Έχει πλήρη νομική ισχύ η ηλεκτρονικά υπογεγραμμένη εμπορική σύμβαση;

Ναι. Το άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα καταρτίζει τη σύμβαση μόλις συμπέσουν οι βουλήσεις, και το άρθρο 1366 αναγνωρίζει στο ηλεκτρονικό έγγραφο την ίδια αποδεικτική ισχύ με το έντυπο, υπό την προϋπόθεση ότι ταυτοποιείται ο υπογράφων και διασφαλίζεται η ακεραιότητα του εγγράφου. Η Certyneo πληροί αυτές τις προϋποθέσεις μέσω του OTP SMS διπλού καναλιού και του αποτυπώματος SHA-256 που ενσωματώνεται στο PDF. Η προηγμένη υπογραφή είναι παραδεκτή ενώπιον του εμπορικού δικαστηρίου (άρθ. 1367 του Αστικού Κώδικα), ενώ η αξιοπιστία της αποδεικνύεται με αυτόν τον φάκελο αποδείξεων.

Ποιο επίπεδο θα επιλέξω για μια εμπορική σύμβαση: SES, AES ή QES;

Για ένα εμπορικό συμβόλαιο B2B, η προηγμένη υπογραφή (AES) είναι το επαγγελματικό πρότυπο: επαλήθευση ταυτότητας με OTP SMS, μοναδικό πιστοποιητικό ανά υπογράφοντα, χρονοσήμανση RFC 3161, σύμφωνη με το άρθρο 26 του κανονισμού eIDAS. Το SES (απλή υπογραφή) επαρκεί για συμφωνίες χαμηλού ενδιαφέροντος ή επιβεβαίωσης. Το QES, πιο βαρύ, είναι χρήσιμο μόνο όταν ένα κείμενο ορίζει ρητώς μια προσδιορισμένη υπογραφή, κάτι που είναι σπάνιο για τα συνηθισμένα εμπορικά συμβόλαια.

Τι είδους εμπορικές συμβάσεις μπορούμε να υπογράψουμε με το Certyneo;

Όλες οι συμφωνίες B2B που δεν απαιτούν συμβολαιογραφικό τύπο: σύμβαση πώλησης, σύμβαση παροχής υπηρεσιών, σύμβαση διανομής, σύμβαση συνεργασίας, σύμβαση μεσιτείας εργασιών, σύμβαση-πλαίσιο (MSA) και τα διαδοχικά δελτία παραγγελίας της, καθώς και προσφορές και εμπορικές προτάσεις. Η σύμβαση και τα παραρτήματά της (γενικοί όροι πώλησης κατά το άρθρο L441-1 του Εμπορικού Κώδικα, τιμοκατάλογος, δελτίο παραγγελίας) συγχωνεύονται σε ένα ενιαίο PDF που καλύπτεται από αποτύπωμα SHA-256.

Πώς να διαχειριστείτε πολλούς υπογράφοντες από διαφορετικές εταιρείες ή αντιπροσώπους;

Το Certyneo διαχειρίζεται την υπογραφή πολλών μερών, είτε σε ακολουθία είτε παράλληλα: κάθε υπογράφων νομικός εκπρόσωπος, αντιπρόσωπος, διευθύνων σύμβουλος αγορών κάθε εταιρείας λαμβάνει μια ατομική σύνδεση που είναι ασφαλής μέσω OTP SMS και υπογράφει με τον ρυθμό του.

Πώς να επισημοποιήσω μια έγκριση ή τροποποίηση της σύμβασης;

Για να επισημάνετε μια αλλαγή (τιμή, περίμετρο, διάρκεια), εκδώστε μια υπογραφή ή μια νέα σύμβαση για υπογραφή με την ίδια ροή AES. Η υπογεγραμμένη υπογραφή αρχειοθετείται και συνδέεται με την αρχική σύμβαση, σχηματίζοντας μια πλήρη αλυσίδα από αποδείξεις σε περίπτωση διαφωνίας.

