Como fazer assinar um contrato online: guia prático
As 5 etapas para fazer assinar um contrato online: preparação, envio, assinatura, lembretes, arquivamento.
Equipe Certyneo
Redator — Certyneo · Sobre Certyneo
Por que assinar contratos online
Fazer assinar um contrato online reduz o ciclo de assinatura de 3-5 dias para algumas horas. Sem necessidade de imprimir, escanear, enviar, relembrar. Tudo acontece em um navegador, com uma rastreabilidade superior ao papel.
Etapa 1: preparar o documento
Comece com um PDF limpo (idealmente < 10 MB para melhor desempenho). Se seu contrato estiver em Word, a plataforma o converte automaticamente em PDF.
Verifique antes de enviar:
- sem erros ou erros tipográficos (nenhuma correção é possível após assinado)
- valores e datas precisos
- anexos obrigatórios inclusos (DPE para aluguel, IBAN para mandato SEPA)
Etapa 2: adicionar os signatários
Para cada destinatário:
- nome completo
- endereço de email
- telefone celular (para OTP SMS se AES)
- função (signatário, CC, em cópia)
Defina a ordem: paralela (todos assinam ao mesmo tempo) ou sequencial (cada signatário após o anterior).
Etapa 3: posicionar os campos de assinatura
Arraste e solte os campos no PDF:
- campo "assinatura" na página relevante
- opcional: campo "data", "texto", "rubrica" em cada página
- associe cada campo a um signatário
Etapa 4: enviar e acompanhar
Configure as opções:
- nível de assinatura (SES ou AES)
- lembretes automáticos (D+3, D+7)
- data de expiração (geralmente 15-30 dias)
Um email é enviado para cada signatário com um link único. No seu painel de controle, você vê em tempo real: enviado → aberto → assinado.
Etapa 5: arquivar e reutilizar
Quando todos os signatários tiverem assinado, o PDF final é gerado automaticamente com:
- rodapé de auditoria com data e hora
- impressão digital criptográfica
- assinatura no formato PAdES
O documento é arquivado por 10 anos por padrão. Você pode exportá-lo a qualquer momento ou compartilhá-lo com um terceiro.
Boas práticas
- Usar templates para contratos recorrentes (ganho de 80% na preparação)
- Preferir AES para contratos de alto valor (> 5 000 €)
- Enviar o contrato sem ambiguidade (sem "rascunho" marcado)
- Relembrar automaticamente em vez de manualmente
- Comunicar bem com o signatário se ele nunca assinou eletronicamente
Erros frequentes
- Enviar sem revisar: toda correção necessária requer um novo envio
- Adicionar signatário incorreto ou email incorreto
- Esquecer de adicionar anexos
- Usar SES para um contrato crítico
- Não definir expiração (o contrato fica indefinidamente em aberto)
Como Certyneo ajuda você
Certyneo torna o envio de um contrato para assinar simples e rápido: drag-drop do PDF, posicionamento intuitivo dos campos, envio em 2 cliques, painel de controle em tempo real. Templates reutilizáveis, integrações CRM, lembretes automáticos, arquivamento de 10 anos.
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Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para enviar um contrato?
2-5 minutos para um contrato simples, mais para templates complexos.
O signatário precisa criar uma conta?
Não, ele clica no link do email, assina, pronto.
O que acontece se o signatário recusa?
O contrato é marcado como "recusado". Você pode modificá-lo e reenviar, ou abandonar.
É possível assinar no celular?
Sim, todas as plataformas modernas permitem.
O contrato assinado é igual ao PDF enviado?
Mesmo conteúdo, mais um rodapé de auditoria e uma impressão digital criptográfica.
Conclusão
Fazer assinar um contrato online é feito em 5 etapas simples. Uma vez que o fluxo de trabalho estiver instalado, seus ciclos comerciais e administrativos nunca mais serão os mesmos.
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