Certyneo vs DocuSign : sammenligning 2026
Den historiske amerikanske leder inden for elektronisk signatur. Neutral sammenligning af de to løsninger på de kriterier, der virkelig betyder noget: faktisk prissætning, eIDAS-compliance, eksponering for US Cloud Act og API-adgang.
- Hovedkvarter
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- US Cloud Act
- Eksponeret
Data verificeret den 2026-09-02 på DocuSign's officielle websted. Priser og funktioner udvikler sig — verificer igen før underskrift.
Offentlig prissætning af DocuSign
Aucun plan gratuit permanent : la grille tarifaire ne propose que des forfaits payants.
| Oversigt | Pris | Inkluderet | Vigtig information |
|---|---|---|---|
| Personal | 9 € / mois | 5 enveloppes/mois pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — SES | Limite stricte à 5 enveloppes ; QES en option à partir de 10 €/destinataire |
| Standard | 23 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — jusqu'à 50 utilisateurs — SES | Le quota d'enveloppes est ANNUEL (~8/mois/utilisateur) et le coût scale par utilisateur |
| Business Pro | 38 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — formulaires Web, envoi groupé, paiements | Même quota annuel que Standard ; AES et SSO seulement sur devis |
| Forfaits améliorés | Sur devis (50+ utilisateurs) | Limites d'enveloppes personnalisées — AES, QES, SSO, support 24/7 | — |
Til sammenligning — Certyneo tilbyder en Permanent gratis plan (5 konvolutter/måned i 14 dage, derefter 2/måned), en Standard-plan på 19 €/måned med REST API inkluderet, og en Business-plan på 39 €/måned (Business) eller 99 €/måned (Business Pro) med ubegrænsede konvolutter (faktureret pr. konto, ikke pr. afsendende bruger). Se Certyneo-detaljer
Sammenligning funktion efter funktion
Neutral sammenligningstavle. Hver række angiver, hvad hver løsning tilbyder ifølge dens offentlige dokumentation.
| Funktion | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes/mois pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | Forfait Developer distinct — à partir de 50 €/mois (40 enveloppes/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Personal |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | Module complémentaire payant — à partir de 10 € par destinataire |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (38 €/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Vælg Certyneo hvis…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Votre volume dépasse ~8 enveloppes par utilisateur et par mois : c'est là que le quota annuel de DocuSign se referme.
- Vous voulez la signature avancée (AES) en self-serve : chez DocuSign elle passe par le service commercial.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Bliv hos DocuSign hvis…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Ofte stillede spørgsmål
Er DocuSign i overensstemmelse med GDPR?
DocuSign hævder at være GDPR-kompatibel, men som amerikanske virksomhed forbliver det underlagt US Cloud Act (ekstraterritorialitet). For europæiske GDPR-myndigheder skaber dette en ikke-eliminerbar risikofaktor, selv når DocuSign hoster i EU. Se CNIL's holdning til Cloud Act.
Kan man importere sine DocuSign-templates til Certyneo?
Vores assisteret migreringsudbud håndterer eksport af dine signerede kuverts (PDF + completion certificate) og genskabelse af dine templates i Certyneo. DocuSign's 'Connect'-funktionalitet kan ikke eksporteres som sådan — Certyneo-ækvivalenten (webhooks + REST API) skal omkableres.
Hvor meget koster migration fra DocuSign?
Vores migreringstilbud er på pristalsforslag baseret på omfanget af templates, antallet af arkiverede kuverts der skal genanvendes, og kompleksiteten af eksisterende integrationer. Migreringstilbud for mindre end 1.000 dokumenter starter ved 990 € ekskl. moms. Se /offre-migration.
Skal mine underskrivere oprette en Certyneo-konto?
Nej. Som med DocuSign modtager dine underskrivere et engangs-signeringlink via e-mail. Ingen konto krævet for at underskrive. Konto er kun nødvendig for afsendende brugere.
Hvilke funktioner tilbyder Certyneo, som DocuSign ikke har som standard?
Permanent gratis plan (5 konvolutter/måned i 14 dage, derefter 2/måned — DocuSign tilbyder kun 30-dages prøveperiode), prissætning pr. konvolut snarere end pr. afsendende bruger, REST API inkluderet fra 19 €/måned (hos DocuSign er API begrænset til Business+), hosting fuldstændig i EU og fransk jurisdiktion uden Cloud Act, grænseflade på 82 sprog mod 14 hos DocuSign, og AI-genereret kontraktgenerator inkluderet.
For hvor mange brugere faktureres DocuSign Business mod Certyneo?
DocuSign Business fakturerer 40 $US/bruger/måned (≈ 37 €/bruger/måned). Et team på 10 afsendere repræsenterer minimum 370 €/måned. Certyneo Standard på 19 €/måned inkluderer 10 brugere og 100 kuverts; Certyneo Business på 39 €/måned tilføjer masseafsendelse, mobilformularer og 300 kuverts — således 10× billigere for tilsvarende SMV-forbrug.
Hvilket AES-signaturniveau tilbyder Certyneo og DocuSign?
Begge understøtter AES-niveauet (Advanced Electronic Signature) i henhold til eIDAS-forordningen. Hos DocuSign kræver AES Advanced Solutions-planen eller det dedikerede modul (efter pristilbud til enterprise). Hos Certyneo er AES via OTP SMS+e-mail inkluderet fra Personlig-planen (9 €/måned), med et RFC 3161 timestampet certifikat udstedt af en europæisk tillidstredjepart.
Er Salesforce og HubSpot-integrationer lige så gode hos Certyneo?
Ja. Certyneo tilbyder native integrationer til Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier og Make — tilgængelige fra Standard-planen på 19 €/måned uden tilføjelser. Hos DocuSign er Salesforce-integration på Business Pro-planen (60 $US/bruger/måned) og HubSpot kun via Zapier. Certyneo's HMAC-signerede webhooks tillader derudover custom-integration i ethvert IS.