Ugrás a fő tartalomra
Certyneo
L221-1+ fogyasztási kódex · 14 napos visszavonás · eIDAS AES

Írja alá az online energiatermelési ajánlatot 2 perc alatt

Energiahatékonysági munkákra vonatkozó árajánlat (szigetelés, hőszivattyú, biomassza-kazán, energiaaudit, átfogó felújítás), amelyet az RGE minősítéssel rendelkező szakember és a magánügyfél elektronikus úton aláírt. Megfelel a Fogyasztói Törvénykönyv L221-1. és azt követő cikkeinek (üzlethelyen kívüli értékesítés, 14 napos elállási jog), az építőipari árajánlatok kötelező feltüntetéseinek, valamint az eIDAS rendeletnek — ajánlott a fejlett elektronikus aláírás, 10 évig tartó archiválás is benne van.

Jogi keretrendszer
Használati kód L221-1+
Aláírási szint
AES eIDAS ajánlott
Törvényes archívum
10 év + 10 éves garanciaidő

Mi az az energiafelújítási számla?

Az energetikai felújítási árajánlat egy szerződéskötést megelőző dokumentum, amely részletesen felsorolja az elvégzendő energiahatékonysági munkálatokat, azok árát, időtartamát és a igénybe vehető támogatásokat. Készítését több szabályozás is szabályozza: (1) az építőipari árajánlatok kötelező feltüntetendő adatai (a vállalkozás adatai, SIRET-szám, RGE-minősítés, tízéves garancia, ár áfával együtt, a munkálatok időtartama); (2) a Fogyasztói Törvénykönyv (L221-1+ cikk), amely előírja a 14 napos elállási jog feltüntetését az üzlethelyiségen kívüli értékesítések esetén (az árajánlat aláírása az ügyfélnél); (3) a támogatásokra vonatkozó szabályozás (MaPrimeRénov’, éco-PTZ, CEE), amely konkrét információkat ír elő a beruházás támogathatóságáról, a vállalkozás RGE minősítéséről és a támogatások várható összegéről. Az aláírt árajánlat szerződéses kötelezettségvállalásnak minősül a munkálatoknak a meghatározott feltételek szerinti elvégzésére, és ezzel megkezdődik az elállási határidő.

Miért írja alá az átalakítási költségeket elektronikus úton?

Ugyanaz a jogi érték

A Polgári Törvénykönyv 1366. cikke ugyanolyan bizonyító erőt ad az elektronikus iratnak, mint a papíriratnak. A Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv és az Anah/CEE rendeletek egyike sem írja elő az árajánlat kézírásos aláírását. A fejlett aláírás (AES eIDAS) bíróság előtt elfogadható (1367. cikk), megbízhatósága az ügydossziéból igazolható.

Időzárás visszavonás 14 nap

A 14 napos visszavonási határidő (a fogyasztói törvénykönyv L221-18-es cikke) a vásárlók által nem értékesített termékek esetében a aláírás napját követő naptól kezdődik.

10 évnyi tárolás + 10 éves garancia

A jegyzék és a kifizetett számla 10 évig meg kell őrizni (a tízéves garancia időtartama, a polgári törvénykönyv 1792. cikke).

Az eIDAS-ellenállható audittrail

Kézműves + ügyfél(ek) azonosságát, RFC 3161 időbélyegzést, SHA-256 hash-t, SMS OTP-t, IP geolokációt. Felhasználható az ügyfél által az árajánlat jogosulatlan módosítására (az ígért ár túllépése, RGE minősítés hiánya) vagy az ANAH-val a MaPrimeRénov' dosszié szabályosságával kapcsolatos vitájában.

Négy lépésből álló felújítási költségcsomag

A műszaki vizsgálat és a munkahelyépítés öt perc alatt, az elektronikus aláírás.

  1. 1. Készítsd meg a költségösszeget

    A következők alapján indokolja a költségösszegét: a vállalkozás azonosítása (SIRET, RGE, 10 éves garancia), a munkák pontos leírása, a HT és a THS árak, az időtartam, a támogatások kötelező megjelölése (MaPrimeRénov, CEE, eko-PTZ), a visszavonási megjelölés 14 nap.

  2. 2. A aláírók hozzáadása

    RGE-minősítésű vállalkozó (vezető) + kedvezményezett ügyfél(ek). Közös tulajdon vagy közösség esetén adja hozzá az összes társtulajdonost. Társasház esetén adja hozzá az ingatlankezelőt vagy a társasházi tanács elnökét. Mindenki egy személyre szabott, biztonságos linket kap.

  3. 3. Válasszuk ki az eIDAS szintet

    Továbbfejlesztett aláírás (AES) ajánlott: személyazonosság-ellenőrzés SMS OTP-val, egyedi tanúsítvány, RFC 3161 időbélyeg. Megfelel az eIDAS rendelet 26. cikkének és az ANAH/CEE követelményeinek.

