Certyneo vs DocuSign : porovnanie 2026
Historický americký líder elektronického podpisu. Neutrálne porovnanie dvoch riešení podľa kritérií, ktoré skutočne záležia: reálne ceny, súlad s eIDAS, vystavenie voči Cloud Act US a prístup cez API.
- Sídlo spoločnosti
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act USA
- Exponované
Údaje overené 2026-09-02 na oficiálnej stránke DocuSign. Ceny a funkcie sa menia — overujte si ich pred podpísaním.
Verejné ceny DocuSign
Aucun plan gratuit permanent : la grille tarifaire ne propose que des forfaits payants.
| Plán | Cena | Vrátane | Pozor na |
|---|---|---|---|
| Personal | 9 € / mois | 5 enveloppes par mois — 1 utilisateur — SES | Limite stricte à 5 enveloppes ; QES en option à partir de 10 €/destinataire |
| Standard | 23 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — jusqu'à 50 utilisateurs — SES | Le quota d'enveloppes est ANNUEL (~8/mois/utilisateur) et le coût scale par utilisateur |
| Business Pro | 38 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — formulaires Web, envoi groupé, paiements | Même quota annuel que Standard ; AES et SSO seulement sur devis |
| Forfaits améliorés | Sur devis (50+ utilisateurs) | Limites d'enveloppes personnalisées — AES, QES, SSO, support 24/7 | — |
Na porovnanie — Certyneo ponúka plán Bezplatný navždy (5 obálok počas 14 dní, potom 2/mesiac), plán Standard za 19 €/mesiac s vrátením REST API, a plán Business za 39 €/mesiac (Business) alebo 99 €/mesiac (Business Pro) s neobmedzenými obálkami (fakturované na konto, nie na odosielateľa). Pozri detaily Certyneo
Porovnanie funkcia po funkcii
Nezaujatá tabuľka porovnania. Každý riadok uvádza, čo ponúka každé riešenie podľa jeho verejnej dokumentácie.
| Funkcia | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | Forfait Developer distinct — à partir de 50 €/mois (40 enveloppes/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Personal |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | Module complémentaire payant — à partir de 10 € par destinataire |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (38 €/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Zvoľte Certyneo, ak…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Votre volume dépasse ~8 enveloppes par utilisateur et par mois : c'est là que le quota annuel de DocuSign se referme.
- Vous voulez la signature avancée (AES) en self-serve : chez DocuSign elle passe par le service commercial.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Zostaňte na DocuSign, ak…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Často kladené otázky
Je DocuSign v súlade s GDPR?
DocuSign tvrdí, že je v súlade s GDPR, ale skutočnosť, že je americkou spoločnosťou, znamená, že naďalej podlieha americkému Cloud Act (extrateritorialita). Pre európske autority GDPR to predstavuje neeliminovaný faktor rizika, dokonca aj keď DocuSign hostuje v EÚ. Pozri pozíciu CNIL na Cloud Act.
Je možné importovať svoje šablóny DocuSign do Certyneo?
Nie také, aké sú: šablóny DocuSign sa neexportujú v opätovne použiteľnom formáte, vytvárajú sa znova v editore Certyneo. To, čo sa prevezme, sú vaše podpísané obálky (PDF + certificate of completion, podľa toho, čo vám DocuSign umožňuje exportovať), uložené v vašom trezore našou bezplatnou migračnou ponukou. Funkcia "Connect" v DocuSign sa nedá exportovať takúto, aká je: ekvivalent Certyneo (webhooks + REST API) si musíte prepojiť sami.
Koľko stojí migrácia z DocuSign?
Migrácia je bezplatná, bez ohľadu na objem. Presný rozsah sa potvrdí počas zadania; existujúce integrácie (DocuSign Connect, API) si musíte prepojiť sami. Pozrite si /offre-migration.
Budú sa moji signatári musieť registrovať do Certyneo?
Nie. Ako v prípade DocuSign dostanú vaši signatári e-mailový odkaz podpísaný na jednorazové použitie. Na podpisovanie nie je potrebný žiadny účet. Účet je potrebný iba pre užívateľov, ktorí sú vydavateľmi.
Aké funkcie ponúka Certyneo, ktoré DocuSign nemá štandardne?
Trvalý bezplatný plán (5 obálok počas 14 dní, potom 2/mesiac — DocuSign ponúka iba 30-dňovú skúšobnú dobu), cenník za obálku namiesto za odosielajúceho používateľa, REST API zahrnuté od 19 €/mesiac (v DocuSign vyžaduje API samostatný plán Developer, od 50 €/mesiac), hosting úplne v EÚ a francúzska jurisdikcia mimo Cloud Act a generátor zmlúv s umelou inteligenciou v cene.
Za koľko používateľov je DocuSign Business fakturovaný vs Certyneo?
DocuSign Business fakturuje 40 USD/používateľ/mesiac (≈ 37 €/použ/mesiac). Tím 10 vydavateľov predstavuje minimum 370 €/mesiac. Certyneo Standard za 19 €/mesiac zahŕňa 10 používateľov a 100 obálok; Certyneo Business za 39 €/mesiac pridáva skupinový odoslanie, mobilné formuláre a 300 obálok — teda 10× lacnejšie pre ekvivalentné použitie KMO.
Akú úroveň podpisu AES ponúkajú Certyneo a DocuSign?
Obe podporujú úroveň AES (Advanced Electronic Signature) podľa nariadenia eIDAS. V DocuSign vyžaduje AES plán Advanced Solutions alebo samostatný modul (na cenovú ponuku enterprise). V Certyneo je AES s kódom SMS zahrnutý už v pláne Osobný (9 €/mesiac), s vlastným certifikátom pre každého podpisovateľa vydaným certifikačnou autoritou Certyneo a časovou pečiatkou RFC 3161, ak je dostupná.
Sú integrácie Salesforce a HubSpot v Certyneo rovnako dobré?
Áno. Certyneo ponúka nátívne integrácie Salesforce (beta), HubSpot, Slack, Zapier a Make — dostupné už od plánu Standard za 19 €/mesiac bez doplnkov. Pri DocuSign je integrácia Salesforce na pláne Business Pro (60 USD/použ/mesiac) a HubSpot iba cez Zapier. Podpísané webhooks HMAC od Certyneo umožňujú navyše vlastnú integráciu do akéhokoľvek IS.