Allekirjoita vakuutus verkossa
Vakuutussopimus vakuuttajan (tai välittäjän) ja vakuutetun välillä, allekirjoitettu sähköisesti 14 päivän peruutusoikeus-ajalla, joka on tarkkaan aikaleimalla varustettu. Noudattaa vakuutuskaaren L132-5-1 artiklaa, DDA-direktiiviä (vakuutusjakelu) ja eIDAS-asetusta — suositeltava pätevä allekirjoitus, käsinkirjoitettu merkintä korvattavissa, 10 vuoden arkistointi sisällytetty.
- Oikeudellinen kehys
- Vakuutuskaari · DDA
- Allekirjoitustaso
- AES eIDAS suositeltava
- Laillinen arkistointi
- 10 vuotta sisällytetty
Mikä on sähköinen vakuutusmerkintä?
Vakuutusmerkintä on toimi, jolla vakuutettu hyväksyy vakuuttajan tai välittäjän ehdottaman vakuutussopimuksen ehdot. Henkivakuutukselle (vakuutuskaari L132-5-1) on pakollinen ennakkotieto; vakuutusjakelua yleensä (DDA-direktiivi 2016/97) koskien on ennen merkintää annettava vakuutustuotteen tietoasiakirja (DIC IPID), johon liittyy dokumentoitu neuvontavelvoite. Pätevä sähköinen allekirjoitus mahdollistaa ennakkosopimuksellisten tietojen toimittamishetken ja sopimuksessa allekirjoitushetken tarkan jäljittämisen — mikä käynnistää 14 päivän peruutusoikeus-ajan (etämyynti L112-2-1, henkivakuutus L132-5-1).
Miksi allekirjoittaa sähköisesti?
Peruuttamisaika merkitty aikaleimauksella
14 päivän määräaika (henkivakuutuksen L132-5-1 art., etämyyntiin L112-2-1) alkaa sopimuksen allekirjoituspäivästä. Certyneoin laajennettu sähköinen allekirjoitus merkitsee tämän hetken tarkasti RFC 3161 -aikaleimalla — päivämäärä, joka on varmennettavissa kiistatilanteissa.
Käsinkirjoitettu maininta vaihdettavissa
Vakuutuskoodin artikla L132-5-1 edellyttää erityistä käsinkirjoitettua mainintaa henkivakuutuksella. Viimeaikainen oikeuskäytäntö hyväksyy korvaamisen näppäimistöllä kirjoitetulla maininnalla + kehittynyt allekirjoitus, kunhan esitetään audit trail, joka osoittaa vakuutetun tuntemuksen ehdoista.
Dokumentoitu neuvontavelvollisuus
DDA-direktiivi edellyttää dokumentoitua neuvontavelvollisuutta: neuvonnan perustelut, tarpeiden tunnistaminen, tuotteen soveltuvuus. Certyneo sallii neuvontakortin sähköisen allekirjoituksen ja arkistoinnin audit trail -merkinnöillä, joka on opposable ACPR:lle tarkastuksen yhteydessä.
Opposable audit trail
Jokainen vakuutus toimitetaan todistus-PDF:n kanssa: allekirjoittajan henkilöllisyys vahvistettu OTP-tekstiviestillä, RFC 3161 -aikaleima, SHA-256-tiiviste, IP. Vastustamatonta ACPR:n edessä, asiakasoikeuskiistassa ja kaikissa tuomioistuimissa.
4-vaiheinen menettely
Valmistelusta lainmukaisen arkistoinnin kautta alle 5 minuutissa.
1. Tilauksen valmistelu
Lataa vakuutussopimus, tietolehtinen (henkivakuutus) tai DIC IPID (muut vakuutukset), DDA-neuvontakortti. Sisällytä yleiset ja erityisehdot.
2. Sopimusta edeltävien asiakirjojen toimittaminen
Lähetys vakuutettulle RFC 3161 -aikaleimalla toimittamisesta. Alusta takaa teknisesti alkukartoituksen elementeistä ennen sopimuksen allekirjoittamista.
3. Sähköinen allekirjoitus
Kehittynyt allekirjoitus (AES) SMS OTP:llä tarkistettuun puhelimeen. Henkivakuutuksella erityinen käsinkirjoitettu maininta kirjoitetaan näppäimistöllä ja merkitään aikaleimalla.
4. Peruuttamisaika ja arkistointi
14 päivän määräaika alkaa allekirjoittamisesta, aikaleimattuna RFC 3161 -aikaleimalla. Viimeistelty sopimus + auditointi-jälki arkistoidaan automaattisesti 10 vuodeksi.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
- Voiko vakuutussopimuksen allekirjoittaa sähköisesti?