  4. 4. Aláírás, 14 nap várakozás, végrehajtás

    Minden aláíró a telefonján ír alá. A visszavonási határidő 14 naptári nap. Ha visszavonás nélkül lejár, a munka elkezdődhet. 10 év archiválás a PDF-bizonyítékokkal.

Gyakran feltett kérdések

Az energiafelújítási költségösszeg elektronikus aláírható?
Igen. A Polgári Törvénykönyv 1366. cikke ugyanolyan értéket ad az elektronikus iratnak, mint a papíriratnak, és a Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv és az Anah/CEE rendeletek egyike sem írja elő az árajánlat kézírásos aláírását. Az elektronikus aláírás még hasznos az elévülési határidő kezdőpontjának pontos dátumozásához. Minden finanszírozó (Anah, CEE kötelezett, banki ökó-PTZ) különböző követelményeket támaszthat: ellenőrizze azokat vele.
A 14 napos visszavonási határidő érvényes?
Igen, a szokásos helyen kívüli értékesítésekhez (aláírás az ügyfélnél) vagy távértékesítésekhez (távoláró elektronikus aláírás) — a fogyasztók törvénye L221-1+ cikkei. A határidő az aláírás másnapján kezdődik. Az előírt aláírás ezt a dátumot időbélyegzi. Az iparos ügynökségében aláírt ajánlatokra a határidő nem vonatkozik (szokásos helyen történő értékesítés).
Milyen követelmények vannak a felújítási költségcsökkentésben?
A vállalkozás teljes személyazonossága (társadalmi ok, SIRET, cím, telefon), RGE képesítése (Qualibat, Qualit'EnR, Cequami szám), tízéves biztosítása (vállalat, biztosítószám), a munkák részletes leírása (anyagok, márkák, teljesítmény), a helyiségenkénti HT és VAT ára, a teljes HT/VAT összeg, a várható időtartam, a visszavonási jog megjelölése, a fizetési szabályok, a garanciák.
Mi történik, ha a vevő módosításokat kér a aláírás után?
A aláírt árbevétel bármely módosítása aláírás tárgyát képezi, amelyet a két fél is aláír. Az ábrázolást az eredeti árbevételhez hasonló áramú elektronikus aláírással lehet aláírni. A módosítás lényeges, ha 14 napos visszavonási határidővel jár. Az eIDAS nyomvonal ellenőrzése pontosan nyomon követi az árbevétel és az ábrázolás minden változatát.
A kézműves számlázhat-e a költségekhez nem tartozó kiegészítő munkát?
Nem, kivéve, ha a vásárló kifejezett beleegyezését a végrehajtás előtt aláírt jóváhagyással valósítják meg. Az aláírt jóváhagyás nélkül felszámított kiegészítő munka a szakembert polgári perhez (fizetés megtagadása) és DGCCRF büntetéshez (tévesztő kereskedelmi gyakorlat) teszi ki. Az elektronikus aláírás lehetővé teszi, hogy néhány perc alatt aláírja a jóváhagyást, még távolról is.
A aláírt idézet szilárd elkötelezettséget jelent?
Igen a két fél által aláírt árbevétel jogilag szerződés (a Polgári Törvénykönyv 1101+. cikke). A szakember vállalja, hogy a munkát a tervezett feltételekkel végzi; az ügyfél vállalja, hogy a megegyezett árat fizeti. A 14 napos visszavonási határidő (fogyasztási törvény) lehetővé teszi az ügyfél egyoldalú lemondását ok nélkül; ezen túlmenően a megszakítás a hibás fél felelőssége.
Aláírnánk egy több aláíróval rendelkező részesedési ajánlatot?
Igen egyéni lakásban (a Polgári Törvénykönyv 815+ cikke) vagy házastársak közötti közösségben minden társtulajdonosnak alá kell írnia a közös tulajdonát érintő munkák részleges érvénytelenítésének veszélye alatt a becsléseket.
A elektronikus aláírással elkészített árbevétel vitatható-e vitás esetben?
Igen — a továbbfejlesztett aláírás (AES) bírósági eljárásban használható (Polgári törvénykönyv 1367. cikk). Ha viták merülnek fel a polgári bírósággal szemben (ügyfél megtagadja a fizetést, kézműves megtagadja a munkavégzést, ANAH vitatja a szabályosságot), az eIDAS bizonyító PDF (személyazonosság, RFC 3161 időbélyeg, SHA-256 hash, SMS OTP) megbízhatóságát bizonyítani lehet.

Olvasd még:

Az első energiafelújítási ajánlat aláírása online

Állandó ingyenes csomag (5 boríték 14 napig, majd 2/hónap), bankkártya nélkül. Megfelel a Fogyasztóvédelmi törvénynek és az eIDAS-nak. Időbélyegzett visszalépési jog, 10 év archiválás tartalmazza.