Certyneo customer stories
Дізнайтеся, як компанії з усіх секторів використовують Certyneo для своїх електронних підписів.
Transparency. З повагою до конфіденційності наших клієнтів ми презентуємо анонімізовані сценарії. Для посилань на конкретні назви звертайтеся до нашої команди.
Sectors we serve
Анонімізовані сценарії використання
Конкретні сценарії, натхнені агрегованими відгуками клієнтів.
Наведені цифри — це середні значення, спостережені на нашій базі користувачів. Жодні назви клієнтів та дані не розкриваються.
Law firm
Anonymized case
Юридична фірма з 12 юристів підписує листи про залучення, угоди про гонорари та довіреності на представництво безпосередньо з програми управління справами, без друку і поїздок.
Після інтеграції REST API документи надсилаються протягом 10 хвилин від відкриття справи. Фірма тепер обробляє у 3 рази більше справ на етапі прийому без збільшення штату.
Real-estate agency
Anonymized case
Агентство з 8 агентів обробляє мандати на продаж, договори оренди житла та попередні договори купівлі-продажу з CRM нерухомості. Власники підписують з мобільного, де б вони не перебували.
Попередньо заповнені шаблони (простий / ексклюзивний мандат) скорочують ручне введення з 20 хв до 2 хв. Час від огляду до підписаного мандату скоротився з 4 днів до менш ніж 6 годин.
HR & recruitment firm
Anonymized case
Рекрутингова компанія повністю оцифровала онбординг: трудові договори, доповнення до завдань, політики GDPR та угоди про конфіденційність для корпоративних клієнтів.
Масова розсилка кільком підписантам дозволяє кандидату, HR-менеджеру та юридичному референту підписувати одночасно. Середній час онбордингу скоротився з 5 робочих днів до 18 годин.
Наша методологія сценаріїв використання
Сценарії використання, представлені на цій сторінці, побудовані на основі агрегованих відгуків клієнтів, зібраних під час наших квартальних керівних комітетів і опитувань задоволеності (NPS, CSAT). Жодна назва компанії, жодні персональні дані і жодні суми договорів не розголошуються — профілі за галузями (адвокатська контора, агенція нерухомості, HR-консультація) охоплюють репрезентативну вибірку користувачів у цьому сегменті, а не окрему організацію. Вказані цифри (економія часу, заощадження, обсяги) — це середні показники, спостережені в нашій базі даних і підтверджені нашою командою Customer Success. Цей підхід до анонімізації навмисний: він поважає комерційну конфіденційність наших клієнтів, надаючи потенційним клієнтам чесні орієнтири для оцінки очікуваного ROI.
Часті запитання щодо кейсів клієнтів Certyneo
Як ви вибираєте сценарії використання, що презентуються?
Ми вибираємо галузі, де у нас є принаймні десять клієнтів у продакшені та де прибутки можна кількісно визначити (час підпису, обсяг конвертів, адміністративні заощадження). Для кожної галузі ми агрегуємо відгуки від 5 до 20 різних організацій, щоб запобігти тому, щоб окремий випадок не спотворив середнє значення. Список змінюється щоквартально, відображаючи нові тенденції прийняття, що спостерігаються.
Чому всі кейси анонімізовані?
Три причини. (1) Комерційна конфіденційність: більшість наших клієнтів переважають не розголошувати публічно свою залежність від постачальника послуг електронного підпису. (2) Редакційна чесність: представлення галузевих середніх значень замість одного конкретного випадку запобігає cherry-picking та дає потенційним клієнтам надійні точки порівняння. (3) Відповідність GDPR: жодна назва компанії, жодні персональні дані не залишають наші системи без письмової узгодженості, відповідно до нашої DPA.
Чи можна отримати іменовані рекомендації?
Так. Для значних проектів (обсяг > 1 000 конвертів/місяць або критичний бізнес-процес) наша команда Customer Success може організувати, з попередньої згоди рекомендуючих клієнтів, прямий обмін з одним із наших клієнтів у вашій галузі. Це ознайомлення є безплатним і конфіденційним — зв'яжіться із sales@certyneo.com, щоб зробити запит у рамках оцінки.
Як вимірюються цифри (−78 %, ×3 тощо)?
Усі відображені цифри походять із задокументованих вимірювань до/після у наших клієнтів. Середній час підпису вимірюється між відправленням конверта та завершенням усіма підписувачами, порівняно з базовим рукописним варіантом (друк, сканування, поштова доставка чи особисто). Економія витрат включає папір, пошту, поїздки та час адміністративної обробки. Ми публікуємо лише метрики, для яких у нас є порівнювані дані щонайменше 3 місяці виробництва.
Мого сектору немає в списку — чи все ж підходить Certyneo?
Ймовірно, так. Представлені сектори — це ті, де у нас найбільше документованих відгуків, а не вся база користувачів. Certyneo зараз використовується більш ніж у 25 секторах: асоціаціях, асоціаціях власників квартир, агенціях комунікацій, ESN, SaaS стартапах, розподілі, енергетиці, транспорті та ін. Щоб перевірити відповідність вашому конкретному випадку, попросіть персоналізовану демонстрацію.
Як поділитися моєю історією як клієнт Certyneo?
Якщо ви використовуєте Certyneo і хочете, щоб ваш досвід було опубліковано (анонімно або з указанням імені, на ваш вибір), зв'яжіться з press@certyneo.com або використайте кнопку нижче. На обмін ми пропонуємо видимість на certyneo.com, місяць безплатного плану Pro та значок "Клієнт Certyneo", який можна вставити на ваш сайт та в підпис електронної пошти.
Rejoignez nos clients
Почніть безплатно й за кілька хвилин дізнайтеся, як Certyneo може трансформувати ваші процеси підпису.