Ισχύει ένας ηλεκτρονικά υπογεγραμμένος προϋπολογισμός ως δεσμευτική παραγγελία;

Ναι. Το άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα ορίζει το συμβόλαιο ως συμφωνία θέλησης που προορίζεται να δημιουργήσει νομικές συνέπειες — ένας αποδεκτός προϋπολογισμός ισχύει ως παραγγελία. Η προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή Certyneo ταυτοποιεί επίσημα τον υπογράφοντα (OTP διπλού καναλιού) και εγγυάται την ακεραιότητα του προϋπολογισμού όπως αποδέχθηκε (SHA-256 fingerprint ενσωματωμένο στο PDF). Δεκτή ενώπιον του εμπορικού δικαστηρίου σε περίπτωση καθυστερημένης αμφισβήτησης.

Ποιο επίπεδο υπογραφής να επιλέξετε: SES, AES ή QES;

Για έναν προϋπολογισμό B2B με πλήρη νομική αξία, η προηγμένη υπογραφή (AES) είναι το επαγγελματικό πρότυπο — επαλήθευση ταυτότητας μέσω OTP SMS, μοναδικό πιστοποιητικό ανά υπογράφοντα, χαρακτηρισμένη χρονοσήμανση. Το SES (απλή υπογραφή) είναι επαρκές για πολύ μικρά ποσά ή επιβεβαιωτικούς προϋπολογισμούς. Το QES είναι σπάνια απαραίτητο για εμπορικούς προϋπολογισμούς.

Τι συμβαίνει εάν ο προϋπολογισμός τροποποιηθεί μετά την αποδοχή;

Οποιαδήποτε τροποποίηση μετά την αποδοχή ακυρώνει την υπογραφή: το SHA-256 fingerprint του υπογεγραμμένου εγγράφου περιλαμβάνεται στο PDF απόδειξης. Εάν ο προϋπολογισμός τροποποιηθεί, το fingerprint δεν αντιστοιχεί πλέον, και η τροποποίηση είναι άμεσα ανιχνεύσιμη. Για την τυποποίηση τροποποίησης, πρέπει να εκδοθεί μια τροποποίηση ή ένας νέος προϋπολογισμός για υπογραφή.

Πώς να διαχειριστείτε έναν προϋπολογισμό πολλών σελίδων ή με παραρτήματα;

Η Certyneo υπογράφει τον πλήρη προϋπολογισμό, πολλές σελίδες και παραρτήματα συμπεριλαμβανομένα, σε ένα ενιαίο PDF. Το SHA-256 fingerprint καλύπτει το σύνολο του εγγράφου. Μπορείτε να προσθέσετε πεδία υπογραφής σε κάθε κρίσιμη σελίδα παραρτήματος (Γενικοί Όροι, πρόγραμμα πληρωμής, τεχνικό φύλλο) για να τεκμηριώσετε τη λεπτομερή αποδοχή.

Για πόσο καιρό πρέπει να διατηρούνται οι αποδεκτοί προϋπολογισμοί;

10 χρόνια από την τελευταία έκδοση, σύμφωνα με το άρθρο L123-22 του Κώδικα Εμπορίου. Η Certyneo διατηρεί τον υπογεγραμμένο προϋπολογισμό και το audit trail eIDAS για όλη αυτήν την περίοδο, δωρεάν, με άμεση πρόσβαση από το dashboard σας για να ανταποκριθείτε σε φορολογικό έλεγχο ή ακαδημαϊκό ελέγχο.

Μπορεί κανείς να υπενθυμίσει αυτόματα έναν πελάτη που δεν έχει υπογράψει ακόμη;

Ναι — η Certyneo αποστέλλει αυτόματες υπενθυμίσεις με δυνατότητα ρύθμισης (προεπιλογή Η+2, Η+5, Η+7). Μπορείτε να προσαρμόσετε την καθυστέρηση και το περιεχόμενο, ή να απενεργοποιήσετε τις υπενθυμίσεις για ευαίσθητους πελάτες. Κάθε υπενθύμιση παρακολουθείται στο audit trail (ημερομηνία αποστολής, άνοιγμα, ενέργεια).

Ενσωματώνεται η Certyneo στο CRM ή το εργαλείο προϋπολογισμού μου;

Ναι, μέσω των εγγενών συνδέσμων Zapier, Make και των webhooks μας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτόματα τη δημιουργία φακέλου Certyneo κατά την επικύρωση ενός προϋπολογισμού HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut ή οποιουδήποτε άλλου CRM. Το REST API μας τεκμηριώνεται στο certyneo.com/developers για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις.

