Építési ajánlat aláírása online
Építkezési ajánlat (építkezés, felújítás, karbantartás, karbantartás) elektronikus aláírással, amely ugyanolyan jogi értékű, mint a papír alapú ajánlat. Megfelelő a fogyasztóvédelmi kódex art. L111-1-nek, a 2014. március 17-i Hamon-törvénynek (14 napos elállási jog az otthonában kötött munkamutatványokhoz) és az 1990. március 2-i rendeletnek (kötelező ajánlat karbantartás/javítás/karbantartás esetén) — javasolt fejlett aláírás, 10 éves archiválás benne.
- Jogi keret
- Art. L111-1 + 1990. március 2-i rendelet
- Aláírási szint
- Javasolt AES eIDAS
- Jogi archiválás
- 10 év benne
Mi az építési ajánlat?
Az építési ajánlat az írott és számítható ajánlat, amellyel egy építési szakember (vállalkozó, kézműves, vállalat) ügyfele számára javaslatot tesz munkavégzésre. A fogyasztóvédelmi kódex art. L111-1 teljes szerződés előtti információ megadását írja elő (jellemzők, ár, határidő, garanciák). 1500 € ÁFA feletti esetben az ajánlat kötelező (1990. március 2-i rendelet karbantartás/javítás/karbantartás esetén minden munka esetén). Ha az ügyfél otthonában kötöttek (házaló értékesítés), a Hamon-törvény (2014-344 törvény) az elállási jog 14 napos felhívásának említésére és típusos képletre kötelezi — a határidő az ajánlat aláírásától számít. A fejlett elektronikus aláírás (AES) pontosan időbélyegzi az elállási jog kezdetét és biztosítja az egész szerződéses láncot.
Miért írjon alá elektronikusan?
14 napos időbélyegzett elállási jog (Hamon-törvény)
Az ügyfél otthonában aláírt ajánlatok esetén (házaló értékesítés) a Hamon-törvény 14 napos elállási jogot írja elő, amely az aláírástól számít. A Certyneo pontosan időbélyegzi az aláírást minősített időbélyeggel — az határidő érvényes és vita esetén vitathatatlan.
Automatizált kötelező megjegyzések
A szakember azonosítása (Siret, RCS, tízéves biztosítás), a munka részletes leírása, ár nettó/bruttó, alkalmazandó ÁFA-kulcs (5,5%/10%/20%), végrehajtási határidő, fizetési feltételek, jogi garanciák: sablonjaink tartalmazzák az összes kötelező megjegyzést a fogyasztóvédelmi kódex + polgári kódexnek megfelelően.
Távoli aláírás — gyors kezdés
Az ügyfél biztonságos linket kap e-mailben + OTP SMS-t a telefonján. Fejlett aláírás 2 perc alatt, a kézműves utazása nélkül. A munka az elállási jog lejárta után indulhat (14 nap, ha házaló értékesítés, egyébként azonnal).
10 éves archiválás + tíz éves érvényesítés
Az elektronikusan aláírt ajánlat a tízéves jogi garancia alatt érvényes marad (polgári kódex 1792. cikk). A Certyneo automatikusan archiválja az ajánlatot + eIDAS audit nyomot ebben az időben. A nyújtott teljesítmények meghiúsulása esetén az aláírt PDF bizonyítékként szolgál.
4 lépéses eljárás
Az előkészítéstől a jogi archiválásig, 5 percen belül.
1. Az ajánlat előkészítése
Töltse fel ajánlatát (PDF) vagy használjon sablont. Kötelező megjegyzések: Siret, tízéves biztosítás, részletes leírás, ár nettó/bruttó, ÁFA-kulcs (5,5%/10%/20%), végrehajtási határidő, fizetési feltételek, 14 napos elállási jog, ha házaló értékesítés otthonában.
2. Küldés az ügyfélnek
Az ügyfél biztonságos linket kap e-mailben OTP SMS-sel a telefonján. Nincs szükség személyes találkozóra.
3. Fejlett aláírás (AES)
Az ügyfél telefonján vagy számítógépén elolvassa az ajánlatot, elfogadja a feltételeket és OTP SMS-sel aláír. Minősített időbélyeg igazolja a 14 napos elállási jog kezdetét (ha házaló értékesítés).
