Onko elektronisesti allekirjoitettu tarjous sitova tilaus?

Kyllä. Siviililain 1101 artikla määrittelee sopimuksen oikeudellisia vaikutuksia aikovaksi tahtovaihdoksi — hyväksytty tarjous on tilaus. Certyneo kehittynyt elektroninen allekirjoitus tunnistaaa muodollisesti allekirjoittajan (kaksikanavainen OTP) ja takaa tarjouksen eheyden hyväksynnän yhteydessä (SHA-256-sormenjälki integroituna PDF-tiedostoon). Hyväksyttävä kauppaoikeudessa myöhemmissä kiistoissa.

Mitä allekirjoitusta valita: SES, AES vai QES?

B2B-tarjoukselle, jolla on täysi oikeudellinen arvo, edistynyt allekirjoitus (AES) on ammattistandardi — henkilöllisyyden vahvistaminen OTP SMS:llä, yksi sertifikaatti allekirjoittajaa kohti, RFC 3161 -aikaleima. SES (yksinkertainen allekirjoitus) on riittävä hyvin pienille summille tai vahvistaville tarjouksille. QES on harvoin välttämätön kaupallisille tarjouksille.

Mitä tapahtuu, jos tarjousta muutetaan hyväksynnän jälkeen?

Mikä tahansa hyväksynnän jälkeinen muutos mitätöi allekirjoituksen: allekirjoitetun asiakirjan SHA-256-sormenjälki sisältyy todistus-PDF:ään. Jos tarjousta muutetaan, sormenjälki ei vastaa enää, ja muutos on heti havaittavissa. Muutoksen muodollistamiseksi on lähetettävä lisäys tai uusi tarjous allekirjoitettavaksi.

Kuinka hallita monisivuista tarjousta tai liitteitä?

Certyneo allekirjoittaa koko tarjouksen, usean sivun ja liitteet yhtenä yhtenäisenä PDF-tiedostona. SHA-256-sormenjälki kattaa koko asiakirjan. Voit lisätä allekirjoituskenttiä jokaiselle kriittisolle liitesivulle (ehdot, maksun aikataulu, tekniikka) hyväksynnän yksityiskohtaisen muodollistamisen materialisoimiseksi.

Kuinka kauan hyväksytyt tarjoukset on säilytettävä?

10 vuotta viimeisestä lähettämisestä kauppalain L123-22 artiklan mukaisesti. Certyneo säilyttää allekirjoitetun tarjouksen ja sen eIDAS audit trail'in koko ajaksi ilmaiseksi välittömällä pääsyllä kojelaudaltasi verotarkastukseen tai mainostajan auditointiin vastaamiseksi.

Voiko asiakasta automaattisesti muistuttaa, jos hän ei ole vielä allekirjoittanut?

Kyllä — henkilökohtaisesta suunnitelmasta alkaen Certyneo lähettää automaattisesti sähköpostin asiakkaalle, joka ei ole vielä allekirjoittanut: oletuksena joka 3. päivä, muokattavissa väli 1–30 päivää ja enintään 5 muistutusta. Voit poistaa muistutuksen käytöstä lähetykselle tai lähettää manuaalisen muistutuksen milloin tahansa. Jokainen muistutus kirjataan auditointi-ketjuun.

Integroituko Certyneo omaan CRM- tai tarjouspyyntötyökaluun?

Kyllä, Zapier-, Make- ja webhook-liitin kautta. Voit käynnistää automaattisesti Certyneo-kirjekuoren luomisen HubSpot-, Pipedrive-, Sellsy-, Axonaut- tai muun CRM-järjestelmän tarjouksen vahvistuksen yhteydessä. REST API -dokumentaatio on saatavilla osoitteessa certyneo.com/developers mukautettujen integrointien osalta.

Onko sähköisesti allekirjoitettu tarjous sitova kauppakamarissa?

Kyllä — ranskalainen oikeuskäytäntö tunnustaa eIDAS-yhteensopivan sähköisen allekirjoituksen. Edistynyt allekirjoitus (AES) kelpaa todisteeksi (siviililain 1366 ja 1367 artikla); koska luotettavuusolettama koskee vain hyväksyttyä allekirjoitusta, sen luotettavuus osoitetaan esittämällä eIDAS-audit trail tuomioistuimessa (Certyneon automaattisesti toimittama todiste-PDF). Ranskan kauppatuomioistuimet tunnustavat sen sopimusriidoissa.

Siviililaki 1101 artikla · eIDAS AES

Allekirjoita asiakkaiden tarjous verkossa, alle 2 minuutissa

Kaupallinen tarjous hyväksytty sähköisesti RFC 3161 -aikaLeimalla. Hyväksyntä muodostaa sopimuksen (siviililaki 1101) ja estää myöhemmät kiistot soveltamisalasta, hinnasta tai aikatauluista. Noudattaa siviililain 1366 artiklaa ja eIDAS-asetusta — edistynyt allekirjoitus suositeltu, joukkolähetys kampanjapiikeille, 10 vuoden arkistointi sisältyy.