Για πόσο καιρό πρέπει να διατηρούνται οι εμπορικές συμβάσεις;

10 έτη από τη λήξη του οικονομικού έτους, σύμφωνα με το άρθρο L123-22 του Εμπορικού Κώδικα για τα λογιστικά έγγραφα και τα δικαιολογητικά. Η Certyneo διατηρεί τη υπογεγραμμένη σύμβαση και το ιστορικό ελέγχου (audit trail) eIDAS καθ’ όλη τη διάρκεια αυτής της περιόδου, δωρεάν, με άμεση πρόσβαση από τον πίνακα ελέγχου σας, ώστε να ανταποκριθείτε σε φορολογικό έλεγχο, λογιστικό έλεγχο ή εμπορική διαφορά.

Το Certyneo ενσωματώνεται στο CRM μου για μαζική υπογραφή;

Ναι, μέσω των εγγενών συνδέσεων Zapier, Make και των webhooks μας: η δημιουργία ενός φακέλου Certyneo μπορεί να ενεργοποιηθεί αυτόματα κατά την επικύρωση μιας ευκαιρίας στο HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut ή οποιοδήποτε άλλο CRM. Για μεγάλους όγκους, η μαζική αποστολή μέσω CSV επιτρέπει την αποστολή 50 έως 200 συμβολαίων με μία κίνηση. Το REST API μας είναι τεκμηριωμένο στο certyneo.com/developers για εξατομικευμένες ενσωματώσεις.

Η υπογεγραμμένη σύμβαση είναι αντικρουόμενη στο εμπορικό δικαστήριο;

Ναι. Η γαλλική νομολογία αναγνωρίζει την ηλεκτρονική υπογραφή σύμφωνη με eIDAS. Η προηγμένη υπογραφή (AES) είναι αποδεκτή ως απόδειξη (άρθρα 1366 και 1367 Αστικός Κώδικας): δεδομένου ότι η προϋπόθεση αξιοπιστίας διατηρείται για την προσδιορισμένη υπογραφή, η αξιοπιστία της αποδεικνύεται με την υποβολή του ίχνους ελέγχου eIDAS στη δικαιοσύνη — το PDF απόδειξης που παραδίδεται αυτόματα από την Certyneo (ταυτότητα OTP, χρονοσήμανση RFC 3161, απεικόνιση SHA-256). Αναγνωρίζεται από τα γαλλικά εμπορικά δικαστήρια για διαφορές B2B συμβολαίων.

Άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα · eIDAS AES

Υπογράψτε μια εμπορική σύμβαση στο διαδίκτυο, σε λιγότερο από 2 λεπτά

Σύμβαση πώλησης, παροχής υπηρεσιών, διανομής, συνεργασίας, επιχειρηματικού εταίρου ή σύμβαση-πλαίσιο: όποια και αν είναι η συμφωνία B2B, σχηματίζεται από τη στιγμή που οι επιθυμίες συναντώνται (άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα). Η προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή χρονολογεί την συμφωνία αυτή με επίπεδο απόδειξης που μπορεί να αντικρουστεί στο εμπορικό δικαστήριο. Συμμορφώνεται με το άρθρο 1366 του Αστικού Κώδικα και τον κανονισμό eIDAS συνιστώμενη υπογραφή AES, πολυ-υπογράφου μεταξύ πολλών εταιρειών, αρχειοθέτηση 10 ετών συμπεριλαμβανομένων.

Νομικό πλαίσιο: Άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα
Επίπεδο υπογραφής: Επαναλαμβάνεται η χρήση του AES eIDAS
Νομικό αρχείο: 10 έτη συμπεριλαμβανομένων

Τι είναι μια ηλεκτρονικά υπογεγραμμένη εμπορική σύμβαση;

