Що Certyneo може передати
Все, що експортується з вашої поточної платформи, повторно імпортується до нас у правильному форматі з правильними метаданими.
Ваші підписані документи
Фіналізовані PDF з записом аудиту, завантажені з вашої поточної платформи та повторно додані до ваших контактів у Certyneo.
Ваші докази eIDAS
Кваліфіковані часові мітки, реєстри аудиту, сертифікати завершення — усе архівується в Certyneo з тією ж доказовою силою.
Ваші метадані
Назви, теги, категорії, дати надіслання та підпису, статус, відправники та одержувачі. Нічого не втрачається.
Ваші workflows
Шаблони конвертів, порядки підпису, повторювані поля, автоматичні нагадування — ми перебудовуємо еквівалент на стороні Certyneo.
Наш процес у 7 етапів
Від першого обміну до запуску все структуровано. Ви знаєте, що відбувається і коли.
- 1
Аудит вашого середовища
Ми інвентаризуємо вашу базу DocuSign або Yousign: обсяги, типи документів, активні workflows, користувачі, інтеграції.
- 2
Мандат та контракт передачі
Ви підписуєте мандат, який дозволяє нам отримати доступ до ваших експортів. Контракт передачі + пункт GDPR з боку підрядника.
- 3
Експорт з вихідної платформи
Повний експорт документів, доказів та метаданих через офіційні API DocuSign / Yousign. Нічого не парсяться.
- 4
Маппінг до Certyneo
Ми маппуємо ваші поля, категорії, статуси та ролі до моделі Certyneo. Виробляється звіт про відповідність.
- 5
Повторний імпорт у Certyneo
Масовий імпорт у ваше нове середовище. Докази eIDAS залишаються прикріплені до правильних документів та користувачів.
- 6
Тестування та валідація
Ми контролюємо вибіркою цілісність документів, правильність атрибуції та читаність доказів.
- 7
Запуск у роботу
Координований перехід з вашими командами. Стара платформа заморожується на читання, ваші команди переходять на Certyneo.
Міграція на 100% безкоштовна
Ваш пакет визначається обсягом документів. Без комісій, без рахунку наприкінці.
Стартер
Для МСП та малих баз (< 1 000 документів)
Без комісій, незалежно від обсягу.
- Аудит вашої вихідної бази даних
- Експорт підписаних документів
- Відновлення доказів eIDAS
- Повторний імпорт у Certyneo
- Прийомка за вибіркою
Бізнес
Для МСП та СТП (від 1 000 до 50 000 документів)
Без комісій, міграція повністю покрита.
- Весь пакет Starter
- Відновлення повних метаданих
- Відновлення робочих процесів
- Імпорт шаблонів та моделей
- Міграція користувачів та ролей
- Навчання ключових команд
- Спеціалізована підтримка 30 днів після запуску
Корпоративна
Для великих організацій (понад 50 000 документів)
Без комісій, навіть для міграцій кількох облікових записів.
- Весь пакет Business
- Відновлення багатоаккаунтних DocuSign/Yousign
- API інтеграції (HubSpot, Salesforce, SAP)
- План запуску, організований командою
- SSO SAML / Вхід / Google Workspace
- DPA та додатки GDPR на замовлення
- Договірний SLA міграції
- Спеціалізований менеджер облікового запису
- Пріоритетна підтримка 90 днів після запуску
Наведені вище пакети є орієнтовними та безкоштовними. Точний обсяг підтверджується після аудиту на кроці 1, без додаткових витрат незалежно від обсягу.
Що ми обіцяємо — і чого ми не обіцяємо
Міграція платформи електронного підпису має технічні обмеження, накладені DocuSign та Yousign. Ми відкриті з вами про них.
На що ми беремось
- Відновити 100 % підписаних документів, які вихідна платформа експортує через свій офіційний API.
- Зберегти доказову силу доказів eIDAS (позначення часу, сертифікати, журнал аудиту).
- Надати детальний звіт про відповідність, що розкриває точно, що було імпортовано і що не могло бути імпортовано.
На що ми не претендуємо
- Ми не обходимо обмеження експорту, накладені DocuSign або Yousign (заархівовані конверти старше 7 років, деактивовані облікові записи).
- Ми не обіцяємо точно відтворити передові умовні потоки, властиві вихідній платформі.
- Ми не гарантуємо точну еквівалентність власних форматів доказів — гарантована лише правова сила eIDAS.
Часті запитання
Шість питань, які ставлять 90 % наших потенційних клієнтів.
Скільки часу займає міграція?
Від 2 до 8 тижнів залежно від обсягу та вибраного пакета. Малі бази даних (менше 1 000 документів) обробляються за 2-3 тижні. Міграції Enterprise багатоаккаунтних систем можуть розтягнутися на 2-3 місяці, включаючи запуск.
Чи відповідає міграція GDPR?
Так. Ми підписуємо DPA заздалегідь, ми отримуємо доступ лише до необхідних даних через ваші учені дані API, і все розміщується в Європейському союзі. Ваш експорт видаляється через 30 днів після переходу.
Чи зберігають мої докази eIDAS свою правову силу?
Так. Докази, створені DocuSign або Yousign, залишаються дійсними і архівуються такими, якими вони є, у Certyneo. Правова сила eIDAS не скорочується міграцією.
Що відбувається, якщо моя вихідна платформа експортує не все?
Ми документуємо кожен випадок неекспортованого матеріалу в остаточному звіті про відповідність. Ви свідомо вирішуєте, чи зберегти доступ лише для читання до старої платформи або прийняти втрату.
Чи відновлюєте ви мої автоматичні робочі процеси?
Так у пакетах Business та Enterprise. Ми відтворюємо еквівалент Certyneo ваших моделей конвертів, порядків підписання, повторюваних полів та нагадувань. Дуже специфічні умовні потоки адаптуються від випадку до випадку.
Чи повинен я взяти на себе зобов'язання щодо плану Certyneo перед міграцією?
Ні, для оцінки обсягу та аудиту, які є безкоштовними. Так, для фактичного початку — ви підписуєте договір підписки Certyneo разом із договором передачі. Обидва набувають чинності в день запуску.