- Kyllä, myös henkivakuutus (art. L132-5-1 vakuutuskoodi). Ranskalainen oikeuskäytäntö hyväksyy kehittyneen allekirjoituksen + audit trail sisällöllisten ja muodollisten vaatimusten täyttäväksi, kunhan allekirjoittajan henkilöllisyys varmistetaan ja ehtojen tunteminen on jäljitettävissä.
- Onko henkivakuutuksella pakollinen käsinkirjoitettu maininta yhteensopiva sähköisen allekirjoituksen kanssa?
- Kyllä — Ranskan vakuutuslain (Code des assurances) L132-5-1 artikla ei edellytä käsin kirjoitettua merkintää (se säätelee kolmenkymmenen päivän peruuttamisoikeutta, jota käytetään kirjatulla kirjeellä tai sähköisellä kirjatulla lähetyksellä); ja kun säännös edellyttää vakuutuksenottajan omakätisesti kirjoittamaa merkintää, Ranskan siviililain (Code civil) 1174 artikla sallii sen tekemisen sähköisessä muodossa, jos merkinnän tekemisen edellytykset takaavat, että sen voi tehdä vain vakuutuksenottaja itse. Certyneo luo automaattisesti merkintälomakkeen ja integroi sen audit trail -merkintöihin.
- Miten noudatetaan 14 päivän peruuttamisaikaa?
- Certyneo merkitsee tarkalleen sopimuksen allekirjoittamista (RFC 3161 -aikaleima). 14 päivän määräaika alkaa tästä hetkestä. Alusta ilmoittaa automaattisesti vakuutettulle ja vakuutusyhtiölle määräajan umpeutumisesta.
- Mikä allekirjoitustaso vakuutustilaukselle?
- Kehittynyt allekirjoitus (AES) suositeltava: henkilöllisyyden tarkistus OTP-tekstiviestillä, yksittäinen sertifikaatti, RFC 3161 -aikaleima. Vaatimukseltaan eIDAS-asetuksen artiklan 26 ja ACPR-vaatimuksien mukainen vakuutusjakelun osalta.
- Onko DDA-neuvontavelvollisuus jäljitettävissä?
- Kyllä. Certyneo sallii neuvontakortin sähköisen allekirjoituksen (tarpeiden tunnistaminen, suositeltavan tuotteen perustelut, soveltuvuus). Audit trail todistaa toimittamisen asiakkaalle ja tämän hyväksynnän — opposable ACPR:lle tarkastuksen yhteydessä.
- Kuinka kauan sopimus tulee säilyttää?
- Vähintään 10 vuotta sopimuksen lopettamisen jälkeen (art. L114-1 vakuutuskoodi vanhentumisajalle ja ACPR-vaatimukset). Certyneo arkistoi automaattisesti sopimuksen + audit trail tämän ajaksi.
- Mitä tapahtuu, jos vakuutettu peruuttaa 14 päivässä?
- Vakuutettu voi peruuttaa ilman syytä kirjatulla kirjeellä tai sopimuksessa määritellyllä tavalla (mukaan lukien sähköisesti Certyneolla). Vakuutusyhtiön on palautettava maksetut vakuutusmaksut 30 päivässä. Audit trail todistaa peruuttamispäivän ja oikean määräajan laskemisen.
- Onko sähköisesti allekirjoitettu sopimus opposable tuomioistuimessa?
- Kyllä — ranskalainen oikeuskäytäntö tunnustaa eIDAS-mukaisen sähköisen allekirjoituksen. Edistynyt allekirjoitus (AES) kelpaa todisteeksi (siviililain 1366 ja 1367 artikla); sen luotettavuus osoitetaan audit traililla, koska luotettavuusolettama koskee vain hyväksyttyä allekirjoitusta.
Lue myös
- Sähköinen allekirjoitus pankeille ja vakuutuksille
- Sanasto — kehittynyt allekirjoitus (AES)
- Hyväksytty eIDAS-allekirjoitus (QES)
- Certyneo-hinnoittelu
- eIDAS-muodinen tietokoneelle suoritettavan allekirjoitusratkaisuus
- Varmennus krediittipankin asuranneuvotteluvaltuutus
- Varmennus pankin asuranneuvottelun lopettamisvaltuutus
- Signe yhteiskirjan
Allekirjoita ensimmäinen vakuutustilauksesi verkossa
Pysyvä ilmaispaketti (5 kirjekuorta 14 päivän ajan, sitten 2/kk), ilman luottokorttia. Vakuutuslainsäädännön ja eIDAS-standardin mukainen. DDA-tarkistuspolku ja 10 vuoden arkistointi sisällytetty.