Gå til hovedindhold
Certyneo
Artikel 1101 i Den civile love · eIDAS AES

Signere en kommerciel forslag online, og afslut mere hurtigt

Send en argumenteret kommersiel tilbud — kontekst, værdi, omfang, alternativer og priser — som din potentielle kunde accepterer elektronisk i mindre end 2 minutter fra sin mobil. Acceptancen af forslaget former for aftale (artikel 1101 i Den civile love) og fastsætter omfang, pris og vilkår med en klik. Overensstemmer med artikel 1366 i Den civile love og eIDAS-reglementet — signatur på forhånd, årsagenhedsfølging og opfordringer automatisk. Inkluderet arkivering over 10 år.

Juridisk ramme
Artikel 1101 borgerlig lovbog
Underskriftniveau
AES eIDAS anbefalet
Lovligt arkiveret
10 år inkluderet

Hvad er et elektronisk signerede kommerciel forslag?

Et kommerciel forslag er ikke blot en priserobert udskrift: det er en struktureret og argumenteret tilbud, der udklæder konteksten hos kunden, den viden, den bringer, detaljeret omfang, mulige alternativer eller varianter samt relaterede priser. Det er det franske equivalent af « order form » eller « proposal » — dokumentet, hvorfra lukkningen sker. Når kunden accepterer, gælder denne acceptance som formlig aftaleformindskning i henhold til artikel 1101 i Den civile love: offer og samtykke mødes, omfang og pris er fastsat. Avanceret elektronisk signatur (AES) tidsstempeler denne acceptance med en niveau af bevis, der gælder hos handelsdomstolen. Artikel 1366 i Den civile love giver elektronisk skrift samme beviskraft som papirskrift, under forudsætning af signaturidentifikation og dokumentintegritet. Certyneo garanterer begge gennem OTP dobbelt kanal og integrerede SHA-256-fingertryk i PDF'en.

Hvorfor signere kommerciel forslag online?

Lukning accelereret fra mobil

Kunden læser forslaget og signerer på sin telefon i mindre end 2 minutter uden at installere en applikation eller oprette et konto. OTP SMS identificerer formelt kunden ved den afgørende tidspunkt. Du fjerner den udsatte periode mellem « det er godt for os » og signaturen, hvor mange deal'er tabes.

Årsagenhedsfølging og opfordringer

Du ved hvornår forslaget åbnes, hvor mange gange det bliver læst og hvornår. Dette interesseret signal viser præcist hvornår du skal opfordre, uden at udbryde eller pålideligt presse kunden. Hver læsning trækkes i dokumentjournalen.

Automatiske e-mailpåmindelser

Certyneo påminder via e-mail prospektet, der endnu ikke har underskrevet, med interval efter dit valg (standard alle 3 dage, maksimalt 5 påmindelser). Du beholder kontrollen over strategiske deals ved at deaktivere påmindelse for en afsendelse, mens du automatiserer volumenopfølgning. Hver påmindelse tidsstempeles i revisionssporet.

eIDAS-trail-audit kan anfægtes

Hvert accepteret forslag leveres med et PDF-bevis: underskriverens identitet (email + telefon OTP), RFC 3161-tidsstempel, SHA-256-fingeraftryk, IP og grov geolokation, adgangsjournal. Kan fremvises for handelsretten i tilfælde af indsigelse omkring accept, omfang eller aftalt pris.

Signe en 4 trinudersteg en kommersiel tilbud

Fra sendelse af tilbud til closing med horodat og arkivering i mindre end 5 minutter.

  1. 1. Upload et tilbud

    Upload din PDF-fil med kommersiel tilbud eller brug en Certyneo model. Strukturér tilbuddet: kontekst, værdi, begrænset liste over omfang, valgmuligheder eller varianter med priser, prissættelse og gældende udløbsperiode for tilbuddet.

  2. 2. Tilføj signaturværdig beslutning

    Angiv navnet, e-mail og telefonnummer for beslutningsmanden hos kunden. Han modtager et sikkerhedslink med personlig tilpassing. For større kunder kan du tilføje en achatdirektør eller finansdirektion som co-signatur.

  3. 3. Vælg eIDAS-niveauet

    Avanceret signatur (AES) anbefalet til B2B-forslag: identitet bekræftet via OTP SMS, unikt certifikat pr. underskriver, RFC 3161-tidsstempel, i overensstemmelse med artikel 26 i eIDAS-forordningen. Simpel signatur (SES) er tilstrækkelig for små beløb eller bekræftende tilbud.

