Certyneo vs DocuSign : porovnanie 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Nezaujatá porovnanie oboch riešení podľa kritérií, ktoré naozaj majú значenje: skutočné ceny, zhoda s eIDAS, expozícia Cloud Act USA a prístup k API.
- Sídlo spoločnosti
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act USA
- Exponované
Údaje overené 2026-04-01 na oficiálnej stránke DocuSign. Ceny a funkcie sa menia — overujte si ich pred podpísaním.
Verejné ceny DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Plán | Cena | Vrátane | Pozor na |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Porovnanie funkcia po funkcii
Nezaujatá tabuľka porovnania. Každý riadok uvádza, čo ponúka každé riešenie podľa jeho verejnej dokumentácie.
| Funkcia | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Zvoľte Certyneo, ak…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Zostante na DocuSign, ak…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Často kladené otázky
Je DocuSign v súlade s GDPR?
DocuSign tvrdí, že je v súlade s GDPR, ale skutočnosť, že je americkou spoločnosťou, znamená, že naďalej podlieha americkému Cloud Act (extrateritorialita). Pre európske autority GDPR to predstavuje neeliminovaný faktor rizika, dokonca aj keď DocuSign hostuje v EÚ. Pozri pozíciu CNIL na Cloud Act.
Je možné importovať svoje šablóny DocuSign do Certyneo?
Naša asistovaná migrácia pokrýva export vašich podpísaných obálok (PDF + certifikát o dokončení) a rekonštrukciu vašich šablón v Certyneo. Funkcia "Connect" od DocuSign sa nedá exportovať takto — ekvivalent Certyneo (webhooks + REST API) musí byť prevodený.
Koľko stojí migrácia z DocuSign?
Naša migračná ponuka je podľa ceny v závislosti od počtu šablón, počtu archivovaných obálok na vrátenie a zložitosti existujúcich integracií. Migračná ponuka pre menej ako 1 000 dokumentov začína na 990 € bez DPH. Pozri /offre-migration.
Budú sa moji signatári musieť registrovať do Certyneo?
Nie. Ako v prípade DocuSign dostanú vaši signatári e-mailový odkaz podpísaný na jednorazové použitie. Na podpisovanie nie je potrebný žiadny účet. Účet je potrebný iba pre užívateľov, ktorí sú vydavateľmi.
Aké funkcie ponúka Certyneo, ktoré DocuSign nemá štandardne?
Trvalý bezplatný plán (5 obálok/mesiac — DocuSign ponúka iba 30-dňovú skúšobnú verziu), ceny podľa obálky namiesto podľa vydavateľa, REST API zahrnutá už od 19 €/mesiac (pri DocuSign API je uzamknutá na Business+), úplne hostovanie v EÚ a francúzska jurisdikcia mimo Cloud Act, rozhranie v 41 jazykoch verzus 14 v DocuSign a generátor zmlúv s umelou inteligenciou zahrnutý.
Za koľko používateľov je DocuSign Business fakturovaný vs Certyneo?
DocuSign Business fakturuje 40 USD/používateľ/mesiac (≈ 37 €/použ/mesiac). Tím 10 vydavateľov predstavuje minimum 370 €/mesiac. Certyneo Standard za 19 €/mesiac zahŕňa 10 používateľov a 100 obálok; Certyneo Business za 39 €/mesiac pridáva skupinový odoslanie, mobilné formuláre a 300 obálok — teda 10× lacnejšie pre ekvivalentné použitie KMO.
Akú úroveň podpisu AES ponúkajú Certyneo a DocuSign?
Obaja podporujú úroveň AES (Advanced Electronic Signature) podľa nariadenia eIDAS. V prípade DocuSign vyžaduje AES plán Advanced Solutions alebo dedikovaný modul (na požiadavku enterprise). V prípade Certyneo je AES cez OTP SMS + e-mail zahrnutá už v pláne Personal (9 €/mesiac) s horodatovaným certifikátom RFC 3161 vydaným európskym poskytovateľom dôvery.
Sú integrácie Salesforce a HubSpot v Certyneo rovnako dobré?
Áno. Certyneo ponúka nátívne integrácie Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier a Make — dostupné už od plánu Standard za 19 €/mesiac bez doplnkov. Pri DocuSign je integrácia Salesforce na pláne Business Pro (60 USD/použ/mesiac) a HubSpot iba cez Zapier. Podpísané webhooks HMAC od Certyneo umožňujú navyše vlastnú integráciu do akéhokoľvek IS.