Ένα εμπορικό συμβόλαιο είναι μια συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ δύο επαγγελματιών για να οργανώσει μια επιχειρηματική σχέση: πώληση αγαθών, παροχή υπηρεσιών, διανομή, συνεργασία, απόδοση επιχείρησης ή πλαίσιο συμβολαίου (MSA) που ρυθμίζει διαδοχικές παραγγελίες. Το άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα ορίζει το συμβόλαιο ως συμφωνία θελήσεων που προορίζεται να δημιουργήσει, τροποποιήσει ή καταργήσει υποχρεώσεις: μόλις και οι δύο μέρες συμφωνήσουν στους ίδιους όρους, το συμβόλαιο σχηματίζεται, χωρίς απαίτηση χειρόγραφης μορφής για τη συντριπτική πλειοψηφία των συμφωνιών B2B. Η προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή (AES) υλοποιεί αυτή τη συναίνεση με χρονοσήμανση RFC 3161 και απόδειξη αντιτάξιμη στο εμπορικό δικαστήριο. Το άρθρο 1366 του Αστικού Κώδικα χορηγεί στο ηλεκτρονικό έγγραφο την ίδια αποδεικτική δύναμη με το έγγραφο χαρτιού, υπό την προϋπόθεση να ταυτοποιηθεί ο υπογράφων και να εξασφαλιστεί η ακεραιότητα του εγγράφου. Η Certyneo πληροί αμφότερες τις προϋποθέσεις μέσω ταυτοποίησης με διπλοκάναλο OTP SMS και ενσωματωμένη απεικόνιση SHA-256 στο PDF. Κάθε υπογεγραμμένο συμβόλαιο παραδίδεται με το ίχνος ελέγχου eIDAS του και αρχειοθετείται 10 χρόνια, σύμφωνα με το άρθρο L123-22 του Εμπορικού Κώδικα.

Γιατί υπογράφετε ηλεκτρονικά τις συμβάσεις σας;

Συμφωνία με χρονοδιαγραφή

Η χρονοσήμανση RFC 3161 βεβαιώνει την ακριβή ημερομηνία σχηματισμού του συμβολαίου (άρθρο 1101 Αστικός Κώδικας), το σημείο έναρξης των αμοιβαίων υποχρεώσεων. Αποτρέπει οποιαδήποτε καθυστερημένη αμφισβήτηση του τύπου «δεν είχα υπογράψει» ή «οι συνθήκες άλλαξαν μετά». Αποδεκτή μπροστά στο εμπορικό δικαστήριο σε περίπτωση διαφοράς για το πεδίο εφαρμογής, την τιμή ή τις προθεσμίες.

Σύντομος κύκλος πωλήσεων

Οι συμβάσεις υπογράφονται εντός 24 ωρών αντί για πολλές ημέρες επιστροφής και επιστροφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου, γεγονός που επιταχύνει άμεσα την αναγνώριση του κύκλου εργασιών.

Μαζική υπογραφή και CRM

Εισαγάγετε 50 ή 200 συμβόλαια ταυτόχρονα από ένα αρχείο CSV, το καθένα με τους υπογράφοντές του και το πρότυπό του. Οι εγγενείς σύνδεσμοι Zapier και Make, καθώς και τα webhooks μας, συνδέουν το CRM σας (HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut) και ενεργοποιούν την αυτόματη αποστολή κατά την επικύρωση μιας ευκαιρίας. Απαραίτητο για εμπορικές διευθύνσεις που διαχειρίζονται μεγάλους όγκους επαναλαμβανόμενων συμβολαίων.

Ελέγχος διαδρομής eIDAS

Κάθε υπογεγραμμένο συμβόλαιο παραδίδεται με ένα PDF απόδειξης: ταυτότητα υπογράφων (email + τηλέφωνο OTP), χρονοσήμανση RFC 3161, απεικόνιση SHA-256, IP και χονδρική γεωγραφική θέση, αρχείο συμβουλεύσεων. Δεδομένου ότι η προηγμένη υπογραφή δεν έχει την προϋπόθεση αξιοπιστίας που διατηρείται για την προσδιορισμένη υπογραφή (άρθρο 1367 Αστικός Κώδικας), είναι αυτός ο φάκελος που αποδεικνύει την αξιοπιστία της μπροστά στο εμπορικό δικαστήριο.

Υπογραφή εμπορικής σύμβασης σε 4 στάδια

Από την ανάρτηση της σύμβασης στο αρχείο αποδεικτικής αξίας, σε λιγότερο από 5 λεπτά.

