Automatiser signaturpåmindelser

Hvorfor automatisere påmindelser

Hvorfor automatisere påmindelser

Hver tredje underskriver underskriver ikke inden for de første 3 dage. Uden opfølgning er der stadig mange dokumenter under behandling. Automatiske påmindelser øger signaturraten uden menneskelig indsats.

Optimal kadence

• De fleste undersøgelser konvergerer i følgende rækkefølge:De fleste undersøgelser konvergerer i følgende rækkefølge:
• D+2 ⬥⬥⬥: første venlige påmindelseD+5 ⬥⬥⬥: anden påmindelse ⬥ D+ne ⬥⬥⬥: sidste påmindelse inden udløb
• Ud over det bliver påmindelsen påtrængende og kontraproduktiv.Ud over det bliver påmindelsen påtrængende og kontraproduktiv.

Tilpas beskeden

Undgå den generiske "Venligst underskriv"-meddelelse. Foretrækker:

huske formålet med dokumentet

• huske formålet med dokumentet
• nævne en deadline eller et problem (start af mission, start af stilling)
• tilbyde en kontaktkanal i tilfælde af spørgsmål
• menneskelig signatur (navn på sælger eller HR) ⬥⬥ Et moderne platform ⬥⬥ værktøj tillad:

menneskelig signatur (navn på sælger eller HR) ⬥⬥ Et moderne platform ⬥⬥ værktøj tillad:

aktivering/deaktivering ved kuvert

• personlige beskeder ved påmindelse
• integration med Slack/Teams for interne notifikationer
• webhook til CRM (advare en salgsrepræsentant, hvis signaturen er blokeret) ⬥ intern ⬥ ⬥ påmindelse Ud over påmindelser til underskrivere, underret dine interne teams:
• webhook til CRM (advare en salgsrepræsentant, hvis signaturen er blokeret) ⬥ intern ⬥ ⬥ påmindelse Ud over påmindelser til underskrivere, underret dine interne teams:

kommerciel advarsel hvis signatur > 48 timer

notifikation i CRM

• Slack besked hvis konvolut udløb
• Slack besked hvis konvolut udløb
• For mange opfølgninger: modsat effekt

Generiske påmindelser: ignoreret

• Ingen intern notifikation: salgsrepræsentanten ved ikke, at det blokerer
• Ingen intern notifikation: salgsrepræsentanten ved ikke, at det blokerer
• Konkret sag: salgsteam
• 15 Et salgsteam på 0% havde et salgsteam på 0 %. Efter opsætning af automatiske påmindelser på D+2 og D+5: ⬥⬥⬥-satsen på D+10 steg til 87 %

3 timer/uge sparet pr. sælger

3 timer/uge sparet pr. sælger

• ingen kundeklager over "for mange påmindelser" Certyneo tilbyder påmindelser, der automatisk kan konfigureres efter kuvert: tilpasselig kadence, tilpassede beskeder, interne Slack/Teams/e-mail-notifikationer. Analyse af effektiviteten af ​​påmindelser efter segment.
• Oplev Certyneos elektroniske signaturløsning
• Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange påmindelser uden at være smertefuldt?

Hvor mange påmindelser uden at være smertefuldt?

2 til 3 maksimum.

Skal tonen blive hårdere for hver påmindelse?

Gå hellere fra "venlig" til "direkte" uden at true.

Gå hellere fra "venlig" til "direkte" uden at true.

Skal vi genstarte weekenden?

Nej, undgå. Planlæg påmindelser på arbejdsdage.

Kan vi deaktivere på en konvolut?

Kan vi deaktivere på en konvolut?

Ja, fra sag til sag.

Virker SMS-påmindelser?

Bedre pris end e-mail for endelige påmindelser, men mere påtrængende.

Bedre pris end e-mail for endelige påmindelser, men mere påtrængende.

Konklusion

Automatiske påmindelser er en af ​​de mest profitable håndtag inden for elektronisk signatur. Sæt dem én gang, nyd gevinsterne permanent.

Prøv Certyneo til at sende, underskrive og spore dine dokumenter online enkelt, hurtigt og sikkert.