Электронная подпись для страховых компаний

Сектор с большим объемом договоров

Сектор с большим объемом договоров

В страховом секторе ежегодно обрабатываются миллионы договоров: подписка, продление, внесение изменений, заявление о претензиях. Оцифровка этих потоков является стратегическим вопросом — сокращение времени подписки, улучшение качества обслуживания клиентов, сокращение административных расходов.

• Совместно подписываемые документыДоговор страхования
• (подписка)Форма членства
• (взаимное страхование, резервное страхование)Изменение
• (изменение гарантии, выгодоприобретателя)Поручение SEPA
• (сбор взносов)
• Претензионное заявлениеКвитанция об оплате
• (компенсация)(компенсация)

Предварительная информация

(DDA)Рекомендуемый уровень подписиДлядоговор страхования ⬥⬥⬥,расширенная подпись (AES)

является стандартом. Он обеспечивает двухфакторную идентификацию, необходимую для отслеживания согласия абонента.Для некоторых контрактов с высокими ставками (страхование жизни с указанием бенефициара) в зависимости от политики соответствия может потребоватьсяQES

или видео KYC.

Соответствие ACPR и DDA

• Директива о страховании (DDA) и ACPR ожидают, что страховщики:
• надежная идентификация подписчика
• надежная идентификация подписчика
• отслеживаемость согласия (контрольный журнал)

длительное хранение документов (минимум 10 лет)

предварительная подача преддоговорные документы

• Электронная подпись, совместимая с eIDAS, позволяет выполнять эти требования естественным образом.Операционные преимущества
• Быстрая онлайн-подписка ⬥⬥⬥: договор подписывается за несколько минут, а не днейЦентрализованный файл претензий ⬥⬥⬥: декларация + вложения + подпись
• Повышенная конверсия ⬥⬥⬥: меньше отказов во время подпискиИнтеграция с ИС ⬥⬥⬥: прямая поставка ядра полиса (Guidewire, Duck Creek, Sapiens)
• Частые ошибкиЗабывание информационного листка DDA в конверте

Использование СЭС для страхования жизни с высоким капиталом

• Не активировать видео KYC для контрактов с риском отмывания денег
• Хранить документы, удостоверяющие личность, сверх необходимого срока
• Хранить документы, удостоверяющие личность, сверх необходимого срока
• Конкретный случай: подписка на страхование жилья

Цифровая страховая компания заключает 200 договоров страхования жилья в день. Процесс:

Онлайн запись потенциального клиента (2 мин)

1. Предварительный расчет премии
2. Автоматическое формирование договора + форма DDA + мандат SEPA
3. Отправка AES (OTP SMS)
4. Подпись абонентом менее чем за 5 минут
5. Автоматическое ядро электропитания политика и удержание первого взноса
6. Коэффициент конверсии подписки: +35% по сравнению с историческим бумажным маршрутом.

Как Certyneo помогает вам

Certyneo предлагает предложение, предназначенное для страховщиков и брокеров: расширенная подпись по умолчанию, дополнительная интеграция видео KYC, соответствие GDPR и eIDAS, 100% хостинг в ЕС (Германия), 10-летнее архивирование, массовый экспорт для аудита ACPR.

Откройте для себя решение для электронной подписи Certyneo

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Заменяет ли электронная подпись видеосовет DDA?

Нет, это два отдельных шага. Подпись представляет собой согласие после этапа информации.

Можно ли подписать поправку в СЭС?

В зависимости от вопроса. Для существенного изменения гарантии отдайте предпочтение AES.

Является ли видео KYC обязательным?

Не систематически, но обязательно для договоров с высоким риском ПОД-ФТ.

Срок годности?

Минимум 10 лет для контрактов, часто 30 лет для страхования жизни.

Должен ли бенефициар подписывать?

Нет, только подписчик. Бенефициар указывается в договоре.

Заключение

Электронная подпись является важным рычагом трансформации для страховщиков: ускорение андеррайтинга, упрощение соблюдения ACPR, модернизация обслуживания клиентов.

Попробуйте Certyneo, чтобы отправлять, подписывать и отслеживать ваши документы онлайн просто, быстро и безопасно.