Είναι ο ηλεκτρονικά υπογεγραμμένος προϋπολογισμός αντιτιθέμενος στο εμπορικό δικαστήριο;

Ναι — η γαλλική νομολογία αναγνωρίζει ομοφώνως την ηλεκτρονική υπογραφή συμμορφή eIDAS. Η αναλήψεως της αξιοπιστίας του άρθρου 1367 του Αστικού Κώδικα καθιστά την προηγμένη υπογραφή (AES) αντιτιθέμενη χωρίς περαιτέρω απόδειξη, υπό την προϋπόθεση της παράθεσης του audit trail eIDAS ενώπιον δικαιοσύνης (PDF απόδειξης που παραδίδεται αυτόματα από την Certyneo). Αναγνωρίζεται από τα γαλλικά εμπορικά δικαστήρια για συμβατικές διαφορές.

Άρθρο 1101 Αστικού Κώδικα · eIDAS AES

Υπογράψτε μια προσφορά πελάτη διαδικτυακά, σε λιγότερο από 2 λεπτά

Εμπορική προσφορά που γίνεται δεκτή ηλεκτρονικά με χρονοσήμανση με αξιόπιστη τιμή αντιτάξιμη. Η αποδοχή σχηματίζει το συμβόλαιο (άρθρο 1101 Αστικού Κώδικα) και αποκλείει κάθε ύστερη διαφωνία για το πεδίο εφαρμογής, την τιμή ή τους χρόνους. Συμμορφώνεται με το άρθρο 1366 του Αστικού Κώδικα και τον κανονισμό eIDAS — προηγμένη υπογραφή συνιστώμενη, αποστολή σε μάζα για τις κορυφές της εκστρατείας, αρχειοθέτηση 10 ετών συμπεριλαμβάνεται.

Νομικό πλαίσιο: Άρθρο 1101 Αστικού Κώδικα
Επίπεδο υπογραφής: AES eIDAS συνιστώμενη
Νομικό αρχείο: 10 χρόνια συμπεριλαμβανομένων

Τι είναι ένας ηλεκτρονικά υπογεγραμμένος προϋπολογισμός;

Ένας προϋπολογισμός είναι μια λεπτομερής εμπορική προσφορά που ο πάροχος υπηρεσιών αποστέλλει στον πελάτη του: τιμή, πεδίο εφαρμογής, όροι, χρονοδιάγραμμα. Από τη στιγμή που ο πελάτης τον αποδεχθεί (υπογραφή, έγκριση), ισχύει ως σχηματισμός του συμβολαίου — αυτό είναι το άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα. Η προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή (AES) χρονοσημαίνει αυτήν την αποδοχή με επίπεδο απόδειξης που μπορεί να αντιτεθεί στο εμπορικό δικαστήριο. Το άρθρο 1366 του Αστικού Κώδικα δίνει στο ηλεκτρονικό κείμενο την ίδια αποδεικτική δύναμη με το έγγραφο σε χαρτί, υπό την προϋπόθεση της ταυτοποίησης του υπογράφοντος και της ακεραιότητας του εγγράφου — ακριβώς αυτό που εγγυάται η Certyneo μέσω OTP διπλού καναλιού και SHA-256 fingerprint ενσωματωμένου στο PDF.

Γιατί να υπογράψετε ηλεκτρονικά τον προϋπολογισμό;

Χρονοσημασμένη αποδοχή που μπορεί να αντιτεθεί

Η χαρακτηρισμένη χρονοσήμανση πιστοποιεί την ακριβή ημερομηνία της αποδοχής — σημείο εκκίνησης του συμβολαίου (άρθρο 1101 Αστικού Κώδικα). Αποκλείει οποιαδήποτε καθυστερημένη αμφισβήτηση σχετικά με "δεν είχα αποδεχθεί" ή "η έκδοση τροποποιήθηκε αργότερα". Δεκτή ενώπιον του εμπορικού δικαστηρίου σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με την παραγγελία.

Μετατροπή 90% εντός 24 ωρών

Ο πελάτης υπογράφει από το κινητό του σε λιγότερο από 2 λεπτά, χωρίς να κατεβάσει εφαρμογή ή να δημιουργήσει λογαριασμό. Το OTP SMS ταυτοποιεί επίσημα τον υπογράφοντα. Παρατηρηθείσα ποσοστό μετατροπής: 90% προϋπολογισμών υπογεγραμμένων εντός 24 ωρών, έναντι 3-5 ημερών κατά μέσο όρο για προϋπολογισμούς σε χαρτί ή PDF μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μαζικές αποστολές Q3-Q4

Εισαγάγετε 50 ή 200 προϋπολογισμούς ταυτόχρονα από ένα CSV — κάθε φάκελος αποστέλλεται με τους υπογράφοντες και το πρότυπό του, απαραίτητο για την αφομοίωση των εβδομάδων επιστροφής και τέλους του χρόνου χωρίς να υπερφορτωθούν τα στελέχη παραγωγής ή οι εμπορικές δυνάμεις.

