Перейти до основного вмісту
Certyneo
Продажі операцій · Стіж J+2 / J+5 / J+7

Автоматичне відновлення непідписанних цитат

Більшість незаписаних цитат ніколи не підписуються через підйом, а не через відсутні інтереси. Certyneo автоматично підйом кожного проспекту за циклом J+2/J+5/J+7 через електронну пошту, SMS і повідомлення Slack, з відстеженням відкриття і консультації. Результат: більше цитат перетворюється на контракти, без однієї ручної підйомки.

Каденція
J+2 / J+5 / J+7
Канали
Email · SMS · Slack
Відстеження
Розв'язані відверття

Справжня проблема: відправлена, а потім забута цитата

Продажний оцінок виходить по електронній пошті, потенціал зацікавлений, а потім життя починається знову: зустрічі, арбітражі, насичені поштові скриньки. Без підключення справа поступово вимикається, не тому, що ціна або об'єм були проблемою, а тому, що ніхто не відреагував на рішення в потрібний час. Для менеджера з продажу або менеджера продажних операцій ці теплі оціночки представляють собою значний невизначений дохід, розкиданий у відстежувальних таблицях, які ніхто не має часу підтримувати. Ручне закриття займає в середньому 11 днів від відправки до підписання, а частина оцінок втрачається через підключення, коли вона ще була започаткована. Автоматичний провід видаляє втрату: не підписані реактивні оціночки для кожного циклу підключення, залежно від того, чи ви підготували свою продуктивну команду B2B або що ви підготували для підписання.

Чому ми автоматизуємо відновлення котирувань?

Автоматичні багатоканальні ретрансляції

Certyneo відправляє кожну непідписану цитату за циклом J+2/J+5/J+7, через три додаткові канали: електронну пошту підписанту, SMS на його мобільний телефон і повідомлення Slack для вашої торгової команди.

Відкриття і консультації

Ви точно бачите, хто відкрив електронну пошту, натиснув на посилання і подивився на цитату, і коли. Дошка централізує дані про відправлені / переглянуті / підписані / відхилені статуси. Ваші продавці надають пріоритет тим, хто відкрив кілька разів без підписання найтеплішим замість того, щоб відновити сліпо.

Штурмовий темп і контент

Для початку використовується J+2/J+5/J+7: ви налаштуєте ритм, кількість підйомів і текст кожного повідомлення за типом котирування. Для чутливого рахунку або великого контракту, який торгується прямо, автоматичне підйомування виключається одним кликненням, провід за проспектом ви тримаєте руку над стратегічними рахунками.

Зростання рівня обробки

Перехід від ручного закриття, що займає в середньому 11 днів, до підписання за 24 години, і систематичне відновлення невизначених цитат, ви відновлюєте прибуток, який тихо втрачався. Автоматичне відновлення працює на єдиному важелі, який більшість команд не використовують через нестачу часу: регулярність.

Налаштувати послідовність зарядки за 5 хвилин

Від відправки пропозиції до автоматичного багатоканального підключення без ручного втручання.

  1. 1. Відправка цитати

    Завантажте свій PDF-файл (комерційну пропозицію з Sage, EBP, Tiime або шаблон Certyneo) або скористайтеся шаблоном, додайте підписувача або підписувачів, а потім надішліть конверт. У періоди пікового навантаження імпортуйте 50 або 200 комерційних пропозицій одночасно з файлу CSV.

  2. 2. Вибір ритму

    Запустить послідовність підйомів: за замовчуванням J+2/J+5/J+7, або налаштуйте ритм за вашим циклом продажів.

  3. 3. Нехай Certyneo відновиться

    Поки котирування не підписана, Certyneo автоматично надсилає кожну рекламу в запланований день, на обраних каналах.