Oikeudellinen kehys: Siviililaki 1101 artikla
Allekirjoituksen taso: eIDAS AES suositellaan
Laillinen arkistointi: 10 vuotta mukana

Mikä on elektronisesti allekirjoitettu tarjous?

Tarjous on yksityiskohtainen kauppatavoite, jonka palvelun tarjoaja lähettää asiakkaalle: hinta, laajuus, ehdot, aikataulut. Heti kun asiakas sen hyväksyy (allekirjoitus, sopimus-hyväksyntä), se muodostaa sopimuksen — se on siviililain 1101 artikla. Kehittynyt elektroninen allekirjoitus (AES) aikaleimaaa tämän hyväksynnän tasolla, joka on oikeutetusti pätevä kauppaoikeudessa. Siviililain 1366 artikla antaa elektroniselle asiakirjalle saman todistusvoimakkuuden kuin paperille, kunhan allekirjoittaja on tunnistettu ja asiakirjan eheys säilytetty — täsmälleen mitä Certyneo takaa kaksikanavaisen OTP:n ja SHA-256-sormenjäljen kautta PDF-tiedostoon integroituna.

Miksi allekirjoittaa tarjous elektronisesti?

Aikaleimattu hyväksyntä, joka on oikeutetusti pätevä

RFC 3161 -aikaleima vahvistaa hyväksynnän tarkan päivämäärän — sopimuksen alkamispäivä (siviililaki 1101). Se estää myöhemmät kiistot kuten "en ollut hyväksynyt" tai "versiota muutettiin jälkikäteen". Kaupallisen tuomioistuimen edessä hyväksyttävä, jos riita koskee tilausta.

8 allekirjoitusta 10:stä alle 24 tunnissa

Asiakas allekirjoittaa puhelimestaan ilman sovelluksen lataamista tai tilin luomista: puolet allekirjoittajista vahvistaa alle 2 minuutissa linkin avaamisen jälkeen. SMS OTP tunnistaa allekirjoittajan muodollisesti. Certyneon palvelussa 8 asiakirjasta 10 allekirjoitetaan 24 tunnin kuluessa ja puolet alle tunneissa (mittaus huhtikuusta syyskuuhun 2026).

Joukkoinlähetys Q3-Q4

Tuo 50 tai 200 tarjousta kerralla CSV-tiedostosta — jokainen kuori lähetetään sen allekirjoittajilla ja malleilla, välttämätöntä takaisiintulo- ja vuoden lopun viikoille ilman tuotantopäälliköiden tai myyntihenkilöiden ylikuormitusta.

Audit trail eIDAS oikeutetusti pätevä

Jokainen allekirjoitettu tarjous toimitetaan todistus-PDF:n kanssa: allekirjoittajan henkilöllisyys (sähköposti + OTP puhelin), RFC 3161 -aikaleima, SHA-256 hash, IP ja karkea geopaikannus, katselun kirjaanpanot. Käytettävissä kaupallisessa tuomioistuimessa hyväksynnän, soveltamisalan tai hinnan kiistona tapauksessa.

Allekirjoita asiakkaiden tarjous 4 vaiheessa

Tarjouksen lataamisesta todistusvoimalliseen arkistointiin, alle 5 minuutissa.

