Voiko energianhuolintokurssi olla sähköisesti allekirjoitettu?

Kyllä. Kansalaislakin 1366 artikla antaa sähköiselle asiakirjalle saman arvon kuin paperille, eikä mikään kulutussuojaa koskevan lain säännös eikä ANAH/CEE-asetuksissa vaadi tarjouspyynnön käsinkirjoitettua allekirjoitusta. Sähköinen allekirjoitus on jopa hyödyllinen sen tarkasta aikaleimauksesta, joka päivittää peruutusoikeuden alkamispäivän. Kullakin rahoittajalla (Anah, CEE-velvoitettu, pankki, ekotuotteisiin määrätyt lainat) voi olla omat vaatimuksensa: tarkista ne heidän kanssaan.

Onko 14 päivän peruuttamispäivä voimassa?

Kyllä myynneille ilman liikepaikalla (allekirjoitus asiakkaan luona) tai etäällä (etäallekirjoitus sähköisesti) — kuluttajansuojalain L221-1+ artikla. Aika alkaa allekirjoituspäivää seuraavasta päivästä. Laajennettu allekirjoitus antaa tälle päivämäärälle aikaleiman. Käsityöläisen toimipaikan allekirjoitetuille tarjouksille määräaika ei päde (myynti liikepaikalla).

Mitä uudistussuunnitelmassa on pakko mainita?

Yrityksen täydellinen henkilöllisyys (työperäinen nimi, SIRET-tunnus, osoite, puhelin), EY:n perustamissopimuksen mukainen pätevyys (Qualibat-numero, Qualit'EnR, Cequami), kymmenen vuoden vakuutus (yhtiö, vakuutuspoliisin numero), yksityiskohtainen kuvaus työstä (materiaalit, tuotemerkit, suorituskyky), korkea-arvo ja alv-verokanta yksittäisestä työtehtävästä, korkea-arvo/alv-verokanta kokonaisarvo, arvioitu kesto, peruuttamisoikeuden maininta, maksutavat ja takuut.

Mitä tapahtuu, jos asiakas pyytää muutoksia allekirjoitettuaan?

Jos muutos on merkittävä, eIDAS-audit trail -järjestelmä jäljittää tarkasti kaikki muutokset ja muutokset.

Voiko käsityöläinen veloittaa lisätyötä, jota ei ole esitetty?

Ei, ellei asiakkaan nimenomainen suostumus, joka on merkitty ennen suoritusta allekirjoitetulla hyväksynnällä, ole totta. Lisätyö, joka veloitetaan ilman allekirjoitettua hyväksyntää, saattaa käsittelijän alttiiksi siviilioikeudenkäyntiin (maksun kieltäminen) ja DGCCRF-rangaistukseen (väärämyttävä kaupallinen käytäntö).

Onko allekirjoitettu määräraha vakaa sitoumus?

Kyllä molempien osapuolten allekirjoittama arvionotto on oikeudellisesti sopimus (siviililain 1101+ artikla). Taiteilija sitoutuu tekemään työt suunnitelluissa ehdoissa; asiakas sitoutuu maksamaan sovitun hinnan. 14 päivän peruuttamispäivä (kulutuslaki) sallii asiakkaan yksimielisen luopumisen ilman syytä; sen jälkeen rikkominen merkitsee epäonnistuneen osapuolen vastuuta.

Voimmeko allekirjoittaa monimielisen tarjouksen erottamisesta?

Kyllä yhteisötilassa (siviililain 815+ artikla) tai aviopuolisosuhteessa kaikkien osakasmiehet on allekirjoitettava arvion osittain mitättömyyden seurauksena yhteistä asiaa koskevista töistä.

Onko sähköisesti allekirjoitettu lasku kiistettävissä riidan sattuessa?

Kyllä — edistynyt allekirjoitus (AES) on hyväksyttävä oikeuteissa (Koodin siviiliksi 1367 artikkeli). Riitaisessa tapauksessa siviilioikeuden tuomioistuimessa (asiakas kieltäytyy maksamasta, ammattilainen kieltäytyy suorittamasta, ANAH kiistää säännöllisyyden), eIDAS-todistus PDF (henkilöllisyys, RFC 3161 -aikaleima, SHA-256-tiiviste, OTP SMS) mahdollistaa sen luotettavuuden osoittamisen.