1.Ανεβάστε το συμβόλαιο
Ανάβασε το PDF (συμφωνία πώλησης, παροχής υπηρεσιών, διανομής, σύμβαση-πλαίσιο) ή ξεκινήστε από ένα πρότυπο Certyneo.
2. Προσθήκη των υπογραφών
Ο κάθε υπογράφων λαμβάνει ένα προσωπικό, ασφαλές σύνδεσμο και υπογράφει με τον ρυθμό του, είτε διαδοχικά είτε παράλληλα.
3. Επιλογή του επιπέδου eIDAS
Προηγμένη υπογραφή (AES) που συνιστάται για εμπορικά συμβόλαια B2B: ταυτότητα επαληθευμένη με OTP SMS, μοναδικό πιστοποιητικό ανά υπογράφοντα, χρονοσήμανση RFC 3161, σύμφωνη με το άρθρο 26 του κανονισμού eIDAS. Η απλή υπογραφή (SES) επαρκεί για συμφωνίες χαμηλού ενδιαφέροντος.
4. Υπογραφή και αρχειοθέτηση
Οι υπογράφοντες επικυρώνουν από το τηλέφωνό τους ή τον υπολογιστή τους, συνήθως μέσα σε 24 ώρες. Η σύμβαση και το PDF της αποδεικτικής της έκδοσης αρχειοθετούνται 10 χρόνια αυτόματα (άρθρο L123-22 του Εμπορικού Κώδικα), προσβάσιμα ανά πάσα στιγμή για έλεγχο ή διαφορά.