  4. 4. Підписувати та слідувати

    Прогноз підписується на телефоні менш ніж за 2 хвилини, без облікового запису або додатку. Підписання автоматично припиняється, підписання цитати та його eIDAS-одитування зберігаються протягом 10 років, а статус змінюється на "підписання" на панелі.

Часто задаються питання

Яка частота завантаження по замовчуванням і чи можна її налаштувати?
Позазазамовлений темп - J+2/J+5/J+7: перший цитат через два дні після відправки, другий через п'ять днів, третій через сім днів, якщо цитата ще не підписана. Це повністю налаштоване - ви можете налаштувати кількість цитат, інтервал між кожним і текст кожного повідомлення, за типом цитати або послідовності. Ви можете створити короткий цитат для невеликих цитат з швидким рішенням і більш розривний цитат для великих довгоциклічних контрактів.
Чи дійсно ці підйомники багатоканальні?
Так. Кожна реклама може бути надіслана підписнику електронною поштою, посилається SMS на його мобільний телефон, і викликає повідомлення Slack до вашої команди з продажів. Ви вибираєте активні канали для кожної послідовності. Мульти-канал значно збільшує відгук: потенційний клієнт, який не бачить електронну пошту, часто читає SMS, і ваші продавці зберігають доступ до цитат, які потрібно передати прямо в Slack.
Чи можна відключити автоматичне підйомне для певних потенційних клієнтів?
Так, одним кликненням, провід за провідником. Для чутливого рахунку, великого контракту з прямим торгівлею або стосунків, де автоматичне підйомування буде сприйнято неправильно, ви вимкнете послідовність на цій конкретній цитаті, не торкаючись інших, і збережете повний контроль над своїми стратегічними рахунками, автоматизуючи обсяг.
Що саме малює (аудиторський стежок)?
Кожна відправлена реклама записується (канал, дата, час), а кожна взаємодія проспекту записується: відкриття електронної пошти, натискання посилання, перегляд цитати з часовим штампом. Під час підписання генерується PDF-довідка: ідентичність підписанта (електронна пошта + телефон, перевіреній за допомогою SMS-відправного листа), кваліфікований часовий штамп, SHA-256 відбиток документа та журнал консультацій. Цей eIDAS-шлях можна оскаржити в разі заперечення щодо прийняття цитати.
Чи буде підйом інтегрований у мій CRM?
Так. Certyneo підключається до HubSpot і Zapier, і експонує веб-хуки, а також REST API для синхронізації статусів та подій (послання, перегляд, відновлення, підписання, відмову) з вашою системою. Salesforce і Pipedrive підключальні пристрої підготуються. Таким чином, ви можете запустити власні автоматизації на CRM-сторі оновлення можливості, створення комерційної задачі при кожній зміні статусу котирування.
Який реальний вплив на рівень перетворення?
Вплив відбувається завдяки двом поєднанням ефектів: регулярності підриву (кожна незаписана котировка систематично відновлюється, що не робить ручна команда, яка перевантажена) і швидкості підписання (проспекти підписують менш ніж за 2 хвилини з мобільного телефону, в порівнянні з ручним закриттям, що займає в середньому 11 днів).
Автоматичні підйомники відповідають GDPR?
Так. Відновлення стосуються існуючого комерційного відносин: ви відновлюєте потенційного клієнта, якому ви надіслали пропозицію, в рамках законного інтересу відстежувати поточну пропозицію. Кожне повідомлення містить повідомлення та контактні засоби, які дозволяють одержувачу заперечувати, а відключення за проспектом дозволяє вам негайно виконати будь-які запити про припинення.
Коли котирування підписано, яка його юридична цінність?
Як тільки проспектив приймає цитату, підписуючи її, контракт формується: це стаття 1101 Цивільного кодексу, яка визначає контракт як угоду про бажання, спрямовану на створення зобов'язань.

Читати також

Не втрачайте жодного цитату через відсутність стимулювання

Безкоштовний план постійно (5 конвертів / місяць), без банківської картки.