1. Lataa tarjous
Lataa PDF-tiedosto (Sage-, EBP-, Tiime-tarjous tai Certyneo-malli) tai aloita mallista. Suositellut merkinnät: hinta ilman veroa/sisältäen veron, laajuus rajoittuneesti lueteltuna, aikataulut, maksuehdot, tarjouksen voimassaoloaika.
2. Lisää asiakkaan allekirjoittaja
Anna päätäjäksi kontaktin nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero asiakkaan puolelta. Hän saa henkilökohtaisen suojatun linkin. Suurien mainostajien tileille lisää hankinnoista vastaava johtaja rinnakkaisallekirjoittajaksi.
3. Valitse eIDAS-taso
Edistynyt allekirjoitus (AES) suositeltu B2B-tarjouksille: henkilöllisyyden vahvistaminen OTP SMS:llä, yksi sertifikaatti allekirjoittajaa kohti, RFC 3161 -aikaleima. Noudattaa eIDAS-asetuksen 26 artiklaa. Yksinkertainen allekirjoitus (SES) on riittävä hyvin pienille summille.
4. Allekirjoita ja arkistoi
Asiakas allekirjoittaa puhelimesta tai tietokoneesta, yleensä 24 tunnissa. Hyväksytty tarjous + todistus-PDF arkistoidaan automaattisesti 10 vuodeksi, saatavilla milloin tahansa kojelaudaltasi verotarkastuksiin tai oikeuskiistoihin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Onko elektronisesti allekirjoitettu tarjous sitova tilaus?: Kyllä. Siviililain 1101 artikla määrittelee sopimuksen oikeudellisia vaikutuksia aikovaksi tahtovaihdoksi — hyväksytty tarjous on tilaus. Certyneo kehittynyt elektroninen allekirjoitus tunnistaaa muodollisesti allekirjoittajan (kaksikanavainen OTP) ja takaa tarjouksen eheyden hyväksynnän yhteydessä (SHA-256-sormenjälki integroituna PDF-tiedostoon). Hyväksyttävä kauppaoikeudessa myöhemmissä kiistoissa.
Mitä allekirjoitusta valita: SES, AES vai QES?: B2B-tarjoukselle, jolla on täysi oikeudellinen arvo, edistynyt allekirjoitus (AES) on ammattistandardi — henkilöllisyyden vahvistaminen OTP SMS:llä, yksi sertifikaatti allekirjoittajaa kohti, RFC 3161 -aikaleima. SES (yksinkertainen allekirjoitus) on riittävä hyvin pienille summille tai vahvistaville tarjouksille. QES on harvoin välttämätön kaupallisille tarjouksille.
Mitä tapahtuu, jos tarjousta muutetaan hyväksynnän jälkeen?: Mikä tahansa hyväksynnän jälkeinen muutos mitätöi allekirjoituksen: allekirjoitetun asiakirjan SHA-256-sormenjälki sisältyy todistus-PDF:ään. Jos tarjousta muutetaan, sormenjälki ei vastaa enää, ja muutos on heti havaittavissa. Muutoksen muodollistamiseksi on lähetettävä lisäys tai uusi tarjous allekirjoitettavaksi.
Kuinka hallita monisivuista tarjousta tai liitteitä?: Certyneo allekirjoittaa koko tarjouksen, usean sivun ja liitteet yhtenä yhtenäisenä PDF-tiedostona. SHA-256-sormenjälki kattaa koko asiakirjan. Voit lisätä allekirjoituskenttiä jokaiselle kriittisolle liitesivulle (ehdot, maksun aikataulu, tekniikka) hyväksynnän yksityiskohtaisen muodollistamisen materialisoimiseksi.
Kuinka kauan hyväksytyt tarjoukset on säilytettävä?: 10 vuotta viimeisestä lähettämisestä kauppalain L123-22 artiklan mukaisesti. Certyneo säilyttää allekirjoitetun tarjouksen ja sen eIDAS audit trail'in koko ajaksi ilmaiseksi välittömällä pääsyllä kojelaudaltasi verotarkastukseen tai mainostajan auditointiin vastaamiseksi.
Voiko asiakasta automaattisesti muistuttaa, jos hän ei ole vielä allekirjoittanut?: Kyllä — henkilökohtaisesta suunnitelmasta alkaen Certyneo lähettää automaattisesti sähköpostin asiakkaalle, joka ei ole vielä allekirjoittanut: oletuksena joka 3. päivä, muokattavissa väli 1–30 päivää ja enintään 5 muistutusta. Voit poistaa muistutuksen käytöstä lähetykselle tai lähettää manuaalisen muistutuksen milloin tahansa. Jokainen muistutus kirjataan auditointi-ketjuun.
Integroituko Certyneo omaan CRM- tai tarjouspyyntötyökaluun?: Kyllä, Zapier-, Make- ja webhook-liitin kautta. Voit käynnistää automaattisesti Certyneo-kirjekuoren luomisen HubSpot-, Pipedrive-, Sellsy-, Axonaut- tai muun CRM-järjestelmän tarjouksen vahvistuksen yhteydessä. REST API -dokumentaatio on saatavilla osoitteessa certyneo.com/developers mukautettujen integrointien osalta.
Onko sähköisesti allekirjoitettu tarjous sitova kauppakamarissa?: Kyllä — ranskalainen oikeuskäytäntö tunnustaa eIDAS-yhteensopivan sähköisen allekirjoituksen. Edistynyt allekirjoitus (AES) kelpaa todisteeksi (siviililain 1366 ja 1367 artikla); koska luotettavuusolettama koskee vain hyväksyttyä allekirjoitusta, sen luotettavuus osoitetaan esittämällä eIDAS-audit trail tuomioistuimessa (Certyneon automaattisesti toimittama todiste-PDF). Ranskan kauppatuomioistuimet tunnustavat sen sopimusriidoissa.

Katso myös

Allekirjoita ensimmäinen asiakkaan tarjous verkossa

Pysyvä ilmaispaketti (5 kirjekuorta 14 päivän ajan, sitten 2/kk), ilman pankkikorttia. Aikaleimattu hyväksyntä, joka on vastustettavissa. Audit trail ja arkistointi 10 vuotta sisältyy.

Aloita ilmaiseksi Katso hinnoittelu