Audit trail eIDAS που μπορεί να αντιτεθεί

Κάθε υπογεγραμμένος προϋπολογισμός παραδίδεται με ένα PDF απόδειξης: ταυτότητα του υπογράφοντος (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο + τηλέφωνο OTP), χαρακτηρισμένη χρονοσήμανση, SHA-256 fingerprint, IP και ατελής γεωγραφική θέση, ημερολόγιο συμβουλευόμενων. Μπορεί να αντιτεθεί στο εμπορικό δικαστήριο σε περίπτωση αμφισβήτησης της αποδοχής, του πεδίου εφαρμογής ή της τιμής.

Υπογραφή προϋπολογισμού πελάτη σε 4 βήματα

Από το upload του προϋπολογισμού στο αρχείο με αποδεικτική αξία, σε λιγότερο από 5 λεπτά.

1. Ανεβάστε τον προϋπολογισμό
Ανεβάστε το PDF σας (προϋπολογισμός Sage, EBP, Tiime, ή πρότυπο Certyneo) ή ξεκινήστε από ένα πρότυπο. Συνιστώμενες αναφορές: τιμή χωρίς ΦΠΑ/με ΦΠΑ, περιορισμένο πεδίο εφαρμογής, χρονοδιάγραμμα, όροι πληρωμής, διάρκεια ισχύος της προσφοράς.
2. Προσθέστε τον πελάτη υπογράφοντα
Εισαγάγετε το όνομα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τον αριθμό τηλεφώνου του αποφασιστικού ακρόασης από την πλευρά του πελάτη. Θα λάβει ένα εξατομικευμένο ασφαλές σύνδεσμο. Για λογαριασμούς μεγάλων ανακοινωτών, προσθέστε τον διευθυντή αγορών ως συν-υπογράφοντα.
3. Επιλέξτε το επίπεδο eIDAS
Προηγμένη υπογραφή (AES) συνιστώμενη για προϋπολογισμούς B2B: επαλήθευση ταυτότητας μέσω OTP SMS, μοναδικό πιστοποιητικό ανά υπογράφοντα, χαρακτηρισμένη χρονοσήμανση. Συμμορφία με το άρθρο 26 του κανονισμού eIDAS. Η απλή υπογραφή (SES) είναι επαρκής για πολύ μικρά ποσά.
4. Υπογραφή και αρχείο
Ο πελάτης υπογράφει από το κινητό ή τον υπολογιστή του, συνήθως εντός 24 ωρών. Ο αποδεκτός προϋπολογισμός + το PDF απόδειξης αρχειοθετούνται αυτόματα για 10 χρόνια, προσβάσιμα οποιαδήποτε στιγμή από το dashboard σας για φορολογικούς ελέγχους ή διαφορές.

