Ugrás a fő tartalomra
Certyneo
Vásárlási ciklus · ROI zárópontja · eIDAS AES

Elektronikus aláírás segítségével csökkentse a vásárlási ciklusu

Az Ön üzlete megnyert az értekezleten, de a szerződés még napokig tart, amíg aláírva visszaérkezik: ebben az időszakban, a szóbeli megállapodás és az aláírás között, a készpénz megállapodik. A Certyneo segítségével a döntéshozó mobilról írja alá a szerződést: az egy harmadik fél által aláírt szerződések fele kevesebb mint egy óra alatt, nyolc a tízből pedig 24 órán belül történik (2026. április és szeptember közötti mérés). Annyi nap, amit vissza tudunk adni az Ön ciklusának, egy korábbi elismerésű összes bevétel és egy leszálló előrejelzés. A szerződés az akarategyezségkor alakul meg (a polgári törvényzat 1101. cikke); az eIDAS fejlett aláírás időbélyeggel látja el és egy bizonyítási mappát biztosít.

Átlagos aláírási idő
Kevesebb mint 1 óra
24 órán belül aláírva
8 a 10-ből
Jogi keret
eIDAS · cikk. 1101

A zárópont a tranzakcióban valójában az aláírás

Amikor egy értékesítési igazgató az értékesítési ciklusát nézi, az felfedezést, demót, tárgyalást követ. De az igazán elveszített idő az "igen" után rejtőzik: a szerződés e-mailben indul, várópályában marad, felkerül egy parapheur-re, bekopott szkennelésből visszaérkezik, újra elmegy javításra. Ezt az utolsó kilométert gyakran napokra számítják — olyan napok, amikor az üzlet sem nem veszett el, sem nem nyert meg, a bevétel nem realizálódik, és a versenyző visszajöhetett. Ebben nem keletkezik kereskedelmi érték: ez tiszta súrlódás, a legkönnyebben eltávolítható az egész pipelineből. Jogilag az egyezség már létezik: a Polgári törvénykönyv 1101. cikke a szándékok találkozásából alakítja ki a szerződést, az írott forma nélkül a B2B egyezmények nagy részénél. Ami hiányzik, az nem a beleegyezés, hanem annak dátumozott és igénybe vehető anyagisága. A Certyneo ezt az utolsó kilométert tömöríti: a döntéshozó mobiljáról aláír, a speciális aláírás időbélyegzi az egyezséget, a Polgári törvénykönyv 1366. cikke ugyanolyan bizonyítási erőt ad neki, mint a papírnak. A Certyneón a harmadik fél által aláírt szerződések fele kevesebb mint egy óra alatt, és 8 a 10-ből 24 órán belül aláírásra kerül.

Mint Certyneo a vásárlási ciklus utolsó kilométerét csökkenti

24 órán belül mobilról zárópont

Az ügyfél döntéshozója a telefonjáról írja alá, alkalmazás letöltése vagy fiók létrehozása nélkül: rákattint a hivatkozásra, SMS-ben kódot kap (OTP), aláírja — az aláírók fele 2 percnél kevesebbel az után igazol, hogy megnyitotta a hivatkozást. A Certyneón 2026 áprilisától szeptemberig mért eredmény: a harmadik fél által aláírt szerződések fele kevesebb mint egy óra alatt történik meg, és 10-ből 8 24 órán belül. Annyi gyorsabban elismert árbevétel és gyorsabban beszedett likviditás.

Automatikus e-mail emlékeztetők

Az aláíratlan szerződés már nem vár arra, hogy egy kereskedelmi munkatárs erre gondoljon. A Certyneo automatikusan e-mailben emlékeztet az aláírót, alapértelmezés szerint 3 naponta (állítható intervallum, legfeljebb 5 emlékeztetés), az aláírásig. Ha a Slack csatlakoztatva van, a csapatod valós időben látja, ki nyitotta meg és ki írta alá. Az értékesítők abbahagyják az aláírások után való rohangálást és az új ügyletekre koncentrálnak.

Funnel követés: küldött, látva, alakítva, értesítések

Egy táblázat nyomon követi a szerződéseket időben: küldött, látva (először találkozás dátuma), alakítva, elutasítva. Tudjuk, hogy egy döntőszerződő három alkalommal nyissa meg a szerződést, de nem alakítja meg, és értesíthetjük a komercialiszt a jó időpontban. Végül az előrejelzés folyamatai valós adatokra épülnek - nyitás, találkozás - nem optimizmusnak.