4. Munkakezdés
Az elállási jog lejárta után (vagy azonnal, ha nincs házaló értékesítés otthonában) a munka megkezdődik. Ajánlat + audit nyom automatikusan archivált 10 évre (tízéves garanciaidőszak).
Gyakran ismételt kérdések
- Építési ajánlat elektronikusan aláírható?
- Igen, korlátozás nélkül. A fogyasztóvédelmi kódex art. L111-1 írott szerződés előtti információt ír elő, de nem írja elő a semmilyen különleges formát. A polgári kódex 1366. cikke az elektronikus írásnak ugyanolyan bizonyító erőt ismeri el. A Certyneo fejlett aláírása (AES) megfelel a bizonyítási követelményeknek.
- Milyen összegnél válik kötelezővé az ajánlat?
- Karbantartás/javítás/karbantartás munka esetén (vízvezeték, fűtés, elektromosság, zárkészítés) az ajánlat az első eurótól kötelező (1990. március 2-i rendelet). Más munkák esetén a kötelezettség a szektortól függ — 1500 € ÁFA felett ez lett a szakmai norma.
- Hogyan tartsa be a 14 napos elállási jogot (Hamon-törvény)?
- Az ügyfél otthonában aláírt ajánlatok esetén (házaló értékesítés) a Hamon-törvény az aláírás után 14 napos elállási jogot ír elő. A Certyneo pontosan időbélyegzi az aláírást az eIDAS szerinti minősített időbélyeggel — a határidő ettől az időponttól számít és vita esetén vitathatatlan. A munka csak az elévülés után kezdődhet, kivéve ha az ügyfél kifejezetten lemond.
- Milyen kötelező megjegyzések szerepeljenek az építési ajánlaton?
- A szakember azonosítása (Siret, RCS, közösségi ÁFA szám), tízéves biztosítás (biztosító + apólisz szám + földrajzi terület), munka részletes leírása, ár nettó/bruttó, alkalmazandó ÁFA-kulcs, végrehajtási határidő, fizetési feltételek, ajánlat érvényességének időtartama, 14 napos elállási jog megjegyzése, ha házaló értékesítés. >1500 € ÁFA feletti munka esetén "Jóváhagyásra jó" kézzel írott képlet (elektronikus aláírással fejlett aláírásként elfogadott).
- A csökkentett ÁFA-kulcs (5,5% vagy 10%) szerepelnie kell az ajánlaton?
- Igen, kötelezően. Az alkalmazandó kulcs megjegyzésének az ajánlaton szerepelnie KELL, és az ügyfél egyszerűsített igazolványával igazolnia kell (CERFA 1300-SD), ha csökkentett ÁFA. Lásd dedikált leszállított /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne oldalt az igazolvány aláírásához.
- Mennyi ideig kell megőrizni az aláírt ajánlatot?
- Minimum 10 év, a tízéves szavatosság (polgári törvénykönyv 1792. cikk) alapján. Az ajánlat bizonyítja a ígért szolgáltatások körét a tízéves vita esetén. A Certyneo automatikusan archiválja az ajánlatot + audittrail ezt az időtartamot.
- Mit kell tenni, ha az ügyfél nem akar aláírni?
- Aláírt ajánlat nélkül a szakembernek nincs bizonyítási értéke a munkák körével kapcsolatos vitában. A Certyneo lehetővé teszi több automatikus emlékeztetőt küldeni és nyomon követni az esetleges elutasítást – hasznos a szakember jóhiszeműségének bizonyítására.
- Az elektronikus úton aláírt ajánlat felhasználható vitában?
- Igen – a francia joggyakorlat egyöntetűen elismeri az eIDAS-nak megfelelő elektronikus aláírást. A polgári törvénykönyv 1367. cikke alapján az előírt aláírás (AES) nem igényel további bizonyítást. A Certyneo audittrail (OTP-azonosító, minősített időbélyeg, SHA-256 hash) a bíróságon használható.
Lásd még
Írja alá következő építési ajánlatát online
Ingyenes véglegesen (5 boríték/hó), bankkártya nélkül. Megfelel az uniós fogyasztóvédelmi szabályoknak és az eIDAS-nak. 10 év archiválás benne van.