορετικά θα πρέπει να διακόψει την υπογραφή για να εγκαταστήσει την εφαρμογή και να επιστρέψει. Για τους παραλήπτες που γνωρίζετε ότι δεν είναι εξοπλισμένοι, προειδοποιήστε τους μέσω email πριν στείλετε το φάκελο QES.

Ο υπογράφων μου έχει έγγραφο ταυτότητας από το εξωτερικό, μπορεί να χρησιμοποιήσει τη QES;

Αυτό εξαρτάται από τη χώρα που εξέδωσε το έγγραφο, όχι από τον τόπο διαμονής. Ο εγκεκριμένος πάροχος ταυτοποίησης με τον οποίο συνεργαζόμαστε καλύπτει 65 χώρες έκδοσης· ένα έγγραφο που έχει εκδοθεί εκτός αυτού του καταλόγου δεν επιτρέπει τη δημιουργία λογαριασμού ταυτότητας, ακόμη και για άτομο που διαμένει στη Γαλλία. Σε αυτή την περίπτωση, η εγκεκριμένη υπογραφή δεν είναι δυνατή — επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας πριν στείλετε τον φάκελο.

Έχει το QES πραγματικά την ίδια αξία με μια χειρόγραφη υπογραφή;

Ναι — αναφέρεται ρητώς στο άρθρο 25 του κανονισμού eIDAS. Καμία αρχή, δικαστής ή ευρωπαϊκή διοίκηση δεν μπορεί να αρνηθεί ένα QES με το σκεπτικό ότι είναι ηλεκτρονικό. Αυτό είναι το μόνο επίπεδο που επωφελείται από αυτή την αυτόματη υπόθεση.

Τι συμβαίνει εάν ο υπογράφων παρατήσει κατά τη διάρκεια της υπογραφής;

Δεν εφαρμόζεται καμία υπογραφή, επομένως δεν χρεώνεται κανένας επιπλέον χρεώνει. Ο φάκελος παραμένει σε αναμονή έως ότου ο υπογράφων επιστρέψει ή έως ότου τον ακυρώσετε από τον πίνακα ελέγχου σας.

Χειρογράφων και λύσεις σχετικές

Εξερευνηση των σχετικών πόλεμων από τον οικό φυσικής υπογραφής.

Έτοιμοι να στείλετε την πρώτη σας τεκμηριωμένη υπογραφή;

Συνδεθείτε, επιλέξτε το επίπεδο Qualified (QES) στον οδηγό, και στείλτε τον φάκελό σας.

Δημιουργία φακέλου QES

Κοινότητα Certyneo

Έχετε ερώτηση σχετικά με την ηλεκτρονική υπογραφή;

Ενταχθείτε στην κοινότητα Certyneo: κάντε τις ερωτήσεις σας, μοιραστείτε τις απαντήσεις σας και επικοινωνήστε με χιλιάδες χρήστες και την ομάδα μας.