  4. 4. Underskriv og arkiver

    Kunden signerer fra sin mobiltelefon eller computer normalt inden 24 timer. Tilknyttet tilbud og PDF-billede af bevis arkiveres automatisk i 10 år, og er tilgængelige i din administrativ overblikside for kontroller eller klagemateriale.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen mellem et kommersiel tilbud og en priserotation?
En priserotation er en budskab om priser: priser, omfang, vilkår, prezentet på en operativ måde. Et kommersiel tilbud er en argumenteret offer, der sælger værdien først — konteksten for kunden, fordelene, detaljerede omfang, valgmuligheder og varianter, så snart prissættelse.
Gyldner acceptancen af et tilbud til en fast forpligtelse?
Ja. Artiklen 1101 i Den civile lov definerer en kontrakt som en samtykke om vilje til at skabe juridiske effekter: et accepteret tilbud forme kontrakten, og kunden er forpligtet til den godkendte omfang og priskontrakt. Certyneo-avanceret elektronisk signatur identificerer formelt signerende part (OTP to kanaler) og garanterer integriteten af det accepterede tilbud (SHA-256-fingertryk integreret i PDF). Forpligtelsen er modtagelig for handelsdomstol i tilfælde af senere klagemateriale.
Hvordan håndtere flere valgmuligheder eller varianter i et tilbud?
Strukturér dine varianter i hovedteksten af tilbuddet (standard, premium, med eller uden valgmulighed) og materialiser valget ved at bruge signatur-eller parafyfelter ved den valgte variant. SHA-256-fingertryk fjermer fast den exacte version accepteret af kunden, inklusive valgene. Hvis kunden ændrer sit valg senere, skal et nyttigt tilbud udgivet og signaturt - denne signerede version er det vigtige for omfang.
Kan vi følge op med at åbne og automatisk genåbne kunden?
Ja. Certyneo fortæller dig, når prospektet konsulterer forslaget — et værdifuldt interessesignal til at justere dine påmindelser. Automatiske påmindelser sendes via e-mail alle 3 dage som standard (interval justerbar fra 1 til 30 dage, maksimalt 5), og deaktiveres for følsomme konti. Hver konsultation og hver påmindelse er spores i dokumentets revisionsspor.
Hvilken signaturniveau vælge: SES, AES eller QES?
For et B2B-kommercielt forslag med fuld juridisk værdi er avanceret signatur (AES) standarden: identitetsbekræftelse via OTP SMS, unikt certifikat pr. underskriver, RFC 3161-tidsstempel, i overensstemmelse med artikel 26 i eIDAS-forordningen. SES (simpel signatur) er tilstrækkelig for små beløb eller bekræftende tilbud. QES er sjældent nødvendig for et kommercielt tilbud. AES kan bruges i retssager (art. 1367 i den civile lovbog); dets pålidelighed demonstreres gennem bevismappe, hvor påstand om pålidelighed er forbeholdt QES.
Hvad sker der hvis forslaget ændres efter acceptancen?
Enhver ændring efter acceptancen gør signaturen ugyldig: SHA-256-fingertrykket af det signerede dokument er inkluderet i bevis-PDF'en. Hvis filen ændres, vil fingertrykket ikke længere overensstemme og skade kan opdages oplagt. For at udvide omfang eller priskravene skal et avennement eller nytt forretningssag udfyldes – det signerede dokument bestemmer kontrakten i henhold til artikel 1101 i Civilretten.
Integrerer Certyneo med min CRM?
Ja, via native connectorer Zapier, Make og vores webhook. Du kan automatisk oprette en Certyneo-enveloppe ved overgangen til 'sendt forslag' i HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut eller enhver CRM, og spore signaturstatus i din pipeline. Vores REST API er dokumenteret på certyneo.com/developers for anpassede integrationsbehov.
Er det signerede forslag overholdelig for handelsdomstolen?
Ja. Fransk retspraksis anerkender elektronisk signatur i overensstemmelse med eIDAS. Den avancerede signatur (AES) kan føres som bevis (art. 1366 og 1367 i civillovbogen); da formodningen om pålidelighed er forbeholdt den kvalificerede signatur, godtgøres pålideligheden ved at fremlægge eIDAS-revisionssporet i retten — bevis-PDF leveret automatisk af Certyneo. Når det accepterede tilbud bliver til en ordre og derefter en faktura, fastsætter artikel L441-9 i handelsloven de obligatoriske oplysninger på fakturaen mellem erhvervsdrivende.

Se også:

Signér din første forretningssag online

Permanent gratis plan (5 konvolutter i 14 dage, derefter 2/måned), uden kreditkort. Opfølgning på åbning, automatiske påmindelser, tidsindstillet accept, som kan gøres gældende. Audit trail og 10 års arkivering inkluderet.