CRM integráció, nullával a dupla bevitel

A Zapier, a Make, a webhookok és a REST API elindítják a szerződés küldését, amint egy lehetőség a "zárás" fázisba lép, a natív HubSpot-csatlakozó pedig automatikusan visszaadja az aláírt állapotot az üzletre (a Salesforce- és Pipedrive-integrációk előkészület alatt). Az önök sales ops csapata többé nem másolja át az állapotokat eszközről eszközre: az aláírási adat ott él, ahol már a pipeline is él.

A szerződés küldése alakítása horváthoz kevesebb mint 5 percben

Az összes folyamat, a nyertes dealtől az archivált bizonyítékig, nem szükséges kihagyás a munkahelyen.

  1. 1. A szerződés elküldése

    Feltöltse a negozált PDF-t vagy kezdje egy Certyneo modelltől. A CRM-ből az automatikus küldés lehetséges, amint az lehetőség a zárás fázisba lép - nincs több bevitel sem, hogy a „igen” és a szerződés küldése között.

  2. 2. A aláírók hozzáadása

    Adja meg az egyes aláírók nevét, e-mailcímét és telefonszámát, beleértve több cégből származókat is. Mindegyik egy személyre szabott biztonságos linket kap, és saját tempójában írja alá sorban vagy párhuzamosan. A Személyes csomag szintjétől kezdve az e-mail-alapú automatikus emlékeztetők az elküldéshez aktiválódnak.

  3. 3. A döntőszerződő 2 perc alatt alakítja meg

    Az aláíró megnyitja a linket mobilján, SMS-kóddal azonosítja magát (AES eIDAS haladó aláírás) és megerősít. Nincs fiók létrehozása, nincs alkalmazás telepítése: emiatt 10 aláírt szerződésből 8 aláírható 24 órán belül.

  4. 4. Bizonyíték horvátírás és archiválása

    Az alakított szerződés horvátíratlanul adott meg, valamint a bizonyítékkal (OTP-titkosítás, SHA-256 empreinta, találkozók naplója) együtt. Archiválva van 10 évben. A „alakítva” állapot visszaáll az CRM-ban: a folyamat befejeződött, a bruttóbevétel érthető.