L221-1+ Kulutuslainsäädäntö · 14 päivän peruuttaminen · eIDAS AES

Allekirjoita energian uudistuksen laina-ohje verkossa kahdessa minuutissa

Energiatehokkuustöiden tarjous (eristys, lämpöpumppu, biomassakattila, energiakatselmus, kokonaisvaltainen peruskorjaus), jonka RGE-sertifioitu ammattilainen ja yksityisasiakas ovat allekirjoittaneet sähköisesti. Vastaa kuluttajalain artikloja L221-1 ja seuraavia (liiketoimintatilojen ulkopuolella tapahtuva myynti, 14 päivän peruuttamisoikeus), rakennusalan tarjousten pakollisia mainintoja sekä eIDAS-asetusta — suositellaan edistynyttä allekirjoitusta, 10 vuoden arkistointi sisältyy.

Laillinen kehys: Kulutuskoodi L221-1+
Allekirjoitusaste: EIDAS-AES suositeltavaa
Laillinen arkisto: 10 vuotta + 10 vuoden takuuaika

Mikä on energiakustannusluotto?

Energian parantamisen arviot ovat sopimusehtoinen asiakirja, jossa esitetään kaikki toteutettavat energiatehokkuustekniikan työt, niiden hinta, kesto ja käytettävissä olevat tuet. Niitä koskevat useita sääntöjä: 1) BTP-arvion pakollinen maininta (yrityksen nimi, SIRET, EPR, kymmenen vuoden takuu, alennusmaksu, työn kesto); 2) Kuluttajakoodi (artikla L221-1+), jossa mainitaan 14 päivän peruutusoikeus myynnistä ulkopuolella (asiakkaan kanssa allekirjoittama määräaika); 3) tukiasetukset (MaPrimeRov', PT-Z, EPR), joissa vaaditaan erityisiä tietoja hankintamenettelyyn osallistumisesta, yrityksen luokittelusta ja palkkioiden määrästä.

Miksi allekirjoittaa huonekalujen korjauslaskelma sähköisesti?

Yhteinen oikeudellinen arvo

Kansalaislakin 1366 artikla tunnustaa sähköiselle asiakirjalle saman todistusvoimaa kuin paperille. Mikään kulutussuojaa koskevan lain säännös eikä ANAH/CEE-asetuksissa ei vaadi tarjouspyynnön käsinkirjoitettua allekirjoitusta. Edistynyt allekirjoitus (AES eIDAS) on hyväksyttävä oikeudessa (1367 artikla), ja sen luotettavuus osoitetaan todistelutiedostolla.

Aikaleimaus 14 päivää

Jos myynti ei ole kiinteistöjen myyntiä, 14 päivän peruuttamispäivä (kuluttajalaki L221-18) alkaa allekirjoittamisen jälkeisestä päivästä.

10 vuoden arkistointi + 10 vuoden takuu

Certyneo tallentaa allekirjoitetun arvostelun + eIDAS-tarkastusjäljensä 10 vuoden ajan, joka on käytettävissä milloin tahansa asiakaskiistan tai ANAH/DGCCRF-tarkastuksen ratkaisemiseksi.

EIDAS-audittie vastustettavissa

Käsityöläisen henkilöllisyys + asiakas(kaat), RFC 3161 -aikaleima, SHA-256-tiiviste, OTP SMS, IP-geopaikannus. Voidaan esittää riita-asiassa asiakkaan (muuttunut tarjous ilman lupaa, ilmoitetun hinnan ylittäminen, RGE-kelpoisuuden puute) tai ANAH:n kanssa käydyssä riidassa (MaPrimeRénov'-dossien säännöllisyys).

Neljänvaiheinen remontointiluettelo

Tekninen tarkastus ja rakentaminen sähköiseen allekirjoitukseen alle viidessä minuutissa.