Συχνές ερωτήσεις

Ισχύει ένας ηλεκτρονικά υπογεγραμμένος προϋπολογισμός ως δεσμευτική παραγγελία;: Ναι. Το άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα ορίζει το συμβόλαιο ως συμφωνία θέλησης που προορίζεται να δημιουργήσει νομικές συνέπειες — ένας αποδεκτός προϋπολογισμός ισχύει ως παραγγελία. Η προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή Certyneo ταυτοποιεί επίσημα τον υπογράφοντα (OTP διπλού καναλιού) και εγγυάται την ακεραιότητα του προϋπολογισμού όπως αποδέχθηκε (SHA-256 fingerprint ενσωματωμένο στο PDF). Δεκτή ενώπιον του εμπορικού δικαστηρίου σε περίπτωση καθυστερημένης αμφισβήτησης.
Ποιο επίπεδο υπογραφής να επιλέξετε: SES, AES ή QES;: Για έναν προϋπολογισμό B2B με πλήρη νομική αξία, η προηγμένη υπογραφή (AES) είναι το επαγγελματικό πρότυπο — επαλήθευση ταυτότητας μέσω OTP SMS, μοναδικό πιστοποιητικό ανά υπογράφοντα, χαρακτηρισμένη χρονοσήμανση. Το SES (απλή υπογραφή) είναι επαρκές για πολύ μικρά ποσά ή επιβεβαιωτικούς προϋπολογισμούς. Το QES είναι σπάνια απαραίτητο για εμπορικούς προϋπολογισμούς.
Τι συμβαίνει εάν ο προϋπολογισμός τροποποιηθεί μετά την αποδοχή;: Οποιαδήποτε τροποποίηση μετά την αποδοχή ακυρώνει την υπογραφή: το SHA-256 fingerprint του υπογεγραμμένου εγγράφου περιλαμβάνεται στο PDF απόδειξης. Εάν ο προϋπολογισμός τροποποιηθεί, το fingerprint δεν αντιστοιχεί πλέον, και η τροποποίηση είναι άμεσα ανιχνεύσιμη. Για την τυποποίηση τροποποίησης, πρέπει να εκδοθεί μια τροποποίηση ή ένας νέος προϋπολογισμός για υπογραφή.
Πώς να διαχειριστείτε έναν προϋπολογισμό πολλών σελίδων ή με παραρτήματα;: Η Certyneo υπογράφει τον πλήρη προϋπολογισμό, πολλές σελίδες και παραρτήματα συμπεριλαμβανομένα, σε ένα ενιαίο PDF. Το SHA-256 fingerprint καλύπτει το σύνολο του εγγράφου. Μπορείτε να προσθέσετε πεδία υπογραφής σε κάθε κρίσιμη σελίδα παραρτήματος (Γενικοί Όροι, πρόγραμμα πληρωμής, τεχνικό φύλλο) για να τεκμηριώσετε τη λεπτομερή αποδοχή.
Για πόσο καιρό πρέπει να διατηρούνται οι αποδεκτοί προϋπολογισμοί;: 10 χρόνια από την τελευταία έκδοση, σύμφωνα με το άρθρο L123-22 του Κώδικα Εμπορίου. Η Certyneo διατηρεί τον υπογεγραμμένο προϋπολογισμό και το audit trail eIDAS για όλη αυτήν την περίοδο, δωρεάν, με άμεση πρόσβαση από το dashboard σας για να ανταποκριθείτε σε φορολογικό έλεγχο ή ακαδημαϊκό ελέγχο.
Μπορεί κανείς να υπενθυμίσει αυτόματα έναν πελάτη που δεν έχει υπογράψει ακόμη;: Ναι — η Certyneo αποστέλλει αυτόματες υπενθυμίσεις με δυνατότητα ρύθμισης (προεπιλογή Η+2, Η+5, Η+7). Μπορείτε να προσαρμόσετε την καθυστέρηση και το περιεχόμενο, ή να απενεργοποιήσετε τις υπενθυμίσεις για ευαίσθητους πελάτες. Κάθε υπενθύμιση παρακολουθείται στο audit trail (ημερομηνία αποστολής, άνοιγμα, ενέργεια).
Ενσωματώνεται η Certyneo στο CRM ή το εργαλείο προϋπολογισμού μου;: Ναι, μέσω των εγγενών συνδέσμων Zapier, Make και των webhooks μας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτόματα τη δημιουργία φακέλου Certyneo κατά την επικύρωση ενός προϋπολογισμού HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut ή οποιουδήποτε άλλου CRM. Το REST API μας τεκμηριώνεται στο certyneo.com/developers για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις.
Είναι ο ηλεκτρονικά υπογεγραμμένος προϋπολογισμός αντιτιθέμενος στο εμπορικό δικαστήριο;: Ναι — η γαλλική νομολογία αναγνωρίζει ομοφώνως την ηλεκτρονική υπογραφή συμμορφή eIDAS. Η αναλήψεως της αξιοπιστίας του άρθρου 1367 του Αστικού Κώδικα καθιστά την προηγμένη υπογραφή (AES) αντιτιθέμενη χωρίς περαιτέρω απόδειξη, υπό την προϋπόθεση της παράθεσης του audit trail eIDAS ενώπιον δικαιοσύνης (PDF απόδειξης που παραδίδεται αυτόματα από την Certyneo). Αναγνωρίζεται από τα γαλλικά εμπορικά δικαστήρια για συμβατικές διαφορές.

Διαβάστε επίσης

Υπογραφή του πρώτου προϋπολογισμού πελάτη σας διαδικτυακά

Μόνιμο δωρεάν σχέδιο (5 φάκελοι / μήνα), χωρίς πιστωτική κάρτα. Χρονοσημασμένη αποδοχή που μπορεί να αντιτεθεί. Audit trail και αρχείο 10 χρόνια συμπεριλαμβανομένων.

Ξεκινήστε δωρεάν Δείτε τις τιμές