Gyakran feltett kérdések

Valójában mennyi időt lehet megtakarítani az értékesítési cikluson?
Ez függ az Ön jelenlegi késedelemtől az egyezség és az aláírás között. A Certyneóban a harmadik féltől származó aláírt szerződések felét egy óra alatt aláírják, 8-at pedig 24 órán belül (2026. április és szeptember közötti mérés); az aláírók felét 2 percen belül megerősítik a link megnyitása után. A nyereség a mobil aláírásból és az automatikus emlékeztetőkből (alapértelmezés szerint minden 3 napban, állítható időköz) származik, amelyek kiküszöbölik az üresjáratot az elküldés és az aláírás között. Hasonlítsa össze ezeket a határidőket a Ön jelenlegi folyamatához, hogy megbecsülje az egyes ügyleteken nyert napokat.
Mennyire hatokra a vásárlási ciklusra?
A Certyneo táblázatának látogatóidőpontjai hordozzák meg minden lépést: küldés dátuma, első olvasási dátuma, aláírás dátuma. A valós idejeben küldés → aláírás időtartamot kapod szerződésenként, kereskedelmi személyeken és szerződések típusánként, majd azt összehasonlíthatod a papírszerződés referenciájával. A CRM lépései (helyszín → szerződés aláírás) különválasztva ezek dátumaihoz kapcsolódóan, pontosan meghatározhatsz a „utolsó kilométer” időtartamát és állandó követését. A finansziális előnyök előjelezése előtt our ROI kalkulátor értékel fel a napokat és a bevételt a szerződéseid mennyiségtől függően.
Milyen aláírási szintet kell használni egy gyors záróvéghez: SES, AES vagy QES??
A B2B kereskedelmi szerződéshez a speciális aláírás (AES) a legjobb kompromisszum sebesség és biztonság között: OTP SMS-sel ellenőrzött identitás, aláíró szerint egyedi tanúsítvány, RFC 3161 időbélyeg, az eIDAS rendeletnek megfelelően. 2 perc alatt aláírható egy mobilról, miközben bemutatható marad. Az SES (egyszerű aláírás) elegendő az alacsony kockázatú vagy megerősítő megállapodásokhoz. A QES, amely nagyobb teherrel jár, lassítja a lezárást és csak akkor szükséges, ha egy szöveg kifejezetten minősített aláírást ír elő — ritka a szokásos kereskedelmi szerződésekhez.
Miben működnek az automatikus újrapróbálkozások??
Az elküldéstől kezdve a Certyneo e-mailben emlékeztet az aláíróra, amíg a szerződés nincs aláírva: alapértelmezésben minden 3 napban, 1-30 napos állítható intervallummal és legfeljebb 5 emlékeztetővel. Ha a Slack csatlakozik, az Ön csapata értesítést kap, amikor az ügyfél megnyitja vagy aláírja. Az Ön értékesítési képviselőinek már nem kell aláírásokat üldözniük – a beérkezett postafiókba megfeledkezett szerződés gyakori oka annak, hogy az ügylet húzódik.
Certyneo képes-e integrálni CRM-be, nélkülözve a dupla bevitelt??
Igen. A Zapier, a Make, a webhookjaink és a REST API-nk indítják el a szerződés küldését, amikor egy lehetőség záróvéghez ér, a natív HubSpot-csatlakozó pedig automatikusan visszaadja az "aláírt" állapotot az üzletre (Salesforce- és Pipedrive-integrációk előkészítése). Az önök sales ops csapata többé nem másolja át az állapotokat eszközről eszközre: az aláírási adat a pipeline-ban él. Az API dokumentálva van a certyneo.com/developers oldalon a testreszabott integrációkhoz.
Egy gyorsabban aláírt szerződés még mindig jogileg alkalmazható??
Igen, a gyorsaság semmilyen módon nem csökkenti a jogi érvényességet. A Polgári Törvénykönyv 1101. cikke szerint a szerződés az akaratok egybeesésével jön létre, a 1366. cikk pedig az elektronikus írásos dokumentumnak ugyanolyan bizonyító erőt biztosít, mint a papír alapú dokumentumnak, feltéve, hogy az aláíró személyazonosságát azonosítják és a dokumentum sértetlenségét garantálják – amit a Certyneo az SMS-ben kapott egyszeri jelszóval (OTP) és a PDF-be integrált SHA-256 kóddal biztosít. A fejlett elektronikus aláírás bíróság előtt elfogadható (a Polgári Törvénykönyv 1367. cikke), megbízhatóságát pedig éppen ez a bizonyítási dosszié igazolja. Minden szerződéshez tartozik egy eIDAS audit trail, és 10 évig archiválásra kerül.
Milyen követő és milyen analytics segítenek a záróvég felkészülésekben??
A táblázatának valós időben megjelenik a szerződéseid funnelja: küldött, látva (dátum és olvasási szám), aláírt, visszafele döntés. Ha egy eldöntő felnyitja a szerződést, de nem aláírja, értesítést kapod. A táblázat segítséget nyújt az aláírási arány és átlagos időtartam különválasztva kereskedelmi személyeken vagy szerződések típusánként, és ezek a megnyitások és olvasások adatbázis alapú előrejelezést biztosítanak, amelyet a folyamat blokkoló pontokat mutat.
Milyen ROI-t ad vissza egy ciklus sebességének növelésével??
Az ROI három eszközön olvasható: ciklus napjai, amelyeket minden ügyletből visszanyernek, tehát a bevételt korábban elismerik és a készpénzt gyorsabban beszedik; visszaadott kereskedelmi idő, mivel az aláírás-emlékeztetők már nem manuálisak; és javított konverziós ráta, mivel a gyorsan aláírt szerződés kevesebb helyet hagy a vevő kételyeinek vagy a versenyző visszatérésének. Mérje meg a jelenlegi késedelmet az egyezség és az aláírás között, hasonlítsa össze a Certyneóban megfigyelt határidőkkel (8 aláírt szerződésből 10-ből 24 órán belül aláírják), majd szorozza meg az eltérést a szerződések havi volumene és az átlagos kosara – az ROI-számológépünk ezt a saját adataiból végzi. Az ingyenes csomag (5 boríték 14 napig, majd 2/hó) lehetővé teszi az erőfeszítés mérését kötelezettség nélkül.

Olvasd még:

Rendszeresen rövidíti a vásárlási ciklust a következő ügyfeltszerződésben

Ingyenes, állandó csomag (5 boríték 14 napig, majd 2/hó), bankkártya nélkül. Aláírás 24 órán belül, automatikus felszólítások, funnel nyomon követés és CRM integráció benne van. eIDAS keretrendszer, a Polgári Törvénykönyv 1101. cikke.