1. Laaditaan arvio
Lisää arviosi tai ota malli mukaan: yrityksen nimi (SIRET, RGE, kymmenen vuoden takuu), työn tarkat kuvaukset, korkea-asteen ja ylimääräisen verotuksen hinnat, kesto, tuen pakolliset maininnat (MaPrimeRénov, EEC, eko-PTZ), 14 päivän peruuttamisilmoitus.
2. Lisää allekirjoittajat
Kun on kyse yhteisomistuksesta, lisää kaikki osakkaat. Jos on kyse yhteisomistuksesta, lisää hallintovirkailija tai liiton puheenjohtaja. Jokainen saa henkilökohtaisen turvasähkölinkin.
3. EIDAS-tason valitseminen
Edistynyt allekirjoitus (AES) suositeltava: henkilöllisyyden vahvistaminen OTP SMS:llä, yksilöllinen sertifikaatti, RFC 3161 -aikaleima. Noudattaa eIDAS-asetuksen 26 artiklaa ja ANAH/CEE-vaatimuksia.
4. Allekirjoitus, 14 päivän odotus, täytäntöönpano
Jokainen allekirjoittaja allekirjoittaa puhelimellaan. 14 kalenteripäivän peruuttamispäivä. Kun se on kulunut ilman peruuttamista, työ voi alkaa. 10 vuoden arkistointi PDF-todistuksella.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Voiko energianhuolintokurssi olla sähköisesti allekirjoitettu?: Kyllä. Kansalaislakin 1366 artikla antaa sähköiselle asiakirjalle saman arvon kuin paperille, eikä mikään kulutussuojaa koskevan lain säännös eikä ANAH/CEE-asetuksissa vaadi tarjouspyynnön käsinkirjoitettua allekirjoitusta. Sähköinen allekirjoitus on jopa hyödyllinen sen tarkasta aikaleimauksesta, joka päivittää peruutusoikeuden alkamispäivän. Kullakin rahoittajalla (Anah, CEE-velvoitettu, pankki, ekotuotteisiin määrätyt lainat) voi olla omat vaatimuksensa: tarkista ne heidän kanssaan.
Onko 14 päivän peruuttamispäivä voimassa?: Kyllä myynneille ilman liikepaikalla (allekirjoitus asiakkaan luona) tai etäällä (etäallekirjoitus sähköisesti) — kuluttajansuojalain L221-1+ artikla. Aika alkaa allekirjoituspäivää seuraavasta päivästä. Laajennettu allekirjoitus antaa tälle päivämäärälle aikaleiman. Käsityöläisen toimipaikan allekirjoitetuille tarjouksille määräaika ei päde (myynti liikepaikalla).
Mitä uudistussuunnitelmassa on pakko mainita?: Yrityksen täydellinen henkilöllisyys (työperäinen nimi, SIRET-tunnus, osoite, puhelin), EY:n perustamissopimuksen mukainen pätevyys (Qualibat-numero, Qualit'EnR, Cequami), kymmenen vuoden vakuutus (yhtiö, vakuutuspoliisin numero), yksityiskohtainen kuvaus työstä (materiaalit, tuotemerkit, suorituskyky), korkea-arvo ja alv-verokanta yksittäisestä työtehtävästä, korkea-arvo/alv-verokanta kokonaisarvo, arvioitu kesto, peruuttamisoikeuden maininta, maksutavat ja takuut.
Mitä tapahtuu, jos asiakas pyytää muutoksia allekirjoitettuaan?: Jos muutos on merkittävä, eIDAS-audit trail -järjestelmä jäljittää tarkasti kaikki muutokset ja muutokset.
Voiko käsityöläinen veloittaa lisätyötä, jota ei ole esitetty?: Ei, ellei asiakkaan nimenomainen suostumus, joka on merkitty ennen suoritusta allekirjoitetulla hyväksynnällä, ole totta. Lisätyö, joka veloitetaan ilman allekirjoitettua hyväksyntää, saattaa käsittelijän alttiiksi siviilioikeudenkäyntiin (maksun kieltäminen) ja DGCCRF-rangaistukseen (väärämyttävä kaupallinen käytäntö).
Onko allekirjoitettu määräraha vakaa sitoumus?: Kyllä molempien osapuolten allekirjoittama arvionotto on oikeudellisesti sopimus (siviililain 1101+ artikla). Taiteilija sitoutuu tekemään työt suunnitelluissa ehdoissa; asiakas sitoutuu maksamaan sovitun hinnan. 14 päivän peruuttamispäivä (kulutuslaki) sallii asiakkaan yksimielisen luopumisen ilman syytä; sen jälkeen rikkominen merkitsee epäonnistuneen osapuolen vastuuta.
Voimmeko allekirjoittaa monimielisen tarjouksen erottamisesta?: Kyllä yhteisötilassa (siviililain 815+ artikla) tai aviopuolisosuhteessa kaikkien osakasmiehet on allekirjoitettava arvion osittain mitättömyyden seurauksena yhteistä asiaa koskevista töistä.
Onko sähköisesti allekirjoitettu lasku kiistettävissä riidan sattuessa?: Kyllä — edistynyt allekirjoitus (AES) on hyväksyttävä oikeuteissa (Koodin siviiliksi 1367 artikkeli). Riitaisessa tapauksessa siviilioikeuden tuomioistuimessa (asiakas kieltäytyy maksamasta, ammattilainen kieltäytyy suorittamasta, ANAH kiistää säännöllisyyden), eIDAS-todistus PDF (henkilöllisyys, RFC 3161 -aikaleima, SHA-256-tiiviste, OTP SMS) mahdollistaa sen luotettavuuden osoittamisen.

Lue myös

Alustava energiankorjausluotto -luotto

Pysyvä ilmaispaketti (5 kirjekuorta 14 päivän ajan, sitten 2/kk), ilman pankkikorttia. Noudattaa kuluttajalakia ja eIDAS. Aikaleimattu peruuttaminen, 10 vuoden arkistointi sisältyy.

Aloita ilmaiseksi Katso hinnat