Επικαιρότερα ερωτήματα

Έχει πλήρη νομική ισχύ η ηλεκτρονικά υπογεγραμμένη εμπορική σύμβαση;: Ναι. Το άρθρο 1101 του Αστικού Κώδικα καταρτίζει τη σύμβαση μόλις συμπέσουν οι βουλήσεις, και το άρθρο 1366 αναγνωρίζει στο ηλεκτρονικό έγγραφο την ίδια αποδεικτική ισχύ με το έντυπο, υπό την προϋπόθεση ότι ταυτοποιείται ο υπογράφων και διασφαλίζεται η ακεραιότητα του εγγράφου. Η Certyneo πληροί αυτές τις προϋποθέσεις μέσω του OTP SMS διπλού καναλιού και του αποτυπώματος SHA-256 που ενσωματώνεται στο PDF. Η προηγμένη υπογραφή είναι παραδεκτή ενώπιον του εμπορικού δικαστηρίου (άρθ. 1367 του Αστικού Κώδικα), ενώ η αξιοπιστία της αποδεικνύεται με αυτόν τον φάκελο αποδείξεων.
Ποιο επίπεδο θα επιλέξω για μια εμπορική σύμβαση: SES, AES ή QES;: Για ένα εμπορικό συμβόλαιο B2B, η προηγμένη υπογραφή (AES) είναι το επαγγελματικό πρότυπο: επαλήθευση ταυτότητας με OTP SMS, μοναδικό πιστοποιητικό ανά υπογράφοντα, χρονοσήμανση RFC 3161, σύμφωνη με το άρθρο 26 του κανονισμού eIDAS. Το SES (απλή υπογραφή) επαρκεί για συμφωνίες χαμηλού ενδιαφέροντος ή επιβεβαίωσης. Το QES, πιο βαρύ, είναι χρήσιμο μόνο όταν ένα κείμενο ορίζει ρητώς μια προσδιορισμένη υπογραφή, κάτι που είναι σπάνιο για τα συνηθισμένα εμπορικά συμβόλαια.
Τι είδους εμπορικές συμβάσεις μπορούμε να υπογράψουμε με το Certyneo;: Όλες οι συμφωνίες B2B που δεν απαιτούν συμβολαιογραφικό τύπο: σύμβαση πώλησης, σύμβαση παροχής υπηρεσιών, σύμβαση διανομής, σύμβαση συνεργασίας, σύμβαση μεσιτείας εργασιών, σύμβαση-πλαίσιο (MSA) και τα διαδοχικά δελτία παραγγελίας της, καθώς και προσφορές και εμπορικές προτάσεις. Η σύμβαση και τα παραρτήματά της (γενικοί όροι πώλησης κατά το άρθρο L441-1 του Εμπορικού Κώδικα, τιμοκατάλογος, δελτίο παραγγελίας) συγχωνεύονται σε ένα ενιαίο PDF που καλύπτεται από αποτύπωμα SHA-256.
Πώς να διαχειριστείτε πολλούς υπογράφοντες από διαφορετικές εταιρείες ή αντιπροσώπους;: Το Certyneo διαχειρίζεται την υπογραφή πολλών μερών, είτε σε ακολουθία είτε παράλληλα: κάθε υπογράφων νομικός εκπρόσωπος, αντιπρόσωπος, διευθύνων σύμβουλος αγορών κάθε εταιρείας λαμβάνει μια ατομική σύνδεση που είναι ασφαλής μέσω OTP SMS και υπογράφει με τον ρυθμό του.
Πώς να επισημοποιήσω μια έγκριση ή τροποποίηση της σύμβασης;: Για να επισημάνετε μια αλλαγή (τιμή, περίμετρο, διάρκεια), εκδώστε μια υπογραφή ή μια νέα σύμβαση για υπογραφή με την ίδια ροή AES. Η υπογεγραμμένη υπογραφή αρχειοθετείται και συνδέεται με την αρχική σύμβαση, σχηματίζοντας μια πλήρη αλυσίδα από αποδείξεις σε περίπτωση διαφωνίας.
Για πόσο καιρό πρέπει να διατηρούνται οι εμπορικές συμβάσεις;: 10 έτη από τη λήξη του οικονομικού έτους, σύμφωνα με το άρθρο L123-22 του Εμπορικού Κώδικα για τα λογιστικά έγγραφα και τα δικαιολογητικά. Η Certyneo διατηρεί τη υπογεγραμμένη σύμβαση και το ιστορικό ελέγχου (audit trail) eIDAS καθ’ όλη τη διάρκεια αυτής της περιόδου, δωρεάν, με άμεση πρόσβαση από τον πίνακα ελέγχου σας, ώστε να ανταποκριθείτε σε φορολογικό έλεγχο, λογιστικό έλεγχο ή εμπορική διαφορά.
Το Certyneo ενσωματώνεται στο CRM μου για μαζική υπογραφή;: Ναι, μέσω των εγγενών συνδέσεων Zapier, Make και των webhooks μας: η δημιουργία ενός φακέλου Certyneo μπορεί να ενεργοποιηθεί αυτόματα κατά την επικύρωση μιας ευκαιρίας στο HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut ή οποιοδήποτε άλλο CRM. Για μεγάλους όγκους, η μαζική αποστολή μέσω CSV επιτρέπει την αποστολή 50 έως 200 συμβολαίων με μία κίνηση. Το REST API μας είναι τεκμηριωμένο στο certyneo.com/developers για εξατομικευμένες ενσωματώσεις.
Η υπογεγραμμένη σύμβαση είναι αντικρουόμενη στο εμπορικό δικαστήριο;: Ναι. Η γαλλική νομολογία αναγνωρίζει την ηλεκτρονική υπογραφή σύμφωνη με eIDAS. Η προηγμένη υπογραφή (AES) είναι αποδεκτή ως απόδειξη (άρθρα 1366 και 1367 Αστικός Κώδικας): δεδομένου ότι η προϋπόθεση αξιοπιστίας διατηρείται για την προσδιορισμένη υπογραφή, η αξιοπιστία της αποδεικνύεται με την υποβολή του ίχνους ελέγχου eIDAS στη δικαιοσύνη — το PDF απόδειξης που παραδίδεται αυτόματα από την Certyneo (ταυτότητα OTP, χρονοσήμανση RFC 3161, απεικόνιση SHA-256). Αναγνωρίζεται από τα γαλλικά εμπορικά δικαστήρια για διαφορές B2B συμβολαίων.

Διάβασε επίσης

Υπογραφή της πρώτης σας διαδικτυακής σύμβασης

Δωρεάν μόνιμο σχέδιο (5 φάκελοι για 14 ημέρες, στη συνέχεια 2/μήνα), χωρίς πιστωτική κάρτα. Χρονοσημασμένη συμφωνία αντιτιθέμενη στο εμπορικό δικαστήριο. Ίχνος ελέγχου eIDAS και αρχειοθέτηση 10 ετών συμπεριλαμβανομένης.

Ξεκινήστε δωρεάν Δείτε τιμές